據(jù)《女裝日報》消息，丹麥珠寶品牌Pandora（潘多拉）CEO Colding Friis近日已提交辭呈并計劃于8月底離職。9月起，英國身體護(hù)理品牌The Body Shop前CEO Jeremy Schwartz和潘多拉CFO Anders Boyer會代管相關(guān)事務(wù)，直到潘多拉找到新CEO為止。同時，潘多拉裁員約400人，其中包括200名身在泰國的員工。

這是潘多拉近年來最大的高層人事變動，與主打產(chǎn)品銷量降低引起的業(yè)績下滑關(guān)聯(lián)密切。

潘多拉2017財年銷售額同比增長12%至37.9億美元，較上一財年21%的增速有所放緩，凈利潤則同比減少4.3%至9.66億美元。2018年第一季度整體營收下降1%，其中，中國與澳大利亞所在的亞太區(qū)營業(yè)收入減少9%。

2018年第二季度業(yè)績是潘多拉新設(shè)計團(tuán)隊的第一份成績單，但依舊不怎么好看，品牌標(biāo)志性產(chǎn)品串珠的銷售額下滑7%，業(yè)績占比53%。至此，潘多拉不得不下調(diào)全年財務(wù)預(yù)期。

Friis承認(rèn)，潘多拉的串珠對消費(fèi)者的吸引力下降了，同時批發(fā)渠道的庫存不足也影響了收入。“無論新舊系列，串珠產(chǎn)品的銷量都不如我們想象中好，”他說，“消費(fèi)者現(xiàn)在更喜歡手鏈上的珠子少一點。”

潘多拉標(biāo)志性的客制化串珠手鏈是王牌產(chǎn)品，快速更新的串珠樣式可以讓人們自由搭配出獨特風(fēng)格。憑借這一特色，潘多拉從丹麥的一個小企業(yè)發(fā)展至如今遍布多個全球市場的知名品牌。

為了生產(chǎn)出更多款式，潘多拉把生產(chǎn)重心放在了泰國。位于泰國曼谷Gemopolis區(qū)的珠寶工廠在2016財年共生產(chǎn)了約1.2億個飾品部件，支撐起潘多拉包括戒指、項鏈、手鏈在內(nèi)的700余款式和在100多個市場的8000多個銷售網(wǎng)點。

“我們可能是對新品發(fā)展速度太樂觀了。” Friis說。他今年初為潘多拉制定了4年發(fā)展策略，在產(chǎn)品方面，將提高耳環(huán)、戒指、項鏈等其他產(chǎn)品比例，2018年再增100種新品。同時繼續(xù)增開新店，計劃今年再開200家。希望2018至2022年間營業(yè)額增長率提升至7%至10%，并從2018年起保持35%的利潤率。

他雖不再領(lǐng)導(dǎo)潘多拉，董事會還是決定保留這一目標(biāo)計劃。“這個策略是對的，只是需要更長的時間去實現(xiàn)。”他說。然而，留給潘多拉改變的時間已經(jīng)不多了。

眼下最讓潘多拉擔(dān)憂的頭部產(chǎn)品問題可能會繼續(xù)產(chǎn)生負(fù)面影響，據(jù)恒豐銀行研究估計，串珠和手鏈在潘多拉的業(yè)績占比將繼續(xù)下跌，2017年底占74%，2020年可能只會占50%左右。RBC Europe分析師Piral Dadhania認(rèn)為潘多拉的串珠生意正處于結(jié)構(gòu)性衰退，這一產(chǎn)品的比重在潘多拉的策略中應(yīng)盡快作出相應(yīng)調(diào)整。

而關(guān)于潘多拉的門店策略，摩根士丹利分析師們表示質(zhì)疑。他們根據(jù)現(xiàn)在潘多拉的業(yè)績判斷，2022年單店銷量會下滑20%，如今不斷增加新店未必是明智之舉。

潘多拉董事會主席Peder Tuborgh也表示，當(dāng)下的策略會根據(jù)情況有調(diào)整和變動，同時會加快推進(jìn)速度。

不過樂觀點看，潘多拉在中國市場的表現(xiàn)還比較堅實。入駐天貓和開通自營電商后，銷量增長了29%。7月19日開始，還在中國市場調(diào)整了長久以來因匯率變化等因素導(dǎo)致的售價差異——針對部分手鏈、串飾、項鏈和戒指等不同材質(zhì)的珠寶零售價格進(jìn)行不同幅度的下調(diào)，整體調(diào)整幅度約為15%。