編導(dǎo)：谷玥 編輯：江旭波
5月21日深夜，大麥官博發(fā)文，就“哥哥想替過世妹妹見周杰倫遭大麥拒絕”爭議致歉。 大麥稱，“按照項目強實名制規(guī)則要求，拒絕了用戶更換觀演人的訴求，改為免費退票處理，整個過程教條、死板”，“未能幫助哥哥完成真正的心愿，對此我們表示深深的歉意和萬分的慚愧?！? 據(jù)悉，根據(jù)項目規(guī)則，周杰倫長沙演唱會是強實名入場，無法更換觀演人。 大麥稱，經(jīng)與主辦方溝通，主辦方同意給用戶免費退票（該時段原為20%手續(xù)費退票期）。 目前，該用戶已經(jīng)申請退票，票款今日將原路退回。
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