界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
花西子在李佳琦事件風(fēng)波中受到了不小的影響。
根據(jù)自媒體易簡(jiǎn)財(cái)經(jīng)的報(bào)道,花西子的抖音直播間成交金額,從9月10日的100萬元至250萬元,到9月11日直接跌到不足10萬元,暴跌9成以上,并直接停播。
界面時(shí)尚向花西子求證成交額變動(dòng)數(shù)據(jù)真實(shí)性,以及抖音直播間停播原因,截至發(fā)稿,尚未得到回應(yīng)。與此同時(shí),有花西子合作方向界面時(shí)尚表示,近期由于負(fù)面輿論的影響,會(huì)有意降低與花西子之間的關(guān)聯(lián)。
雖然抖音平臺(tái)停播,但花西子微信官方旗艦店、天貓旗艦店仍然在保持正常直播。不過,在直播間還是能看到有不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)因?yàn)榛ㄎ髯印百F價(jià)”的問題而發(fā)生爭(zhēng)論。
近期,頭部淘寶主播李佳琦因?yàn)樵谥辈ラg質(zhì)疑打工人沒有努力而點(diǎn)燃消費(fèi)者的怒火,其帶貨的花西子眉筆也因79元的價(jià)格陷入“貴價(jià)”的爭(zhēng)論中。
界面時(shí)尚此前報(bào)道,在小紅書上有博主列出了花西子眉筆和其他品牌眉筆單克重?cái)?shù)價(jià)格的對(duì)比。按克重來算,花西子眉筆確實(shí)在國(guó)貨彩妝中屬于高位,但國(guó)內(nèi)外品牌也不乏貴價(jià)眉筆,比如COLORKEY的價(jià)格與花西子接近,貝玲妃是花西子的三倍不止。
隨著事件逐漸發(fā)酵,79元開始成為花西子被嘲諷的一個(gè)梗,但這卻成為其他國(guó)貨品牌們的商機(jī)所在。
界面新聞曾報(bào)道,蜂花抖音官方直播間連夜上架“79元五斤半洗護(hù)套餐”,并發(fā)視頻稱“79元能在花花這里買到多少”,讓“蜂花 商戰(zhàn)”沖上微博熱搜,登榜第一。蜂花公司有關(guān)人士回應(yīng)“九派財(cái)經(jīng)”表示,79元套餐是一直都在的,而對(duì)于網(wǎng)友傳聞的“蜂花到處撿箱子發(fā)貨”,則因?yàn)槿ツ晗渥硬粔?,現(xiàn)在已有自己的快遞箱。
但蜂花的熱度并沒有因此逐漸退卻,反而有愈演愈烈的態(tài)勢(shì),引發(fā)一眾國(guó)貨品牌抱團(tuán)直播,紛紛上架“79元”的產(chǎn)品套餐。
美特斯邦威、蜜雪冰城、鴻星爾克、上海硫磺皂、匯源、白象、郁美凈等品牌甚至直接與蜂花聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,開啟花式團(tuán)建直播。比如,鴻星爾克直播間中主播拿鞋用蜂花洗頭發(fā)一度沖上直播熱搜,還有美特斯邦威在直播間主播走秀展示蜂花、匯源等國(guó)貨產(chǎn)品。
此外,一些此前從未在抖音注冊(cè)的國(guó)貨品牌也迅速加入,比如郁美凈。這些國(guó)貨老品牌以“剛通網(wǎng)”的角色設(shè)定來進(jìn)行營(yíng)銷,以表示品牌并不擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,進(jìn)一步獲得了網(wǎng)友的同情。
“同情式”營(yíng)銷并不是第一次上演,蜂花、鴻星爾克都曾享受過全網(wǎng)關(guān)注的“這潑天的富貴”,但當(dāng)流量退去,這些品牌又在消費(fèi)者心中留下多少產(chǎn)品相關(guān)的印象呢?
而在一眾國(guó)貨品牌因?yàn)椤皟r(jià)廉物美”的歡呼聲中,需要思考一個(gè)問題——價(jià)格遠(yuǎn)高于生產(chǎn)成本就是品牌的原罪嗎?
面對(duì)這個(gè)問題,奢侈品牌恐怕第一個(gè)不同意。如果按成本價(jià)來算,奢侈品牌包袋的溢價(jià)恐怕十倍還不止。甚至在消費(fèi)欲望比較低迷的疫情期間,奢侈品牌仍然是消費(fèi)品領(lǐng)域中保持逆勢(shì)增長(zhǎng)的異類,而且呈現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的態(tài)勢(shì),越是一線奢侈品牌業(yè)績(jī)?cè)胶谩?/p>
與此同時(shí),奢侈品牌還在疫情后開啟進(jìn)一步漲價(jià)。以香奈兒為例,在9月開啟新一輪漲價(jià)后,其Classic Flap手袋和Classic Flap的售價(jià)將從7.49萬元和7.49萬元調(diào)整至8.19萬元和8.15萬元,逼近愛馬仕25寸鉑金包及凱莉包8.39萬元和9.01萬元的公價(jià)。
但購(gòu)買香奈兒的消費(fèi)者會(huì)因此覺得吃虧嗎?至少在二級(jí)市場(chǎng),香奈兒在二手奢侈品市場(chǎng)的熱門證明了其熱度有增無減。不少二手奢侈品店都表示,香奈兒已經(jīng)成為繼愛馬仕之后又一個(gè)稱得上“保值”的品牌。
雖然奢侈品牌也會(huì)給出因?yàn)楣?yīng)鏈成本上升而導(dǎo)致漲價(jià)的理由,但在大多數(shù)時(shí)候,漲價(jià)是一種品牌策略、營(yíng)銷手段。某種程度上,它成為了一種客戶分層的篩選方式,激起消費(fèi)者的征服或炫耀心理。
這一點(diǎn)在美妝品類同樣適用。界面時(shí)尚曾報(bào)道,在2023年2月春節(jié)前夕,雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、香奈兒、迪奧、嬌蘭、香奈兒、迪奧等國(guó)際美妝品牌均迎來新一輪漲價(jià)。在國(guó)貨美妝里,花西子的價(jià)位帶確實(shí)屬于中高端,但尚且不及上述品牌的價(jià)格門檻。
在自由買賣市場(chǎng),品牌擁有定價(jià)權(quán),消費(fèi)者擁有選擇權(quán)。這保證了交易的公平性和流動(dòng)性,市場(chǎng)無形的大手自然會(huì)淘汰產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠或是組織經(jīng)營(yíng)不善的品牌。
但一味推崇“低價(jià)”、“論斤賣”的消費(fèi)言論只會(huì)導(dǎo)致國(guó)貨品牌永遠(yuǎn)在貧困線上掙扎。國(guó)貨品牌難道從此要用79元作為考量品牌價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
品牌的溢價(jià)能力是企業(yè)獲得更高售價(jià)、更高利潤(rùn)率、更好贏利的有力武器。超出成本的溢價(jià)是廠商不斷鞭策自己加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管理、建立長(zhǎng)期信譽(yù)的動(dòng)力。這也是品牌力建立的根本,以品牌信譽(yù)做擔(dān)保,為消費(fèi)者消弭商品生產(chǎn)品質(zhì)的信息差。
花西子、完美日記等國(guó)貨美妝品牌能成功的背后是洗刷了“中國(guó)制造”長(zhǎng)期以來“廉價(jià)”、“低劣”的標(biāo)簽。但“79元”標(biāo)簽的盛行只會(huì)讓中國(guó)品牌永遠(yuǎn)陷在廉價(jià)的困境中。