文|新能源觀察家
根據(jù)車主指南數(shù)據(jù),2024年7月,銷量低于1000輛的新能源車型更是多達170款。
總覽下,這些車型大多在市場定位、品牌認(rèn)知度、售后服務(wù)等方面存在著一定程度的局限性,從而限制并影響了它們的市場表現(xiàn)。
看到這兒,很多消費者會好奇,都是什么人在買這種“冷門車”呢?《新能源觀》接觸了多名車主,聽聽他們是怎么說的。
當(dāng)然,需要聲明的是,我們說的“冷門車”并非勞斯萊斯、法拉利、蘭博基尼等等,這些絕大多數(shù)消費者“夠不到”的車型。
1.有的買來當(dāng)“首飾”,有的買來當(dāng)“餡餅”反被坑
北京的王先生(化名)在2022年4月入手了一輛高合HiPhi X。據(jù)介紹,彼時他家里已經(jīng)有兩輛車了,分別是奔馳G550 4x42和路虎攬勝。一直以來想買輛電車玩玩的他,有次在停車場里碰巧看到了高合HiPhi X,一眼心動。
“當(dāng)時我是和我太太一起去的高合門店,我是覺得不到70萬的價格挺合適的,但我太太有點猶豫,覺得品牌太新?!?/p>
王太太(化名)回憶道,“我先生當(dāng)時給我講了個道理,他說車這東西就跟首飾一樣,不可能一直用一個,這么算下來六七十萬買這么個炫酷大玩具也蠻不錯的?!?/p>
事實上,像王先生這樣把車子比做“首飾”的消費者不在少數(shù),而他們這群人有一個明顯的共同點——家境富裕,這也是高合Hiphi X、仰望U8等高端冷門車型一開始瞄準(zhǔn)的受眾人群,畢竟不是誰都能輕松拿出幾十萬買個“玩具”的。
這就好比2016年特斯拉Model X剛進入中國市場那會兒,它所對應(yīng)的用戶畫像中最鮮明的一個特點就是有錢又愛玩,畢竟沒點真實力可擁有不了一輛藍牌的電車。
細分下,冷門車車主里還有這樣一群人,他們雖然不屬于“家境殷實”派,但熱衷于對潮流的追逐,對他們而言,標(biāo)新立異、個性十足便是他們的獨有標(biāo)簽。
自主品牌服裝設(shè)計師張張(化名)駕駛的是一輛阿維塔11,她向《新能源觀》表示,“相比Model Y那種大眾化的車,我還是更喜歡小眾的,開出去不容易撞款,事實證明也確實如此,現(xiàn)在我每次開車出門,都感覺自己是街上最city的?!?/p>
但須知,并非所有冷門車的車主都是心甘情愿為其買單的。也有這么一類消費者因本身缺乏對新能源車的準(zhǔn)確判斷及對品牌的了解度,受銷售人員忽悠才購買了冷門車。
如今的他們自稱自己為“冤大頭”。
“我買的時候銷售跟我說這個品牌是沃爾沃和吉利聯(lián)合打造的,性價比、品價比是同價位里較高的,后來才知道這是款冷門車,現(xiàn)在我最希望的就是它的廠家能堅持到我換下輛車那天?!睒O星2車主小孫(化名)如是說。
2.來自冷門車的煩惱
面對新能源逐步成為車市主流的今天,沒有哪家新能源廠商希望自己打造出來的產(chǎn)品與“冷門”沾邊。
為此,哪吒、昊鉑、阿維塔等新能源品牌為了能將自己旗下冷門車的市場打開,使出了渾身解數(shù)。
舉例來看,哪吒汽車于今年2月攜哪吒S、哪吒GT、哪吒AYA三款冷門車加入價格戰(zhàn),全系直降5000元-22000元;昊鉑為提振銷量,推出全系終身免費充電服務(wù);阿維塔于今年將旗下全系在售車型進行了煥新升級。
但,從這170款冷門新能源車型7月銷量仍未達千輛的表現(xiàn)來看,新能源廠商為挽救旗下冷門車進行的一系列改款、降價等煞費苦心的操作,并未給其帶來持續(xù)利好,甚至有些事與愿違。
目前,受旗下眾多冷門車影響,威馬、愛馳、天際、力帆等新能源品牌已然迎來倒閉結(jié)局。今年8月13日,由賈躍亭打造法拉第未來(FF)雖成功交付了自己的第13輛車,但恐也撐不了太久。
一個不爭的事實是,冷門車的出現(xiàn)不僅會讓車企頭疼,還會給我們的車主帶來一定程度的困擾。
具體來看,受銷量慘淡的影響,冷門車型的配件商自然也就不愿意大量生產(chǎn)對應(yīng)的配件,而配件走量的稀少就會導(dǎo)致其配件稀缺,由此冷門車車主將會面臨維修時間成倍增加、維修成本增加的煩惱。
同時,受車輛售賣較少的原因,部分冷門新能源品牌所賺取的費用根本不足以支撐其對售后服務(wù)的保障,這意味著車主所得到的權(quán)益必定會打折扣。
昊鉑GT車主岳欣(化名)來自南京,用她的話說,女孩就是容易被花里胡哨的功能打動。
“我這輛昊鉑GT,到手還沒兩個星期就出現(xiàn)行駛中右后車門異響的故障,前前后后去了4家4S店,都處理不了,新車買來本來開開心心的,現(xiàn)在一言難盡。
對于岳欣(化名)的困擾,小孫(化名)卻認(rèn)為,“比起我,她這都算是好的,畢竟4S店服務(wù)態(tài)度是有的,也給免費修,雖然沒修好,但總比我這自費修的強?!?/p>
據(jù)小孫(化名)介紹,他的那輛極星2在行駛了2萬多公里的時候突然趴窩了,隨后他第一時間聯(lián)系了極星售后,經(jīng)過一系列檢查,那邊給出的答復(fù)是高電壓冷卻液加熱器壞了,維修自理,費用1.7萬元。
值得注意的是,雖然心不甘情不愿的冷門車車主占比大頭,但其中也不乏無所謂者。
很多車主就表示,物競天擇適者生存,車企倒了就倒了,售后什么的有肯定方便些,沒有也沒事,一輛車而已。
3.“首飾”車可以有,“短命”車不可買
面對新能源汽車市場的“亂花漸欲迷人眼”,各新能源廠商在宣傳自家產(chǎn)品時肯定會說自己家的就是最好的,但并不是每位消費者都能把車當(dāng)“首飾”買,擁有容錯機會的。
因此,大部分消費者在買車時普遍抱有謹(jǐn)慎心理,希望能買到一輛心儀且省心的車,畢竟車不像房子那么保值,而買了低銷量的車型就意味面臨的貶值風(fēng)險更大。
那么,消費者該如何選才能避免買到“短命”車呢?
首先,作為購車小白,大家在購買新能源車前肯定是會在網(wǎng)上普及一些基礎(chǔ)信息的,那怎么還能被忽悠呢?無外乎是小白在買車時更喜歡關(guān)注車輛外觀、內(nèi)飾、功能配置、續(xù)航、價位等方面。而“老司機”會更關(guān)注電池、電機、電控和智能化方面的實力,要知道一輛好的新能源車,其在這四個方面的實力一定是過硬的。
比如,蔚來汽車旗下車型電池電芯大多采購自寧德時代,電機方面采用的是前后雙電機驅(qū)動方式,其將在8月底全面向用戶推送的Banyan 3智能系統(tǒng)可實現(xiàn)4D全域舒適領(lǐng)航,且無需導(dǎo)航、全域可用。
其次,試駕是我們了解車輛性能和舒適度最直觀的方式,消費者在親自試駕過程中,應(yīng)綜合考量車輛在操控感、車機系統(tǒng)、座椅舒適度等多個方面的表現(xiàn)。
最后切記,在購買新能源車時要學(xué)會貨比三家,杜絕因銷售人員的一時“忽悠”而沖動消費的行為。
具體來看,一般情況下,銷售人員為了將自家品牌車推銷出去,會采取各種“糖衣炮彈”,比如,“現(xiàn)在是最低價,錯過就沒有了”“您來得巧,今天下定我們有禮贈,過了今天可就不敢保證了,我跟店長申請還能加贈您個......”“您先下定,鎖定現(xiàn)貨,不然過兩天再下單提車就慢了?!?/p>
這個時候,往往需要消費者秉持一顆冷靜的心,理性分析,對于銷售人員提供的附加禮贈及服務(wù)更要仔細考慮是否需要,減少貪小便宜心理。
當(dāng)然,如果你是個“懶懶黨”,學(xué)習(xí)從眾或許也是個不錯的選擇,畢竟特斯拉Model Y、理想L6、蔚來ES6等銷量排名靠前的車型相比那些冷門車來說,配件更齊全、技術(shù)更完善、售后服務(wù)也相對更好。
至于那些追求個性化的友友們,《新能源觀》在這里也得稍稍提醒下,盲目購買冷門車是不可取的,買之前還是應(yīng)做好攻略,從電池、車身結(jié)構(gòu)、合同細節(jié)等多方面考量。畢竟有些冷門車不全是因為其外觀設(shè)計的標(biāo)新立異被普通消費者排除在外,還有可能是受其質(zhì)量的不穩(wěn)定和車企服務(wù)的欠缺影響才被邊緣化了。