文 | 鋅財經 路世明
編輯 | 大 風
在互聯(lián)網行業(yè)的繁華背后，一場無聲卻激烈的反腐斗爭正在持續(xù)上演。
近日，網易游戲內部嚴查貪腐的消息在游戲行業(yè)掀起了軒然大波。據網絡流傳的截圖和媒體報道，網易游戲市場部、渠道中心等多名高管被帶走接受調查，涉及金額或達上億元。
無獨有偶，日前字節(jié)跳動內部還發(fā)布了年內第四份《企業(yè)紀律與職業(yè)道德委員會通報》。通報顯示，103人因違法違規(guī)行為被辭退(含外包及實習生)，其中11人因涉嫌構成刑事犯罪，被公安機關立案偵查。
從網易游戲的高管被查，到微博、字節(jié)跳動、騰訊等公司的反腐通報，近年來互聯(lián)網大廠的反腐斗爭呈現出愈演愈烈之勢。
事實上，這股“風潮”不僅僅揭示了大廠們內部存在的貪腐問題，也映射出整個互聯(lián)網行業(yè)在快速擴張背后所隱藏的治理挑戰(zhàn)。
反腐風暴，席卷大廠
從時間維度來看，自2009年阿里巴巴成立廉政部開始，互聯(lián)網大廠的反腐行動已經走過了十多年的歷程。而隨著互聯(lián)網行業(yè)的快速發(fā)展和競爭加劇，各大廠對內部反腐問題的重視程度也在不斷提升。
比如2017年，京東就聯(lián)合騰訊、百度、聯(lián)想、美團等企業(yè)發(fā)起了“陽光誠信聯(lián)盟”，旨在通過互聯(lián)網手段反腐敗、反欺詐、反假冒偽劣以及打擊信息安全犯罪，共同提升聯(lián)盟成員內控部門的履職能力和員工的職業(yè)道德建設。
到2019年，互聯(lián)網大廠徹底進入反腐密集期。有設立監(jiān)察、廉政部門的，也有高薪聘請專業(yè)人員的，還有動用數據等技術手段查處違規(guī)員工來打擊腐敗行為......
但能夠深切感覺到，似乎自去年以來，大廠們的反腐力度明顯有所提高，一場反腐風暴已然席卷了整個互聯(lián)網行業(yè)。
騰訊作為互聯(lián)網行業(yè)的領軍企業(yè)之一，自2019年以來每年都會公布反腐數據。
根據公開信息，2023年全年，騰訊共發(fā)現并處理了70余起觸犯“騰訊高壓線”的案件，涉及120余名員工被解聘，以及近20人因涉嫌犯罪被移送至公安機關。
在騰訊公布的17例典型案件中，超過六成涉及侵占公司資產。如原CSIG云業(yè)務拓展部的高啟元和原CSIG云產品部的王奇，就因在職期間利用職務便利非法侵占公司資產，最終被法院判處有期徒刑和罰金。
值得一提的是，2023年因觸犯“騰訊高壓線”被解聘人數創(chuàng)下5年新高，而因涉嫌犯罪被移送司法機關處理的情況也較2021年和2022年當年數據增加了一倍。
騰訊之外，今年3月29日抖音也發(fā)布了2023年度的集團反舞弊通報：共查處違規(guī)案件177起，23人因涉嫌違法犯罪被移送司法機關處理。
此外在《2024年上半年抖音集團反舞弊通報》中，抖音詳細公布了8個被移送司法的案件。其中電商部門的前員工李某、朱某、許某利用職務之便，為外部達人或服務商謀取不當利益，并收受巨額好處費。
事實上，包括美團、小米、360、百度、滴滴等大廠，近一兩年都聞風而動加大了反腐行動的力度，并密集公開了自家的反腐“成績單”。
不可否認，大廠的反腐行動雖然取得了顯著成效，但背后所暴露出的行業(yè)治理挑戰(zhàn)卻不容忽視。換言之，并不是經歷一場高強度的反腐洗禮，就能“高枕無憂”了。
小小職員，大有可貪
總的來看，大廠們揭露的貪腐案件中，涉事員工多集中于上游供應鏈及下游銷售部門。
例如在采購、銷售、供應鏈管理等關鍵環(huán)節(jié)中，一些員工就會利用職權之便，收受回扣、虛構合同、套取資金等。
以2023年抖音披露的9起涉及商業(yè)賄賂、舞弊及職務侵占并被移送司法的案件來說，其中就有4起直指中國銷售業(yè)務平臺，其余則波及抖音本體、番茄小說、電商及生活服務等多個核心業(yè)務板塊。
再比如美團，2023年美團協(xié)助公安立案偵辦了93起涉嫌犯罪的內外部人員案件。其中7個案件的舞弊貪腐行為發(fā)生在生鮮商品、休閑食品、倉庫裝修等采購環(huán)節(jié)，涉及美團優(yōu)選、小象超市、美團閃購、美團酒店等多個業(yè)務部門。
其實不難理解，由于頭部互聯(lián)網企業(yè)規(guī)模龐大，其在上下游鏈條中涉及的資源分配錯綜復雜，巨大的利益誘惑之下，違規(guī)操作便會如暗流一般涌動。
除了上下游環(huán)節(jié)成貪腐“重災區(qū)”之外，另一個引人注目的現象是，在各大廠的貪腐案件中低職級人員的貪腐頻發(fā)，且涉案金額往往不小。
傳統(tǒng)上，人們往往會將貪腐行為與高級管理人員聯(lián)系在一起。然而從近年來的案件來看，貪腐行為并不受職級的限制。低職級人員雖然職位不高，但一旦掌握了一定的權力或資源，同樣有可能滋生更大的貪腐行為。
就在今年上半年，杭州警方成功揭開了阿里內部的一起貪腐案件。涉案嫌疑人王某在短短一年間，竟非法收受商家賄賂高達9200余萬元。
令人難以置信的是，王某在阿里并非高居要職，僅僅是一名基礎崗位的運營人員，專職于家具類官方旗艦店入駐審批的初步篩選。然而，就是這看似微不足道的權力，卻被王某做成了一門上億的“生意”。
據了解，王某拉攏親朋好友，組建起一支龐大的“中介”與“商家”網絡，他們四處搜尋有入駐需求的家具類商家，將手中的審批權公然標價，每一家店鋪的入駐都要收取高達15萬至20萬元的“費用”。
截止被查之前，總共有400余家商家通過王某不正當手段獲得了審批，涉案金額總計高達到1.3億，而王某本人則非法獲利超過9200萬。
從高管到小職員，從采購商務到供應商、品牌，互聯(lián)網大廠滋生腐敗的關鍵問題在于內部的管理和監(jiān)督機制不夠完善。
反腐機制，任重道遠
不止大廠，基于信息高速處理的工作特點，幾乎大多數規(guī)?；幕ヂ?lián)網企業(yè)，基本都會采取扁平化管理、短鏈路決策的內部權力分布模型。
在這樣一個模式下，員工也會被賦予諸如平臺進入審核權、平臺規(guī)則裁決權以及流量資源分配權等關鍵權限，這些權力使他們能夠對平臺內的第三方經營者產生廣泛而直接的影響。
這種高度授權的模式，是大廠們容易滋生的腐敗的一個重要原因。
針對這一點，今年3月，北京大興區(qū)檢察院與陽光誠信聯(lián)盟發(fā)布的《互聯(lián)網企業(yè)廉潔合規(guī)倡議》指出，企業(yè)廉潔合規(guī)治理機構和最高管理者在廉潔合規(guī)管理體系中具有領導作用。
同時，要對互聯(lián)網企業(yè)重點崗位人員強化風控、健全機制。如針對采購崗位可能存在的風險點，可采取建立健全招投標制度、建立關聯(lián)關系審查機制、建立采購權監(jiān)督機制、嚴格落實審批責任制、對唯一性采購項目進行重點審查等舉措。
加強規(guī)章制度只是預防反腐，大廠反舞弊的決心很大、反舞弊部門的名頭也很大，但相對于不斷擴張的業(yè)務和員工而言，反舞弊部門的人員數量有限，力量略顯薄弱。
真正到了反腐行動中，采取什么樣的方式方法，顯然更加重要。
目前來看，大廠反腐的線索來源主要還是依靠內外舉報，比如員工舉報同事、主管，或者員工與合作方分贓不均、撕破臉后被舉報等。不過，這種“守株待兔”式的反腐，等到反舞弊部門接到舉報展開調查時，資金基本已經流失掉了。
不過目前大廠反腐正呈現出“技術化”趨勢，不少大廠都會通過建立數據分析模型來識別異常交易和可疑行為，或者運用人工智能技術來輔助調查和取證等。
一個例子是，2017年初字節(jié)就開始建立專用數據庫，花費一年時間導入業(yè)務數據，監(jiān)察、審計人員可以從中檢索。此外，系統(tǒng)還會自動識別風險，推送給業(yè)務負責人。
腐敗，自有人類文明史以來就一直存在，古今中外，概莫能外，任何組織都可能面臨腐敗的威脅。
互聯(lián)網大廠的腐敗問題不會滅絕，但反腐工作必須常態(tài)化。而在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，只有那些能夠堅守底線、勇于向內“揮刀”的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。