小米回應(yīng)無法退定金問題:消費(fèi)者若主動鎖單,定金也不可退

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財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),現(xiàn)場呈現(xiàn) 聚焦財(cái)經(jīng)商業(yè)領(lǐng)域視頻報(bào)道

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編導(dǎo):袁文文   編輯:劉春 、江旭波    

3月29日上午,小米汽車SU7上市發(fā)售后,部分消費(fèi)者在維權(quán)平臺上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。小米方面回應(yīng)稱:定金7日內(nèi)支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,消費(fèi)者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定,車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段,配置無法再修改,定金不退。此外創(chuàng)始版現(xiàn)車配置已經(jīng)鎖定,消費(fèi)者在支付2萬元定金后,即鎖單。

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