近日，由中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）與榮耀、VIVO、華為、OPPO等企業(yè)共同牽頭，并在電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)立項(xiàng)的《終端智能化分級(jí)研究報(bào)告》發(fā)布，報(bào)告中，將終端智能化水平由低到高分為L(zhǎng)1-L5五個(gè)等級(jí)。其中，L5級(jí)（自主智能級(jí)）被描述為“具備全面的智能化，能夠準(zhǔn)確主動(dòng)預(yù)測(cè)識(shí)別用戶意圖，并基于全場(chǎng)景進(jìn)行自主規(guī)劃完成全類(lèi)型任務(wù)”，這無(wú)疑是AI智能體發(fā)展的終極目標(biāo)。
終端智能化分級(jí)研究、標(biāo)準(zhǔn)化制定的背后，不僅是因時(shí)因勢(shì)，也是為了讓消費(fèi)者對(duì)AI終端的能力有更清晰、直觀的認(rèn)知，同時(shí)讓產(chǎn)業(yè)界對(duì)AI終端的能力演進(jìn)達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)，協(xié)同產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展，共同推動(dòng)終端智能化水平提升。本次多方攜手共同構(gòu)建終端智能化分級(jí)體系，是業(yè)內(nèi)首次達(dá)成終端智能化分級(jí)定義共識(shí)，將在AI時(shí)代下為終端智能化能力分級(jí)提供可量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
AI技術(shù)正深刻地改變著智能手機(jī)行業(yè)。從大模型上機(jī)到AIGC應(yīng)用落地，AI技術(shù)不斷迭代進(jìn)化，展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。如今，AI智能體（AI Agent）被認(rèn)為是AI手機(jī)發(fā)展的下一個(gè)關(guān)鍵方向，其不僅是此前手機(jī)智能助手的升級(jí)，更是一種新的互動(dòng)方式，能夠感知用戶的需求、自主決策執(zhí)行，甚至學(xué)會(huì)用戶的習(xí)慣，為用戶提供更為個(gè)性化的服務(wù)。
作為本次《終端智能化分級(jí)研究報(bào)告》的牽頭企業(yè)之一，今年9月6日，榮耀在IFA 2024上面向全球行業(yè)首發(fā)跨應(yīng)用開(kāi)放生態(tài)AI智能體——榮耀AI智能體，彰顯其前瞻技術(shù)實(shí)力。近日，榮耀宣布將于10月23日舉行發(fā)布會(huì)，正式推出深度融合榮耀AI智能體的個(gè)人化全場(chǎng)景操作系統(tǒng)——MagicOS 9.0。榮耀CEO趙明強(qiáng)調(diào)，MagicOS 9.0是榮耀面向未來(lái)的AI OS，其將會(huì)帶來(lái)與眾不同的、非常振奮人心的體驗(yàn)，助力智能終端真正進(jìn)入“自動(dòng)駕駛”時(shí)代。
“未來(lái)兩三年榮耀超越蘋(píng)果體驗(yàn)不是夢(mèng)”
榮耀AI智能體并非僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音助手升級(jí)。與傳統(tǒng)的語(yǔ)音助手相比，榮耀AI智能體在大模型等技術(shù)的加持下，擁有了自主規(guī)劃、執(zhí)行和反饋的能力，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
近日，榮耀陸續(xù)展示了MagicOS 9.0基于AI智能體的“一句話自動(dòng)續(xù)費(fèi)”“一句話轉(zhuǎn)發(fā)文檔”“一句話點(diǎn)咖啡”等創(chuàng)新體驗(yàn)。比如，用戶只需一句語(yǔ)音指令，手機(jī)上的榮耀AI智能體就可以自動(dòng)調(diào)取相關(guān)應(yīng)用，幫助用戶完成付費(fèi)訂閱APP的查找，并協(xié)助用戶一鍵取消；只需簡(jiǎn)單地對(duì)榮耀AI智能體說(shuō)“幫我點(diǎn)一杯拿鐵”，其即刻智能響應(yīng)，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面并精準(zhǔn)選中拿鐵，用戶僅需輕松完成手動(dòng)結(jié)算即可享受美味。
根據(jù)《終端智能化分級(jí)研究報(bào)告》的描述，傳統(tǒng)語(yǔ)音助手大多停留在L1級(jí)（智能響應(yīng)級(jí)），以語(yǔ)音指令為中心，提供被動(dòng)式服務(wù)；而部分在AI技術(shù)加持下的語(yǔ)音助手雖然實(shí)現(xiàn)了L2級(jí)（智能輔助級(jí)），以任務(wù)為中心，提供半主動(dòng)式服務(wù)，但仍然未能滿足用戶對(duì)更高智能化水平的需求。
轉(zhuǎn)折之處在于，榮耀帶來(lái)的行業(yè)首個(gè)跨應(yīng)用開(kāi)放生態(tài)AI智能體，根據(jù)目前榮耀方面透露的信息，其不僅能夠主動(dòng)理解用戶意圖，還能自動(dòng)進(jìn)行多步驟操作，形成自主工作流，最大程度地減少人工介入，結(jié)合上述終端智能化分級(jí)，可以看出，榮耀AI智能體已達(dá)到了L3到L4級(jí)終端智能化能力，“具備較高的智能化，能夠準(zhǔn)確感知識(shí)別用戶復(fù)雜意圖，并基于用戶信息進(jìn)行自主規(guī)劃完成多類(lèi)型任務(wù)”。而MagicOS 9.0作為AI OS的核心邏輯，就在于深度融合榮耀AI智能體，將原本割裂的應(yīng)用和服務(wù)串聯(lián)起來(lái)，為用戶提供覆蓋生活、工作、學(xué)習(xí)等多場(chǎng)景的全棧式服務(wù)。
10月14日，趙明做客“紅衣客廳直播間”，與360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎分享MagicOS 9.0的獨(dú)特體驗(yàn)。周鴻祎表示，它（榮耀AI智能體）超越了簡(jiǎn)單的語(yǔ)音對(duì)話，不僅能聽(tīng)懂語(yǔ)音指令，還能理解屏幕上的信息反饋，并模仿人的理解進(jìn)行操作，就像一位真正的“助理”。
《中國(guó)企業(yè)家》雜志副總編輯何伊凡認(rèn)為，“汽車(chē)AI看華為，手機(jī)AI看榮耀。AI給了榮耀和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商一個(gè)機(jī)會(huì)。我覺(jué)得只要做好AI賦能，可以讓手機(jī)體驗(yàn)超過(guò)蘋(píng)果，在未來(lái)兩三年里面真的不是夢(mèng)想”。
開(kāi)放合作打造普惠AI
除了領(lǐng)先的AI智能體體驗(yàn)，榮耀的AI生態(tài)理念也值得關(guān)注。趙明表示，“把蘋(píng)果在海外的Intelligence的應(yīng)用，跟榮耀在中國(guó)的呈現(xiàn)來(lái)比較，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的差異，就是榮耀可以做到跨第三方應(yīng)用”。蘋(píng)果秉持其一貫的封閉生態(tài)策略，Apple Intelligence與系統(tǒng)深入融合，但只在自有應(yīng)用與服務(wù)生態(tài)中運(yùn)作。而榮耀AI智能體面向所有第三方服務(wù)開(kāi)放合作，致力于打造普惠且強(qiáng)大的智能體生態(tài)。
例如，在2024中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，榮耀宣布與中國(guó)移動(dòng)達(dá)成合作，榮耀AI智能體與中國(guó)移動(dòng)靈犀智能體將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。比如，用戶發(fā)出“查詢?cè)捹M(fèi)”“充50元話費(fèi)”指令，榮耀AI智能體就會(huì)自動(dòng)調(diào)用中國(guó)移動(dòng)APP內(nèi)置的靈犀智能體，幫助用戶查詢?cè)捹M(fèi)、協(xié)助用戶充值。
趙明表示，MagicOS 9.0 會(huì)推出“智能體商業(yè)”平臺(tái)，開(kāi)放其AI核心能力，賦能開(kāi)發(fā)者和合作伙伴，共同構(gòu)建豐富的應(yīng)用和服務(wù)生態(tài)。榮耀也有計(jì)劃將AI能力應(yīng)用于車(chē)機(jī)系統(tǒng)，與車(chē)企合作，共同探索汽車(chē)智能化的未來(lái)。10月24日，榮耀開(kāi)發(fā)者大會(huì)期間將舉辦8大主題分論壇，與生態(tài)伙伴深入探討AI智能體的未來(lái)發(fā)展和商業(yè)機(jī)遇。
結(jié)語(yǔ)
終端智能化建設(shè)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)終端智能化水平提升。榮耀不僅積極參與中國(guó)終端智能化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，更積極參與全球標(biāo)準(zhǔn)的打造，近日，榮耀支持的GSMA《生成式AI移動(dòng)終端需求規(guī)范》也已經(jīng)立項(xiàng)，這將有助于在行業(yè)內(nèi)達(dá)成對(duì)生成式AI手機(jī)所能提供的能力和AI服務(wù)體驗(yàn)的共識(shí)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)這些設(shè)備的理解，助力整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
榮耀以持續(xù)的創(chuàng)新理念和開(kāi)放的合作精神，正引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)更加智能、便捷、普惠的新時(shí)代。MagicOS 9.0的發(fā)布值得關(guān)注，或?qū)⒊蔀?/span>行業(yè)AI手機(jī)發(fā)展歷程中一個(gè)具備里程碑意義的重要節(jié)點(diǎn)。