編輯:郝奕樺 、金秋野 、邢丹
6月19日消息,國(guó)泰航空行政總裁林紹波向全體員工發(fā)內(nèi)部信,表示考慮到講普通話的顧客日漸增加,集團(tuán)須相應(yīng)擴(kuò)大機(jī)艙服務(wù)團(tuán)隊(duì)的普通話服務(wù)范圍。國(guó)泰會(huì)優(yōu)先在往返內(nèi)地的航班,增加講普通話的機(jī)艙服務(wù)員,再逐步擴(kuò)展至其他航班,并確保每班往返內(nèi)地的航班于8月起均有普通話機(jī)艙廣播。 林紹波表示,機(jī)艙服務(wù)員的名牌將清晰顯示出可提供服務(wù)的語(yǔ)言,包括普通話及其他亞洲地區(qū)語(yǔ)言;如果能使用多于一種亞洲地區(qū)語(yǔ)言,可每月獲得新增津貼。
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