文|快遞觀察家
阿里拆分,菜鳥之后,子集團(tuán)再次布局物流。
近日,淘天集團(tuán)低調(diào)成立物流部,主要職能是平臺物流管理,協(xié)調(diào)社會化物流公司等物流資源。其負(fù)責(zé)人為陳明(花名紅方),直接向CEO戴珊匯報(bào)。
不過令人疑惑的是,在阿里有菜鳥的情況下,為什么淘天集團(tuán)還要成立自己的物流部呢?不同業(yè)務(wù)單元難免有各自的利益考量,此次淘天發(fā)力物流板塊,或許對雙方都是一個(gè)新的機(jī)會。
定位為第四方物流
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》消息,物流部從籌備到成立耗時(shí)接近半年。目前,淘天集團(tuán)物流部現(xiàn)正大量招人,從陳明到其下屬,都將招聘人才作為當(dāng)前最重要的事情之一。
目前在淘天集團(tuán)招聘官網(wǎng)上,已經(jīng)上線了四十多個(gè)物流部相關(guān)崗位,涵蓋運(yùn)營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、成本管理、末端運(yùn)營、服務(wù)商管理、倉儲管理等多個(gè)方向。
根據(jù)物流部釋放的崗位描述來看,淘天將來要做的更像是第四方物流的業(yè)務(wù),即作為供應(yīng)鏈的集成者、整合和管理者——為商家制定物流解決方案、制定倉儲管理、履約標(biāo)準(zhǔn)等,但一線運(yùn)營仍交給服務(wù)商,包括菜鳥、順豐、通達(dá)系等快遞企業(yè)。
淘天集團(tuán)物流部在官網(wǎng)的簡介描述寫道:與物流服務(wù)商生態(tài)保持良好的協(xié)同與共建,為商家打造出更具性價(jià)比的物流服務(wù)產(chǎn)品,以物流驅(qū)動商流助力生意增長。
簡而言之,隨著淘天集團(tuán)自建物流部門,其與菜鳥集團(tuán)之間的關(guān)系也出現(xiàn)了變化。對于菜鳥而言,淘天僅僅是眾多平臺客戶之一;而對于淘天來說,菜鳥也不再是唯一的選擇,他們可以自己把控供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
億豹網(wǎng)了解到,在阿里集團(tuán)拆分前,它的物流建設(shè)由菜鳥承接。2017年,為了提升天貓配送速度,與京東競爭,菜鳥國內(nèi)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)甚至接近一半人直接劃到天貓。
菜鳥依托天貓超市的流量,逐漸建立了倉儲配送能力,但雙方又并非純粹的甲乙方關(guān)系。從天貓超市的角度看,菜鳥的服務(wù)是一種默認(rèn)的、必須的選項(xiàng),但它與社會化快遞公司相比,在成本上并不具有優(yōu)勢。
同在阿里集團(tuán),菜鳥和淘寶天貓?jiān)V求也不同。淘寶天貓要提高用戶體驗(yàn)、提升商家服務(wù),因此需要建立成熟的供應(yīng)鏈體系;而菜鳥國內(nèi)供應(yīng)鏈目前仍在虧損,國際業(yè)務(wù)、物流科技都比國內(nèi)供應(yīng)鏈更有想象力。
獲得新的想象空間
拆分后,雙方都獲得了更大的自由。淘天集團(tuán)可以在市場上尋找更具性價(jià)比的物流服務(wù);菜鳥也可以從利潤和未來商業(yè)想象力上更自主地決策。
從現(xiàn)在的動作來看,菜鳥在供應(yīng)鏈、國際等方面不斷發(fā)力。截至目前,菜鳥已經(jīng)與全球TOP50的快消巨頭達(dá)成供應(yīng)鏈方面的合作。在酒水市場,菜鳥近期先后與燕京啤酒、青島啤酒簽約。
在國際方面,菜鳥近期不斷提升跨境服務(wù)時(shí)效。在宣布香港“次日達(dá)、不到必賠”之后,菜鳥推出英國快線,可實(shí)現(xiàn)平均7個(gè)自然日妥投,“極致快速、晚到必賠”。
菜鳥表示,7月份,菜鳥在香港的單量同比增長達(dá)雙位數(shù)。截至7月底,菜鳥在香港的累計(jì)用戶突破260萬,平均每3個(gè)香港人中就有1人使用過菜鳥的電商物流服務(wù)。
實(shí)際上,淘天集團(tuán)自建物流部門早就開始探索,在今年5月份,淘寶首次推出了官方寄件功能,合作快遞包括菜鳥、順豐、韻達(dá)等。其發(fā)貨價(jià)格處于批量寄件和個(gè)人寄件之間,也讓小商家在起步階段有了緩沖的空間。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),但菜鳥仍然是淘天的重要合作伙伴。今年8月初,菜鳥裹裹還宣布與淘天集團(tuán)合作,面向商家提供總價(jià)值13億元的寄件補(bǔ)貼。而菜鳥驛站此前推出的送貨上門補(bǔ)貼,也由雙方聯(lián)合出品。隨著自營快遞品牌的推出,菜鳥還能為淘天集團(tuán)提供更多價(jià)值。
和京東物流一樣,盡管雙方外部收入都已經(jīng)達(dá)到70%,但整體實(shí)現(xiàn)盈利仍面臨挑戰(zhàn),他們亟需證明“獨(dú)立發(fā)展”的戰(zhàn)略重要性。而對淘天集團(tuán)來說,順應(yīng)需求、補(bǔ)足能力短板也是它從一個(gè)大組織中獨(dú)立出來必須要做的事情。