文｜新熵 江蘺
編輯丨蕨影
在暮年，惠普公司的創(chuàng)始人之一戴維·帕卡德在傳世之作《惠普之道》中，構(gòu)筑了一套以“善待員工”為核心的管理哲學(xué)。
然而，在群敵環(huán)伺、業(yè)績(jī)承壓的當(dāng)下，曾被奉為圭臬的“以人為本”論調(diào)，也不得不向公司成本控制的現(xiàn)實(shí)需求妥協(xié)。
10月16日，近期甚囂塵上的惠普臺(tái)灣地區(qū)分公司裁員傳聞終于蓋棺定論：將自10月起分兩階段進(jìn)行裁員，此次調(diào)整首次涉及研發(fā)部門，預(yù)計(jì)將裁減20至30人，甚至包括副總裁級(jí)別的高層人員。
事實(shí)上，早在2022年，惠普已對(duì)外界宣布，計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)裁員4000至6000人，以節(jié)省成本。
此番瘦身，固然少不了應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)壓力，渡過(guò)行業(yè)深水區(qū)的考量。此外，“首次對(duì)研發(fā)部門大動(dòng)作”“涉及高層”等關(guān)鍵詞，疊加傳聞其將招募200名工程師以減少對(duì)中國(guó)臺(tái)灣研發(fā)中心的依賴，標(biāo)志著惠普未來(lái)轉(zhuǎn)型計(jì)劃正如火如荼。
而作為老牌國(guó)際PC巨頭，惠普近些年來(lái)已經(jīng)開(kāi)始漸失聲量，上一次引發(fā)熱議還是今年8月份。當(dāng)時(shí)英國(guó)億萬(wàn)富翁邁克·林奇游艇遇難，引出了涉及88億美元的世紀(jì)欺詐案。
拋開(kāi)撲朔迷離的“富豪離奇之死”逸聞，惠普的落寞其實(shí)藏在行業(yè)發(fā)展的草蛇灰線之中。
裁員背后，諸神黃昏
2022年，在惠普宣布裁員計(jì)劃的同一天，其發(fā)布了2022財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示，第四財(cái)季公司凈營(yíng)收為148.01億美元，與去年同期相比下降11.2%；凈虧損為200萬(wàn)美元，同比轉(zhuǎn)盈為虧；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的調(diào)整后凈利潤(rùn)為9億美元，與去年同期相比下降21%。
在發(fā)布裁員計(jì)劃此后幾年，惠普的盈利狀況仍難言理想。2022財(cái)年第三季度以來(lái)，其營(yíng)業(yè)收入經(jīng)歷了連續(xù)下降。
2024財(cái)年第三季度，惠普實(shí)現(xiàn) 135 億美元營(yíng)收，較 2023 財(cái)年第三財(cái)季增長(zhǎng) 2.4%，這也是其自 2022 財(cái)年第三財(cái)季以來(lái)首次錄得營(yíng)收同比增長(zhǎng)。但在該財(cái)季，公司凈利潤(rùn)則同比下降16%。
惠普頻亮紅燈的財(cái)務(wù)狀況，與近年來(lái)全球PC行業(yè)寒冬不無(wú)關(guān)系。
IDC的數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度至2023年下半年，包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦和工作站在內(nèi)的傳統(tǒng)PC全球出貨量經(jīng)歷了連續(xù)下降。
對(duì)于造成PC行業(yè)凜冬的原因，無(wú)外乎以下幾點(diǎn)：疫情造成的全球經(jīng)濟(jì)低迷、PC市場(chǎng)創(chuàng)新能力的減速、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備對(duì)PC的部分功能替代、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈。
事實(shí)上，被行業(yè)寒風(fēng)波及的不止惠普。
聯(lián)想2023財(cái)年、2024財(cái)年智能設(shè)備收入分別同比下降20.77%、9.67%。今年上半年，公司歸母凈利潤(rùn)僅2.85億元，同比下降57.2%。
對(duì)于業(yè)績(jī)的下降，聯(lián)想控股解釋稱，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜性、不確定性持續(xù)攀升，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)板塊貢獻(xiàn)的利潤(rùn)受市場(chǎng)及行業(yè)波動(dòng)影響同比下降；產(chǎn)業(yè)孵化與投資板塊的投資業(yè)務(wù)受市場(chǎng)環(huán)境的不利影響收益同比下降。
另一PC巨頭戴爾，盡管在近年來(lái)盈利情況尚好，但自2022年以來(lái)也面臨營(yíng)收增長(zhǎng)困境。
在半導(dǎo)體行業(yè)具有壟斷地位、全球PC處理器主要提供商的英特爾，甚至傳言將被收購(gòu)。今年9月，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，高通已經(jīng)與英特爾洽談收購(gòu)事宜。
在行業(yè)遇冷背景下，裁員和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，似乎成了巨頭們緩解業(yè)績(jī)壓力的統(tǒng)一答案。
除惠普外，戴爾于2023年計(jì)劃裁員5%，但實(shí)際裁員人數(shù)為13000人。今年8月初，戴爾確認(rèn)新一輪裁員計(jì)劃，預(yù)計(jì)裁減人數(shù)高達(dá)12,500人，并表示公司正通過(guò)重組市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和采取一系列持續(xù)行動(dòng)來(lái)精簡(jiǎn)運(yùn)作。
聯(lián)想在今年5月披露的2024財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告中，全球員工總?cè)藬?shù)較2023財(cái)年同期減少了7500人。在財(cái)報(bào)“費(fèi)用類別”中，聯(lián)想表示，鑒于行業(yè)挑戰(zhàn)，產(chǎn)生遣散及相關(guān)費(fèi)用5500萬(wàn)美元。
國(guó)產(chǎn)崛起，腹背受敵
作為全球業(yè)務(wù)的重要組成部分，中國(guó)市場(chǎng)是惠普一直以來(lái)深耕的主要地區(qū)。自1985年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，近40年來(lái)中國(guó)惠普始終保持業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，曾是惠普全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最為迅速的子公司之一。
但隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)變革浪潮，惠普正在新老品牌的夾擊下進(jìn)退失據(jù)。在披露2024財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)之時(shí)，惠普稱其在中國(guó)市場(chǎng)遇冷，PC和打印機(jī)等產(chǎn)品銷售疲軟。
在打印機(jī)業(yè)務(wù)方面，近年來(lái)佳能、清華同方、雷蛇、神舟正在逐步蠶食惠普的市場(chǎng)；而在占據(jù)其營(yíng)收六成以上的PC業(yè)務(wù)方面，惠普的壓力更是不可謂不大。
一方面，根植于國(guó)內(nèi)的聯(lián)想因在全球市場(chǎng)上的影響力，與惠普相比顯然更具備中國(guó)基因，因而長(zhǎng)期占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量首位。另一方面，以華為為代表的新生代國(guó)產(chǎn)品牌也正在加速追擊。
國(guó)際品牌式微的同時(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌正在提速崛起，無(wú)疑令惠普腹背受敵。
一則數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際品牌的銷售份額已經(jīng)從2023年第二季度的22.4%跌至2024年第三季度的15.7%。以Canalys發(fā)布的中國(guó)大陸2024年第二季度PC出貨量報(bào)告為例，2024年第二季度，聯(lián)想以307.1萬(wàn)臺(tái)的出貨量位居第一，市場(chǎng)份額為34%；而惠普81.7萬(wàn)臺(tái)位居華為之后，市占率也僅為9%。
在這份報(bào)告中，華為市占率超過(guò)惠普，而同方盡管以1%的差距位居其后，但86%的年增長(zhǎng)率表明了其擁有強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。
除上述品牌外，小米、機(jī)械革命、榮耀等國(guó)產(chǎn)品牌，近年來(lái)也紛紛推出搭載自研芯片的高性能筆記本，憑借強(qiáng)大的性能和合理的定價(jià)，吸引大量消費(fèi)者關(guān)注，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
在一眾國(guó)產(chǎn)PC品牌中，以手機(jī)業(yè)務(wù)為主的華為和小米更為特殊。基于在手機(jī)、平板市場(chǎng)上的銷量?jī)?yōu)勢(shì)，其在萬(wàn)物互聯(lián)辦公方面擁有得天獨(dú)厚的條件。在華為鴻蒙PC的宣傳中，“打破壁壘”“開(kāi)啟全場(chǎng)景智慧生活”的宣傳語(yǔ)往往更能吸引追求新鮮感的新中產(chǎn)群體和Z世代。
盡管華為、小米的PC產(chǎn)品，目前在軟硬件方面的質(zhì)疑聲音不少，但無(wú)法否認(rèn)的是，新的變量正試圖重構(gòu)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)格局。
惠普在中國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì)，另一重要原因或許與市場(chǎng)對(duì)其信任度下降有關(guān)。
由于地緣政治等因素，近年來(lái)對(duì)于美國(guó)科技公司“脫鉤斷鏈”的言論不斷。今年8月，惠普被傳正尋求將其一半以上的個(gè)人電腦（PC）生產(chǎn)從中國(guó)轉(zhuǎn)移出去，遷移目的地主要為泰國(guó)。
盡管惠普對(duì)此給予否認(rèn)，但其中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)分公司的裁員動(dòng)作、在新加坡開(kāi)設(shè)研發(fā)中心的決策，令市場(chǎng)猜測(cè)從未停止。這導(dǎo)致品牌信任度的降低雖無(wú)法量化，但仍可能成為其中國(guó)大陸市場(chǎng)發(fā)展的攔路石。
可以說(shuō)，留給惠普的時(shí)間已經(jīng)不多了。
AI PC，難成破局關(guān)鍵
隨著AI大模型在科技產(chǎn)品中的應(yīng)用日益廣泛，AI正成為各廠商競(jìng)逐的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于PC行業(yè)來(lái)說(shuō)亦如是。
相較于手機(jī)產(chǎn)品，PC行業(yè)廠商接入AI的時(shí)間點(diǎn)并不算早。
2023年9月，英特爾最先提出了AI PC概念，同時(shí)宣布啟動(dòng)業(yè)內(nèi)首個(gè)AI PC加速計(jì)劃。同年10月，聯(lián)想向市場(chǎng)展示了其AI PC產(chǎn)品，并于今年1月推出了包括聯(lián)想拯救者、聯(lián)想小新等多款A(yù)I PC新品。今年4月，聯(lián)想進(jìn)一步推出了專為政府和企業(yè)客戶設(shè)計(jì)的商用AI PC——聯(lián)想昭陽(yáng)AI PC。
戴爾也于去年12月推出了搭載英特爾AI PC處理器的靈越13 Pro；今年2月，又推出了商用AI筆記本電腦和移動(dòng)工作站，包括Latitude AI PC系列、Precision工作站等。
今年5月，惠普發(fā)布了包括面向大型企業(yè)用戶的EliteBook高端AI商務(wù)本、面向中小型企業(yè)客戶的戰(zhàn)系列AI商務(wù)本，以及面向算力用戶的ZBook移動(dòng)工作站和新的Z系列AI一體機(jī)，宣布正式進(jìn)入AI PC市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
相較于聯(lián)想、戴爾，惠普布局AI PC的步伐稍慢，而在市場(chǎng)期待其厚積薄發(fā)、后來(lái)居上之時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，其推出的AI PC產(chǎn)品與同行相比，并沒(méi)有帶來(lái)堪稱顛覆性的新鮮感。
事實(shí)上，在各大廠商大肆宣揚(yáng)AI PC為行業(yè)注入活水之時(shí)，市場(chǎng)也不乏對(duì)該概念影響力的質(zhì)疑之聲：尚未給出市場(chǎng)太多技術(shù)亮點(diǎn)、AI PC功能消費(fèi)者使用頻率不高、成本問(wèn)題等。
與AI手機(jī)相似，惠普們追求的AI PC，功能更多體現(xiàn)在錦上添花而非雪中送炭。即便如此，新老勢(shì)力對(duì)AI PC的競(jìng)逐依然激烈，惠普混跡其中，手上的籌碼并不算多。
對(duì)于惠普來(lái)說(shuō)，裁員是優(yōu)化成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必經(jīng)的陣痛，背后折射的是這家老牌PC巨頭的業(yè)績(jī)焦慮。但如何解決大象轉(zhuǎn)身的問(wèn)題，在人事調(diào)整、布局AI PC之外，其尚需尋找新的答案。
作為一家巨無(wú)霸企業(yè)，惠普想要轉(zhuǎn)型并非易事，牽一發(fā)而動(dòng)全身意味著其改革不能動(dòng)作太快。在行業(yè)風(fēng)云變幻的大背景下，小心尋路和不斷微調(diào)將是常態(tài)。這也更加注定，其想要找到新的增長(zhǎng)引擎，還要打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。