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從“干一輩子”到“三年一跳”,企業(yè)忠誠的觀念為什么消失了?

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從“干一輩子”到“三年一跳”,企業(yè)忠誠的觀念為什么消失了?

藍(lán)領(lǐng)工人的遭遇既未給白領(lǐng)階層敲響警鐘,也沒有讓他們做好準(zhǔn)備,不少白領(lǐng)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯責(zé)備藍(lán)領(lǐng)鄰居們無法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢,如今,失業(yè)浪潮涌向了他們。

編者按:在一家企業(yè)工作,一直干到退休,成為榮休老員工,這曾經(jīng)是很多人的夢想。而如今的勞動(dòng)者對跳槽的概念和高頻既不陌生,也不排斥。從“干一輩子”變成了“三年一跳”,關(guān)于企業(yè)忠誠的觀念是如何變化的?對公司的“忠誠”已經(jīng)悄悄消失了嗎?

美國加州州立大學(xué)富爾頓分校人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授卡麗·萊恩(Carrie M. Lane)常年關(guān)注美國的就業(yè)文化和勞資關(guān)系,她在著作《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》中闡述這一觀念的轉(zhuǎn)變。她的研究對象恩里克自認(rèn)為為雇主干得很賣力,但這在他自己眼里只是一種權(quán)宜之計(jì),而不是一種承諾,他將這種關(guān)系理解為“狗熊跳舞就是為了錢”。

《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》
[美]卡麗·萊恩 著 李磊 譯
萬有引力·廣東人民出版社 2024-1 

在過去,忠誠一直是是美國雇傭合同中非常重要的一部分,很多被裁員的人堅(jiān)信經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)之后自己會(huì)重新就業(yè),但裁員正變得愈發(fā)頻繁而持久,一些公司效益很好卻遵循新的“精簡式”管理理念。最初被裁員浪潮席卷的是美國的藍(lán)領(lǐng)工人,大多數(shù)被裁員的藍(lán)領(lǐng)工作者既驚且怒,認(rèn)為自己被公司背叛了。但他們的遭遇既未給白領(lǐng)階層敲響警鐘,也沒有讓他們做好準(zhǔn)備,不少白領(lǐng)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯責(zé)備藍(lán)領(lǐng)鄰居們無法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢,如今,失業(yè)浪潮涌向了他們。

《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》(節(jié)選)

撰文 | []卡麗·萊恩 翻譯 | 李磊

跟2000—2003年間失業(yè)的很多科技人才一樣,恩里克對裁員流程并不陌生。當(dāng)時(shí)他只有32歲,之前已經(jīng)被裁過一次,也見過幾十個(gè)朋友和同事在類似的公司減員、倒閉和重組過程中遭到解雇。大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候,恩里克還指望能“選定公司”,這個(gè)短語譯自他的母語西班牙語,意思是終身就職于一家公司。經(jīng)歷過第一次裁員之后,他對忠誠的看法—無論是他自己的忠誠還是雇主的忠誠——變得復(fù)雜了許多。

大家都沒什么忠誠可言了。我會(huì)對一家公司非常忠誠,如果公司對我不錯(cuò),我就會(huì)對他們很忠誠。我真覺得這是種互惠互利的關(guān)系。你想讓我做點(diǎn)什么,就得付錢。情況在起變化——我必須做這些事,你也必須付給我錢。但如果別人也想讓我做同樣的事,而他們給的薪水更高,那我就會(huì)走人……我變了,不是原來那個(gè)我了。我對誰都不忠誠,只要價(jià)錢合適,我可以把靈魂賣給除魔鬼之外的任何人。

短短幾句話,恩里克對自己的描述就從忠誠的員工變成了對待遇不錯(cuò)的公司忠誠,最后變成了一個(gè)可以將自己出賣給最高出價(jià)者的人。忠誠是他非??粗氐钠焚|(zhì),但他并不認(rèn)為這屬于一種被修正的(有人會(huì)說是被消解了的)勞資間的社會(huì)契約。當(dāng)代的很多白領(lǐng)懷有恩里克這種對忠誠的矛盾心態(tài),理查德·桑內(nèi)特將其歸因于現(xiàn)代就業(yè)形式的本質(zhì)—它會(huì)腐蝕人的品性。不過恩里克并沒有完全放棄忠誠,因?yàn)橹艺\對他工作之外的人際關(guān)系非常重要。他常說自己非常幸運(yùn),能有幾個(gè)忠誠的老友,他們在他失業(yè)求職的過程中給了他不少支持。

我有一些朋友……他們實(shí)際上是大衛(wèi)的教父母,他們做的好些事讓我非常感動(dòng)。我在[那家初創(chuàng)電信企業(yè)]找到工作的時(shí)候,他[大衛(wèi)的教父]失業(yè)了。我一直在跟他說:“加油[用一種鼓勵(lì)的語氣]。”我每周都要跟他談兩三次,跟他說:“你要堅(jiān)持下去?!焙昧?,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),我也被炒了。我收到了一個(gè)意料之外的愛心包裹,[包裝]上面都是喜氣洋洋的笑臉,一打開,里面有些糖果之類的東西。我打開賀卡,里頭有兩張20美元。[賀卡]上面寫著:“和家人一起出去吃頓飯,算我們請的,糖果是為了讓你們的生活更甜蜜。”我是那種幾乎不會(huì)哭的人,我流淚是因?yàn)橛腥苏嫘脑趻炷詈完P(guān)心我。但其實(shí)我并沒有想到這種事會(huì)發(fā)生。所以這種事一旦發(fā)生了,我就會(huì)真切感到生活里還是有屬于我的一席之地的。

恩里克在自己長期的私人關(guān)系中很重視忠誠的因素,這與他宣稱的那種唯利是圖的就業(yè)態(tài)度形成了鮮明對比。不管怎樣,恩里克對自己的工作質(zhì)量確實(shí)極為自豪,和一些同事和客戶也建立了深厚的情誼,而且在他離職很久以后仍然維持著這些關(guān)系。盡管恩里克自認(rèn)為為雇主干得很賣力,但這在他眼里只是一種權(quán)宜之計(jì),而不是一種承諾。公司關(guān)心的是自身的最大利益,他也一樣。如他所說:“我不會(huì)跟任何一家公司結(jié)婚。要是有人跟我說‘到這兒來,我們給你雙倍薪水,或者(給你)加薪50%’,那我就去他那兒,你知道,狗熊跳舞就是為了錢。記住這一點(diǎn)。”

恩里克把自己比作一只跳舞的狗熊,由此也點(diǎn)明了將勞資關(guān)系構(gòu)想成一種以愛或忠誠為支柱的關(guān)系有多么荒謬。狗熊可能會(huì)愛馴獸師,馴獸師可能也會(huì)回之以關(guān)愛,但當(dāng)音樂響起,狗熊就得跳舞,不然它的下頓飯就沒著落了。恩里克和他的同道們奉勸所有的美國工作者,要牢記每一份雇傭合同的基礎(chǔ)都是以勞動(dòng)換取金錢。

圖片來源:視覺中國

情況也并非一直如此。在20世紀(jì)的大多數(shù)時(shí)間里,忠誠對美國人而言都是雇傭合同中非常重要的一部分,忠誠的員工會(huì)得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),工作者也都會(huì)尋找并留在那些承諾提供安穩(wěn)的、家庭般的工作場所的公司。至少在理論上,那是個(gè)狗熊為金錢和愛而跳舞的時(shí)期。不過就像恩里克指出的,時(shí)代變了,而且改變時(shí)代的不是像他這樣的雇員。

裁員一詞曾經(jīng)是指一個(gè)人暫時(shí)中斷工作。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期,員工會(huì)被辭退,但他們也明白,一旦經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),他們便又能找到工作。然而在20世紀(jì)七八十年代,裁員在美國變得愈發(fā)頻繁而持久,也更有可能出現(xiàn)在效益很好卻遵循新的“精簡式”管理理念的公司。個(gè)中因素是多方面的,包括自動(dòng)化、去工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)周期以及成本削減(達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的辦法通常就是將工作崗位轉(zhuǎn)移到海外),這類裁員最初影響的主要是藍(lán)領(lǐng)工作者。在這幾十年里,大多數(shù)被裁員的藍(lán)領(lǐng)工作者既驚且怒,很多人認(rèn)為自己被埋頭效力了多年的公司背叛了,他們原本是相信甚至熱愛這些公司的。

凱瑟琳·達(dá)德利的《流水線的終結(jié)》(The End of the Line)、迪米特拉·杜卡斯(Dimitra Doukas)的《過勞》(Worked Over)、瓊·納什(June Nash)的《從小鎮(zhèn)到高科技》(From Tank Town to High Tech)以及邁克爾·摩爾(Michael Moore)的紀(jì)錄片《羅杰和我》(Roger and Me)都生動(dòng)地呈現(xiàn)了大規(guī)模裁員和關(guān)廠給個(gè)人及群體造成的創(chuàng)傷。然而就在裁員成為藍(lán)領(lǐng)職業(yè)生活中可預(yù)見的(即便不是可以欣然接受的)一個(gè)組成部分時(shí),企業(yè)又發(fā)現(xiàn)了一群毫無戒心的新工作者,這些人的觀念也需要它們來顛覆。

《過勞》(Worked Over

自20世紀(jì)80年代以來,白領(lǐng)在美國失業(yè)總?cè)藬?shù)中的占比一直在穩(wěn)步上升。美國全國經(jīng)濟(jì)研究所確認(rèn)的最近四次經(jīng)濟(jì)衰退期分別為1981—1982年、1990—1991年、2001年、2007—2009年,白領(lǐng)工作者每一次受到影響的比例都比前一次更高。即使是介于這些動(dòng)蕩期之間的繁榮年代,白領(lǐng)工作也越來越不穩(wěn)定,因?yàn)槿藗冊絹碓街匾暋办`活的”——既容易招聘也容易解雇的勞動(dòng)力(這一趨勢受到了高科技公司的熱烈歡迎)、海外廉價(jià)白領(lǐng)勞動(dòng)力的利用價(jià)值,以及季報(bào)的財(cái)務(wù)壓力。

盡管在過去的幾十年里,白領(lǐng)工作者已經(jīng)目睹過大范圍裁員給藍(lán)領(lǐng)工作者造成的痛苦,但當(dāng)裁員浪潮向白領(lǐng)席卷而來之時(shí),他們大多毫無防備。對那些因大規(guī)模裁員或關(guān)廠而失業(yè)的制造業(yè)工人,白領(lǐng)往往缺乏同情心。不少人會(huì)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯來責(zé)備剛失業(yè)的藍(lán)領(lǐng)鄰居們沒能適應(yīng)這種不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢。比如,他們說汽車工人就是沒有為應(yīng)對后工業(yè)化的未來而進(jìn)行自我提升的人,所以被淘汰是咎由自取。這些工人只是“跌到了他們在資本主義世界經(jīng)濟(jì)中的‘自然’水平”,而白領(lǐng)專業(yè)人士則是在其中提升到了自己的自然水平。

本文書摘部分節(jié)選自《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》,未經(jīng)出版社授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

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從“干一輩子”到“三年一跳”,企業(yè)忠誠的觀念為什么消失了?

藍(lán)領(lǐng)工人的遭遇既未給白領(lǐng)階層敲響警鐘,也沒有讓他們做好準(zhǔn)備,不少白領(lǐng)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯責(zé)備藍(lán)領(lǐng)鄰居們無法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢,如今,失業(yè)浪潮涌向了他們。

編者按:在一家企業(yè)工作,一直干到退休,成為榮休老員工,這曾經(jīng)是很多人的夢想。而如今的勞動(dòng)者對跳槽的概念和高頻既不陌生,也不排斥。從“干一輩子”變成了“三年一跳”,關(guān)于企業(yè)忠誠的觀念是如何變化的?對公司的“忠誠”已經(jīng)悄悄消失了嗎?

美國加州州立大學(xué)富爾頓分校人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授卡麗·萊恩(Carrie M. Lane)常年關(guān)注美國的就業(yè)文化和勞資關(guān)系,她在著作《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》中闡述這一觀念的轉(zhuǎn)變。她的研究對象恩里克自認(rèn)為為雇主干得很賣力,但這在他自己眼里只是一種權(quán)宜之計(jì),而不是一種承諾,他將這種關(guān)系理解為“狗熊跳舞就是為了錢”。

《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》
[美]卡麗·萊恩 著 李磊 譯
萬有引力·廣東人民出版社 2024-1 

在過去,忠誠一直是是美國雇傭合同中非常重要的一部分,很多被裁員的人堅(jiān)信經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)之后自己會(huì)重新就業(yè),但裁員正變得愈發(fā)頻繁而持久,一些公司效益很好卻遵循新的“精簡式”管理理念。最初被裁員浪潮席卷的是美國的藍(lán)領(lǐng)工人,大多數(shù)被裁員的藍(lán)領(lǐng)工作者既驚且怒,認(rèn)為自己被公司背叛了。但他們的遭遇既未給白領(lǐng)階層敲響警鐘,也沒有讓他們做好準(zhǔn)備,不少白領(lǐng)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯責(zé)備藍(lán)領(lǐng)鄰居們無法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢,如今,失業(yè)浪潮涌向了他們。

《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》(節(jié)選)

撰文 | []卡麗·萊恩 翻譯 | 李磊

跟2000—2003年間失業(yè)的很多科技人才一樣,恩里克對裁員流程并不陌生。當(dāng)時(shí)他只有32歲,之前已經(jīng)被裁過一次,也見過幾十個(gè)朋友和同事在類似的公司減員、倒閉和重組過程中遭到解雇。大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候,恩里克還指望能“選定公司”,這個(gè)短語譯自他的母語西班牙語,意思是終身就職于一家公司。經(jīng)歷過第一次裁員之后,他對忠誠的看法—無論是他自己的忠誠還是雇主的忠誠——變得復(fù)雜了許多。

大家都沒什么忠誠可言了。我會(huì)對一家公司非常忠誠,如果公司對我不錯(cuò),我就會(huì)對他們很忠誠。我真覺得這是種互惠互利的關(guān)系。你想讓我做點(diǎn)什么,就得付錢。情況在起變化——我必須做這些事,你也必須付給我錢。但如果別人也想讓我做同樣的事,而他們給的薪水更高,那我就會(huì)走人……我變了,不是原來那個(gè)我了。我對誰都不忠誠,只要價(jià)錢合適,我可以把靈魂賣給除魔鬼之外的任何人。

短短幾句話,恩里克對自己的描述就從忠誠的員工變成了對待遇不錯(cuò)的公司忠誠,最后變成了一個(gè)可以將自己出賣給最高出價(jià)者的人。忠誠是他非??粗氐钠焚|(zhì),但他并不認(rèn)為這屬于一種被修正的(有人會(huì)說是被消解了的)勞資間的社會(huì)契約。當(dāng)代的很多白領(lǐng)懷有恩里克這種對忠誠的矛盾心態(tài),理查德·桑內(nèi)特將其歸因于現(xiàn)代就業(yè)形式的本質(zhì)—它會(huì)腐蝕人的品性。不過恩里克并沒有完全放棄忠誠,因?yàn)橹艺\對他工作之外的人際關(guān)系非常重要。他常說自己非常幸運(yùn),能有幾個(gè)忠誠的老友,他們在他失業(yè)求職的過程中給了他不少支持。

我有一些朋友……他們實(shí)際上是大衛(wèi)的教父母,他們做的好些事讓我非常感動(dòng)。我在[那家初創(chuàng)電信企業(yè)]找到工作的時(shí)候,他[大衛(wèi)的教父]失業(yè)了。我一直在跟他說:“加油[用一種鼓勵(lì)的語氣]?!蔽颐恐芏家剝扇危f:“你要堅(jiān)持下去?!焙昧?,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),我也被炒了。我收到了一個(gè)意料之外的愛心包裹,[包裝]上面都是喜氣洋洋的笑臉,一打開,里面有些糖果之類的東西。我打開賀卡,里頭有兩張20美元。[賀卡]上面寫著:“和家人一起出去吃頓飯,算我們請的,糖果是為了讓你們的生活更甜蜜?!蔽沂悄欠N幾乎不會(huì)哭的人,我流淚是因?yàn)橛腥苏嫘脑趻炷詈完P(guān)心我。但其實(shí)我并沒有想到這種事會(huì)發(fā)生。所以這種事一旦發(fā)生了,我就會(huì)真切感到生活里還是有屬于我的一席之地的。

恩里克在自己長期的私人關(guān)系中很重視忠誠的因素,這與他宣稱的那種唯利是圖的就業(yè)態(tài)度形成了鮮明對比。不管怎樣,恩里克對自己的工作質(zhì)量確實(shí)極為自豪,和一些同事和客戶也建立了深厚的情誼,而且在他離職很久以后仍然維持著這些關(guān)系。盡管恩里克自認(rèn)為為雇主干得很賣力,但這在他眼里只是一種權(quán)宜之計(jì),而不是一種承諾。公司關(guān)心的是自身的最大利益,他也一樣。如他所說:“我不會(huì)跟任何一家公司結(jié)婚。要是有人跟我說‘到這兒來,我們給你雙倍薪水,或者(給你)加薪50%’,那我就去他那兒,你知道,狗熊跳舞就是為了錢。記住這一點(diǎn)?!?/span>

恩里克把自己比作一只跳舞的狗熊,由此也點(diǎn)明了將勞資關(guān)系構(gòu)想成一種以愛或忠誠為支柱的關(guān)系有多么荒謬。狗熊可能會(huì)愛馴獸師,馴獸師可能也會(huì)回之以關(guān)愛,但當(dāng)音樂響起,狗熊就得跳舞,不然它的下頓飯就沒著落了。恩里克和他的同道們奉勸所有的美國工作者,要牢記每一份雇傭合同的基礎(chǔ)都是以勞動(dòng)換取金錢。

圖片來源:視覺中國

情況也并非一直如此。在20世紀(jì)的大多數(shù)時(shí)間里,忠誠對美國人而言都是雇傭合同中非常重要的一部分,忠誠的員工會(huì)得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),工作者也都會(huì)尋找并留在那些承諾提供安穩(wěn)的、家庭般的工作場所的公司。至少在理論上,那是個(gè)狗熊為金錢和愛而跳舞的時(shí)期。不過就像恩里克指出的,時(shí)代變了,而且改變時(shí)代的不是像他這樣的雇員。

裁員一詞曾經(jīng)是指一個(gè)人暫時(shí)中斷工作。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期,員工會(huì)被辭退,但他們也明白,一旦經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),他們便又能找到工作。然而在20世紀(jì)七八十年代,裁員在美國變得愈發(fā)頻繁而持久,也更有可能出現(xiàn)在效益很好卻遵循新的“精簡式”管理理念的公司。個(gè)中因素是多方面的,包括自動(dòng)化、去工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)周期以及成本削減(達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的辦法通常就是將工作崗位轉(zhuǎn)移到海外),這類裁員最初影響的主要是藍(lán)領(lǐng)工作者。在這幾十年里,大多數(shù)被裁員的藍(lán)領(lǐng)工作者既驚且怒,很多人認(rèn)為自己被埋頭效力了多年的公司背叛了,他們原本是相信甚至熱愛這些公司的。

凱瑟琳·達(dá)德利的《流水線的終結(jié)》(The End of the Line)、迪米特拉·杜卡斯(Dimitra Doukas)的《過勞》(Worked Over)、瓊·納什(June Nash)的《從小鎮(zhèn)到高科技》(From Tank Town to High Tech)以及邁克爾·摩爾(Michael Moore)的紀(jì)錄片《羅杰和我》(Roger and Me)都生動(dòng)地呈現(xiàn)了大規(guī)模裁員和關(guān)廠給個(gè)人及群體造成的創(chuàng)傷。然而就在裁員成為藍(lán)領(lǐng)職業(yè)生活中可預(yù)見的(即便不是可以欣然接受的)一個(gè)組成部分時(shí),企業(yè)又發(fā)現(xiàn)了一群毫無戒心的新工作者,這些人的觀念也需要它們來顛覆。

《過勞》(Worked Over

自20世紀(jì)80年代以來,白領(lǐng)在美國失業(yè)總?cè)藬?shù)中的占比一直在穩(wěn)步上升。美國全國經(jīng)濟(jì)研究所確認(rèn)的最近四次經(jīng)濟(jì)衰退期分別為1981—1982年、1990—1991年、2001年、2007—2009年,白領(lǐng)工作者每一次受到影響的比例都比前一次更高。即使是介于這些動(dòng)蕩期之間的繁榮年代,白領(lǐng)工作也越來越不穩(wěn)定,因?yàn)槿藗冊絹碓街匾暋办`活的”——既容易招聘也容易解雇的勞動(dòng)力(這一趨勢受到了高科技公司的熱烈歡迎)、海外廉價(jià)白領(lǐng)勞動(dòng)力的利用價(jià)值,以及季報(bào)的財(cái)務(wù)壓力。

盡管在過去的幾十年里,白領(lǐng)工作者已經(jīng)目睹過大范圍裁員給藍(lán)領(lǐng)工作者造成的痛苦,但當(dāng)裁員浪潮向白領(lǐng)席卷而來之時(shí),他們大多毫無防備。對那些因大規(guī)模裁員或關(guān)廠而失業(yè)的制造業(yè)工人,白領(lǐng)往往缺乏同情心。不少人會(huì)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯來責(zé)備剛失業(yè)的藍(lán)領(lǐng)鄰居們沒能適應(yīng)這種不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢。比如,他們說汽車工人就是沒有為應(yīng)對后工業(yè)化的未來而進(jìn)行自我提升的人,所以被淘汰是咎由自取。這些工人只是“跌到了他們在資本主義世界經(jīng)濟(jì)中的‘自然’水平”,而白領(lǐng)專業(yè)人士則是在其中提升到了自己的自然水平。

本文書摘部分節(jié)選自《一人公司:失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》,未經(jīng)出版社授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。

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