文|唐辰同學(xué)
李彥宏在2018年極客公園創(chuàng)新大會上接受張鵬采訪 。
“我覺得比較尷尬”。
2018年，極客公園創(chuàng)新大會現(xiàn)場，李彥宏回憶第一次見媒體時的感受如是說。
那是2000年，李彥宏從硅谷回國創(chuàng)立百度不久，在當(dāng)時的辦公地點(diǎn)，北大資源賓館做了一次媒體溝通。他和團(tuán)隊(duì)給媒體分享純技術(shù)的內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)還沒有大范圍普及的年代，大多數(shù)人都聽不懂。就像稍早之前，馬云北上推銷電商業(yè)務(wù)被當(dāng)成騙子，不被理解。
李彥宏總結(jié)說，因?yàn)榘俣冗€沒有現(xiàn)在這么有名氣，早期的商業(yè)模式是向其他門戶網(wǎng)站提供技術(shù)，不是面向終端消費(fèi)者，解釋起來比較難一點(diǎn)。
實(shí)際上，他低估了解釋的難度，自認(rèn)為當(dāng)時在硅谷做搜索，周圍的人都清楚搜索是怎么回事。但在國內(nèi)，大家對他們做的事情，要么是聽不懂，要么就是不理解搜索引擎的價值，因?yàn)殚T戶網(wǎng)站都標(biāo)配了搜索。
那時，門戶網(wǎng)站出道即巔峰，牢牢把持著用戶上網(wǎng)的入口。有流量，就有成型的商業(yè)模式。業(yè)界和用戶對門戶網(wǎng)站的接受度和理解度，都遠(yuǎn)高于搜索引擎。當(dāng)時，搜狐有一句廣告語：“出門看地圖，上網(wǎng)找搜狐”。
這只是一個開始。后來百度崛起，在很長時間內(nèi)都是中國互聯(lián)網(wǎng)的門面，李彥宏還會花很多精力“解釋”百度。比如，2001年，他說服股東，同意百度轉(zhuǎn)型為面向終端用戶的獨(dú)立搜索引擎網(wǎng)站。
緊接著，李彥宏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施“閃電計(jì)劃”，進(jìn)行技術(shù)升級。這個項(xiàng)目設(shè)定9個月內(nèi)，“讓百度引擎在技術(shù)上全面與Google抗衡，部分指標(biāo)還要領(lǐng)先Google......”由此，百度發(fā)展成為全球最大的中文搜索引擎。
李彥宏是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的溫和儒雅。紀(jì)錄片《中國老總》曾透露，李彥宏是典型的理科男性格，沒什么看不慣的事情。尊重每一個人的性格，只有踩到個人的底線時會據(jù)理力爭到底。他在接受采訪中自稱，“我確實(shí)是脾氣比較好的老板，很少對員工發(fā)脾氣?！?nbsp;
2019年百度AI開發(fā)者大會，開場演講進(jìn)行幾分鐘，就有觀眾突然上臺，在李彥宏頭上澆了一瓶水。面對這個突發(fā)事件，李彥宏沒有失態(tài)，淡定地回應(yīng)一句：“What’s your problem？”便迅速調(diào)整自己，繼續(xù)演講，并開玩笑式的安撫現(xiàn)場觀眾的情緒：“大家看到，在AI前進(jìn)的道路上，還是會有各種各樣的想不到的事情會發(fā)生?！?/p>
這種好脾氣，很大程度上源于李彥宏的“容忍”。李彥宏曾告訴《財(cái)經(jīng)》記者，因?yàn)橛袝r候害怕被外界誤解，這么多年他一直在壓抑自己的表達(dá)?！捌鋵?shí)我確實(shí)很害怕，時間久了以后會麻木，會習(xí)慣和周圍特別熟的人溝通?！?nbsp;
在貼吧事件后——2016年4月12日，患癌大學(xué)生魏則西通過百度搜索，找到一家莆田醫(yī)院接受治療，導(dǎo)致病情延誤，最后不治去世——危機(jī)籠罩百度，李彥宏試圖改變“過于容忍”的風(fēng)格。
虎嗅在早期的一篇分析中提到，2017年百度拉開組織和文化變革的序幕，李彥宏帶頭反思和自省。在一次內(nèi)部會議上，他說：“我這人，不會因?yàn)檎l愛說好聽的話就喜歡誰，也不會因?yàn)檎l懟我就要干掉誰，我不是那種人。但我有我的問題，對那些不符合我們文化的人和行為過于容忍了，這是我們走了彎路的一個重要原因，我以后再也不能這樣了?！?nbsp;
當(dāng)他說到“容忍”這個詞的時候，與會者突然爆發(fā)出長久、熱烈的掌聲?！皝戆俣仁畞砟炅耍且凰查g就覺得我跟Robin心連心”，不止一個參加該會議的員工事后都有同感。 一位創(chuàng)業(yè)者曾透露，他離開百度的原因就是在百度內(nèi)部創(chuàng)業(yè)未果，他寫了一份78頁的PPT給李彥宏，但李彥宏很快首肯后，一年未見部門財(cái)務(wù)撥款，于是他離職創(chuàng)業(yè)。
脾氣好，容忍度高的另外一面，是李彥宏的理性和自信。有媒體評價，李彥宏不是傳統(tǒng)意義上的中國企業(yè)家，他更相信技術(shù)和數(shù)字的力量，而不相信人。“貼吧事件”爆發(fā)的部分原因，正是源于李彥宏過度相信機(jī)制的力量。
這是可以理解的，李彥宏在創(chuàng)立百度之初，就提出過“搜索引擎三定律”，他在一篇文章中這樣介紹：
第一定律：相關(guān)性定律。當(dāng)時叫情報(bào)檢索，或信息檢索，也有叫全文檢索的。相關(guān)性都是基于詞頻統(tǒng)計(jì)的，也就是說，當(dāng)用戶輸入檢索詞時，搜索引擎去找那些檢索詞在文章(網(wǎng)頁) 中出現(xiàn)頻率較高的，位置較重要的，再加上一些對檢索詞本身常用程度的加權(quán)，最后排出一個結(jié)果來(檢索結(jié)果頁面) 。
第二定律：人氣質(zhì)量定律。根據(jù)這一定律，搜索結(jié)果的相關(guān)性排序，并不完全依賴于詞頻統(tǒng)計(jì)，而是更多地依賴于超鏈分析。
第三定律：自信心定律。根據(jù)這一定律，搜索結(jié)果的相關(guān)性排序，除了詞頻統(tǒng)計(jì)和超鏈分析之外，更注重的是競價拍賣。誰對自己的網(wǎng)站有信心，誰就排在前面。有信心的表現(xiàn)就是愿意為這個排名付錢。
我們可以從這三大定律中，找到百度早期競價排名的技術(shù)源頭，也能看到李彥宏相信機(jī)制的根由。????
但這種自信或者說理性，造成的一個現(xiàn)實(shí)局面便是，百度的決策體系集中在一個人身上?！敦?cái)經(jīng)》曾報(bào)道，“在百度，如果李彥宏不作決策，別人也不作決策?！币晃慌c百度合作過的投行人士評價李彥宏，開會時他往往開始一言不發(fā)，最終一錘定音。這種決策體系下，百度的危機(jī)，體感最強(qiáng)烈的是李彥宏。而公司上下，反而是后知后覺。
過去很長一段時間，李彥宏都表現(xiàn)得很從容。他把這種狀態(tài)形容為“ZOOM OUT”，實(shí)際上就是在遠(yuǎn)處稍微看一看，這個公司到底是什么樣子的，這個市場到底是什么樣子的，我們的未來會變成什么樣子。
2016年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，李彥宏斷言，移動互聯(lián)網(wǎng)時代已終結(jié)。這客觀上推動百度趕了人工智能的早集。此后一年，李彥宏出了一本書：《智能革命：迎接人工智能時代的社會、經(jīng)濟(jì)與文化變革》，他在書里寫道，“我覺得人工智能這個機(jī)會是我的，我既喜歡這個東西，又擅長這個東西”。
三個月后，李彥宏找來的陸奇，在百度AI開發(fā)者大會上喊出“All in AI”。百度的使命也變成“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單?！?nbsp;
最近一年來，李彥宏呈現(xiàn)的則是“ZOOM IN”的一面，開始熱衷于講實(shí)話，成為激烈的行業(yè)吶喊者。比如，11月15日，深圳2023西麗湖論壇開幕式上，李彥宏提出，“擁抱AI時代，需要一把手來驅(qū)動”，由于CTO、IT負(fù)責(zé)人更關(guān)注技術(shù)本身，認(rèn)為自己做大模型是交作業(yè)，結(jié)果不僅造成資源浪費(fèi)，而且用不起來，最后一地雞毛；只有一把手才會真的關(guān)注新技術(shù)如何提升業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)。只有一把手上陣，才能讓新技術(shù)真正為企業(yè)所用。
李彥宏把大模型推到“一把手工程”的高度，把籌碼都壓在大模型上。當(dāng)一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者，需要用嚴(yán)肅的態(tài)度、激進(jìn)的情緒以及高昂的口號，來傳遞信息時，除了展示狼性的一面，更多還是在表達(dá)破釜沉舟的決心，以及逐漸外顯的焦慮。
不能忽視的是，百度的決策體系，還是沒有發(fā)生本質(zhì)上的變化。這種自上而下的業(yè)務(wù)推動模式，就需要李彥宏更多的站在臺前。 這也印證了他曾說的“同樣的話我說出來，和別人說出來起的作用是完全不一樣的”
今年年初，ChatGPT爆火之后，百度趁勢推出大語言模型文心一言。隨后的幾個月里，快速迭代，并取得不錯的成績。目前，文心一言已經(jīng)迭代到第四代。李彥宏曾自信地表示，文心一言4.0是“迄今為止最強(qiáng)大的大模型”，絲毫不遜于ChatGPT-4。
李彥宏的壓力，傳導(dǎo)在百度這頭大象身上，就是需要對業(yè)務(wù)進(jìn)行“重構(gòu)”，而不是簡單的“接入”。他也頻頻為文心一言站臺，不惜以顛覆形象的尖銳觀點(diǎn)，試圖推動行業(yè)伙伴攜手發(fā)展。比如2023年3月，李彥宏就提醒“不要重復(fù)造輪子”，表示應(yīng)用才是大模型真正的機(jī)遇。
2024年極客公園創(chuàng)新大會上，李彥宏更直白表達(dá)了自己的情緒，“我多多少少有點(diǎn)著急”。他在與極客公園創(chuàng)始人張鵬對話中強(qiáng)調(diào)，整個國內(nèi)的AI大模型行業(yè)，現(xiàn)在其實(shí)卷偏了。太多公司花費(fèi)太多精力在打造自己的大模型上，但實(shí)際上，眼下更應(yīng)該抓住的機(jī)遇，是大模型原生應(yīng)用。
大模型可以類比成操作系統(tǒng)，AI原生應(yīng)用即是操作系統(tǒng)上的App。李彥宏的設(shè)想是，圍繞百度大模型打造一個AI原生應(yīng)用生態(tài)。 但市場的反饋卻是大大小小200多個大模型，都宣稱比肩ChatGPT。根據(jù)公開資料，截止10月份國內(nèi)已經(jīng)發(fā)布了238個大模型，而6月份的時候這個數(shù)字是79個，4個月就翻了3倍。另一組數(shù)據(jù)顯示，截至 2023 年 10 月， Hugging Face 上已經(jīng)有接近 3 萬個文本生成模型可供下載。
李彥宏一生的對手，王小川在創(chuàng)業(yè)做大模型后，難得的表達(dá)出一致的觀點(diǎn)，他認(rèn)為不能豬肉還沒吃過就想去造去生產(chǎn)一頭豬，這個步子跨的太大了。
事實(shí)上，李彥宏的判斷和百度大模型業(yè)務(wù)的落地，是沒有問題的。但他的呼吁，并未得到市場和行業(yè)的熱烈響應(yīng)。因?yàn)閷τ诙鄶?shù)公司而言，埋頭打磨大模型，或者將應(yīng)用層搭在別家基礎(chǔ)層上，不如自己放衛(wèi)星，拉一把估價或者估值，這是最現(xiàn)實(shí)也是最直接的收益。
李彥宏對此頗感無奈，他在最近的演講中直言，市面上的大模型，加起來調(diào)用量沒有文心一言一家多。但他可能也清楚，鴻蒙從2019年問世，花了4年多時間打磨，才真正開啟原生應(yīng)用生態(tài)的打造。
當(dāng)大模型的熱度逐漸下滑時，李彥宏開始熱衷于說實(shí)話，但同行者各有心思，應(yīng)和者寥寥。百度的焦慮，和這個冬天一樣漫長。
參考資料：
財(cái)經(jīng)，宋瑋，《對話|李彥宏：百度的危機(jī)和未來 》
虎嗅，《那個能打的百度回來了》