胖東來董事長:不要過度服務,讓員工對著顧客笑是作惡,把本身該做的事做好就行

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編導:金秋野   編輯:劉春 、江旭波    

胖東來創(chuàng)始人近日稱給員工新增10天“不開心假”登上熱搜,于東來另一段關于員工心情的言論也引發(fā)關注。他表示不認可過度服務,不應該讓員工去取悅顧客,應該是發(fā)自內(nèi)心的,讓員工“你去對著顧客笑是作惡,是不道德的”。

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