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中國(guó)電商走進(jìn)非洲

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中國(guó)電商走進(jìn)非洲

非洲,跨境電商新藍(lán)海。

文|霞光社 李小天

編輯|劉景豐

徘徊在南非的“黃金之城”約翰內(nèi)斯堡,不免有種巨大的割裂感:一側(cè),是在斷壁殘?jiān)衅D難求生的貧民區(qū);另一側(cè),則是摩天大廈鱗次櫛比的現(xiàn)代景觀,恍然間給人置身發(fā)達(dá)國(guó)家的錯(cuò)覺——這是非洲追隨亞洲腳步,實(shí)現(xiàn)向工業(yè)化和現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型時(shí)期的獨(dú)特景觀。

在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)版圖中,非洲長(zhǎng)久以來是一片失落之地。而在8月22日-24日,在南非約翰內(nèi)斯堡舉辦的金磚峰會(huì),讓全世界的目光聚焦于這個(gè)位于非洲大陸最南端的新興市場(chǎng),也開始重新打量非洲這片蘊(yùn)藏著無限前景與機(jī)遇的未來之地。

如今全球市場(chǎng)都處在經(jīng)濟(jì)下行和艱難復(fù)蘇的境地,但非洲卻有其獨(dú)特一面:聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)代理執(zhí)行秘書安東尼奧·佩德羅今年5月表示,非洲電子商務(wù)交易正持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)到2025年地區(qū)電商交易有望增長(zhǎng)50%,在線購(gòu)物消費(fèi)者將從2021年的3.34億增加到2025年的5.19億,增速超過56%。

這個(gè)增速,可謂一枝獨(dú)秀。

遙遠(yuǎn)的物理距離和陌生的文化環(huán)境,讓人們可能很難把非洲和中國(guó)電商賣家聯(lián)系在一起。但非洲第一大電商平臺(tái)Jumia中國(guó)區(qū)商業(yè)總監(jiān)Josie告訴霞光社,非洲各國(guó)目前80%-90%的輕工業(yè)商品都進(jìn)口于中國(guó),中國(guó)生產(chǎn)的日常消費(fèi)品在非洲頗受歡迎。

來自中國(guó)的跨境電商平臺(tái)SHEIN在南非的成功也印證了這一點(diǎn)。

根據(jù)彭博社8月19日的報(bào)道,SHEIN超越美國(guó)零售巨頭沃爾瑪和亞馬遜,成為南非Google Play下載次數(shù)最多的購(gòu)物類應(yīng)用。

事實(shí)上,自2022年5月進(jìn)入非洲首站摩洛哥以來,SHEIN一直穩(wěn)居非洲大陸購(gòu)物類應(yīng)用排行前列,月人均使用時(shí)長(zhǎng)持續(xù)領(lǐng)先。除了SHEIN在非洲市場(chǎng)開疆拓土外,中國(guó)另一跨境電商巨頭Temu也劍指非洲,將這一新興市場(chǎng)納入了其出海版圖之中。

另一個(gè)數(shù)字也可以佐證中國(guó)與非洲之間緊密的商貿(mào)往來。作為國(guó)際商貿(mào)“晴雨表”與“風(fēng)向標(biāo)”的中國(guó)小商品生產(chǎn)中心義烏,與全球230多個(gè)國(guó)家有貿(mào)易往來,而非洲是其產(chǎn)品出口的第一大市場(chǎng)。2022年,義烏對(duì)非洲進(jìn)出口達(dá)到840.2億元,歐盟以604.5億元進(jìn)出口貿(mào)易額居于第二位。

顯然,非洲已成為中國(guó)跨境賣家的新藍(lán)海。

“19世紀(jì)末,來自歐洲的商人們進(jìn)入雨林,肆意掠奪雨林的饋贈(zèng)——象牙、俘虜和橡膠。土著平民被鞭打、奴役、監(jiān)禁甚至槍斃;村莊被棄;土地荒廢;由于缺乏治療,常見的腸道和呼吸道疾病變得致命。人們?yōu)榱颂与x武裝掠奪者躲進(jìn)了森林,社會(huì)結(jié)構(gòu)和政治制度分崩離析。在短短30年的時(shí)間里,入侵者將剛果盆地?zé)釒в炅謴囊粋€(gè)‘未聞之地’變成了但丁《神曲·地獄篇》中的‘淚之地’?!?/p>

非洲研究專家Robert Harms在其著作《淚之地:殖民、貿(mào)易與非洲全球化的殘酷歷史》中如是記錄非洲被納入全球殖民版圖的歷史。

從那時(shí)起,非洲一直是全球最貧窮、混亂的地區(qū)。

100多年后的今天,非洲開始改寫它在世界商業(yè)版圖上的邊緣地位。在全球老齡化不斷加劇的今天,平均年齡僅有18.8歲的非洲,是世界上人口最年輕的地區(qū)。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),非洲現(xiàn)有人口約14.66億,僅次于亞洲,是世界人口總量第二的大洲。

與亞洲各國(guó)生育率日趨走低不同的是,非洲人口仍在保持快速增長(zhǎng)。撒哈拉以南非洲地區(qū)的人口每年增長(zhǎng)2.7%,是另兩大新興地區(qū):南亞 (1.2%) 和拉丁美洲 (0.9%) 的兩倍多。這相當(dāng)于,非洲每?jī)赡昃蜁?huì)增加一個(gè)法國(guó)或泰國(guó)的人口數(shù)量。

大多數(shù)專家一致認(rèn)為,到2050年,非洲人口將達(dá)到25億人,這意味著世界上超過四分之一的人口將居住在非洲,人類文明可能自此進(jìn)入“非洲世紀(jì)”。

過去,當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于低增長(zhǎng)狀態(tài)下,過多的人口并不是一件好事。但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崛起,人口成為一種紅利,也成為經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的動(dòng)力。根據(jù)哈佛大學(xué)國(guó)際發(fā)展中心的預(yù)測(cè),到 2027 年,七個(gè)非洲國(guó)家將躋身增長(zhǎng)最快的15個(gè)國(guó)家之列。

此外,由于智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的廣泛普及,非洲的互聯(lián)網(wǎng)滲透率持續(xù)上升。GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))預(yù)計(jì),到2025年,非洲61%的連接將通過智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)(33%通過4G),將有5億人成為電商用戶。

巨大的市場(chǎng)潛力,讓非洲成為當(dāng)下全球增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)之一。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)2020-2025年非洲電商市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15.5%,到2025年預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模為407.58億美元。非洲也被稱為全球最后的十億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

古老的非洲大陸,正在加速邁入被互聯(lián)網(wǎng)科技編織的新紀(jì)元。

雖然擁有超過14億人口,但非洲并不是一個(gè)同質(zhì)化的單一市場(chǎng)。

“西非大部分國(guó)家是前法國(guó)殖民地,通用法語,審美受法國(guó)影響較大;東非為前英國(guó)殖民地,通用英語;而北非在地緣政治和宗教文化上更接近于中東,屬于阿拉伯世界;南非也曾是英國(guó)殖民地,但南非女性用戶居多且更為活躍,購(gòu)買商品的均價(jià)和對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的喜好也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他非洲國(guó)家,足以見得本國(guó)的人均購(gòu)買力和女性經(jīng)濟(jì)地位強(qiáng)于其他地區(qū)。”Josie介紹說。

在非洲,最不容錯(cuò)過的三大新興經(jīng)濟(jì)體有三個(gè):尼日利亞、埃及和南非。

作為非洲經(jīng)濟(jì)體量最大的國(guó)家,尼日利亞的國(guó)民生產(chǎn)總值位居全球第31位。更為突出的是其人口規(guī)模:到 2050 年,尼日利亞人口預(yù)計(jì)將達(dá)到4億,這意味著它將超過美國(guó),成為世界第三人口大國(guó)。根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道的說法,如果伴隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的相應(yīng)增長(zhǎng),尼日利亞的經(jīng)濟(jì)體量可能會(huì)超過法國(guó)或德國(guó)。

Jumia就是一家2012年在尼日利亞創(chuàng)辦的泛非洲地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)。2019年,其在美國(guó)紐交所敲鐘上市,成為非洲第一家在美國(guó)上市的獨(dú)角獸公司。除電商平臺(tái)外,Jumia在非洲還推出了食品派送業(yè)務(wù)Jumia Food,并且通過自建物流的方式向第三方企業(yè)提供綜合物流服務(wù);它所開創(chuàng)的支付工具Jumia Pay也獲得了埃及央行的批準(zhǔn),成為埃及電商交易的支付服務(wù)商。

而作為整個(gè)中東北非地區(qū)的連接樞紐,埃及市場(chǎng)的突出特點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。中非創(chuàng)投孵化平臺(tái)“非程創(chuàng)新”的合伙人曉曉告訴霞光社,埃及是整個(gè)中東北非版圖中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的國(guó)家,中國(guó)關(guān)于電子商務(wù)、線上零售、數(shù)字銀行、社交娛樂的一切應(yīng)用,在埃及幾乎都有本土版本。

某跨國(guó)中企的埃及負(fù)責(zé)人向霞光社介紹說,因?yàn)榘<疤幱趤?、非、歐的十字路口,擁有得天獨(dú)厚的自由貿(mào)易發(fā)展優(yōu)勢(shì),歐美、中東海灣國(guó)家、中國(guó),以及非洲本土的很多資本和企業(yè)都會(huì)進(jìn)駐埃及。比如成立后不久就進(jìn)軍埃及的Jumia、起家于阿聯(lián)酋的中東電商N(yùn)oon、通過收購(gòu)本土電商平臺(tái)Souq躋身中東的亞馬遜、中國(guó)最大的跨境出口B2C平臺(tái)速賣通,以及近幾年飛速崛起的中國(guó)快時(shí)尚巨頭SHEIN。

相較于尼日利亞和埃及,南非作為非洲老牌工業(yè)化強(qiáng)國(guó),其突出特點(diǎn)是營(yíng)商環(huán)境成熟完善。根據(jù)國(guó)際研究機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2023年,南非市場(chǎng)電商交易量將達(dá)到63.6 億美元,電商用戶滲透率將達(dá)到49.4%。

非程創(chuàng)新的投資人在南非實(shí)地觀察到,目前除了Jumia所收購(gòu)的本土電商zando.co.za、亞馬遜、SHEIN之外,南非本地知名的電商平臺(tái)主要是Takealot,另外傳統(tǒng)超市如Picknpay、Checkers、Makro等都有開通線上下單平臺(tái)。在南非道路上,可以看到穿梭往來的快遞騎手絡(luò)繹不絕。

從去年開始,中國(guó)賣家便大批量涌入非洲。數(shù)據(jù)顯示,去年有超過10000個(gè)中國(guó)商家入駐非洲跨境電商平臺(tái),其中一大部分商家集中在加納、尼日利亞等電商發(fā)展程度高的國(guó)家。

今年這種趨勢(shì)更加強(qiáng)烈。隨著金磚峰會(huì)中確定“金磚國(guó)家”擴(kuò)員,埃及正式加入“金磚國(guó)家”之列。至此,非洲的“金磚國(guó)家”已有埃及和南非兩個(gè)。

Josie也告訴霞光社,金磚峰會(huì)之后,有愈來愈多的賣家前來詢問入駐Jumia南非站點(diǎn)的情況,尤其是以手機(jī)、儲(chǔ)能類產(chǎn)品為主。在南非召開的金磚峰會(huì),讓更多中國(guó)賣家看到非洲這一新興市場(chǎng)的無限潛力,以及中非經(jīng)貿(mào)合作的未來前景。

最近,SHEIN在進(jìn)入南非市場(chǎng)后,已超越美國(guó)零售巨頭沃爾瑪和亞馬遜,成為南非Google Play下載次數(shù)最多的購(gòu)物類應(yīng)用。一家服務(wù)SHEIN南非業(yè)務(wù)的本地物流配送企業(yè)工作人員表示,得益于本地電商的發(fā)展,其今年業(yè)務(wù)也有不錯(cuò)的增長(zhǎng)。

人口紅利與消費(fèi)前景,賦予了非洲電商廣闊的想象空間。

但在目前,Josie介紹說,非洲電商起步較晚,仍屬于藍(lán)海市場(chǎng),非洲大陸電商滲透率僅占零售總額的2%-5%,遠(yuǎn)低于成熟市場(chǎng),增長(zhǎng)潛力可觀。

從競(jìng)爭(zhēng)格局上來看,非洲電商市場(chǎng)玩家較少、形態(tài)單一,尚且沒有類似TikTok的社交電商。除了Jumia布局了包括尼日利亞、南非、埃及等在內(nèi)的11個(gè)站點(diǎn)外,還有諸多區(qū)域性玩家,比如專注于尼日利亞市場(chǎng)的Konga、南非的Takealot等平臺(tái)。

2014年進(jìn)入非洲市場(chǎng)的Kilimall、2015年誕生于非洲的KIKUU,皆為中國(guó)出海非洲的電商平臺(tái),幫助中國(guó)賣家開拓面向非洲的B2B和B2C業(yè)務(wù)。

除了市場(chǎng)形態(tài)單一外,非洲的消費(fèi)者需求也更偏低價(jià)產(chǎn)品。根據(jù)Jumia在非洲11個(gè)站點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,非洲傾向的商品種類,和中國(guó)這樣的成熟電商市場(chǎng)存在著明顯的發(fā)展時(shí)差。“我們會(huì)建議賣家盡可能發(fā)高性價(jià)比的商品,因?yàn)榉侵揠娚逃脩魧?duì)價(jià)格是極其敏感的。另外,在天貓、淘寶、京東、拼多多這些電商平臺(tái)熱銷的產(chǎn)品,一般也受非洲消費(fèi)者的歡迎,但園藝、寵物類用品除外,因?yàn)榉侵揠娚逃脩舻南M(fèi)水平也沒有進(jìn)階到為這些類目花錢。”Josie說。

從電商用戶畫像上來看,在非洲網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者主要是以辦公室白領(lǐng)為主。和中國(guó)消費(fèi)者不同的是,非洲白領(lǐng)們大都是在工作場(chǎng)所蹭網(wǎng)購(gòu)物,因此電商交易大都發(fā)生在工作日的上班時(shí)間。這一方面是因?yàn)?,目前非洲的互?lián)網(wǎng)普及率仍低于全球平均水平;另一方面,則是源于撒哈拉以南非洲地區(qū)尤為昂貴的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格——2022年,這一地區(qū)1GB 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平均價(jià)格為4.47 美元,是全球網(wǎng)費(fèi)最高的地區(qū)之一。

落后的基建水平與較低的人均購(gòu)買力,不免讓人懷疑非洲電商是否有盈利空間。但Josie認(rèn)為,“非洲之王”傳音的成功,證明了非洲不是沒有購(gòu)買力,而是要洞悉市場(chǎng)需求,精準(zhǔn)擊中本土消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

就在8月29日,傳音控股公布了2023 年上半年報(bào)告,上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 250.29 億元,同比增長(zhǎng) 8.31%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 21.02 億元,同比增長(zhǎng) 27.10%。在非洲市場(chǎng),傳音控股非洲智能機(jī)市場(chǎng)的占有率超過 40%,排名第一;而在撒哈拉以南的非洲,傳音幾乎占據(jù)了一半的市場(chǎng)份額,位居第二的三星,市場(chǎng)份額不及它的50%。

傳音在非洲的成功,很大程度上源于它對(duì)非洲消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位與量身定制——最便宜的手機(jī)僅售價(jià) 20 美元,配備非洲語言鍵盤,相機(jī)曝光度還可針對(duì)黑皮膚進(jìn)行調(diào)整,因?yàn)榉侵藿?jīng)常停電,傳音手機(jī)還具備超長(zhǎng)待機(jī)功能。而且,針對(duì)非洲人對(duì)音樂舞蹈的喜愛,2015 年傳音推出了最受非洲消費(fèi)者歡迎的音樂流媒體服務(wù)Boomplay。

南非國(guó)際事務(wù)研究所的研究員Cobus van Staden曾說,傳音這樣的中國(guó)公司“改變了關(guān)于非洲市場(chǎng)性質(zhì)的討論,表明你可以在這里賺大錢,這就是中國(guó)能夠改變游戲規(guī)則的地方”。

什么是真正受非洲消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品呢?Josie以南非為例來說明。受困于政府腐敗、煤電廠老化等因素,南非國(guó)家電力公司(Eskom)無法滿足國(guó)家的能源需求。自2007年以來,Eskom被迫通過故意停電的方式進(jìn)行電力配給,以避免電網(wǎng)崩潰。而近幾個(gè)月來,停電規(guī)模達(dá)到歷史新高,居民每天要忍受十二個(gè)小時(shí)的停電。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,中國(guó)生產(chǎn)的儲(chǔ)能式發(fā)電機(jī)尤為受南非消費(fèi)者歡迎。而在另外一個(gè)電力欠缺的非洲國(guó)家尼日利亞,1-2萬毫安的充電寶,一直是Jumia在暢銷不衰的商品。“不需要有多花哨的設(shè)計(jì)和復(fù)雜的功能,只要性能好、實(shí)用、性價(jià)比高,就可以保持高銷量。”

除此之外,隨著非洲的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,涌現(xiàn)出愈來愈多的中產(chǎn)消費(fèi)者,也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仉娚滔M(fèi)客單價(jià)的增長(zhǎng)。

比如在尼日利亞,非洲開發(fā)銀行最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中產(chǎn)階級(jí)約占尼日利亞2.19億人口的23%,龐大的中產(chǎn)群體對(duì)汽車需求旺盛。加之尼日利亞公共交通不發(fā)達(dá),汽車在通勤出行方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,讓消費(fèi)者的需求更為強(qiáng)勁,且以二手車為主。因此,汽配產(chǎn)品、汽車配套附件在尼日利亞有很好的消費(fèi)市場(chǎng)。

“沒有所謂‘好的市場(chǎng)’和‘壞的市場(chǎng)’,關(guān)鍵是看出海人如何因地制宜,做好本土化。”Josie總結(jié)道。

目前,掘金非洲的電商平臺(tái),依然面臨著諸多挑戰(zhàn)與痛點(diǎn)。

首先在支付環(huán)節(jié),不同國(guó)家的支付習(xí)慣差異巨大。截至2022年,摩洛哥、埃及和肯尼亞的電子商務(wù)仍以貨到付款的現(xiàn)金交易為主,比例分別占總額的66%、57%和40%;而在南非,線上支付已經(jīng)占據(jù)主流,占比達(dá)63%;在另一大經(jīng)濟(jì)體尼日利亞,大多數(shù)買家使用銀行卡支付(37%)和銀行轉(zhuǎn)賬(26%)。

南非和尼日利亞線上交易的普及,主要源于這兩國(guó)擁有為數(shù)不少的中產(chǎn)白領(lǐng)群體,其收入水平足以接入銀行信貸系統(tǒng)。

其次是物流的制約,基建不足是導(dǎo)致非洲物流落后的重要原因。

非洲的土地面積能夠同時(shí)容納中國(guó)、印度、美國(guó)和歐洲,然而它的鐵路網(wǎng)絡(luò)總里程數(shù)和法國(guó)、德國(guó)相差無幾。許多鐵路依舊是由殖民時(shí)期的宗主國(guó)所建造的,設(shè)備陳舊、運(yùn)行緩慢,并且主要用于連接礦山和港口,而不是用于國(guó)家之間的貿(mào)易往來。

因此,這里大約80-90%的貨運(yùn)是通過公路運(yùn)輸。然而,非洲是全球路網(wǎng)密度最低的地區(qū)之一。印度進(jìn)出口銀行2018年的一份報(bào)告稱,撒哈拉以南非洲地區(qū)總共280萬公里的公路中,僅鋪設(shè)了 80 萬公里。

目前,Jumia在非洲自建了物流配送系統(tǒng)?!斑@主要是依靠Jumia深耕非洲多年的數(shù)據(jù)積累與經(jīng)驗(yàn)傳承。在非洲做物流確實(shí)沒有太多的捷徑,因?yàn)楹芏嗟牡胤侥阍诠雀璧貓D上是搜不到的,只有我們本土的那些員工才能找得到?!盝osie說。

從中國(guó)來到尼日利亞工作的Rose發(fā)現(xiàn),尼日利亞不少道路依然是泥濘崎嶇的泥巴路,空氣中彌漫著嗆人的汽油味。在尼日利亞的經(jīng)濟(jì)和金融中心拉各斯購(gòu)物,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)送達(dá);而在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者路況太差的地帶,消費(fèi)者只能前往自提點(diǎn)自提,無法做到真正的送貨上門。

但痛點(diǎn)意味著需求,需求象征著商機(jī)。

2012年,在非洲協(xié)助當(dāng)?shù)仉娦殴窘⒁苿?dòng)支付平臺(tái)的華為員工楊濤,看到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者電商購(gòu)物的諸多不便后,于2014年在肯尼亞創(chuàng)辦了電商平臺(tái)Kilimall,迅速發(fā)展成為肯尼亞最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,目前有8000多個(gè)中非企業(yè)和個(gè)人在此創(chuàng)業(yè),開通了12000多家店鋪,銷售商品約100萬種。發(fā)展迅猛的Kilimall還將商業(yè)版圖擴(kuò)展到了烏干達(dá)和尼日利亞。

面對(duì)非洲基建欠缺的狀況,Kilimall還提供在線支付系統(tǒng)Lipapay和物流系統(tǒng)KillExpress,旨在推動(dòng)非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)中非電商和數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。

2017年,物流行業(yè)創(chuàng)業(yè)者張?chǎng)卧诳疾爝^南非市場(chǎng)后,創(chuàng)立了中非跨境物流平臺(tái)BUFFALO,借鑒順豐與菜鳥模式,為中非跨境線上貿(mào)易及非洲本地線上零售貿(mào)易提供高性價(jià)比的服務(wù),并為非洲及中國(guó)的消費(fèi)者提供直接快速的商品銷售渠道。

中國(guó)創(chuàng)業(yè)者在非洲的探索與開拓,不斷完善著非洲的數(shù)字化基建和營(yíng)商環(huán)境。

除了物流影響外,目前中國(guó)賣家掘金非洲的另一大痛點(diǎn),是以埃及、摩洛哥、突尼斯、阿爾及利亞為代表的北非國(guó)家,受美聯(lián)儲(chǔ)加息和俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的影響,本幣貶值嚴(yán)重、外匯儲(chǔ)備不足,對(duì)進(jìn)口商品限制嚴(yán)苛,導(dǎo)致跨境賣家很難回款。

“Jumia現(xiàn)在在非洲布局的11個(gè)站點(diǎn),只有摩洛哥、突尼斯、阿爾及利亞三個(gè)站點(diǎn)對(duì)本地賣家開放,中國(guó)賣家不能入駐。因?yàn)檫@三個(gè)北非國(guó)家外匯管制非常嚴(yán)苛,從中國(guó)發(fā)貨很難清關(guān),收取的關(guān)稅也頗為高昂,不太適合跨境賣家入駐。”Josie介紹說。

在另一北非國(guó)家埃及,因?yàn)槠鋵?duì)進(jìn)口商品的限制政策,Jumia也加強(qiáng)了與埃及國(guó)內(nèi)中小制造商的合作,“埃及的制造商比其他非洲市場(chǎng)多得多,因此我們沒有像其他國(guó)家那樣遭受商品短缺的困擾,當(dāng)?shù)氐臅r(shí)裝、雜貨、快銷商品甚至家用電器市場(chǎng)都很強(qiáng)勁?!盝umia埃及負(fù)責(zé)人Hesham Safwat在接受媒體采訪時(shí)說。

相較而言,東非、西非、南非的外匯管制措施更為寬松,對(duì)跨境賣家更為利好。非洲各國(guó)也力圖將自身的人口紅利轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利,推進(jìn)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)基地”的中非合作成為不少非洲國(guó)家共同的選擇。

例如,在今年6月份舉辦的中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)上,全球最大的發(fā)制品原材料集散地湖南省邵陽市與尼日利亞、科特迪瓦等非洲國(guó)家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。非洲,日趨成為備受關(guān)注的輕工外貿(mào)沃土。

在全球宏觀經(jīng)濟(jì)下行和主要經(jīng)濟(jì)體脫鉤影響下,作為電商藍(lán)海的非洲,無疑成為亟待中國(guó)賣家開疆拓土的掘金寶地。

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中國(guó)電商走進(jìn)非洲

非洲,跨境電商新藍(lán)海。

文|霞光社 李小天

編輯|劉景豐

徘徊在南非的“黃金之城”約翰內(nèi)斯堡,不免有種巨大的割裂感:一側(cè),是在斷壁殘?jiān)衅D難求生的貧民區(qū);另一側(cè),則是摩天大廈鱗次櫛比的現(xiàn)代景觀,恍然間給人置身發(fā)達(dá)國(guó)家的錯(cuò)覺——這是非洲追隨亞洲腳步,實(shí)現(xiàn)向工業(yè)化和現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型時(shí)期的獨(dú)特景觀。

在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)版圖中,非洲長(zhǎng)久以來是一片失落之地。而在8月22日-24日,在南非約翰內(nèi)斯堡舉辦的金磚峰會(huì),讓全世界的目光聚焦于這個(gè)位于非洲大陸最南端的新興市場(chǎng),也開始重新打量非洲這片蘊(yùn)藏著無限前景與機(jī)遇的未來之地。

如今全球市場(chǎng)都處在經(jīng)濟(jì)下行和艱難復(fù)蘇的境地,但非洲卻有其獨(dú)特一面:聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)代理執(zhí)行秘書安東尼奧·佩德羅今年5月表示,非洲電子商務(wù)交易正持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)到2025年地區(qū)電商交易有望增長(zhǎng)50%,在線購(gòu)物消費(fèi)者將從2021年的3.34億增加到2025年的5.19億,增速超過56%。

這個(gè)增速,可謂一枝獨(dú)秀。

遙遠(yuǎn)的物理距離和陌生的文化環(huán)境,讓人們可能很難把非洲和中國(guó)電商賣家聯(lián)系在一起。但非洲第一大電商平臺(tái)Jumia中國(guó)區(qū)商業(yè)總監(jiān)Josie告訴霞光社,非洲各國(guó)目前80%-90%的輕工業(yè)商品都進(jìn)口于中國(guó),中國(guó)生產(chǎn)的日常消費(fèi)品在非洲頗受歡迎。

來自中國(guó)的跨境電商平臺(tái)SHEIN在南非的成功也印證了這一點(diǎn)。

根據(jù)彭博社8月19日的報(bào)道,SHEIN超越美國(guó)零售巨頭沃爾瑪和亞馬遜,成為南非Google Play下載次數(shù)最多的購(gòu)物類應(yīng)用。

事實(shí)上,自2022年5月進(jìn)入非洲首站摩洛哥以來,SHEIN一直穩(wěn)居非洲大陸購(gòu)物類應(yīng)用排行前列,月人均使用時(shí)長(zhǎng)持續(xù)領(lǐng)先。除了SHEIN在非洲市場(chǎng)開疆拓土外,中國(guó)另一跨境電商巨頭Temu也劍指非洲,將這一新興市場(chǎng)納入了其出海版圖之中。

另一個(gè)數(shù)字也可以佐證中國(guó)與非洲之間緊密的商貿(mào)往來。作為國(guó)際商貿(mào)“晴雨表”與“風(fēng)向標(biāo)”的中國(guó)小商品生產(chǎn)中心義烏,與全球230多個(gè)國(guó)家有貿(mào)易往來,而非洲是其產(chǎn)品出口的第一大市場(chǎng)。2022年,義烏對(duì)非洲進(jìn)出口達(dá)到840.2億元,歐盟以604.5億元進(jìn)出口貿(mào)易額居于第二位。

顯然,非洲已成為中國(guó)跨境賣家的新藍(lán)海。

“19世紀(jì)末,來自歐洲的商人們進(jìn)入雨林,肆意掠奪雨林的饋贈(zèng)——象牙、俘虜和橡膠。土著平民被鞭打、奴役、監(jiān)禁甚至槍斃;村莊被棄;土地荒廢;由于缺乏治療,常見的腸道和呼吸道疾病變得致命。人們?yōu)榱颂与x武裝掠奪者躲進(jìn)了森林,社會(huì)結(jié)構(gòu)和政治制度分崩離析。在短短30年的時(shí)間里,入侵者將剛果盆地?zé)釒в炅謴囊粋€(gè)‘未聞之地’變成了但丁《神曲·地獄篇》中的‘淚之地’?!?/p>

非洲研究專家Robert Harms在其著作《淚之地:殖民、貿(mào)易與非洲全球化的殘酷歷史》中如是記錄非洲被納入全球殖民版圖的歷史。

從那時(shí)起,非洲一直是全球最貧窮、混亂的地區(qū)。

100多年后的今天,非洲開始改寫它在世界商業(yè)版圖上的邊緣地位。在全球老齡化不斷加劇的今天,平均年齡僅有18.8歲的非洲,是世界上人口最年輕的地區(qū)。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),非洲現(xiàn)有人口約14.66億,僅次于亞洲,是世界人口總量第二的大洲。

與亞洲各國(guó)生育率日趨走低不同的是,非洲人口仍在保持快速增長(zhǎng)。撒哈拉以南非洲地區(qū)的人口每年增長(zhǎng)2.7%,是另兩大新興地區(qū):南亞 (1.2%) 和拉丁美洲 (0.9%) 的兩倍多。這相當(dāng)于,非洲每?jī)赡昃蜁?huì)增加一個(gè)法國(guó)或泰國(guó)的人口數(shù)量。

大多數(shù)專家一致認(rèn)為,到2050年,非洲人口將達(dá)到25億人,這意味著世界上超過四分之一的人口將居住在非洲,人類文明可能自此進(jìn)入“非洲世紀(jì)”。

過去,當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于低增長(zhǎng)狀態(tài)下,過多的人口并不是一件好事。但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崛起,人口成為一種紅利,也成為經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的動(dòng)力。根據(jù)哈佛大學(xué)國(guó)際發(fā)展中心的預(yù)測(cè),到 2027 年,七個(gè)非洲國(guó)家將躋身增長(zhǎng)最快的15個(gè)國(guó)家之列。

此外,由于智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的廣泛普及,非洲的互聯(lián)網(wǎng)滲透率持續(xù)上升。GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))預(yù)計(jì),到2025年,非洲61%的連接將通過智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)(33%通過4G),將有5億人成為電商用戶。

巨大的市場(chǎng)潛力,讓非洲成為當(dāng)下全球增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)之一。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)2020-2025年非洲電商市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到15.5%,到2025年預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模為407.58億美元。非洲也被稱為全球最后的十億級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

古老的非洲大陸,正在加速邁入被互聯(lián)網(wǎng)科技編織的新紀(jì)元。

雖然擁有超過14億人口,但非洲并不是一個(gè)同質(zhì)化的單一市場(chǎng)。

“西非大部分國(guó)家是前法國(guó)殖民地,通用法語,審美受法國(guó)影響較大;東非為前英國(guó)殖民地,通用英語;而北非在地緣政治和宗教文化上更接近于中東,屬于阿拉伯世界;南非也曾是英國(guó)殖民地,但南非女性用戶居多且更為活躍,購(gòu)買商品的均價(jià)和對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的喜好也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他非洲國(guó)家,足以見得本國(guó)的人均購(gòu)買力和女性經(jīng)濟(jì)地位強(qiáng)于其他地區(qū)?!盝osie介紹說。

在非洲,最不容錯(cuò)過的三大新興經(jīng)濟(jì)體有三個(gè):尼日利亞、埃及和南非。

作為非洲經(jīng)濟(jì)體量最大的國(guó)家,尼日利亞的國(guó)民生產(chǎn)總值位居全球第31位。更為突出的是其人口規(guī)模:到 2050 年,尼日利亞人口預(yù)計(jì)將達(dá)到4億,這意味著它將超過美國(guó),成為世界第三人口大國(guó)。根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道的說法,如果伴隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的相應(yīng)增長(zhǎng),尼日利亞的經(jīng)濟(jì)體量可能會(huì)超過法國(guó)或德國(guó)。

Jumia就是一家2012年在尼日利亞創(chuàng)辦的泛非洲地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)。2019年,其在美國(guó)紐交所敲鐘上市,成為非洲第一家在美國(guó)上市的獨(dú)角獸公司。除電商平臺(tái)外,Jumia在非洲還推出了食品派送業(yè)務(wù)Jumia Food,并且通過自建物流的方式向第三方企業(yè)提供綜合物流服務(wù);它所開創(chuàng)的支付工具Jumia Pay也獲得了埃及央行的批準(zhǔn),成為埃及電商交易的支付服務(wù)商。

而作為整個(gè)中東北非地區(qū)的連接樞紐,埃及市場(chǎng)的突出特點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。中非創(chuàng)投孵化平臺(tái)“非程創(chuàng)新”的合伙人曉曉告訴霞光社,埃及是整個(gè)中東北非版圖中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的國(guó)家,中國(guó)關(guān)于電子商務(wù)、線上零售、數(shù)字銀行、社交娛樂的一切應(yīng)用,在埃及幾乎都有本土版本。

某跨國(guó)中企的埃及負(fù)責(zé)人向霞光社介紹說,因?yàn)榘<疤幱趤?、非、歐的十字路口,擁有得天獨(dú)厚的自由貿(mào)易發(fā)展優(yōu)勢(shì),歐美、中東海灣國(guó)家、中國(guó),以及非洲本土的很多資本和企業(yè)都會(huì)進(jìn)駐埃及。比如成立后不久就進(jìn)軍埃及的Jumia、起家于阿聯(lián)酋的中東電商N(yùn)oon、通過收購(gòu)本土電商平臺(tái)Souq躋身中東的亞馬遜、中國(guó)最大的跨境出口B2C平臺(tái)速賣通,以及近幾年飛速崛起的中國(guó)快時(shí)尚巨頭SHEIN。

相較于尼日利亞和埃及,南非作為非洲老牌工業(yè)化強(qiáng)國(guó),其突出特點(diǎn)是營(yíng)商環(huán)境成熟完善。根據(jù)國(guó)際研究機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2023年,南非市場(chǎng)電商交易量將達(dá)到63.6 億美元,電商用戶滲透率將達(dá)到49.4%。

非程創(chuàng)新的投資人在南非實(shí)地觀察到,目前除了Jumia所收購(gòu)的本土電商zando.co.za、亞馬遜、SHEIN之外,南非本地知名的電商平臺(tái)主要是Takealot,另外傳統(tǒng)超市如Picknpay、Checkers、Makro等都有開通線上下單平臺(tái)。在南非道路上,可以看到穿梭往來的快遞騎手絡(luò)繹不絕。

從去年開始,中國(guó)賣家便大批量涌入非洲。數(shù)據(jù)顯示,去年有超過10000個(gè)中國(guó)商家入駐非洲跨境電商平臺(tái),其中一大部分商家集中在加納、尼日利亞等電商發(fā)展程度高的國(guó)家。

今年這種趨勢(shì)更加強(qiáng)烈。隨著金磚峰會(huì)中確定“金磚國(guó)家”擴(kuò)員,埃及正式加入“金磚國(guó)家”之列。至此,非洲的“金磚國(guó)家”已有埃及和南非兩個(gè)。

Josie也告訴霞光社,金磚峰會(huì)之后,有愈來愈多的賣家前來詢問入駐Jumia南非站點(diǎn)的情況,尤其是以手機(jī)、儲(chǔ)能類產(chǎn)品為主。在南非召開的金磚峰會(huì),讓更多中國(guó)賣家看到非洲這一新興市場(chǎng)的無限潛力,以及中非經(jīng)貿(mào)合作的未來前景。

最近,SHEIN在進(jìn)入南非市場(chǎng)后,已超越美國(guó)零售巨頭沃爾瑪和亞馬遜,成為南非Google Play下載次數(shù)最多的購(gòu)物類應(yīng)用。一家服務(wù)SHEIN南非業(yè)務(wù)的本地物流配送企業(yè)工作人員表示,得益于本地電商的發(fā)展,其今年業(yè)務(wù)也有不錯(cuò)的增長(zhǎng)。

人口紅利與消費(fèi)前景,賦予了非洲電商廣闊的想象空間。

但在目前,Josie介紹說,非洲電商起步較晚,仍屬于藍(lán)海市場(chǎng),非洲大陸電商滲透率僅占零售總額的2%-5%,遠(yuǎn)低于成熟市場(chǎng),增長(zhǎng)潛力可觀。

從競(jìng)爭(zhēng)格局上來看,非洲電商市場(chǎng)玩家較少、形態(tài)單一,尚且沒有類似TikTok的社交電商。除了Jumia布局了包括尼日利亞、南非、埃及等在內(nèi)的11個(gè)站點(diǎn)外,還有諸多區(qū)域性玩家,比如專注于尼日利亞市場(chǎng)的Konga、南非的Takealot等平臺(tái)。

2014年進(jìn)入非洲市場(chǎng)的Kilimall、2015年誕生于非洲的KIKUU,皆為中國(guó)出海非洲的電商平臺(tái),幫助中國(guó)賣家開拓面向非洲的B2B和B2C業(yè)務(wù)。

除了市場(chǎng)形態(tài)單一外,非洲的消費(fèi)者需求也更偏低價(jià)產(chǎn)品。根據(jù)Jumia在非洲11個(gè)站點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,非洲傾向的商品種類,和中國(guó)這樣的成熟電商市場(chǎng)存在著明顯的發(fā)展時(shí)差。“我們會(huì)建議賣家盡可能發(fā)高性價(jià)比的商品,因?yàn)榉侵揠娚逃脩魧?duì)價(jià)格是極其敏感的。另外,在天貓、淘寶、京東、拼多多這些電商平臺(tái)熱銷的產(chǎn)品,一般也受非洲消費(fèi)者的歡迎,但園藝、寵物類用品除外,因?yàn)榉侵揠娚逃脩舻南M(fèi)水平也沒有進(jìn)階到為這些類目花錢?!盝osie說。

從電商用戶畫像上來看,在非洲網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者主要是以辦公室白領(lǐng)為主。和中國(guó)消費(fèi)者不同的是,非洲白領(lǐng)們大都是在工作場(chǎng)所蹭網(wǎng)購(gòu)物,因此電商交易大都發(fā)生在工作日的上班時(shí)間。這一方面是因?yàn)?,目前非洲的互?lián)網(wǎng)普及率仍低于全球平均水平;另一方面,則是源于撒哈拉以南非洲地區(qū)尤為昂貴的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格——2022年,這一地區(qū)1GB 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平均價(jià)格為4.47 美元,是全球網(wǎng)費(fèi)最高的地區(qū)之一。

落后的基建水平與較低的人均購(gòu)買力,不免讓人懷疑非洲電商是否有盈利空間。但Josie認(rèn)為,“非洲之王”傳音的成功,證明了非洲不是沒有購(gòu)買力,而是要洞悉市場(chǎng)需求,精準(zhǔn)擊中本土消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

就在8月29日,傳音控股公布了2023 年上半年報(bào)告,上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 250.29 億元,同比增長(zhǎng) 8.31%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 21.02 億元,同比增長(zhǎng) 27.10%。在非洲市場(chǎng),傳音控股非洲智能機(jī)市場(chǎng)的占有率超過 40%,排名第一;而在撒哈拉以南的非洲,傳音幾乎占據(jù)了一半的市場(chǎng)份額,位居第二的三星,市場(chǎng)份額不及它的50%。

傳音在非洲的成功,很大程度上源于它對(duì)非洲消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位與量身定制——最便宜的手機(jī)僅售價(jià) 20 美元,配備非洲語言鍵盤,相機(jī)曝光度還可針對(duì)黑皮膚進(jìn)行調(diào)整,因?yàn)榉侵藿?jīng)常停電,傳音手機(jī)還具備超長(zhǎng)待機(jī)功能。而且,針對(duì)非洲人對(duì)音樂舞蹈的喜愛,2015 年傳音推出了最受非洲消費(fèi)者歡迎的音樂流媒體服務(wù)Boomplay。

南非國(guó)際事務(wù)研究所的研究員Cobus van Staden曾說,傳音這樣的中國(guó)公司“改變了關(guān)于非洲市場(chǎng)性質(zhì)的討論,表明你可以在這里賺大錢,這就是中國(guó)能夠改變游戲規(guī)則的地方”。

什么是真正受非洲消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品呢?Josie以南非為例來說明。受困于政府腐敗、煤電廠老化等因素,南非國(guó)家電力公司(Eskom)無法滿足國(guó)家的能源需求。自2007年以來,Eskom被迫通過故意停電的方式進(jìn)行電力配給,以避免電網(wǎng)崩潰。而近幾個(gè)月來,停電規(guī)模達(dá)到歷史新高,居民每天要忍受十二個(gè)小時(shí)的停電。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,中國(guó)生產(chǎn)的儲(chǔ)能式發(fā)電機(jī)尤為受南非消費(fèi)者歡迎。而在另外一個(gè)電力欠缺的非洲國(guó)家尼日利亞,1-2萬毫安的充電寶,一直是Jumia在暢銷不衰的商品?!安恍枰卸嗷ㄉ诘脑O(shè)計(jì)和復(fù)雜的功能,只要性能好、實(shí)用、性價(jià)比高,就可以保持高銷量?!?/p>

除此之外,隨著非洲的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,涌現(xiàn)出愈來愈多的中產(chǎn)消費(fèi)者,也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仉娚滔M(fèi)客單價(jià)的增長(zhǎng)。

比如在尼日利亞,非洲開發(fā)銀行最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中產(chǎn)階級(jí)約占尼日利亞2.19億人口的23%,龐大的中產(chǎn)群體對(duì)汽車需求旺盛。加之尼日利亞公共交通不發(fā)達(dá),汽車在通勤出行方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,讓消費(fèi)者的需求更為強(qiáng)勁,且以二手車為主。因此,汽配產(chǎn)品、汽車配套附件在尼日利亞有很好的消費(fèi)市場(chǎng)。

“沒有所謂‘好的市場(chǎng)’和‘壞的市場(chǎng)’,關(guān)鍵是看出海人如何因地制宜,做好本土化?!盝osie總結(jié)道。

目前,掘金非洲的電商平臺(tái),依然面臨著諸多挑戰(zhàn)與痛點(diǎn)。

首先在支付環(huán)節(jié),不同國(guó)家的支付習(xí)慣差異巨大。截至2022年,摩洛哥、埃及和肯尼亞的電子商務(wù)仍以貨到付款的現(xiàn)金交易為主,比例分別占總額的66%、57%和40%;而在南非,線上支付已經(jīng)占據(jù)主流,占比達(dá)63%;在另一大經(jīng)濟(jì)體尼日利亞,大多數(shù)買家使用銀行卡支付(37%)和銀行轉(zhuǎn)賬(26%)。

南非和尼日利亞線上交易的普及,主要源于這兩國(guó)擁有為數(shù)不少的中產(chǎn)白領(lǐng)群體,其收入水平足以接入銀行信貸系統(tǒng)。

其次是物流的制約,基建不足是導(dǎo)致非洲物流落后的重要原因。

非洲的土地面積能夠同時(shí)容納中國(guó)、印度、美國(guó)和歐洲,然而它的鐵路網(wǎng)絡(luò)總里程數(shù)和法國(guó)、德國(guó)相差無幾。許多鐵路依舊是由殖民時(shí)期的宗主國(guó)所建造的,設(shè)備陳舊、運(yùn)行緩慢,并且主要用于連接礦山和港口,而不是用于國(guó)家之間的貿(mào)易往來。

因此,這里大約80-90%的貨運(yùn)是通過公路運(yùn)輸。然而,非洲是全球路網(wǎng)密度最低的地區(qū)之一。印度進(jìn)出口銀行2018年的一份報(bào)告稱,撒哈拉以南非洲地區(qū)總共280萬公里的公路中,僅鋪設(shè)了 80 萬公里。

目前,Jumia在非洲自建了物流配送系統(tǒng)?!斑@主要是依靠Jumia深耕非洲多年的數(shù)據(jù)積累與經(jīng)驗(yàn)傳承。在非洲做物流確實(shí)沒有太多的捷徑,因?yàn)楹芏嗟牡胤侥阍诠雀璧貓D上是搜不到的,只有我們本土的那些員工才能找得到?!盝osie說。

從中國(guó)來到尼日利亞工作的Rose發(fā)現(xiàn),尼日利亞不少道路依然是泥濘崎嶇的泥巴路,空氣中彌漫著嗆人的汽油味。在尼日利亞的經(jīng)濟(jì)和金融中心拉各斯購(gòu)物,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)送達(dá);而在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者路況太差的地帶,消費(fèi)者只能前往自提點(diǎn)自提,無法做到真正的送貨上門。

但痛點(diǎn)意味著需求,需求象征著商機(jī)。

2012年,在非洲協(xié)助當(dāng)?shù)仉娦殴窘⒁苿?dòng)支付平臺(tái)的華為員工楊濤,看到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者電商購(gòu)物的諸多不便后,于2014年在肯尼亞創(chuàng)辦了電商平臺(tái)Kilimall,迅速發(fā)展成為肯尼亞最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,目前有8000多個(gè)中非企業(yè)和個(gè)人在此創(chuàng)業(yè),開通了12000多家店鋪,銷售商品約100萬種。發(fā)展迅猛的Kilimall還將商業(yè)版圖擴(kuò)展到了烏干達(dá)和尼日利亞。

面對(duì)非洲基建欠缺的狀況,Kilimall還提供在線支付系統(tǒng)Lipapay和物流系統(tǒng)KillExpress,旨在推動(dòng)非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)中非電商和數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。

2017年,物流行業(yè)創(chuàng)業(yè)者張?chǎng)卧诳疾爝^南非市場(chǎng)后,創(chuàng)立了中非跨境物流平臺(tái)BUFFALO,借鑒順豐與菜鳥模式,為中非跨境線上貿(mào)易及非洲本地線上零售貿(mào)易提供高性價(jià)比的服務(wù),并為非洲及中國(guó)的消費(fèi)者提供直接快速的商品銷售渠道。

中國(guó)創(chuàng)業(yè)者在非洲的探索與開拓,不斷完善著非洲的數(shù)字化基建和營(yíng)商環(huán)境。

除了物流影響外,目前中國(guó)賣家掘金非洲的另一大痛點(diǎn),是以埃及、摩洛哥、突尼斯、阿爾及利亞為代表的北非國(guó)家,受美聯(lián)儲(chǔ)加息和俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的影響,本幣貶值嚴(yán)重、外匯儲(chǔ)備不足,對(duì)進(jìn)口商品限制嚴(yán)苛,導(dǎo)致跨境賣家很難回款。

“Jumia現(xiàn)在在非洲布局的11個(gè)站點(diǎn),只有摩洛哥、突尼斯、阿爾及利亞三個(gè)站點(diǎn)對(duì)本地賣家開放,中國(guó)賣家不能入駐。因?yàn)檫@三個(gè)北非國(guó)家外匯管制非常嚴(yán)苛,從中國(guó)發(fā)貨很難清關(guān),收取的關(guān)稅也頗為高昂,不太適合跨境賣家入駐?!盝osie介紹說。

在另一北非國(guó)家埃及,因?yàn)槠鋵?duì)進(jìn)口商品的限制政策,Jumia也加強(qiáng)了與埃及國(guó)內(nèi)中小制造商的合作,“埃及的制造商比其他非洲市場(chǎng)多得多,因此我們沒有像其他國(guó)家那樣遭受商品短缺的困擾,當(dāng)?shù)氐臅r(shí)裝、雜貨、快銷商品甚至家用電器市場(chǎng)都很強(qiáng)勁?!盝umia埃及負(fù)責(zé)人Hesham Safwat在接受媒體采訪時(shí)說。

相較而言,東非、西非、南非的外匯管制措施更為寬松,對(duì)跨境賣家更為利好。非洲各國(guó)也力圖將自身的人口紅利轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利,推進(jìn)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)基地”的中非合作成為不少非洲國(guó)家共同的選擇。

例如,在今年6月份舉辦的中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)上,全球最大的發(fā)制品原材料集散地湖南省邵陽市與尼日利亞、科特迪瓦等非洲國(guó)家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。非洲,日趨成為備受關(guān)注的輕工外貿(mào)沃土。

在全球宏觀經(jīng)濟(jì)下行和主要經(jīng)濟(jì)體脫鉤影響下,作為電商藍(lán)海的非洲,無疑成為亟待中國(guó)賣家開疆拓土的掘金寶地。

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