樂道爆單被指欺詐消費者,強扣2000元訂金不退錢,客服:鎖單后退不了

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編導(dǎo):谷玥   編輯:江旭波   

近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱樂道上市僅四天,就有人在門店拉橫幅稱“樂道汽車,欺詐消費者,強扣定金”。 據(jù)鳳凰網(wǎng)財經(jīng)9月25日報道,一位車主反映,9月21日購買樂道L60時,銷售說6-8周就能提車,也可以退定金。但是后來卻被告知年底才能提車,該車主表示想退定金,但樂道銷售表示,鎖單之后無法退還定金。 樂道汽車方面對此暫無正式的公開回應(yīng)。 樂道L60官方客服回應(yīng)稱:點擊鎖單排產(chǎn),排產(chǎn)之后工廠產(chǎn)線就開始造車了。有明文提示:鎖單之后是沒有辦法退的。

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