9月11日上午，由南充市委網(wǎng)信辦、市人社局、市總工會聯(lián)合主辦，中國電信南充分公司、四川天府銀行、南充職業(yè)技術(shù)學(xué)院協(xié)辦的南充市首屆“電信杯”網(wǎng)絡(luò)安全知識技能競賽團體決賽在南充職業(yè)技術(shù)學(xué)院多功能音樂廳舉行。在本屆比賽中，四川天府銀行參賽選手鄭東斌獲得個人賽一等獎。
優(yōu)異成績的背后，與四川天府銀行日益提升的金融科技能力密不可分。自2001年成立以來，四川天府銀行始終將“科技興行”作為銀行重大發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)加大科技研發(fā)投入，金融科技已深入并廣泛服務(wù)于銀行流程再造、管理改革、風(fēng)險防控、業(yè)務(wù)運營、成果輸出等方方面面，已經(jīng)形成了以“人才+戰(zhàn)略+產(chǎn)品+IT”為核心的競爭力，成為推動銀行全面開放合作和特色創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎。
科技驅(qū)動創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)出碩果
一直以來，四川天府銀行堅持用創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型、用科技賦能發(fā)展，著力建立科技人才隊伍，夯實金融科技基礎(chǔ)，搭建金融科技平臺，實現(xiàn)科技成果輸出，打造領(lǐng)先一步、融合業(yè)務(wù)、高效轉(zhuǎn)化的金融科技生態(tài)圈。
該行在金融科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面表現(xiàn)突出，選拔和引進國內(nèi)外著名高校金融、計算機、證券等專業(yè)人才400余名（約占全行總?cè)藬?shù)的20%）具備獨立研發(fā)、運維能力和大型項目的管理能力。
該行與眾多國內(nèi)外一流IT廠商建立了聯(lián)合實驗室，專注金融系統(tǒng)、產(chǎn)品和平臺開發(fā)，現(xiàn)已在金融科技領(lǐng)域獲得72項自主知識產(chǎn)權(quán)和57項著作權(quán)登記證書，成為西部最早獲得ISO20000、ISO27001雙認證的法人銀行之一。
除此之外，該行累計投入20余億元打造“領(lǐng)先一步”的金融科技平臺，形成了完整的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)，運用云計算、集群部署信息技術(shù)，建設(shè)完成120余套銀行應(yīng)用系統(tǒng)。成功建立了高可用性與擴展性的銀行新核心系統(tǒng)及80余套項目集群，將業(yè)務(wù)處理能力提升了30倍以上。
該行通過流程再造，建成高效和標準化的流程銀行平臺，銀行精準營銷、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、風(fēng)險管控的科技支撐更加有效，小微貸款處理效率提升了6倍左右。
四川天府銀行還建成了國內(nèi)首家新型應(yīng)用級“雙活”數(shù)據(jù)中心。2016年完成重要信息系統(tǒng)“雙活”數(shù)據(jù)中心新核心系統(tǒng)項目群上線；2018年順利完成新老數(shù)據(jù)中心的遷移對接，成功搭建成功建立了“雙活”數(shù)據(jù)中心和“兩地三中心”災(zāi)備系統(tǒng)，大幅提升了銀行信息系統(tǒng)的容災(zāi)能力、安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
精準服務(wù)客戶，已實現(xiàn)對外輸出
近年來，數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃興起為金融創(chuàng)新發(fā)展構(gòu)筑廣闊舞臺。在科技力量的加持下，四川天府銀行通過構(gòu)建服務(wù)新市民、新消費、新零售的智能化數(shù)字金融平臺，以更好地服務(wù)客戶。數(shù)字金融平臺涵蓋天府手機銀行、云金融平臺、智能網(wǎng)點、惠民惠農(nóng)終端幾大特色產(chǎn)品。
該行自主建立大數(shù)據(jù)平臺，接入公積金、社保、稅務(wù)、房屋、車輛、運營商等110個外部數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)金融數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)的智能交互。在標準化信貸產(chǎn)品中構(gòu)建風(fēng)控指標1300余個，上線運行規(guī)則2400多條，全面覆蓋個人及對公貸款、信用卡等授信業(yè)務(wù)。
通過天府手機銀行及流程銀行等金融科技業(yè)務(wù)平臺，大力發(fā)展普惠金融，創(chuàng)新搭建“產(chǎn)業(yè)+科技+金融”特色平臺，規(guī)?；⑴炕瘽M足實體中小微企業(yè)綜合金融服務(wù)需求；創(chuàng)新構(gòu)建“一站式”移動金融服務(wù)平臺，陸續(xù)推出“熊貓易貸”“銀稅通”等十余款實現(xiàn)線上進件、自動審批和智能風(fēng)控的數(shù)字普惠產(chǎn)品，有效滿足新市民、新消費全方位金融需求。2022年，該行普惠金融獲得2022中國金融創(chuàng)新獎的”十佳普惠金融服務(wù)創(chuàng)新獎”，普惠金融創(chuàng)新實踐入選國家治理創(chuàng)新經(jīng)驗典型案例。
該行以自主研發(fā)的天府手機銀行為核心平臺，打通十余種便民生活繳費場景，搭建各類特色場景平臺，極大地推動了智慧城市建設(shè)進程，方便了城鄉(xiāng)居民日常需求，成功打造“銀稅、銀社、銀校”三個百萬級和多個數(shù)十萬級的便民惠民場景，全行移動端用戶達1000萬戶，線上繳費用戶突破700萬戶。
2018年，該行成立智能網(wǎng)點實驗室，進行人機交互界面優(yōu)化和流程重構(gòu)，依托人工智能向4.0智慧銀行轉(zhuǎn)型，不斷提升業(yè)務(wù)線上自動處理的替代率，持續(xù)圍繞智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化方向打造數(shù)字銀行。
目前已完成智能服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、互動體驗區(qū)、普惠金融區(qū)等基礎(chǔ)搭建和上線運行，實現(xiàn)了智能網(wǎng)點人臉識別、設(shè)備互聯(lián)、場景交互等功能。以客戶實際需求為中心重塑業(yè)務(wù)及服務(wù)流程，完成全行網(wǎng)點智能化改造，業(yè)務(wù)線上替代率達95%，業(yè)務(wù)處理效率、客戶滿意度大幅提升。
通過在金融科技上的技術(shù)和經(jīng)驗積累，四川天府銀行現(xiàn)已建成的高自主性、模塊化和標準化的金融科技平臺，已陸續(xù)進行了多個實體行業(yè)的信息系統(tǒng)托管，并向省內(nèi)外多家銀行輸出了全面的金融科技成果。2017年，該行完成西藏銀行整體銀行信息系統(tǒng)建設(shè)并提供配套服務(wù)，成為國內(nèi)城商行首例創(chuàng)新型科技合作項目。
近年來，該行陸續(xù)向多家銀行提供了普惠金融等全套金融科技解決方案，累計實現(xiàn)科技轉(zhuǎn)化收入超過3億元。同時，圍繞國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，創(chuàng)新研發(fā)出集小額信貸、消費金融、便民繳費、本地服務(wù)為一體的“惠民惠農(nóng)移動金融終端”。截至目前，該終端已累計為8.9萬余戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村家庭提供了全方位金融服務(wù)，投放各類普惠專項貸款資金超10億元。該創(chuàng)新終端項目入選“全國2022金融企業(yè)社會責(zé)任藍皮書”。
科技融入現(xiàn)代南充建設(shè)，助力地方經(jīng)濟發(fā)展
實體經(jīng)濟是一國經(jīng)濟的立身之本，是國家強盛的重要支柱。黨的二十大報告明確指出，堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上。商業(yè)銀行與實體經(jīng)濟好比“魚”與“水”，兩者相互促進，共生共榮。作為一家扎根于地方的城市商業(yè)銀行，四川天府銀行立足當(dāng)?shù)刂行∥⑵髽I(yè)實際需求創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，將科技融入現(xiàn)代南充建設(shè)，著力提升對實體經(jīng)濟關(guān)鍵領(lǐng)域的金融服務(wù)質(zhì)效，助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
該行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，積極參與“智慧南充”項目建設(shè)，將移動支付和便民服務(wù)等金融功能嵌入到民生普惠等渠道場景，構(gòu)建更加便捷高效、惠民利民的特色場景生態(tài)。在智慧政務(wù)、智慧交通、智慧教育、智慧監(jiān)管、智慧工業(yè)、智慧文旅、智慧算力等方面為南充智慧城市建設(shè)提供全方位的技術(shù)與服務(wù)支持，推動更深層次務(wù)實合作，實現(xiàn)互利共贏共同發(fā)展。
未來，四川天府銀行將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強金融科技創(chuàng)新。同時,也將持續(xù)關(guān)注全球金融科技領(lǐng)域的最新趨勢和技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升自身的核心競爭力。