正在閱讀:

設(shè)計(jì)師品牌與實(shí)體商業(yè)如何實(shí)現(xiàn)雙向奔赴?

掃一掃下載界面新聞APP

設(shè)計(jì)師品牌與實(shí)體商業(yè)如何實(shí)現(xiàn)雙向奔赴?

線下仍然是消費(fèi)體驗(yàn)感知、認(rèn)知品牌價(jià)值以及增強(qiáng)粘性,以豐滿品牌價(jià)值的重要渠道和載體。

文|RET睿意德商業(yè)地產(chǎn)

當(dāng)下,奢侈品依然保持較好的增長(zhǎng),但很多餐飲品牌和零售品牌由于無(wú)法支撐供應(yīng)鏈和物流,面臨經(jīng)營(yíng)壓力。那么,商業(yè)目前處于怎樣的周期?新銳的設(shè)計(jì)師品牌和主理人品牌未來(lái)是否會(huì)規(guī)?;??與實(shí)體商業(yè)是怎樣的關(guān)系?上周RET睿意德創(chuàng)始合伙人索珊在上海時(shí)裝周做了關(guān)于設(shè)計(jì)師與主理人品牌如何與實(shí)體商業(yè)合作的演講,以下為分享實(shí)錄:

宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、中觀的企業(yè)發(fā)展,都不會(huì)一路高歌猛進(jìn),也不會(huì)持續(xù)下滑,而要穿越周期。但2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,LV和愛(ài)馬仕是僅有的兩個(gè)品牌,僅僅依靠提價(jià)就實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),它們的發(fā)展周期與大環(huán)境的周期并不同頻的,那么優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的品牌有哪些不同之處?

CHANEL品牌創(chuàng)始人Coco Chanel初創(chuàng)品牌時(shí),并沒(méi)有比較好的增長(zhǎng),50歲再次創(chuàng)立品牌時(shí),品牌才有了好的發(fā)展,她離世后品牌也沒(méi)有沒(méi)落。但在大眾看來(lái)奢侈品品牌是一個(gè)連貫的發(fā)展史,是經(jīng)歷長(zhǎng)期的積累沉淀了品牌的深厚。蘋果的喬布斯亦然,他是一個(gè)極致的產(chǎn)品經(jīng)理,有非常突出的個(gè)人風(fēng)格,他離開后蘋果依然深受歡迎。我們發(fā)現(xiàn)這些品牌的創(chuàng)始人無(wú)論在與不在,品牌依然還在發(fā)展。那么,企業(yè)和設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展時(shí),依附的核心到底是什么?

品牌依托企業(yè)可持續(xù)而存在,利潤(rùn)是企業(yè)存在和可持續(xù)發(fā)展的根本。也就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和自身市場(chǎng)的價(jià)值是品牌存在的必然條件。根據(jù)品牌影響力是有既有公式的,當(dāng)下宣發(fā)渠道無(wú)限擴(kuò)展,傳統(tǒng)的傳播形式發(fā)生了變化,所有品牌無(wú)外乎是所有宣發(fā)渠道的內(nèi)容持久性的疊加,也就是說(shuō)品牌的持久力,是定位、產(chǎn)品價(jià)值和時(shí)長(zhǎng)的累計(jì),當(dāng)品牌定位在存在差異化,產(chǎn)品有獨(dú)特的價(jià)值,以及活得夠久,品牌影響力越持久。

很多設(shè)計(jì)師品牌非常有調(diào)性、有審美,但作為一個(gè)企業(yè)要想存活,必須知道生命和生意之間的關(guān)系。做企業(yè)并不是過(guò)把癮,而是將生命的時(shí)光投入到一場(chǎng)無(wú)限的游戲當(dāng)中。這就需要雌雄同體,就是感性和理性同在。這關(guān)乎目的和手段,目的是把持品牌的獨(dú)特調(diào)性,還是把品牌發(fā)展下去,把企業(yè)規(guī)?;??作為企業(yè)家、設(shè)計(jì)師品牌創(chuàng)始人,必須要搞清楚。既要有孩子般的敏感和好奇心驅(qū)動(dòng)再創(chuàng)作再創(chuàng)新,又得有生意和模式的思考,與成熟的心智和經(jīng)紀(jì)人的視角。市場(chǎng)上經(jīng)常有草間彌生的傳說(shuō),如與LV合作、櫥窗設(shè)計(jì)、藝術(shù)品價(jià)值翻升,藝術(shù)家確實(shí)要追求自身的藝術(shù)造詣,但如果想市場(chǎng)化,就要把原來(lái)的藝術(shù)品做市場(chǎng)化、工業(yè)化的設(shè)計(jì),讓更多人看到、購(gòu)買,價(jià)值才能在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。

01 設(shè)計(jì)師、主理人品牌與實(shí)體商業(yè)是怎樣的關(guān)系?

品牌和實(shí)體商業(yè)都是經(jīng)濟(jì)規(guī)則中的主體,通過(guò)服務(wù)目標(biāo)客群,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的存續(xù)價(jià)值。盈利實(shí)現(xiàn)的重要影響要素之一:品牌與實(shí)體商業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體的最大公約數(shù),即兩方間之于目標(biāo)消費(fèi)群體的匹配度。

購(gòu)物中心和商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)是平臺(tái)邏輯,用空間場(chǎng)景組織貨、品牌和業(yè)態(tài)服務(wù)更多消費(fèi)者。由location帶來(lái)的流量背后是漏斗,通過(guò)篩選供給在場(chǎng)的品牌。所以公約數(shù)就是未來(lái)品牌和實(shí)體商業(yè)需要關(guān)注兩者之間的匹配關(guān)系。

經(jīng)濟(jì)主體之間要么是合作,要么是競(jìng)爭(zhēng),品牌和實(shí)體商業(yè)之間看似內(nèi)容與渠道、端的合作關(guān)系,雙方互不唯一。達(dá)成合作的過(guò)程是在動(dòng)態(tài)博弈下達(dá)成的決策。品牌與實(shí)體商業(yè)的合作取決于價(jià)值取向、定位、目標(biāo)消費(fèi)、空間可融、生態(tài)和氛圍以及合作條件的匹配。用一句話總結(jié),品牌和實(shí)體商業(yè)之間的關(guān)系并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單基于空置的供需關(guān)系,而是基于匹配的動(dòng)態(tài)博弈。博弈雙方追求利益價(jià)值最大化,就形成一個(gè)利益共同體。

02 設(shè)計(jì)師品牌和實(shí)體商業(yè)為什么相互傾慕?

技術(shù)是一切實(shí)體產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和變革的驅(qū)動(dòng)力,硬的科技是快變的,軟的文化和轉(zhuǎn)型變革發(fā)展是慢的,更需要人的參與。隨著技術(shù)的迭代越來(lái)越密集,百貨隨著貨和業(yè)態(tài)越來(lái)越豐富,經(jīng)歷上行再逐步放緩的過(guò)程,商業(yè)的供給已經(jīng)過(guò)了快速增量期。

實(shí)體商業(yè)從1838年法國(guó)的第一個(gè)百貨出現(xiàn),到國(guó)內(nèi)1917年先施百貨的創(chuàng)立,到新中國(guó)北京百貨大樓(王府井百貨前身),到1996年廣州天河城中國(guó)第一家購(gòu)物中心,再到從2009年到2023年大量供給的出現(xiàn),外資品牌撤出、國(guó)有購(gòu)物中心伴隨著城鎮(zhèn)化率與綜合體的爆發(fā)。從2001年中國(guó)加入WTO,才與世界具有全球化的協(xié)作和連接,2006年Zara進(jìn)入,2018年,李寧作為國(guó)潮品牌興起。2022年開始出臺(tái)城市更新條例,說(shuō)明中國(guó)已經(jīng)過(guò)了快速的城鎮(zhèn)化發(fā)展過(guò)程,進(jìn)入了存量運(yùn)營(yíng)期。

具體看可以分成幾個(gè)階段,1994年以前,國(guó)內(nèi)貨品急需的時(shí)候,是大的宏觀調(diào)控視角下的大供銷時(shí)代;1993年到1994年取消“價(jià)格雙軌制”以及“票證供給制”,供需市場(chǎng)開始市場(chǎng)化機(jī)制調(diào);1994年到2008年是零售商時(shí)代,也就是百貨時(shí)代,把空間無(wú)限細(xì)分后租賃給品類,品類用坪效與空間去經(jīng)營(yíng),是聯(lián)營(yíng)的形式;2009年到2018年是品牌商時(shí)代,國(guó)際連鎖品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi),如國(guó)外連鎖的主力店沃爾瑪、次主力店迪卡儂、快時(shí)尚無(wú)印良品、Zara、HM、GAP等,國(guó)內(nèi)連鎖品牌也出現(xiàn)發(fā)展,品牌爆發(fā)期出現(xiàn)。2003年支付寶上線,2010年團(tuán)購(gòu)百團(tuán)大戰(zhàn),2016年馬云提出新零售,伴隨著電商的競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)出現(xiàn)了下行。2019年疫情帶來(lái)沖擊,品牌高度兩極分化,高檔次品牌、拼多多式品牌、奢侈品的無(wú)logo化,加上快時(shí)尚品牌下行撤店,實(shí)體商業(yè)空置高企。我們?cè)诔擎?zhèn)化率快速提升的過(guò)去二十年,商業(yè)地產(chǎn)伴生地產(chǎn)爆發(fā)的快速增量,快時(shí)尚品牌、海外百貨、國(guó)內(nèi)崛起的百貨與商超、兒童娛樂(lè)品牌作為主力店填補(bǔ)了空間,如今出現(xiàn)了品牌的青黃不接的態(tài)勢(shì),新品牌的涌現(xiàn)猶如將品牌發(fā)展歷程帶入了UGC時(shí)代。

從機(jī)遇來(lái)看,一方面實(shí)體商業(yè)由于以上市場(chǎng)與宏觀變化,空置率翻升與創(chuàng)新受困,看重設(shè)計(jì)師和主理人品牌,希望把他們引入,填補(bǔ)空白店鋪,也可以在新品牌帶動(dòng)下提升或者煥新流量。另一方面,設(shè)計(jì)師大多在國(guó)際上獲獎(jiǎng)或是專業(yè)畢業(yè)后從事設(shè)計(jì),更多的是關(guān)注面料、兩季訂貨會(huì)與買手連接,有了規(guī)模化生產(chǎn)的能力就可以在線上開始渠道合作。線上流量貴,沒(méi)有走量的爆款和持續(xù)推出新品,馬上就會(huì)在信息和其他產(chǎn)品中被淹沒(méi),很難品牌化,新品牌若花錢買流量,也需要計(jì)算清投入與渠道產(chǎn)出效率,不然錢也是無(wú)聲如流水般花掉,難以維持生計(jì)。從線上到線下又要面臨:從線上廣域傳播的品牌突破線下形成區(qū)域消費(fèi)立體可感知的問(wèn)題;還要面臨沒(méi)有實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題;對(duì)選址和實(shí)體商業(yè)合作不清等諸多問(wèn)題。一個(gè)設(shè)計(jì)師若形成企業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展,真是九死一生。也許大家會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)上好品預(yù)售的火爆場(chǎng)面,但對(duì)于時(shí)尚服裝,這其實(shí)只是相對(duì)價(jià)格門檻低的爆款才適合,從預(yù)售到交付其實(shí)也需要預(yù)先預(yù)定面料,如果面料沒(méi)有特殊性或者有特殊性卻貨源不穩(wěn)定,對(duì)于預(yù)售產(chǎn)品的價(jià)格與交付周期都會(huì)有挑戰(zhàn)。因此,當(dāng)設(shè)計(jì)師還不是生意者的時(shí)候,更多的精力在供應(yīng)鏈,在設(shè)計(jì),在產(chǎn)品,在與渠道合作的時(shí)候,缺乏載體,所以購(gòu)物中心想選擇他們,但是他們?nèi)狈\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可能引入之后不能長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng),給出穩(wěn)定的租金。再有,設(shè)計(jì)師品牌還沒(méi)有成為真的品牌時(shí),也沒(méi)有辦法進(jìn)入以在地輻射流量為主的實(shí)體商業(yè),讓實(shí)體商業(yè)供給流量,產(chǎn)生穩(wěn)定的生產(chǎn),把生意帶成雙輪驅(qū)動(dòng)的模式。因此,雙向傾慕就是互相愛(ài)慕又有觀望的態(tài)勢(shì)。

當(dāng)然,從品牌到實(shí)體商業(yè)發(fā)展的歷程,及技術(shù)的驅(qū)動(dòng)背景來(lái)看,中國(guó)原創(chuàng)品牌、設(shè)計(jì)師品牌有了非常好的發(fā)展契機(jī)。我們的城鎮(zhèn)化高速發(fā)展,商業(yè)的供給還在上升,但是增速放緩。一線城市的消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,二線市場(chǎng)和潛力一線,比如成都、重慶、杭州、西安、武漢,消費(fèi)力和消費(fèi)意愿提升的時(shí)候,出現(xiàn)了很多品牌首進(jìn)彎道超車的機(jī)會(huì)。這也是我們看到一些小而美的特色或主題商業(yè)或街區(qū)聚龍了一些設(shè)計(jì)師和主理人店,這些店往往品牌還在成長(zhǎng)期,他們并未如傳統(tǒng)品牌先進(jìn)入首位度高的一線城市核心地段,因?yàn)檫@些地段往往租金高,這些品牌還無(wú)法承擔(dān)這樣的經(jīng)營(yíng)成本。

03 設(shè)計(jì)師品牌和實(shí)體商業(yè)如何能達(dá)成雙向奔赴?

線下仍然是消費(fèi)體驗(yàn)感知、認(rèn)知品牌價(jià)值以及增強(qiáng)粘性,以豐滿品牌價(jià)值的重要渠道和載體。因此線下還有相當(dāng)豐富的增長(zhǎng)空間,特別是線上流量獲取價(jià)格高企、增長(zhǎng)受限時(shí)。

當(dāng)很多設(shè)計(jì)師品牌只追求線上賣得好,實(shí)際上是忘記了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限發(fā)展的游戲,勢(shì)必要與實(shí)體商業(yè)發(fā)生關(guān)系。而實(shí)體商業(yè)缺乏內(nèi)容和創(chuàng)新乏力時(shí),也勢(shì)必去擁抱設(shè)計(jì)師品牌。主理人和設(shè)計(jì)師品牌,從理念到產(chǎn)品到渠道,再到消費(fèi)復(fù)購(gòu)的閉環(huán),必須要去跨越的不單單是成為一個(gè)生意人,也要去理解場(chǎng)的邏輯,也就是商業(yè)空間的運(yùn)營(yíng)邏輯,從線上的流量到基于location流量運(yùn)營(yíng)的邏輯,要非常熟悉匹配的邏輯與影響因素。

RET睿意德團(tuán)隊(duì)曾服務(wù)的北京SKP,提供策劃到招商的服務(wù)。最初原有的顧問(wèn)公司定位項(xiàng)目為社區(qū)商業(yè),但當(dāng)我們通過(guò)對(duì)北京格局的預(yù)判,看到長(zhǎng)安街的東擴(kuò),項(xiàng)目正位于CBD高端商圈延展區(qū);看到LV在國(guó)貿(mào)開出旗艦店的信號(hào),看到CBD延展到通州副中心的沿線上大望路具有非常好的一個(gè)展示面,通過(guò)大量的招商測(cè)試,改變了原有“社區(qū)商業(yè)”的定位,確定了奢侈品發(fā)展方向。商業(yè)的定位,與城市關(guān)系、品牌選址的發(fā)展周期、周邊目標(biāo)客群都相關(guān)。作為品牌,如果不太理解場(chǎng)的構(gòu)劃與運(yùn)營(yíng)邏輯,就沒(méi)辦法用彼此關(guān)注的點(diǎn)洽談合作的匹配條件。

從購(gòu)物中心空間的發(fā)展邏輯看,購(gòu)物中心看似簡(jiǎn)單,但其價(jià)值鏈嵌套非常復(fù)雜。其中有開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的價(jià)值傳遞和創(chuàng)造邏輯,同時(shí)其所具備的場(chǎng)和空間必須讓商戶和品牌在決策鏈里選擇、匹配,當(dāng)價(jià)值鏈嵌套著商戶的價(jià)值鏈時(shí),在配貨、在場(chǎng)的布局方面又要引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注,在消費(fèi)者的決策鏈中產(chǎn)生購(gòu)買。因此,所有的經(jīng)營(yíng)者、參與者參與到購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的生態(tài)中時(shí),都要找到自己的杠桿力和驅(qū)動(dòng)因素。

集團(tuán)與品牌都要明確戰(zhàn)略發(fā)展方向取舍,以及運(yùn)營(yíng)組合策略,組織的核心價(jià)值觀。品牌和實(shí)體空間要在不同層面思考共同利益點(diǎn),產(chǎn)生相互賦能和可持續(xù)發(fā)展的復(fù)利。睿意德以及旗下中商數(shù)據(jù),在做購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)調(diào)整以及運(yùn)營(yíng)的提升、運(yùn)營(yíng)改造時(shí),也充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)。技術(shù)和數(shù)據(jù)的核心在于洞察變化,市場(chǎng)的數(shù)據(jù)需要場(chǎng)、消費(fèi)、品牌和比較關(guān)系才能得出結(jié)論,給予決策支持。因此我們強(qiáng)調(diào),數(shù)據(jù)和技術(shù)是實(shí)現(xiàn)目的的手段和工具,并不是目的本身。那么經(jīng)營(yíng)的目的和發(fā)展預(yù)期是什么?設(shè)計(jì)師品牌和場(chǎng)之間想長(zhǎng)期發(fā)展,設(shè)計(jì)師品牌依附著場(chǎng)的發(fā)展持續(xù)發(fā)展,場(chǎng)依存著設(shè)計(jì)師品牌帶來(lái)的新銳標(biāo)簽可持續(xù)共贏,彼此之間一定有一些數(shù)據(jù)需要共融互想、協(xié)同運(yùn)營(yíng)。當(dāng)下數(shù)據(jù)之間的交換非常復(fù)雜,因?yàn)榱闶垡苓M(jìn)銷存,場(chǎng)是空間的優(yōu)化組合,它們?cè)跀?shù)據(jù)的顆粒度、關(guān)注點(diǎn)上都會(huì)有所不同,在運(yùn)營(yíng)的反腐和投入的成本上也有不同。因此,品牌與場(chǎng)域結(jié)合需要關(guān)注四個(gè)核心與十二個(gè)“看”點(diǎn)。

目標(biāo)要一致

首先要看彼此的過(guò)往是否是歷史的長(zhǎng)期主義;要看愿景是否有高發(fā)展的預(yù)期;要看三觀是否在取舍方面有一致性,有相互信任達(dá)成目標(biāo)的可能。

匹配度

不單單看項(xiàng)目要看商圈,看商圈發(fā)展和未來(lái)變革的可能性;要看同類,看同等定位的經(jīng)營(yíng)情況、獲客流量、生意模式等;要看周邊鄰居的氛圍,看大家是否能產(chǎn)生協(xié)同,引來(lái)更多流量駐足產(chǎn)生轉(zhuǎn)換。

生態(tài)發(fā)展周期與自身發(fā)展周期下的強(qiáng)弱

看項(xiàng)目在之前、之后的發(fā)展計(jì)劃中發(fā)展態(tài)勢(shì)是增長(zhǎng),保守還是冒進(jìn)的;看對(duì)標(biāo),實(shí)體商業(yè)不同發(fā)展周期下,誰(shuí)更適合品牌發(fā)展周期;也要看自身的家底,作為設(shè)計(jì)師品牌,是否有投資人投,到了規(guī)模擴(kuò)張期,還是增長(zhǎng)瓶頸,有沒(méi)有額外的利潤(rùn)投入實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,能夠持續(xù)投入多少等等。

強(qiáng)弱周期的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)

要看產(chǎn)品的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)標(biāo)與競(jìng)品之間的差異化,看自身的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、用戶群是否與商業(yè)更匹配。

實(shí)體商業(yè)和設(shè)計(jì)師品牌要雙向奔赴,設(shè)計(jì)師品牌要看到自己的長(zhǎng)板。很多設(shè)計(jì)師品牌的主理人,執(zhí)著于美學(xué)主張,堅(jiān)持自身調(diào)性。當(dāng)作為一個(gè)品牌入駐場(chǎng),必須要強(qiáng)調(diào)能夠給予的價(jià)值是什么?延展到場(chǎng)的協(xié)同是什么?

如lululemon是在體育專業(yè)鍛煉與休閑當(dāng)中找到了瑜伽的場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景也可以延續(xù)到居家休閑、體育休閑等未來(lái)更多的品類,更多的客戶群。這些延展都給到自己非常好的發(fā)展機(jī)會(huì),空間也基于它的獨(dú)特性和增長(zhǎng)會(huì)給到非常好的合作條件。建議品牌更多地關(guān)注線下故事的發(fā)生地,看重未來(lái)空間秀場(chǎng)的價(jià)值、研發(fā)的價(jià)值、傳播的價(jià)值以及參與的價(jià)值。

設(shè)計(jì)師品牌有幾個(gè)獨(dú)到之處,一是小眾的大眾化。一方面設(shè)計(jì)師產(chǎn)品必須要具備大家認(rèn)知的核心價(jià)值觀下的審美,另一方面要讓大眾覺(jué)得并非高不可攀,而能走入大眾生活。因此在選場(chǎng)合作時(shí),一定要看產(chǎn)品如何從小眾到大眾化運(yùn)作,如產(chǎn)品所延展的生活美學(xué)、這種生活方式、公益鏈接,無(wú)形中就會(huì)把小眾大眾化,讓更多的人識(shí)別到,為購(gòu)物中心帶來(lái)更大的流量。

二是直白、復(fù)興與前沿,要清楚產(chǎn)品價(jià)值觀在哪一個(gè)方向上影響目標(biāo)客群,可以直白地展現(xiàn)產(chǎn)品,、原材料,也可以復(fù)興文化,展現(xiàn)前沿潮流。

三是功能與場(chǎng)景的縫合和疊加,如融合化經(jīng)營(yíng)的店中店形式。設(shè)計(jì)師品牌、主理人品牌可以縫合更多場(chǎng)景功能的合作伙伴形成生態(tài)與購(gòu)物中心合作。

四是刺激新鮮和好玩,關(guān)注給消費(fèi)者帶來(lái)的感知和情緒,更贏得消費(fèi)者時(shí)才能和實(shí)體商業(yè)產(chǎn)生好的協(xié)同。

五是在意與消費(fèi)者的互動(dòng)。設(shè)計(jì)師品牌在場(chǎng)不能只傳達(dá)審美主張,而要在經(jīng)營(yíng)時(shí)想到對(duì)消費(fèi)者和對(duì)場(chǎng)有哪些附加價(jià)值和驅(qū)動(dòng),帶來(lái)更好的彼此協(xié)同。

對(duì)于線下實(shí)時(shí)商業(yè)的增長(zhǎng)空間,購(gòu)物中心的實(shí)體商業(yè)人一定要開拓固有的認(rèn)知,了解更多除品牌檔次之外對(duì)軟性文化與人的關(guān)注。商人員只有走到實(shí)際的設(shè)計(jì)師圈子了解設(shè)計(jì)師的生活方式,才能更好地判斷出哪些品牌適合自己的場(chǎng)。同時(shí),在設(shè)計(jì)師品牌引入時(shí)要更理解生態(tài)的構(gòu)建。不同的設(shè)計(jì)師品牌有自身的調(diào)性、目標(biāo)客群、生活方式主張,如果不理解,就很難為品牌找到適合的位置,用合適的傳播形式幫助場(chǎng)去引發(fā)更多流量。第三關(guān)注機(jī)制創(chuàng)新。如果只考慮租金,機(jī)制上沒(méi)有創(chuàng)新,就很難說(shuō)服集團(tuán)投入。第四運(yùn)營(yíng)賦能。設(shè)計(jì)師品牌他與渠道合作時(shí)運(yùn)營(yíng)能力很弱,實(shí)體商業(yè)人一定要幫助設(shè)計(jì)師品牌賦能。招商人員還要幻化成品類買手。

結(jié)語(yǔ)

雙向奔赴與舉案齊眉往往讓人羨慕,但其中必定有雙向的投入與付出。從相互傾慕到雙向奔赴,實(shí)體商業(yè)人和設(shè)計(jì)師這些品牌的主理人都需要進(jìn)行一些準(zhǔn)備。雙向奔赴的基礎(chǔ),是認(rèn)知上的共識(shí)。第一強(qiáng)調(diào)伴生式發(fā)展,要彼此之間往前邁進(jìn)。第二定位上,是運(yùn)營(yíng)location的社區(qū),還是引入社群上形成共識(shí)。第三場(chǎng)景化的功能協(xié)同,生活方式品牌和設(shè)計(jì)師品牌,非常強(qiáng)調(diào)氛圍,也就是生態(tài)的協(xié)同,才能運(yùn)營(yíng)的更好。最后一定要關(guān)注快閃式試水,快閃的本質(zhì)是線下實(shí)時(shí)的傳播,內(nèi)容對(duì)內(nèi)容的傳播;同時(shí)快閃也是短期零售,有交易的閉環(huán)。設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)入場(chǎng),可以以快閃的方式試水,看彼此的流量是否可以協(xié)同運(yùn)營(yíng)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

評(píng)論

暫無(wú)評(píng)論哦,快來(lái)評(píng)價(jià)一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號(hào)

微博

設(shè)計(jì)師品牌與實(shí)體商業(yè)如何實(shí)現(xiàn)雙向奔赴?

線下仍然是消費(fèi)體驗(yàn)感知、認(rèn)知品牌價(jià)值以及增強(qiáng)粘性,以豐滿品牌價(jià)值的重要渠道和載體。

文|RET睿意德商業(yè)地產(chǎn)

當(dāng)下,奢侈品依然保持較好的增長(zhǎng),但很多餐飲品牌和零售品牌由于無(wú)法支撐供應(yīng)鏈和物流,面臨經(jīng)營(yíng)壓力。那么,商業(yè)目前處于怎樣的周期?新銳的設(shè)計(jì)師品牌和主理人品牌未來(lái)是否會(huì)規(guī)?;??與實(shí)體商業(yè)是怎樣的關(guān)系?上周RET睿意德創(chuàng)始合伙人索珊在上海時(shí)裝周做了關(guān)于設(shè)計(jì)師與主理人品牌如何與實(shí)體商業(yè)合作的演講,以下為分享實(shí)錄:

宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、中觀的企業(yè)發(fā)展,都不會(huì)一路高歌猛進(jìn),也不會(huì)持續(xù)下滑,而要穿越周期。但2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,LV和愛(ài)馬仕是僅有的兩個(gè)品牌,僅僅依靠提價(jià)就實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),它們的發(fā)展周期與大環(huán)境的周期并不同頻的,那么優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的品牌有哪些不同之處?

CHANEL品牌創(chuàng)始人Coco Chanel初創(chuàng)品牌時(shí),并沒(méi)有比較好的增長(zhǎng),50歲再次創(chuàng)立品牌時(shí),品牌才有了好的發(fā)展,她離世后品牌也沒(méi)有沒(méi)落。但在大眾看來(lái)奢侈品品牌是一個(gè)連貫的發(fā)展史,是經(jīng)歷長(zhǎng)期的積累沉淀了品牌的深厚。蘋果的喬布斯亦然,他是一個(gè)極致的產(chǎn)品經(jīng)理,有非常突出的個(gè)人風(fēng)格,他離開后蘋果依然深受歡迎。我們發(fā)現(xiàn)這些品牌的創(chuàng)始人無(wú)論在與不在,品牌依然還在發(fā)展。那么,企業(yè)和設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展時(shí),依附的核心到底是什么?

品牌依托企業(yè)可持續(xù)而存在,利潤(rùn)是企業(yè)存在和可持續(xù)發(fā)展的根本。也就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和自身市場(chǎng)的價(jià)值是品牌存在的必然條件。根據(jù)品牌影響力是有既有公式的,當(dāng)下宣發(fā)渠道無(wú)限擴(kuò)展,傳統(tǒng)的傳播形式發(fā)生了變化,所有品牌無(wú)外乎是所有宣發(fā)渠道的內(nèi)容持久性的疊加,也就是說(shuō)品牌的持久力,是定位、產(chǎn)品價(jià)值和時(shí)長(zhǎng)的累計(jì),當(dāng)品牌定位在存在差異化,產(chǎn)品有獨(dú)特的價(jià)值,以及活得夠久,品牌影響力越持久。

很多設(shè)計(jì)師品牌非常有調(diào)性、有審美,但作為一個(gè)企業(yè)要想存活,必須知道生命和生意之間的關(guān)系。做企業(yè)并不是過(guò)把癮,而是將生命的時(shí)光投入到一場(chǎng)無(wú)限的游戲當(dāng)中。這就需要雌雄同體,就是感性和理性同在。這關(guān)乎目的和手段,目的是把持品牌的獨(dú)特調(diào)性,還是把品牌發(fā)展下去,把企業(yè)規(guī)模化?作為企業(yè)家、設(shè)計(jì)師品牌創(chuàng)始人,必須要搞清楚。既要有孩子般的敏感和好奇心驅(qū)動(dòng)再創(chuàng)作再創(chuàng)新,又得有生意和模式的思考,與成熟的心智和經(jīng)紀(jì)人的視角。市場(chǎng)上經(jīng)常有草間彌生的傳說(shuō),如與LV合作、櫥窗設(shè)計(jì)、藝術(shù)品價(jià)值翻升,藝術(shù)家確實(shí)要追求自身的藝術(shù)造詣,但如果想市場(chǎng)化,就要把原來(lái)的藝術(shù)品做市場(chǎng)化、工業(yè)化的設(shè)計(jì),讓更多人看到、購(gòu)買,價(jià)值才能在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。

01 設(shè)計(jì)師、主理人品牌與實(shí)體商業(yè)是怎樣的關(guān)系?

品牌和實(shí)體商業(yè)都是經(jīng)濟(jì)規(guī)則中的主體,通過(guò)服務(wù)目標(biāo)客群,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的存續(xù)價(jià)值。盈利實(shí)現(xiàn)的重要影響要素之一:品牌與實(shí)體商業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體的最大公約數(shù),即兩方間之于目標(biāo)消費(fèi)群體的匹配度。

購(gòu)物中心和商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)是平臺(tái)邏輯,用空間場(chǎng)景組織貨、品牌和業(yè)態(tài)服務(wù)更多消費(fèi)者。由location帶來(lái)的流量背后是漏斗,通過(guò)篩選供給在場(chǎng)的品牌。所以公約數(shù)就是未來(lái)品牌和實(shí)體商業(yè)需要關(guān)注兩者之間的匹配關(guān)系。

經(jīng)濟(jì)主體之間要么是合作,要么是競(jìng)爭(zhēng),品牌和實(shí)體商業(yè)之間看似內(nèi)容與渠道、端的合作關(guān)系,雙方互不唯一。達(dá)成合作的過(guò)程是在動(dòng)態(tài)博弈下達(dá)成的決策。品牌與實(shí)體商業(yè)的合作取決于價(jià)值取向、定位、目標(biāo)消費(fèi)、空間可融、生態(tài)和氛圍以及合作條件的匹配。用一句話總結(jié),品牌和實(shí)體商業(yè)之間的關(guān)系并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單基于空置的供需關(guān)系,而是基于匹配的動(dòng)態(tài)博弈。博弈雙方追求利益價(jià)值最大化,就形成一個(gè)利益共同體。

02 設(shè)計(jì)師品牌和實(shí)體商業(yè)為什么相互傾慕?

技術(shù)是一切實(shí)體產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和變革的驅(qū)動(dòng)力,硬的科技是快變的,軟的文化和轉(zhuǎn)型變革發(fā)展是慢的,更需要人的參與。隨著技術(shù)的迭代越來(lái)越密集,百貨隨著貨和業(yè)態(tài)越來(lái)越豐富,經(jīng)歷上行再逐步放緩的過(guò)程,商業(yè)的供給已經(jīng)過(guò)了快速增量期。

實(shí)體商業(yè)從1838年法國(guó)的第一個(gè)百貨出現(xiàn),到國(guó)內(nèi)1917年先施百貨的創(chuàng)立,到新中國(guó)北京百貨大樓(王府井百貨前身),到1996年廣州天河城中國(guó)第一家購(gòu)物中心,再到從2009年到2023年大量供給的出現(xiàn),外資品牌撤出、國(guó)有購(gòu)物中心伴隨著城鎮(zhèn)化率與綜合體的爆發(fā)。從2001年中國(guó)加入WTO,才與世界具有全球化的協(xié)作和連接,2006年Zara進(jìn)入,2018年,李寧作為國(guó)潮品牌興起。2022年開始出臺(tái)城市更新條例,說(shuō)明中國(guó)已經(jīng)過(guò)了快速的城鎮(zhèn)化發(fā)展過(guò)程,進(jìn)入了存量運(yùn)營(yíng)期。

具體看可以分成幾個(gè)階段,1994年以前,國(guó)內(nèi)貨品急需的時(shí)候,是大的宏觀調(diào)控視角下的大供銷時(shí)代;1993年到1994年取消“價(jià)格雙軌制”以及“票證供給制”,供需市場(chǎng)開始市場(chǎng)化機(jī)制調(diào);1994年到2008年是零售商時(shí)代,也就是百貨時(shí)代,把空間無(wú)限細(xì)分后租賃給品類,品類用坪效與空間去經(jīng)營(yíng),是聯(lián)營(yíng)的形式;2009年到2018年是品牌商時(shí)代,國(guó)際連鎖品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi),如國(guó)外連鎖的主力店沃爾瑪、次主力店迪卡儂、快時(shí)尚無(wú)印良品、Zara、HM、GAP等,國(guó)內(nèi)連鎖品牌也出現(xiàn)發(fā)展,品牌爆發(fā)期出現(xiàn)。2003年支付寶上線,2010年團(tuán)購(gòu)百團(tuán)大戰(zhàn),2016年馬云提出新零售,伴隨著電商的競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)出現(xiàn)了下行。2019年疫情帶來(lái)沖擊,品牌高度兩極分化,高檔次品牌、拼多多式品牌、奢侈品的無(wú)logo化,加上快時(shí)尚品牌下行撤店,實(shí)體商業(yè)空置高企。我們?cè)诔擎?zhèn)化率快速提升的過(guò)去二十年,商業(yè)地產(chǎn)伴生地產(chǎn)爆發(fā)的快速增量,快時(shí)尚品牌、海外百貨、國(guó)內(nèi)崛起的百貨與商超、兒童娛樂(lè)品牌作為主力店填補(bǔ)了空間,如今出現(xiàn)了品牌的青黃不接的態(tài)勢(shì),新品牌的涌現(xiàn)猶如將品牌發(fā)展歷程帶入了UGC時(shí)代。

從機(jī)遇來(lái)看,一方面實(shí)體商業(yè)由于以上市場(chǎng)與宏觀變化,空置率翻升與創(chuàng)新受困,看重設(shè)計(jì)師和主理人品牌,希望把他們引入,填補(bǔ)空白店鋪,也可以在新品牌帶動(dòng)下提升或者煥新流量。另一方面,設(shè)計(jì)師大多在國(guó)際上獲獎(jiǎng)或是專業(yè)畢業(yè)后從事設(shè)計(jì),更多的是關(guān)注面料、兩季訂貨會(huì)與買手連接,有了規(guī)?;a(chǎn)的能力就可以在線上開始渠道合作。線上流量貴,沒(méi)有走量的爆款和持續(xù)推出新品,馬上就會(huì)在信息和其他產(chǎn)品中被淹沒(méi),很難品牌化,新品牌若花錢買流量,也需要計(jì)算清投入與渠道產(chǎn)出效率,不然錢也是無(wú)聲如流水般花掉,難以維持生計(jì)。從線上到線下又要面臨:從線上廣域傳播的品牌突破線下形成區(qū)域消費(fèi)立體可感知的問(wèn)題;還要面臨沒(méi)有實(shí)體店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題;對(duì)選址和實(shí)體商業(yè)合作不清等諸多問(wèn)題。一個(gè)設(shè)計(jì)師若形成企業(yè)化和規(guī)?;l(fā)展,真是九死一生。也許大家會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)上好品預(yù)售的火爆場(chǎng)面,但對(duì)于時(shí)尚服裝,這其實(shí)只是相對(duì)價(jià)格門檻低的爆款才適合,從預(yù)售到交付其實(shí)也需要預(yù)先預(yù)定面料,如果面料沒(méi)有特殊性或者有特殊性卻貨源不穩(wěn)定,對(duì)于預(yù)售產(chǎn)品的價(jià)格與交付周期都會(huì)有挑戰(zhàn)。因此,當(dāng)設(shè)計(jì)師還不是生意者的時(shí)候,更多的精力在供應(yīng)鏈,在設(shè)計(jì),在產(chǎn)品,在與渠道合作的時(shí)候,缺乏載體,所以購(gòu)物中心想選擇他們,但是他們?nèi)狈\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可能引入之后不能長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng),給出穩(wěn)定的租金。再有,設(shè)計(jì)師品牌還沒(méi)有成為真的品牌時(shí),也沒(méi)有辦法進(jìn)入以在地輻射流量為主的實(shí)體商業(yè),讓實(shí)體商業(yè)供給流量,產(chǎn)生穩(wěn)定的生產(chǎn),把生意帶成雙輪驅(qū)動(dòng)的模式。因此,雙向傾慕就是互相愛(ài)慕又有觀望的態(tài)勢(shì)。

當(dāng)然,從品牌到實(shí)體商業(yè)發(fā)展的歷程,及技術(shù)的驅(qū)動(dòng)背景來(lái)看,中國(guó)原創(chuàng)品牌、設(shè)計(jì)師品牌有了非常好的發(fā)展契機(jī)。我們的城鎮(zhèn)化高速發(fā)展,商業(yè)的供給還在上升,但是增速放緩。一線城市的消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,二線市場(chǎng)和潛力一線,比如成都、重慶、杭州、西安、武漢,消費(fèi)力和消費(fèi)意愿提升的時(shí)候,出現(xiàn)了很多品牌首進(jìn)彎道超車的機(jī)會(huì)。這也是我們看到一些小而美的特色或主題商業(yè)或街區(qū)聚龍了一些設(shè)計(jì)師和主理人店,這些店往往品牌還在成長(zhǎng)期,他們并未如傳統(tǒng)品牌先進(jìn)入首位度高的一線城市核心地段,因?yàn)檫@些地段往往租金高,這些品牌還無(wú)法承擔(dān)這樣的經(jīng)營(yíng)成本。

03 設(shè)計(jì)師品牌和實(shí)體商業(yè)如何能達(dá)成雙向奔赴?

線下仍然是消費(fèi)體驗(yàn)感知、認(rèn)知品牌價(jià)值以及增強(qiáng)粘性,以豐滿品牌價(jià)值的重要渠道和載體。因此線下還有相當(dāng)豐富的增長(zhǎng)空間,特別是線上流量獲取價(jià)格高企、增長(zhǎng)受限時(shí)。

當(dāng)很多設(shè)計(jì)師品牌只追求線上賣得好,實(shí)際上是忘記了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限發(fā)展的游戲,勢(shì)必要與實(shí)體商業(yè)發(fā)生關(guān)系。而實(shí)體商業(yè)缺乏內(nèi)容和創(chuàng)新乏力時(shí),也勢(shì)必去擁抱設(shè)計(jì)師品牌。主理人和設(shè)計(jì)師品牌,從理念到產(chǎn)品到渠道,再到消費(fèi)復(fù)購(gòu)的閉環(huán),必須要去跨越的不單單是成為一個(gè)生意人,也要去理解場(chǎng)的邏輯,也就是商業(yè)空間的運(yùn)營(yíng)邏輯,從線上的流量到基于location流量運(yùn)營(yíng)的邏輯,要非常熟悉匹配的邏輯與影響因素。

RET睿意德團(tuán)隊(duì)曾服務(wù)的北京SKP,提供策劃到招商的服務(wù)。最初原有的顧問(wèn)公司定位項(xiàng)目為社區(qū)商業(yè),但當(dāng)我們通過(guò)對(duì)北京格局的預(yù)判,看到長(zhǎng)安街的東擴(kuò),項(xiàng)目正位于CBD高端商圈延展區(qū);看到LV在國(guó)貿(mào)開出旗艦店的信號(hào),看到CBD延展到通州副中心的沿線上大望路具有非常好的一個(gè)展示面,通過(guò)大量的招商測(cè)試,改變了原有“社區(qū)商業(yè)”的定位,確定了奢侈品發(fā)展方向。商業(yè)的定位,與城市關(guān)系、品牌選址的發(fā)展周期、周邊目標(biāo)客群都相關(guān)。作為品牌,如果不太理解場(chǎng)的構(gòu)劃與運(yùn)營(yíng)邏輯,就沒(méi)辦法用彼此關(guān)注的點(diǎn)洽談合作的匹配條件。

從購(gòu)物中心空間的發(fā)展邏輯看,購(gòu)物中心看似簡(jiǎn)單,但其價(jià)值鏈嵌套非常復(fù)雜。其中有開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的價(jià)值傳遞和創(chuàng)造邏輯,同時(shí)其所具備的場(chǎng)和空間必須讓商戶和品牌在決策鏈里選擇、匹配,當(dāng)價(jià)值鏈嵌套著商戶的價(jià)值鏈時(shí),在配貨、在場(chǎng)的布局方面又要引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注,在消費(fèi)者的決策鏈中產(chǎn)生購(gòu)買。因此,所有的經(jīng)營(yíng)者、參與者參與到購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的生態(tài)中時(shí),都要找到自己的杠桿力和驅(qū)動(dòng)因素。

集團(tuán)與品牌都要明確戰(zhàn)略發(fā)展方向取舍,以及運(yùn)營(yíng)組合策略,組織的核心價(jià)值觀。品牌和實(shí)體空間要在不同層面思考共同利益點(diǎn),產(chǎn)生相互賦能和可持續(xù)發(fā)展的復(fù)利。睿意德以及旗下中商數(shù)據(jù),在做購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)調(diào)整以及運(yùn)營(yíng)的提升、運(yùn)營(yíng)改造時(shí),也充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)。技術(shù)和數(shù)據(jù)的核心在于洞察變化,市場(chǎng)的數(shù)據(jù)需要場(chǎng)、消費(fèi)、品牌和比較關(guān)系才能得出結(jié)論,給予決策支持。因此我們強(qiáng)調(diào),數(shù)據(jù)和技術(shù)是實(shí)現(xiàn)目的的手段和工具,并不是目的本身。那么經(jīng)營(yíng)的目的和發(fā)展預(yù)期是什么?設(shè)計(jì)師品牌和場(chǎng)之間想長(zhǎng)期發(fā)展,設(shè)計(jì)師品牌依附著場(chǎng)的發(fā)展持續(xù)發(fā)展,場(chǎng)依存著設(shè)計(jì)師品牌帶來(lái)的新銳標(biāo)簽可持續(xù)共贏,彼此之間一定有一些數(shù)據(jù)需要共融互想、協(xié)同運(yùn)營(yíng)。當(dāng)下數(shù)據(jù)之間的交換非常復(fù)雜,因?yàn)榱闶垡苓M(jìn)銷存,場(chǎng)是空間的優(yōu)化組合,它們?cè)跀?shù)據(jù)的顆粒度、關(guān)注點(diǎn)上都會(huì)有所不同,在運(yùn)營(yíng)的反腐和投入的成本上也有不同。因此,品牌與場(chǎng)域結(jié)合需要關(guān)注四個(gè)核心與十二個(gè)“看”點(diǎn)。

目標(biāo)要一致

首先要看彼此的過(guò)往是否是歷史的長(zhǎng)期主義;要看愿景是否有高發(fā)展的預(yù)期;要看三觀是否在取舍方面有一致性,有相互信任達(dá)成目標(biāo)的可能。

匹配度

不單單看項(xiàng)目要看商圈,看商圈發(fā)展和未來(lái)變革的可能性;要看同類,看同等定位的經(jīng)營(yíng)情況、獲客流量、生意模式等;要看周邊鄰居的氛圍,看大家是否能產(chǎn)生協(xié)同,引來(lái)更多流量駐足產(chǎn)生轉(zhuǎn)換。

生態(tài)發(fā)展周期與自身發(fā)展周期下的強(qiáng)弱

看項(xiàng)目在之前、之后的發(fā)展計(jì)劃中發(fā)展態(tài)勢(shì)是增長(zhǎng),保守還是冒進(jìn)的;看對(duì)標(biāo),實(shí)體商業(yè)不同發(fā)展周期下,誰(shuí)更適合品牌發(fā)展周期;也要看自身的家底,作為設(shè)計(jì)師品牌,是否有投資人投,到了規(guī)模擴(kuò)張期,還是增長(zhǎng)瓶頸,有沒(méi)有額外的利潤(rùn)投入實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,能夠持續(xù)投入多少等等。

強(qiáng)弱周期的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)

要看產(chǎn)品的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)標(biāo)與競(jìng)品之間的差異化,看自身的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、用戶群是否與商業(yè)更匹配。

實(shí)體商業(yè)和設(shè)計(jì)師品牌要雙向奔赴,設(shè)計(jì)師品牌要看到自己的長(zhǎng)板。很多設(shè)計(jì)師品牌的主理人,執(zhí)著于美學(xué)主張,堅(jiān)持自身調(diào)性。當(dāng)作為一個(gè)品牌入駐場(chǎng),必須要強(qiáng)調(diào)能夠給予的價(jià)值是什么?延展到場(chǎng)的協(xié)同是什么?

如lululemon是在體育專業(yè)鍛煉與休閑當(dāng)中找到了瑜伽的場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景也可以延續(xù)到居家休閑、體育休閑等未來(lái)更多的品類,更多的客戶群。這些延展都給到自己非常好的發(fā)展機(jī)會(huì),空間也基于它的獨(dú)特性和增長(zhǎng)會(huì)給到非常好的合作條件。建議品牌更多地關(guān)注線下故事的發(fā)生地,看重未來(lái)空間秀場(chǎng)的價(jià)值、研發(fā)的價(jià)值、傳播的價(jià)值以及參與的價(jià)值。

設(shè)計(jì)師品牌有幾個(gè)獨(dú)到之處,一是小眾的大眾化。一方面設(shè)計(jì)師產(chǎn)品必須要具備大家認(rèn)知的核心價(jià)值觀下的審美,另一方面要讓大眾覺(jué)得并非高不可攀,而能走入大眾生活。因此在選場(chǎng)合作時(shí),一定要看產(chǎn)品如何從小眾到大眾化運(yùn)作,如產(chǎn)品所延展的生活美學(xué)、這種生活方式、公益鏈接,無(wú)形中就會(huì)把小眾大眾化,讓更多的人識(shí)別到,為購(gòu)物中心帶來(lái)更大的流量。

二是直白、復(fù)興與前沿,要清楚產(chǎn)品價(jià)值觀在哪一個(gè)方向上影響目標(biāo)客群,可以直白地展現(xiàn)產(chǎn)品,、原材料,也可以復(fù)興文化,展現(xiàn)前沿潮流。

三是功能與場(chǎng)景的縫合和疊加,如融合化經(jīng)營(yíng)的店中店形式。設(shè)計(jì)師品牌、主理人品牌可以縫合更多場(chǎng)景功能的合作伙伴形成生態(tài)與購(gòu)物中心合作。

四是刺激新鮮和好玩,關(guān)注給消費(fèi)者帶來(lái)的感知和情緒,更贏得消費(fèi)者時(shí)才能和實(shí)體商業(yè)產(chǎn)生好的協(xié)同。

五是在意與消費(fèi)者的互動(dòng)。設(shè)計(jì)師品牌在場(chǎng)不能只傳達(dá)審美主張,而要在經(jīng)營(yíng)時(shí)想到對(duì)消費(fèi)者和對(duì)場(chǎng)有哪些附加價(jià)值和驅(qū)動(dòng),帶來(lái)更好的彼此協(xié)同。

對(duì)于線下實(shí)時(shí)商業(yè)的增長(zhǎng)空間,購(gòu)物中心的實(shí)體商業(yè)人一定要開拓固有的認(rèn)知,了解更多除品牌檔次之外對(duì)軟性文化與人的關(guān)注。商人員只有走到實(shí)際的設(shè)計(jì)師圈子了解設(shè)計(jì)師的生活方式,才能更好地判斷出哪些品牌適合自己的場(chǎng)。同時(shí),在設(shè)計(jì)師品牌引入時(shí)要更理解生態(tài)的構(gòu)建。不同的設(shè)計(jì)師品牌有自身的調(diào)性、目標(biāo)客群、生活方式主張,如果不理解,就很難為品牌找到適合的位置,用合適的傳播形式幫助場(chǎng)去引發(fā)更多流量。第三關(guān)注機(jī)制創(chuàng)新。如果只考慮租金,機(jī)制上沒(méi)有創(chuàng)新,就很難說(shuō)服集團(tuán)投入。第四運(yùn)營(yíng)賦能。設(shè)計(jì)師品牌他與渠道合作時(shí)運(yùn)營(yíng)能力很弱,實(shí)體商業(yè)人一定要幫助設(shè)計(jì)師品牌賦能。招商人員還要幻化成品類買手。

結(jié)語(yǔ)

雙向奔赴與舉案齊眉往往讓人羨慕,但其中必定有雙向的投入與付出。從相互傾慕到雙向奔赴,實(shí)體商業(yè)人和設(shè)計(jì)師這些品牌的主理人都需要進(jìn)行一些準(zhǔn)備。雙向奔赴的基礎(chǔ),是認(rèn)知上的共識(shí)。第一強(qiáng)調(diào)伴生式發(fā)展,要彼此之間往前邁進(jìn)。第二定位上,是運(yùn)營(yíng)location的社區(qū),還是引入社群上形成共識(shí)。第三場(chǎng)景化的功能協(xié)同,生活方式品牌和設(shè)計(jì)師品牌,非常強(qiáng)調(diào)氛圍,也就是生態(tài)的協(xié)同,才能運(yùn)營(yíng)的更好。最后一定要關(guān)注快閃式試水,快閃的本質(zhì)是線下實(shí)時(shí)的傳播,內(nèi)容對(duì)內(nèi)容的傳播;同時(shí)快閃也是短期零售,有交易的閉環(huán)。設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)入場(chǎng),可以以快閃的方式試水,看彼此的流量是否可以協(xié)同運(yùn)營(yíng)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。