文|快刀財經(jīng) 朱末
真正的大瓜從來沒有預(yù)告,想必這些天,大家都被李佳琦的魔幻發(fā)言雷到了。
風(fēng)波的起因來自李佳琦帶貨的花西子首烏眉筆,因為價格問題,李佳琦在直播間怒懟網(wǎng)友“有的時候找找自己的原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作?”隨后被推上輿論的風(fēng)口浪尖,一天內(nèi)微博創(chuàng)下13個熱搜詞條,掉粉超100萬人。
平心而論,花西子貴不貴?買一支還送兩個替換芯,看起來挺劃算,但問題在于,一只眉筆只有0.08g,平均每克價格達(dá)到987.5元,就算加上送的替換芯,一克的售價也達(dá)到了329元。
除了引起爭議的這款眉筆,花西子還有69元僅0.07g的眉筆,平均每克價格為985.71元,而國際品牌植村秀的經(jīng)典砍刀眉筆,3.4g的價格為200元,平均每克價格僅有58.82元。
更扎心的是,目前金價大約為460元/克,也就是說,花西子比黃金還貴兩倍不止。不滿情緒發(fā)酵后,扎心的打工人紛紛自嘲一天能掙幾個花西子。
雖然李佳琦流淚道歉,但說出去的話潑出去的水,消費(fèi)者并不買張。那么,到底是李佳琦飄了,賺夠不想裝了,還是大家消費(fèi)降級不配了?
一個肉眼可見的事實是,國貨彩妝的價格越來越貴了。端倪早在兩年前就開始了,當(dāng)時社交平臺上流傳著“國貨真的比大牌便宜嗎?”的質(zhì)疑,依據(jù)正是每一克均價的對比;到去年上半年,“國貨彩妝價格反超國際大牌”的聲討愈演愈烈,國貨美妝的“障眼法”被揭了個底。
據(jù)《DT商業(yè)觀察》的統(tǒng)計,完美日記芭蕾小細(xì)跟口紅的單克價要136.3元,阿瑪尼紅管唇釉的單克價只要53.8元;UNNY眼線膠筆的單克價是MAC的兩倍多,爾木葡三色遮瑕的單客價則比歌劇魅影貴。
即便拋開單克價不談,這背后還暗藏著一個“潛規(guī)則”——國貨彩妝產(chǎn)品正越做越小。明面上保持住了百元以內(nèi)的價格優(yōu)勢,實際上卻是“曲線漲價”。
以前提到國貨彩妝,大家都會不約而同地想到“便宜又大碗”。但現(xiàn)在,這樣親民的形象正在逐步破滅。
當(dāng)刻意掩蓋的問題擺到明面上,“國貨刺客”之聲不絕于耳。事到如今,國貨彩妝的初心還在嗎?
01 靠“平價”走紅,國貨美妝上位史
縱觀這些年數(shù)得上名字的國貨彩妝品牌,得以崛起的重要原因,一定離不開“性價比”三個字。
消費(fèi)者最初被吸引,正是因為國貨彩妝既適合國人膚質(zhì),價格又相對低廉,試錯成本低,還能夠作為“大牌平替”。換句話說,價格一直都是關(guān)注焦點,也是國貨彩妝品牌最具競爭力的一大優(yōu)勢。
以完美日記為例。2018年,完美日記橫空出世,以“幾十塊就能擁有大牌平替”的口號,成為美妝行業(yè)現(xiàn)象級的存在。完美日記的突破口在于找到了全國頂級彩妝OEM合作,如雅詩蘭黛合作方意大利的瑩特麗,還有韓國的科絲美詩、蔻絲恩等。
在“大牌同廠”供應(yīng)鏈優(yōu)勢的加持下,試問哪個女孩能拒絕“用不到100元的價格,享受與迪奧999同樣品質(zhì)”的誘惑,于是,完美日記順利擁有了一大批忠實粉絲,品牌聲量增長了14366%。
2019年雙十一,李佳琦在與馬云賣口紅的比賽中完勝,拉開了直播帶貨新時代的序幕。就在各路主播以驚人的賣貨能力席卷全網(wǎng)時,小紅書、抖音等平臺也在同步釋放種草能力,有了天時地利,美妝行業(yè)也順勢走向?qū)儆谧约旱摹皣痹辍薄?/p>
隨之而來的是國貨彩妝的全盛時期,花知曉、橘朵、珂拉琪、花西子……各種品牌各種產(chǎn)品相繼面市,玩到飛起的IP跨界聯(lián)名,眼花繚亂的推新速度,讓人應(yīng)接不暇。
這一時期的國貨彩妝,有著極為“親民”的底色,橘朵以平價單色眼影出圈;INTO YOU也是主打一個平易近人,如果遇到促銷情況下,只要花9.9元就能拿下一支。
既好看,又實惠,試錯成本還低,女孩子們既不用省吃儉用買幾大百幾千的歐美彩妝,也不用為代購渠道買到的真假韓妝頭疼,國貨彩妝精準(zhǔn)填補(bǔ)了消費(fèi)者的“痛點”。
2020年,新國貨迎來美妝大年。作為首個國貨彩妝品牌,完美日記登上天貓超級品牌日,絲絨唇釉一天賣出了80多萬支,刷新了行業(yè)記錄。母公司逸仙電商也順利在美國紐交所掛牌上市,成為國內(nèi)首個美股上市的美妝集團(tuán)。
故事還在繼續(xù)。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,2020年里有3000個美妝商家開啟天貓店,其中有2000多家是國貨新品牌,占比近8成。
憑借對中國市場的靈敏嗅覺,國妝品牌們還在內(nèi)容營銷上持續(xù)發(fā)力。借助綜藝IP綁定、明星及KOL口碑輸出,實現(xiàn)爆發(fā)式增長,市場局面也由海外品牌占據(jù)主導(dǎo),到國貨美妝彎道超車,與之平分秋色。
對于消費(fèi)者來說,那是最好的時代。如果沒有漲價,或許這種快樂會延續(xù)下去,但現(xiàn)實總是會給人當(dāng)頭一棒。
02 曲線漲價惹眾怒,國貨成價格刺客
2021年,當(dāng)完美日記的廣告掛滿商場,海報上印著周迅的畫像時,消費(fèi)者品出了一絲異樣:“完美日記居然請得動周公子?”
猜測很快得到了印證。將口紅變成芭蕾小細(xì)跟口紅后,完美日記更新升級為perfect diary,一根賣到了100多塊——比阿瑪尼還要貴。
漲價潮一旦拉開,便肉眼可見的收不住了。大概是吃準(zhǔn)了消費(fèi)者對彩妝沒有批量使用的需求,在凈含量上做減法,在單價上做加法,成了國貨彩妝們心照不宣的“商業(yè)密碼”。
在小紅書上搜索“國貨、克重”,會看到不少消費(fèi)者的吐槽,并列舉那些“看似平價,實則玩的是數(shù)字游戲”的國貨,避免后來人踩坑。
圖/小紅書
沒有對比就沒有傷害。以散粉為例,完美日記的珍珠鎖妝散粉,售價159元,實際凈含量只有7g,折合下來每克22.71元,而香奈兒30g的售價是590元,每克價格為19.66元、
風(fēng)很大的Dewy Lab淂意從絨散粉,價格更是“重量級”,7g賣到199元,折合28.42元每克,裝滿30g就要852元,等于買完一盒香奈兒還能用剩下的260多塊去買一支口紅。
口紅就更夸張了,即便是國貨平價好物的代表珂拉琪(Colorkey)唇釉,容量也只有1.7ml。具體是什么概念呢?可以對比下左邊1.7ml的正裝和右邊dior 2ml的小樣。
而這支正裝容量還沒人家小樣多的唇釉售價79元,也就是46.47元/ml,要是裝滿8毫升就要371元,價格直逼大牌。
再看最近引發(fā)爭議的國貨彩妝品牌詩佩妮推出的眼線膠筆,上新價19.9元,正式售價29元。雖然售價看著低,但已經(jīng)被背刺過太多回的消費(fèi)者,瞬間就看透了表象下的本質(zhì)——因為容量太少,只有0.05g。
如果按目前正式售價計算一下單克價,相當(dāng)于這款眼線膠筆每克要580元。作為參照,國際大牌MAC的眼線膠筆官方售價雖然在180元,但足足有0.7g,容量是詩佩妮的14倍,算下來單克價是257元,只有詩佩妮的一半不到。
無獨有偶,今年5月初,某新銳國貨美妝品牌的眼影被某博主質(zhì)疑“克數(shù)造假”“短斤缺兩”,雖然該品牌拍攝了涉事產(chǎn)品的凈含量抽檢視頻自證,卻因稱重操作不規(guī)范,相關(guān)細(xì)節(jié)缺失等問題,再次引發(fā)輿論海嘯;緊接著,另一個國貨品牌的遮瑕也被質(zhì)疑克重不足,該品牌客服回應(yīng)“蒸發(fā)所致”,蒼白的解釋并不能讓消費(fèi)者信服。
圖/小紅書
“以前國貨是平替,現(xiàn)在得買洋貨當(dāng)平替”“上車門檻低,加上快速空瓶,無形中提高復(fù)購率”“又當(dāng)又立,縮水糊弄消費(fèi)者,吃相太過難看”。消費(fèi)者的不滿情緒,在這次李佳琦事件中,徹底爆發(fā)了。
當(dāng)然,單純以克重來衡量價值的做法難免有失偏頗。國貨彩妝當(dāng)然可以貴,不論是品牌方追求更高利潤、更好發(fā)展,還是占領(lǐng)更大的市場、發(fā)展高端國貨都無可厚非,但貴要有貴的道理,“德要配位”。
價格提高了,產(chǎn)品有更好用嗎?消費(fèi)者心里,自有一桿秤。
03 重營銷而輕研發(fā),國貨美妝該醒了
當(dāng)情懷漸漸褪去,國貨彩妝的感情牌也就到了失效之時。
在過去幾年的紅火中,可以發(fā)現(xiàn)國貨彩妝大多采取了一種“短平快”的打法:難以計數(shù)的聯(lián)名、花里胡哨的包裝、快速增長的SKU、與知名主播的深度綁定,以及大量的KOL投放營銷。
消費(fèi)者固然可以為精美的包裝與概念付費(fèi),但這顯然不可持續(xù)。萬丈高樓平地起,產(chǎn)品的使用價值才是品牌的“底座”。
但事實是,相比于國際彩妝大牌通常在3%甚至更高的研發(fā)投入占比,國貨品牌普遍在1%左右打轉(zhuǎn),更多是將精力投入渠道和營銷。
完美日記的財報顯示,2022年全年的銷售和營銷費(fèi)用占比達(dá)到了驚人的65.8%;毛戈平在2022年的營銷費(fèi)用率達(dá)46.74%,奉行的一直是高舉高打的推廣策略。
這就造成彩妝品牌企業(yè)往往更多強(qiáng)調(diào)自身調(diào)性、外觀和品類屬性,在本該“拼內(nèi)功”的產(chǎn)品力上卻十分薄弱,大部分品牌都是“追流量”的邏輯,甚至還存在抄襲現(xiàn)象。
博主硬廣、軟廣、布景植入、評論區(qū)互動……社交媒體上,但凡用戶目光所及之地,均是各大品牌鋪天蓋地的廣告。卷到最后又引發(fā)了更深的惡性循環(huán),國產(chǎn)彩妝直播傭金節(jié)節(jié)上漲,平均在50%左右,羊毛出在羊身上,最后還是消費(fèi)者當(dāng)了“冤大頭”。
久而久之,既然找網(wǎng)紅,寫故事、做投放就能玩得轉(zhuǎn)賽道,誰又會悶頭做研發(fā)。所以,不少新銳彩妝品牌采用的模式是,先根據(jù)自己對市場的判斷提出研發(fā)概念、包裝風(fēng)格,再委托代工廠加工落地,這些品牌根本沒有備案能力,也沒有自己的工廠,更沒有核心技術(shù),但卻有自己的產(chǎn)品和品牌。
偷懶做不成長久生意,消費(fèi)者也不是可以任意糊弄的“提線木偶”,反噬來得很快。2022年,國貨彩妝遭遇滑鐵盧,根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年全年,化妝品類零售總額為3936億元,同比下降4.5%,這是2017年以來的首次負(fù)增長;另據(jù)美妝時尚消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺儀美尚不完全統(tǒng)計,2021年至今,宣布倒閉/清倉/停產(chǎn)的新銳彩妝品牌約有14個。
雖然2023年上半年美妝市場規(guī)模同比有所增長,但增幅僅為3.5%,也未能拯救在過去一年中掙扎的新興企業(yè)。僅僅最近一段時間,就有卡樂說、浮氣兩家國產(chǎn)彩妝品牌宣布倒閉。
圖/浮樂官方旗艦店
再看今年天貓“618”彩妝TOP 20顯示,僅剩下花西子、毛戈平、珂拉琪、INTO YOU、橘朵這6個國貨品牌,往日盛況不再,倒也印證了李佳琦說的那句“國貨很難的”。
只是,國貨彩妝們是不是也該從自己身上找找原因,這么多年了,有沒有好好做研發(fā),有沒有真正拿得出手的拳頭產(chǎn)品,有沒有始終如一的堅持與情懷?
中國人不騙中國人,中國人不割中國人的“韭菜”。
參考資料:
1.新周刊《李佳琦流淚道歉,也幫不了新國貨》
2.言安堂《79一只的眉筆,為什么不能嫌貴?》
3.DT商業(yè)觀察《單克價比黃金還貴,國貨是被慣壞了嗎?背后暗藏一個趨勢》
4.鳳凰WEEKLY《李佳琦的“脫口而出”,撕下了國貨美妝的遮羞布》