編輯:金秋野 實(shí)習(xí)編導(dǎo):彭程程
9月28日晚,云米官方微博回應(yīng)“云米冰箱強(qiáng)推廣告且不能關(guān)閉”事件,表示用戶可以點(diǎn)擊冰箱屏幕右上角按鈕關(guān)閉廣告。 關(guān)于此前云米客服做出的有關(guān)回應(yīng),云米深表歉意,將持續(xù)加強(qiáng)客服培訓(xùn)、提高管理水平。 9月29日,界面新聞就相關(guān)問(wèn)題詢問(wèn)云米旗艦店客服,客服均自動(dòng)回復(fù),稱感謝各方關(guān)注和監(jiān)督。 此前網(wǎng)友稱自己購(gòu)買(mǎi)的云米帶屏冰箱強(qiáng)制播放購(gòu)物廣告且無(wú)法關(guān)閉。客服表示,不能關(guān)閉此功能。云米成立于2014年,是小米生態(tài)鏈企業(yè),于2018年上市。
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