記者 | 徐詩琪
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)，這些耳熟能詳?shù)脑~都與一個工具有關(guān)：BI。BI是Business Intelligence的縮寫，又稱商業(yè)智能，具體包括了數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)可視化與分析等技術(shù)。對企業(yè)而言，BI意味著從浩如煙海的數(shù)據(jù)中提煉價值，輔助決策。
微軟、IBM等國際知名廠商都是這一市場的重要參與者。但在中國市場，一個總部位于無錫的國產(chǎn)廠商或許更具知名度——帆軟。成立于2006年的帆軟多年排名中國BI軟件市場份額第一，2020年公司份額為15.7%。銷售數(shù)據(jù)方面，帆軟2018-2020年銷售額為4.6億元、6.4億元、8.4億元，目前公司人數(shù)超1500人。
帆軟為行內(nèi)人所熟知的特點是不融資不上市。對此，帆軟CEO陳炎解釋過許多次：“目前的現(xiàn)金流足夠公司發(fā)展，遇到合適的機會也許會做（融資）?！痹诮衲?1月接受界面新聞等媒體采訪時，人們再次提起這一話題，他的回答是“今年也沒有遇到特別需要一大筆錢來發(fā)展（的事情）?！?/p>
事實上，2021年帆軟有一項業(yè)務(wù)取得了較大突破：簡道云。相比主要采用傳統(tǒng)部署FineReport等產(chǎn)品，簡道云目前采用全公有云部署和訂閱制付費，更靈活輕便。
“簡道云的成功有運氣的成分。2015年開始做的時候，才剛開始有云化或者SaaS化的概念，我覺得我們是個傳統(tǒng)公司，要被時代淘汰的，所以當(dāng)時組了兩個團隊分別把數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)錄入SaaS化。簡道云屬于后者，剛好招了兩三個很有潛力的人，剛好就把這個產(chǎn)品做起來了?！标愌走@樣解釋簡道云的誕生原因。
低代碼/零代碼儼然已成近兩年的風(fēng)口，2020年其全球市場規(guī)模達到84億美元，增速超40%，國內(nèi)大廠與創(chuàng)業(yè)公司也都在此發(fā)力。簡道云在2015年作為帆軟內(nèi)部創(chuàng)新項目孵化，直到站上風(fēng)口，人們才知道其背后公司是帆軟。“在完成從0到1之前，帆軟沒有給它背書，因為如果靠我們的體系快速拉動銷售額，這對員工來說其實是個虛榮指標(biāo)，不是真本事。所以我們一般等它成熟以后，再去做宣傳?！标愌渍f。
衡量低代碼平臺商業(yè)價值的重要指標(biāo)是續(xù)費率，分為客戶續(xù)費率（及續(xù)約率）和金額續(xù)費率。陳炎透露，簡道云今年的客戶續(xù)費率在90%以上，金額續(xù)費率為110%以上。
簡道云事業(yè)部總經(jīng)理單蘭杰透露，截至2021年11月1日，簡道云付費企業(yè)數(shù)突破1萬家，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類用戶、組織數(shù)超過100萬。
風(fēng)口之上，簡道云也面臨著比以往都要激烈的競爭。阿里、騰訊、華為、網(wǎng)易都有其自身的低代碼/零代碼平臺，原生廠商還有氚云、清流、明道云等等。市場仍在藍海，集中度偏低。
一面是互聯(lián)網(wǎng)大廠，一面是資本砸進來的新興玩家，對此，陳炎表示：“這兩年競爭壓力確實非常大，但到最后拼的還是客戶和人才。客戶數(shù)量是我們的優(yōu)勢，客戶不丟，最后我們至少三分天下有其一；人才方面，招優(yōu)秀的人并且把他們留住，也是我們關(guān)心的重點?！?/p>
回到帆軟的主業(yè)——BI軟件上，公司的客戶來自于廣泛的傳統(tǒng)企業(yè)。盡管有越來越多“數(shù)字原生”型企業(yè)暴露在大眾面前，例如新零售模式的元氣森林、三只松鼠，但在冰山下，更多的中小型企業(yè)仍依靠線下數(shù)據(jù)，尤其依賴業(yè)務(wù)員制作報表與分析。
IDC今年7月發(fā)布的報告預(yù)計，2021年中國商業(yè)智能軟件市場將達到7億美元，同比增長21%，預(yù)計到2025年達到13.3億美元。傳統(tǒng)部署形式在未來一段時間仍將是主流，不過隨著企業(yè)上云的進展加快，公有云部署的占比將在2025年達到24.9%。
“現(xiàn)在談數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等等都還太早，中國的BI市場還在爬坡階段。”陳炎將行業(yè)分為三個階段，第一階段是固定報表，第二階段是自主分析，第三階段可能是數(shù)據(jù)挖掘，第四階段是AI自主決策。而目前大多數(shù)公司尚處在第一階段，向第二階段邁進?！笆袌鲞€在快速發(fā)展，我們不想成為‘先烈’被淘汰，多走半步就可以了?！?/p>