文|Tech星球 林京
一個冰淇淋球52元,部分品牌的脆筒還會單獨(dú)收費(fèi)15元,如果多選幾個口味,就要花費(fèi)上百元。但是,這依然擋不住Gelato冰淇淋在這個夏天的火爆。
Gelato是意大利語“冰激淋”的意思,通常被譯作“手工冰淇淋”或“意式冰淇淋”。電影《羅馬假日》經(jīng)典鏡頭之一,奧黛麗赫本坐在西班牙廣場的臺階上吃的冰淇淋,便是Gelato。
如果冰淇淋界也有鄙視鏈的話,Gelato冰淇淋的從業(yè)者,會對隔壁的哈根達(dá)斯、DQ冰淇淋不屑一顧,他們甚至?xí)⒚朗奖苛埽╥ce cream)比作是“預(yù)制菜”,Gelato才是現(xiàn)場手工制作,低脂、健康的代表。
比起Gelato冰淇淋過往的小眾、高貴、稀缺屬性,一陣Gelato冰淇淋的創(chuàng)業(yè)潮正在國內(nèi)悄然興起。各類以Gelato為概念的冰淇淋門店,密集在各大商場,以及街頭巷尾鋪陳開來。茶飲、咖啡、烘焙店內(nèi),也開始增設(shè)Gelato冰淇淋的透明展示柜。
這個賽道的從業(yè)者也是賺得盆滿缽滿。一位Gelato冰淇淋的設(shè)備供應(yīng)商告訴Tech星球,去年?duì)I收超千萬元。一些傳統(tǒng)烘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始增設(shè)Gelato培訓(xùn)班,3天課程收費(fèi)4888元,月營收超百萬元。
今年夏天,雪糕“刺客”消失,這些“貴族”冰淇淋卻正悶聲賺錢。但作為一門季節(jié)屬性明顯的消費(fèi)品類,冰淇淋鮮少受到資本關(guān)注,大規(guī)模擴(kuò)張也存在一定挑戰(zhàn)。
曾被“雪糕刺客”困擾的消費(fèi)者,對Gelato的熱情能持續(xù)多久?
Gelato冰淇淋爆火,平替也不斷涌現(xiàn)
如今,在“北上廣”的商場里,Gelato門店前會陳列著透明的展柜型冰淇淋機(jī),里面擺放著包含開心果、榛子碎巧克力在內(nèi)的琳瑯滿目的冰淇淋口味,來往的顧客絡(luò)繹不絕,偶爾還會排起長隊(duì)。
Gelato冰淇淋瞄準(zhǔn)的是對價格不那么敏感,但對營養(yǎng)和口感要求更高的群體。相比美式的ice cream,采用手工制做的Gelato冰淇淋的脂肪含量、溫度更高,保質(zhì)期更短,在低速攪拌的過程中,打入的空氣含量較少,口感更加綿密。
健康、低脂是Gelato冰淇淋的重要賣點(diǎn)。一位Gelato冰淇淋的店員告訴Tech星球,一份冰淇淋的熱量約等于一個蘋果。同一款口味的香草冰淇淋,Gelato中所包含的糖、熱量和脂肪分別為9.6g、100卡和4.48g,哈根達(dá)斯則分別為20g、250卡和17g,而芒果口味的Gelato基本為0脂。
高價背后,Gelato冰淇淋必須營造高級感,開心果口味幾乎是每家必有的爆品,彰顯其高貴的“意式血統(tǒng)”。包括Venchi聞綺在內(nèi)的冰淇淋門店,還有著堪比奢侈品門店的裝修風(fēng)格。
Gelato冰淇淋創(chuàng)業(yè)者陽陽告訴Tech星球,從產(chǎn)品側(cè)而言,Gelato冰淇淋爆火,一方面是用戶認(rèn)知程度提升,他們追求更加健康的生活體驗(yàn)。另一方面,是產(chǎn)品顏值高,社交傳播屬性強(qiáng),也帶給年輕人足夠的情緒價值,他們喜歡拿著Gelato打卡拍照,產(chǎn)生源源不斷的自來水。
其實(shí),Gelato冰淇淋早就進(jìn)入國內(nèi)市場,之所以在今年走紅,在陽陽看來,“口紅效應(yīng)”明顯,現(xiàn)在年輕人更愿意花小錢去愉悅自己,對他們來說,這就像是一種在商場里百元買到奢侈品的快樂,吃Gelato冰淇淋,對他們來說也是一種身份的象征。
相比于在超市冰柜里隨手拿的雪糕,在結(jié)賬時被價格“刺”到,Gelato冰淇淋的特點(diǎn)是在透明的展示柜里亮明價格,且會邀請顧客試吃,然后再決定是否購買。也或因?yàn)榇?,Gelato尚未被冠于“刺客”的稱呼,用戶對Gelato的容忍度不算低。
除此之外,今年夏天Gelato的火爆在于,目標(biāo)受眾進(jìn)一步擴(kuò)散至大眾化群體。這是因?yàn)椋絹碓蕉嗟膭?chuàng)業(yè)者開始涌入掘金,各類Gelato的平替如雨后春筍般涌現(xiàn),門店選址也不再局限于昂貴的商圈,滲透至人們生活中的更多場景,產(chǎn)品價格也降至25元左右。
在陽陽看來,本質(zhì)上是Gelato應(yīng)用場景比較廣泛,無論是街頭巷尾、景區(qū)、婚禮等場景上,還是在咖啡、甜品、烘培店內(nèi),都可以增設(shè)Gelato業(yè)務(wù)。
頭部茶飲品牌也紛紛入局。喜茶在上海的Lab店店中引入Gelato,做了10個口味供消費(fèi)者選擇,命名為“喜拉朵”。蜜雪冰城直接將Gelato做成了旗下高端冰淇淋品牌品牌“極拉圖”,均價在10元左右,遠(yuǎn)高于蜜雪冰城其他產(chǎn)品線的平均價格。
廠商賣設(shè)備月入千萬,淘金者投入無上限
定位于高端冰淇淋的Gelato,過往多開在一線城市的核心商圈,需要有充裕的能接受高客單價的客群,也承擔(dān)較高的房租、人工成本。目前,知名度較高的品牌包括Venchi聞綺、IGELATO、Don Nino和野人先生(原“野人牧坊”)等。
與之相對應(yīng)的,是Gelato冰淇淋產(chǎn)品的高毛利。一位冰淇淋原材料的供應(yīng)商告訴Tech星球,通常售賣價格在25元的冰淇淋,成本價格在5元左右。而售賣價格在10元的冰淇淋,成本在2元左右。Gelato的產(chǎn)品平均毛利率在70%~80%,遠(yuǎn)高于伊利和蒙牛的冷飲產(chǎn)品,后者約在35%~40%左右的區(qū)間。
Tech星球走訪北京各大商場發(fā)現(xiàn),部分Gelato品牌會開在商場親子游樂項(xiàng)目那一層,主要面向一些兒童群體,包括Venchi聞綺在內(nèi)的品牌,門店前面也會有很多學(xué)生群體購買。
銷量也非??捎^。野人先生曾經(jīng)對外披露過,其日營業(yè)額超過6萬,門店規(guī)模已經(jīng)超過168家,創(chuàng)始人聲稱今年還要新增200家。
作為Gelato冰淇淋創(chuàng)業(yè)者,陽陽表示,其門店位于新一線城市,盡管定價低于“北上廣”,但最高日營業(yè)額也可以達(dá)到過1.1萬。
高毛利的生意,自然會吸引很多人入局淘金。但擺在Gelato冰淇淋創(chuàng)業(yè)者面前,通常有兩種選擇,走情懷路線還是短期內(nèi)賺快錢。
有情懷的創(chuàng)業(yè)者會非常講究冰淇淋口味是否地道和正宗,陽陽告訴Tech星球,這行業(yè)投入有下限但沒有上限,大家按照預(yù)算選擇設(shè)備、原材料。每一個真正想做Gelato店的老板,天天都在看更好的機(jī)器設(shè)備,看自己能不能買得起。冰淇淋機(jī)、奶漿機(jī)、桶裝柜等,隨便一個設(shè)備,數(shù)十萬的價格很常見。
但大部分從業(yè)者不會選擇這條路線,而是去購買“平替”的設(shè)備和原材料,迅速回本、風(fēng)險更小。
當(dāng)然,相比之下,在烘焙、茶飲、咖啡店內(nèi)增設(shè)Gelato冰淇淋的從業(yè)者,壓力則要小很多,他們只需在原有的門店里增設(shè)冰淇淋相關(guān)設(shè)備即可。
多位Gelato冰淇淋從業(yè)者都告訴Tech星球,這兩年Gelato的創(chuàng)業(yè)熱潮,離不開設(shè)備廠商和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們在背后推波助瀾,它們以高毛利、創(chuàng)業(yè)風(fēng)口等字眼進(jìn)行宣傳。很多人都是被供應(yīng)商推著走,后者提供從原材料、爆款口味到設(shè)備的一條龍服務(wù),讓許多小白群體實(shí)現(xiàn)零基礎(chǔ)開店。
這些設(shè)備商也賺得盆滿缽滿。一位頭部廠商告訴Tech星球,其主要為奶茶店內(nèi)增設(shè)Gelato業(yè)務(wù)提供設(shè)備,去年銷量達(dá)千萬元,今年銷量預(yù)計會翻倍,因?yàn)楦嗟倪B鎖茶飲品牌開始來咨詢業(yè)務(wù)。
規(guī)?;琅f是難題,Gelato還能火多久
不同于咖啡、茶飲動輒萬家門店,Gelato的發(fā)展過程中,大多是小而美的單店模型,規(guī)模達(dá)到上百家,已經(jīng)算是頭部品牌。
目前,Venchi聞綺在全國門店達(dá)60多家,野人先生則在今年加快了擴(kuò)張的步伐。一位知情人士告訴Tech星球,野人先生在今年開放了加盟,且拿出大量費(fèi)用進(jìn)行營銷投放,今年還簽約了代言人。
不同于工業(yè)化程度比較強(qiáng)的美式冰淇淋,意式冰淇淋講究的手工現(xiàn)制,標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。比如,當(dāng)使用工廠批量生產(chǎn),就無法使用新鮮水果,而是只能使用凍果等工業(yè)制成品,產(chǎn)品口感會大幅下降。
隨著Gelato爆火,今年也涌現(xiàn)出很多新的探索模式。Gelato冰淇淋成品供應(yīng)商路遠(yuǎn)告訴Tech星球,去年有很多人投入大量資金去購買昂貴的設(shè)備和原材料,但發(fā)現(xiàn)回本困難,今年他們開始選擇成本更低的成品冰淇淋。
這讓路遠(yuǎn)的工廠銷量暴增。在Gelato從業(yè)多年,路遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)從去年開始嘗試生產(chǎn)制作成品的Gelato冰淇淋,保質(zhì)期為半年,負(fù)責(zé)挖掘市面上所有的爆品口味,今年踩對風(fēng)口,上個月銷量就達(dá)180萬元。
同時,Gelato未來面臨的市場挑戰(zhàn)也在不斷增加。如新茶飲一樣,很多Gelato冰淇淋品牌背后的原材料、設(shè)備供應(yīng)商,都是同一家,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。由于行業(yè)的高毛利,隨著入局者眾多,未來勢必會開起價格戰(zhàn)。目前市面上,已經(jīng)有用戶用“9.9元、2個球、正宗意式Gelato”來進(jìn)行宣傳售賣。
此外,Gelato的爆火背后,也代表的是一份精致生活的追求,用戶體驗(yàn)也至關(guān)重要。能否持續(xù)爆火,取決于其產(chǎn)品力。
比如,在Gelato模式進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新的野人先生,會把“新鮮不隔夜”標(biāo)識放在門店顯眼處,且開創(chuàng)了分時售賣模式,門店內(nèi)設(shè)置有“正在售賣”和“即將出鍋”的口味指示牌,以保證產(chǎn)品的新鮮度。
但據(jù)其門店工作人員介紹,其實(shí)當(dāng)天未賣完的食材,會通過外賣形式售賣掉。部分消費(fèi)者也在社交平臺上對此操作表示不理解。
已經(jīng)有淘金者開始變得冷靜。一位想要入局Gelato的從業(yè)者向Tech星球表示,他走訪了很多地方考察,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品力好的店鋪生意大都不如會做營銷的店鋪,對于開店他開始變得遲疑,行業(yè)顯然開始比拼營銷能力。
“行業(yè)爆發(fā)之初難免有亂象,當(dāng)所有人一擁而上賺快錢,那么離真正的Gelato冰淇淋,只會越來越遠(yuǎn)”,上述從業(yè)者感嘆道。
(文中受訪者皆是化名)