文|華商韜略 張靜波

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)很多線下行業(yè)造成了沖擊。

但同樣是線下的藥店卻越開越多，一條200米的街道上，恨不得三四家藥店……

更詭異的是，遍街都是藥店，很多人卻感受到：藥更貴了。

藥店遍街

在重慶，有個(gè)小哥拍了一條視頻，火了！

視頻里，一個(gè)小區(qū)底商幾乎全是藥店。小哥認(rèn)真數(shù)了數(shù)，竟然有10家之多。于是，他得意地宣布：

藥店一條街，你肯定沒見過！

但這位小哥顯然低估了，藥店在大江南北的泛濫。

事實(shí)上，無論在視頻評(píng)論區(qū)，還是全網(wǎng)其他平臺(tái)，很多網(wǎng)友都在感嘆：最近幾年，身邊的藥店越開越多。

甚至，為此還展開了一場(chǎng)斗嘴大賽。

有網(wǎng)友稱，自己家附近500米開了7家藥店。馬上，有人站出來PK：200米內(nèi)6家，你見過嗎？

更有網(wǎng)友嘲諷：500米7家？你這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)吧，但凡是縣城，就不止這個(gè)數(shù)！

這位網(wǎng)友所言非虛。

以小編的老家，一個(gè)人口10萬出頭的西南小縣城為例。十幾年前，大街上基本上見不到什么藥店。

那時(shí)候，買藥就只能上醫(yī)院，或者去醫(yī)藥公司。

但今年再回去，藥店已滿大街，僅一心堂就有四五家分店，就快趕上米線攤了。

不止小編，很多網(wǎng)友都在感嘆：如今，藥店比奶茶店還要多！

這并非錯(cuò)覺，有一組數(shù)據(jù)可以佐證：

2012年，我國一共有44.3萬家藥店。到了2022年，這個(gè)數(shù)字增至62.3萬家。十年凈增18萬家。

數(shù)據(jù)來源：國家藥品監(jiān)督管理局

相比之下，截至2022年底，包括蜜雪冰城、奈雪等品牌在內(nèi)，國內(nèi)茶飲門店也不過48.6萬家。

藥店增長的勢(shì)頭有多猛呢？

為了避免過度競爭，三亞、上海等地，一度出臺(tái)了開店限距措施。比如，三亞規(guī)定藥店相隔至少100米，上海則限距300米。

即便如此，也擋不住開藥店的熱情。

藥店如此受追捧，很多人都好奇：這個(gè)行業(yè)，究竟有多暴利？

但通過查閱相關(guān)上市公司的數(shù)據(jù)，我們卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)有點(diǎn)反常識(shí)的結(jié)論：開藥店似乎并不那么賺錢。

以四大連鎖藥店，益豐藥房、大參林、老百姓和一心堂為例，盡管平均毛利率近40%，但凈利率只有5%。

這是實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；?jīng)營，可以攤平成本、管理效率拔尖的上市公司，大部分個(gè)人開的小藥店，利潤率和成本管理都要更落后。

很多店主也現(xiàn)身說法，以藥品成本、房租水電，以及人工開銷等為例，來證明藥店在扣除各項(xiàng)成本之后，真的不賺錢。

奇怪的是，一方面藥店越開越多，很多店主在喊不賺錢；另一方面，越來越多的消費(fèi)者卻在抱怨：

現(xiàn)在的藥更貴了。

感冒，被刺客了

“好意思嗎？一個(gè)感冒，給我配800多塊錢的藥……我到醫(yī)院里都花不了！”

最近，上海一名女子，就被藥店的“刺客”行為激怒了。

據(jù)該女子爆料，自己女兒感冒，考慮到癥狀不重，就讓女兒到附近藥店買點(diǎn)藥。結(jié)果，藥店給孩子開了800多元的藥，嚇得孩子趕緊給她打電話。

然而，面對(duì)該女子的質(zhì)疑，藥店員工一開始很不耐煩，反懟女子：“至于嗎？”甚至把窗口的門關(guān)上。

隨著事件的發(fā)酵，工作人員才不得出面解釋：現(xiàn)在每盒的量少，每盒的藥價(jià)貴，拿的是一周左右的量。

對(duì)此，很多網(wǎng)友并不買賬，紛紛替女子鳴不平。

該女子更是情緒激動(dòng)，直接展示了賬單：這800多元包括三種藥：羧甲司坦口服溶液4盒252.8元、宣肺止嗽合劑5盒233元、藍(lán)芩顆粒5盒339元。

女子的遭遇，激起眾多網(wǎng)友的共鳴，很多人在評(píng)論區(qū)吐槽自己藥店買藥的慘痛經(jīng)歷，現(xiàn)場(chǎng)儼然成了一場(chǎng)比慘大會(huì)。

“我妹流鼻涕，我去配藥200多?！?/p>

“咳嗽，藥店開了300多的藥，吃了大半個(gè)月還沒好！”

“甲流，我花了三千多塊！”

情緒之下，網(wǎng)友們說話難免激憤。

但對(duì)買藥貴這個(gè)事，大家的痛點(diǎn)卻高度一致。在潮新聞一條抖音視頻下，相關(guān)評(píng)論高達(dá)32.9萬條！

不少人吐槽，藥店總是挑貴的藥給別人，恨不得把你醫(yī)?？ㄉ系腻X全刷光了。

吐槽之余，有人懷念起小時(shí)候的買藥經(jīng)歷，并感慨：2塊錢一板的感冒藥，再也沒有了！

這話不禁讓小編想起小時(shí)候，每次到醫(yī)院看病，大夫都是以粒為單位開散裝藥，有時(shí)甚至精確到半粒。

如今，這種散裝藥，除了在農(nóng)村或某些社區(qū)，已經(jīng)很難見到。

更多的是，像上海女子這樣，一個(gè)小感冒被開了14盒藥。某些藥店，真是把藥當(dāng)成了口糧賣。

在很多市民看來，藥價(jià)不但貴，有時(shí)，還亂得離譜。

同一種藥，不同藥店售價(jià)不一。甚至，明明相距只有幾十米的兩家店，藥價(jià)能差很多。

幾年前，西安的張先生因車禍身體受損，醫(yī)生建議他買一種提高免疫力的注射藥品?？伤l(fā)現(xiàn)，門對(duì)門的兩家藥店，一盒藥居然相差100多元。

“以前知道藥店的價(jià)格都有點(diǎn)差別，但同樣的藥能差上百元，這也太沒譜了！”

比這更離譜的是，線上線下的藥價(jià)，有時(shí)相差兩三倍，重災(zāi)區(qū)保健品，更是能差出五倍。

小編有次吹空調(diào)感冒了，在藥店買了兩盒感冒清熱膠囊，每盒35元。結(jié)果，上網(wǎng)一查只要19元。

網(wǎng)店比實(shí)體店便宜，這大多數(shù)人都能理解，畢竟實(shí)體店運(yùn)營成本高，房租、人工、水電等支出大，進(jìn)貨渠道也不一樣。

很多時(shí)候，由于著急用藥，也都忍了。但很多人不能忍的是，相差這么懸殊。

既然網(wǎng)店這么便宜，為啥很多人不愿在網(wǎng)上買藥呢？

安全是剛需

很多人之所以不愿在網(wǎng)上買藥，大多是基于安全考慮。

早在2014年，央視就曝光過一批網(wǎng)上假藥，覆蓋很多品類，既有處方藥，也有非處方藥。

記者通過調(diào)查得知，在某電商平臺(tái)上，賣藥的店鋪有數(shù)千家。但據(jù)藥監(jiān)局專家介紹，其中沒有一家獲得國家的審批！

如今，九年過去了，與60多萬家實(shí)體藥店相比，拿到相關(guān)執(zhí)照的電商依舊寥寥無幾。準(zhǔn)確地說：

截至2021年3月，獲得國家審批的網(wǎng)上藥店僅有693家。

然而，在搜索引擎輸入“藥店”兩字，出現(xiàn)的網(wǎng)上藥店遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)字。

這其中，有很多不法分子，假冒廠家制售各種藥品，用假藥欺騙消費(fèi)者。

在騰訊2023年的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，有超過6成的消費(fèi)者或其親友買過假藥，老年人是重災(zāi)區(qū)。

2022年，一種網(wǎng)紅減肥針走紅全國。這種減肥針號(hào)稱不節(jié)食、不運(yùn)動(dòng)，消費(fèi)者可以自行網(wǎng)購，打幾針就能瘦下來。

然而，公安機(jī)關(guān)經(jīng)過偵辦后發(fā)現(xiàn)，這種所謂的減肥針，其成分竟然是治療2型糖尿病的核心成分——司美格魯肽。

司美格魯肽是處方藥，除了惡心、腹瀉、嘔吐等一長串常見不良反應(yīng)，更關(guān)鍵的是，它包含了許多禁忌癥，還可能造成甲狀腺C細(xì)胞腫瘤、胰腺炎、膽結(jié)石、急性腎損傷等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。

類似的案例，數(shù)不勝數(shù)。

同樣是2022年，浙江寧波一位老人被推薦了一款神奇的能量水。

這種能量水，據(jù)稱可以治療多種疾病，尤其對(duì)老年患者和重癥患者療效更佳，售價(jià)1500一瓶。

老人自身患有嚴(yán)重的基礎(chǔ)病，對(duì)該藥深信不疑，先后買了15萬元的產(chǎn)品。

然而，警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這種叫“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”的產(chǎn)品，包裝簡陋，無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證等，屬于典型的三無產(chǎn)品。

類似這樣的假藥，很多都通過網(wǎng)上渠道，被銷售了出去。

網(wǎng)店售假之所以如此猖獗，背后的原因之一，自然是暴利。

在吉林，一個(gè)只有小學(xué)文化的90后女生，僅憑手機(jī)和筆記本電腦，就靠賣假藥暴富，短短一年時(shí)間買了房子和一輛雷克薩斯轎車。

截至案發(fā)時(shí)，其銷售的假保健品遍布全國25個(gè)省市、涉案金額高達(dá)1200萬元。

網(wǎng)上制售假藥是如此暴利，以致昔日煤老板都坐不住了。

2019年5月，深圳的歐先生花了1186元，在網(wǎng)上買了一款藥。結(jié)果服用后，不但病沒治好，還出現(xiàn)頭暈癥狀。

歐先生一怒之下，將對(duì)方告了。

令人震驚的是，經(jīng)過警方偵查，這起假藥案的幕后主犯李某賢，居然是當(dāng)年的煤老板。

對(duì)于今日藥店之亂象，有人將古今藥店作了一番對(duì)比。

古代藥店懸壺濟(jì)世，講情懷，會(huì)在門口貼一副對(duì)聯(lián)：但愿世間無疾病，寧可架上藥生塵。

現(xiàn)在的藥店，門口都貼著：開業(yè)有禮，買十送二，消費(fèi)滿88送雞蛋，等等，諸如此類。

也正因?yàn)槿绱耍切﹫?jiān)守本分的藥店，才會(huì)被消費(fèi)者熱捧。比如，疫情期間，堅(jiān)持2元一板銷售退燒藥的東北大藥房，就火了。

簡單總結(jié)來說，很多藥品依然有很大的價(jià)格差，相比網(wǎng)上購藥而言，大多數(shù)人又更相信線下藥店的安全可靠，又習(xí)慣線下藥店的便利，所以才給了線下藥店的生存空間。

但店越開越多，競爭越來越激烈，少數(shù)商家的短期逐利行為，正在動(dòng)搖線下藥店的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

另一方面，網(wǎng)上購藥也正大步走向規(guī)范——2022年12月1日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》正式施行。

管理辦法，明確了落實(shí)藥品經(jīng)營企業(yè)主體、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)責(zé)任、明確處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售管理、以及強(qiáng)化各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管的細(xì)則，成為了藥品銷售行業(yè)的新規(guī)范。

伴隨網(wǎng)上藥店的持續(xù)規(guī)范發(fā)展，尤其是大眾線上購藥習(xí)慣的培養(yǎng)，以及國家對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展的重視與加強(qiáng)，線下藥店的規(guī)范與洗牌也就不可避免。

藥店遍街且野蠻生長，也必將成為歷史。

參考資料

[1] 國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站

[2]《追蹤網(wǎng)售假藥》，央視新聞?lì)l道

[3]《多起假藥案告破！網(wǎng)上正品率不到四成》，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心