界面新聞?dòng)浾?| 楊詩(shī)涵

2025年的第十天，奔馳汽車所有重要業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人齊聚北京，公開(kāi)接受媒體采訪，直面最尖銳的質(zhì)疑。這些頗為犀利的話題包括，奔馳經(jīng)銷商批量退網(wǎng)傳聞、一些對(duì)奔馳電動(dòng)汽車三電系統(tǒng)技術(shù)含金量毫不客氣的評(píng)價(jià)，以及這家老牌德系汽車制造商在新能源時(shí)代有意放緩電動(dòng)節(jié)奏的傳聞。

外界所有關(guān)切背后，是近年來(lái)奔馳在中國(guó)市場(chǎng)頻繁被友商，尤其部分造車新勢(shì)力發(fā)起挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的本土汽車品牌喊話對(duì)標(biāo)奔馳的明星車型，放言用更高的配置、更低的價(jià)格完成市場(chǎng)地位超越。

面對(duì)從10萬(wàn)至80萬(wàn)價(jià)位區(qū)間各級(jí)產(chǎn)品的對(duì)比，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍向界面新聞等媒體表示，豪車并不是一輛車或者一代車能夠定義。言下之意是，高端的品牌形象需要經(jīng)過(guò)時(shí)間積淀。

將乘用車及輕型商務(wù)車統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，奔馳全年向中國(guó)客戶交付超71.4萬(wàn)輛新車。據(jù)奔馳介紹，品牌憑借這一銷量表現(xiàn)問(wèn)鼎年度豪華品牌銷量冠軍，并蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)百萬(wàn)級(jí)及以上豪華汽車市場(chǎng)的銷量冠軍。

需要指出的是，2024年奔馳全球銷量同比微減3%至198萬(wàn)輛，主要受到中國(guó)銷量減少7%和歐洲市場(chǎng)下滑拖累，前者是其在本土以外單一市場(chǎng)最大降幅。作為一家擁有139年悠久歷史的汽車公司，奔馳歷經(jīng)行業(yè)周期數(shù)次變遷，眼下崛起的新能源浪潮所帶來(lái)的洗牌，仍然是一次需要重視的挑戰(zhàn)。

過(guò)去一年里，德系豪華車經(jīng)銷商轉(zhuǎn)網(wǎng)消息頻傳，其中部分品牌的一些門店已經(jīng)確定改為經(jīng)營(yíng)問(wèn)界、蔚來(lái)等新勢(shì)力品牌。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司高級(jí)執(zhí)行副總裁張焱對(duì)此回應(yīng)表示，“奔馳的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)定，沒(méi)有成規(guī)模的退網(wǎng)轉(zhuǎn)換調(diào)整”。

奔馳的計(jì)劃是，在新的一年通過(guò)兩項(xiàng)重點(diǎn)舉措維護(hù)和經(jīng)銷商的關(guān)系。其一是與經(jīng)銷商伙件戰(zhàn)略性地主動(dòng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，未來(lái)兩年共同推進(jìn)低效能網(wǎng)點(diǎn)合并。奔馳已經(jīng)針對(duì)各個(gè)市場(chǎng)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效能、客戶需求，以及后續(xù)增長(zhǎng)速度完成綜合測(cè)算，將基于測(cè)算結(jié)果推進(jìn)低效能網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化。奔馳計(jì)劃于2027年完成全網(wǎng)店面形象和功能的硬件升級(jí)。

其二是為經(jīng)銷商減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，將繼續(xù)簡(jiǎn)化產(chǎn)品品類，提升合作伙伴盈利能力。據(jù)張焱介紹，至2024年經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化超過(guò)50%，經(jīng)銷商建店、升級(jí)的投資成本降幅超25%。

兩項(xiàng)針對(duì)經(jīng)銷商的規(guī)劃以外，段建軍表示2025年繼續(xù)貫徹的一項(xiàng)工作是用戶保留，奔馳希望依靠老客戶帶動(dòng)新客戶購(gòu)買。

產(chǎn)品是決定銷售表現(xiàn)的核心，但在新能源月度零售銷量已有超過(guò)傳統(tǒng)燃油乘用車的中國(guó)市場(chǎng)，奔馳的新能源產(chǎn)品受到三電技術(shù)較弱、智能化含量不足的質(zhì)疑。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司銷售執(zhí)行副總裁畢立思 (Oliver Britz)表示，將繼續(xù)保持電動(dòng)化轉(zhuǎn)型投入，會(huì)保持戰(zhàn)略的定力和戰(zhàn)術(shù)的靈活。

品牌不僅需要繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)提升新能源產(chǎn)品的認(rèn)可度，其提升純電車型銷量還有更為緊迫的原因——今年歐盟將實(shí)施更為嚴(yán)格的二氧化碳減排新規(guī)，如果汽車公司產(chǎn)品平均二氧化碳排放量超出規(guī)定數(shù)值，將被處以巨額罰款。純電銷量乏力代表，奔馳在歐洲市場(chǎng)也面臨壓力。

對(duì)于此前新CLA車型與吉利合作的傳聞，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）投資有限公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、負(fù)責(zé)梅賽德斯-奔馳中國(guó)研發(fā)和采購(gòu)的歐立甫回應(yīng)表示，新CLA車型的發(fā)動(dòng)機(jī)100%由奔馳研發(fā)，網(wǎng)傳采用吉利發(fā)動(dòng)機(jī)不屬實(shí)。奔馳中國(guó)另一位發(fā)言人稱，CLA的發(fā)動(dòng)機(jī)在奔馳工廠生產(chǎn)，但在發(fā)動(dòng)機(jī)零部件上會(huì)和吉利合作。

電動(dòng)化轉(zhuǎn)型投入以外，另一項(xiàng)重點(diǎn)是在中國(guó)客戶看重的智能化領(lǐng)域追趕進(jìn)度。奔馳方面稱，集納中國(guó)研發(fā)資源的L2+導(dǎo)航輔助駕駛系統(tǒng)項(xiàng)目從啟動(dòng)到落地用時(shí)12月，經(jīng)過(guò)多輪測(cè)試，累計(jì)行駛公里數(shù)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)公里，將于今年投放市場(chǎng)。

而在當(dāng)下討論度較高的L3業(yè)務(wù)布局方面，奔馳表示今年已經(jīng)在北美和歐洲將測(cè)試速度提升到95公里，并且在中國(guó)以外的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）投資有限公司執(zhí)行副總裁、梅賽德斯-奔馳中國(guó)研發(fā)自動(dòng)駕駛及車聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人王忻表示，奔馳計(jì)劃將國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)復(fù)用至國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。

目前奔馳在北京已經(jīng)取得L3測(cè)試牌照，王忻介紹稱,“在北京，奔馳也已經(jīng)拿到L4級(jí)測(cè)試牌照，未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)L2至L4的全覆蓋”。