10月17日,美團(tuán)外賣對外發(fā)布公告,將對營銷工具從三大方向進(jìn)行調(diào)整,幫助餐飲商家降低營銷成本,鼓勵餐飲良性競爭,反對營銷內(nèi)卷。三項(xiàng)調(diào)整具體包括:
第一,流量推薦弱化營銷活動因素,鼓勵餐飲經(jīng)營回歸產(chǎn)品和服務(wù)。剔除商家店鋪分中“活動豐富度”評分模塊,引導(dǎo)商家根據(jù)實(shí)際需要配置營銷活動。取消首頁商家列表中“滿減”和“折扣菜”優(yōu)惠展示標(biāo)簽,增加“隨機(jī)用戶評價”“近期好評度”等能綜合反映餐品質(zhì)量及消費(fèi)者認(rèn)可度標(biāo)簽。
第二,精簡營銷活動、增加營銷支出管控工具,協(xié)助商家合理規(guī)劃營銷活動。優(yōu)化平臺營銷活動,目前已減少“店外發(fā)券”“滿減配送費(fèi)”等6個營銷活動,后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化。推出“智能營銷小助手”以及營銷支出管控工具,避免商家過度補(bǔ)貼。
第三,優(yōu)化活動規(guī)則,引導(dǎo)行業(yè)良性競爭。自2024年11月11日起,“滿減”與“折扣菜”活動規(guī)則將優(yōu)化為不再互斥。