實(shí)習(xí)記者 | 林柳含

編輯 | 湯威

2024年10月18日，國(guó)泰航空升級(jí)改造的波音777-300ER客機(jī)正式推出全新?tīng)栄殴珓?wù)客艙、新特選經(jīng)濟(jì)客艙和煥然一新的經(jīng)濟(jì)客艙，為顧客提供更舒適、更私密的飛行環(huán)境。

全新?tīng)栄殴珓?wù)艙的設(shè)計(jì)注重顧客體驗(yàn)，保留了反魚(yú)骨式座位排列、寬敞睡床和充足儲(chǔ)物空間等特色，同時(shí)引入了創(chuàng)新設(shè)計(jì)和新功能。公務(wù)艙提供了更安靜私密的空間，首次引入了獨(dú)立廂房門(mén)和伸縮隔板，增強(qiáng)了私密性。每個(gè)座位都配備了24英寸4K超高清屏幕和無(wú)線充電器，這是國(guó)泰航空迄今為止最大的機(jī)上屏幕。此外，座椅側(cè)面的小桌內(nèi)建無(wú)線充電器，以及USB-A、USB-C和電源插座，滿(mǎn)足了旅客對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品充電的需求。

在儲(chǔ)物空間的設(shè)計(jì)上，國(guó)泰航空也展現(xiàn)了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。座椅設(shè)有多層設(shè)計(jì)的儲(chǔ)物區(qū)，包括上層儲(chǔ)物格、滑動(dòng)抽屜和邊旁置物格，為乘客提供了充裕的收納空間。此外，客艙的用料和細(xì)節(jié)也經(jīng)過(guò)精心挑選，如柔軟的絨面墻壁、天然羊毛座椅布料和優(yōu)質(zhì)天然皮革，營(yíng)造出寧?kù)o的感官體驗(yàn)。顧客還可以對(duì)座椅燈光和位置實(shí)現(xiàn)個(gè)性化調(diào)控。

特選經(jīng)濟(jì)艙提供了皮革頭枕、特制座墊和皮革軟墊腿枕，提升了舒適度。每個(gè)座位均配備了15.6英寸4K超高清屏幕和藍(lán)牙音頻功能，以及方便的儲(chǔ)物空間和個(gè)人閱讀燈。特選經(jīng)濟(jì)艙還設(shè)有兩個(gè)專(zhuān)用洗手間，提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

經(jīng)濟(jì)艙則以國(guó)泰空中巴士A350同等客艙的設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，加入了新設(shè)計(jì)椅套、更符合人體工學(xué)的前排座椅和更充裕的艙頂置物柜等新元素。個(gè)人娛樂(lè)系統(tǒng)提供了最新的互動(dòng)接口，顧客可以連接個(gè)人藍(lán)牙耳機(jī)，享用豐富的影視娛樂(lè)節(jié)目。

此外，新一代機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)采用了最新一代互動(dòng)界面，提供了互動(dòng)座椅控制、“我的旅程”時(shí)間軸和洗手間使用狀態(tài)等功能，提升了內(nèi)容編排和個(gè)人化體驗(yàn)。所有客艙均配備了藍(lán)牙音頻配對(duì)功能，讓顧客可以將自己的藍(lán)牙耳機(jī)連接至機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)。

所有搭乘 777-300ER的顧客均可在空中保持聯(lián)機(jī)，公務(wù)艙顧客可享用免費(fèi)機(jī)上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在今年 11 月，國(guó)泰鉆石卡會(huì)員不論選乘任何客艙，亦可免費(fèi)享用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

升級(jí)改造的波音777-300ER客機(jī)涉及361個(gè)座位，包括45個(gè)可平躺的公務(wù)艙座位、48個(gè)特選經(jīng)濟(jì)艙座位和268個(gè)經(jīng)濟(jì)艙座位，已于2024年10月18日首航，執(zhí)飛香港至北京的國(guó)泰航班，并計(jì)劃陸續(xù)在其他區(qū)域及長(zhǎng)途航線投入服務(wù)。

作為升級(jí)計(jì)劃的一部分，國(guó)泰在未來(lái)三年將陸續(xù)推出新機(jī)艙座椅產(chǎn)品，每一項(xiàng)都為顧客躍升飛行體驗(yàn)。接下來(lái)，國(guó)泰將在777-9型客機(jī)上推出領(lǐng)先全球的全新頭等客艙體驗(yàn)，并在空中巴士 A330 型客機(jī)推出全新的平躺式公務(wù)客艙產(chǎn)品。國(guó)泰航空集團(tuán)顧客及商務(wù)總裁劉凱詩(shī)表示：“我們已承諾在未來(lái)七年投資逾一千億港元于機(jī)隊(duì)、機(jī)艙產(chǎn)品、貴賓室、數(shù)碼升級(jí)及可持續(xù)發(fā)展等方面。”