云米回應(yīng)“冰箱強(qiáng)制播放廣告”稱可一鍵關(guān)閉,旗艦店客服目前均設(shè)自動回復(fù)

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編輯:金秋野   實習(xí)編導(dǎo):彭程程   

9月28日晚,云米官方微博回應(yīng)“云米冰箱強(qiáng)推廣告且不能關(guān)閉”事件,表示用戶可以點擊冰箱屏幕右上角按鈕關(guān)閉廣告。 關(guān)于此前云米客服做出的有關(guān)回應(yīng),云米深表歉意,將持續(xù)加強(qiáng)客服培訓(xùn)、提高管理水平。 9月29日,界面新聞就相關(guān)問題詢問云米旗艦店客服,客服均自動回復(fù),稱感謝各方關(guān)注和監(jiān)督。 此前網(wǎng)友稱自己購買的云米帶屏冰箱強(qiáng)制播放購物廣告且無法關(guān)閉??头硎荆荒荜P(guān)閉此功能。云米成立于2014年,是小米生態(tài)鏈企業(yè),于2018年上市。

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