文 | 略大參考 小葵 尹凱
編輯 | 原野
沒有被排隊(duì)的奶茶,是不配進(jìn)駐北京市場的。
畢竟,幾乎所有在南方城市長出來的奶茶品牌——除了茶顏悅色,想要持續(xù)獲得資本青睞,保持增長勢頭,到北京開店,都是必須闖過的一關(guān)。然后,在商家營銷,疊加消費(fèi)者嘗鮮心態(tài)的作用之下,排隊(duì),就成為奶茶進(jìn)京的配。
即使熟悉了這些套路,但是,當(dāng)我在周一下午四點(diǎn)趕到合生匯的霸王茶姬首店,被店員告知“您前面還有900多杯,現(xiàn)在下單需要排三個(gè)小時(shí)左右”,內(nèi)心還是大為震撼的。
畢竟,霸王茶姬也不新了。
作為一個(gè)2017年就在云南成立的中國風(fēng)茶飲品牌,它在全國已經(jīng)開出2000多家門店,很多小伙伴已經(jīng)在外地喝過。尤其是最暢銷的單品伯牙絕弦,每年能賣出2000萬杯。
可以說,它是帶著一張全A成績單來進(jìn)京的。8月4日的合生匯首店開業(yè)后,它也一舉成為京城奶茶屆的頂流。
第一站選擇合生匯,顯然是認(rèn)真做過功課的。
這座緊鄰CBD的商場,是京城風(fēng)頭最盛的網(wǎng)紅商場之一。因?yàn)樵O(shè)置了餐飲品牌眾多的21街區(qū),這里沒有一個(gè)周末不需要排隊(duì)。很多進(jìn)京趕考的網(wǎng)紅新消費(fèi)品牌都會將合生匯選為第一站。今年上半年,WOWLUCKY韓食酒館、MICO MIVI、Rua 娃吧等品牌都在這里開出首店。
霸王茶姬的北京首店開在B1層,國潮風(fēng)格突出,整體裝修風(fēng)格偏棕黃色調(diào),古樸雅致。盡管訂單火爆,但店內(nèi)空座都不少——畢竟,3個(gè)小時(shí)的等待時(shí)間,不如先去商場逛一逛。
高識別度的包裝,也成為行走的廣告牌。一篇關(guān)于霸王茶姬的小紅書帖子下,有網(wǎng)友在感慨:“去合生匯看到人手一杯,不知道是什么茶這么火,就看包裝覺得好像迪奧的托特包包”。上一次擁有討論熱度的奶茶杯子,是喜茶的FENDI聯(lián)名款。
“現(xiàn)在每天能賣出三四千杯,合生匯十點(diǎn)開門,但可能你十點(diǎn)半來,就要排一個(gè)半小時(shí)左右。”店員的忙碌中透著無奈。
但很顯然,并非所有人都愿意為了一杯奶茶排隊(duì)3小時(shí)。
落座區(qū),自由職業(yè)者朵朵正在忙著敲鍵盤?!拔襾磉@里就是為了蹭個(gè)網(wǎng),順便嘗鮮而已。味道還行,但還沒有好喝到超出我的三觀,排三個(gè)小時(shí),其實(shí)不太值?!?/p>
今年夏天在成都旅游時(shí),她就看到過霸王茶姬的門店,但當(dāng)時(shí)并沒有進(jìn)去。直到上周末逛合生匯,發(fā)現(xiàn)顧客爆滿,才被勾起好奇心。但周末排隊(duì)更嚴(yán)重,等待時(shí)間長達(dá)6個(gè)小時(shí)——跟2017年剛剛在三里屯開店的喜茶差不多。她選擇了錯(cuò)峰,沒想到,還是這么多人。
不少人現(xiàn)場就被排隊(duì)時(shí)間勸退。家住附近的老王看到小程序提示的排隊(duì)時(shí)間接近3個(gè)小時(shí),抬腿就走了,“犯不上啊,這時(shí)間干點(diǎn)啥不”。還有帶著孩子的家長,直接轉(zhuǎn)向了隔壁的蘭熊酸奶。
3個(gè)小時(shí)的等待中,我發(fā)現(xiàn),名氣最大的伯牙絕弦,依然是這里賣得最好的一款。不過。等待3個(gè)小時(shí)后拿到它,我只是覺得清爽細(xì)膩,并沒有驚為天人的感覺。至少,我不會為了復(fù)購,再來排隊(duì)。
可能是因?yàn)槿颂啵酝醪杓н€沒有上線外賣平臺。但我相信,這一天總會來的。就像曾經(jīng)排隊(duì)爆滿的喜茶,現(xiàn)在依然成為我們下午茶的常規(guī)選擇。
一杯奶茶
霸王茶姬的故事,并不新鮮。
一句話:它就是加上了加盟模式的茶顏悅色。兩者的相似點(diǎn)實(shí)在太多了。
從取名到包裝,都是主打中國風(fēng)。只是,茶顏悅色走的是(假裝)有文化的古風(fēng),而霸王茶姬的包裝一眼看上去,更顯眼的是迪奧元素。
單杯定價(jià)都在15-20元,巧妙地繞開了低端品牌蜜雪冰城和相對高端的喜茶、奈雪的茶。創(chuàng)始人張俊杰的說法是:15-20元區(qū)間為代表的中端價(jià)格帶機(jī)會最大,能容納的千店規(guī)模以上品牌數(shù)量最多。
都從省會城市起步。霸王茶姬24%的門店集中在昆明,而茶顏悅色在長沙五一廣場等熱門商圈,夸張到一個(gè)路口開3家,400多家門店的密度,直接讓它成為了長沙特產(chǎn)。
甚至創(chuàng)始人的草根背景都相似,都沒有高學(xué)歷和光鮮履歷加成。張俊杰的第一份工作,是17歲在奶茶店打工,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良,早年在長沙做各種小生意。
兩者最大的區(qū)別在于,茶顏悅色堅(jiān)持直營,而霸王茶姬走的是直營+加盟模式,后者在全國的擴(kuò)張勢頭也更猛,2021年就在國內(nèi)18個(gè)省市擴(kuò)張到1000多家門店,還在海外開店。
即使先于茶顏悅色進(jìn)京,且有首店的熱鬧開場,霸王茶姬面臨的挑戰(zhàn)依然不小。在產(chǎn)品端,它的爆款數(shù)量不及茶顏悅色;在門店數(shù)量上,它不及古茗、茶百道和滬上阿姨;從價(jià)位上,喜茶和奈雪的茶調(diào)低價(jià)格后,主力也回到了15-20元的區(qū)間。
奶茶生意本身,也在被重新審視。
霸王茶姬的奶茶突出原葉茶+奶,比如伯牙絕弦選擇了冰勃朗非氫化基底乳,主打0奶精、0植脂末、0氫化植物油,但一個(gè)問題是,奶茶正在打工人中的下午茶選擇中,變成權(quán)重更加靠后的存在。咖啡和手打檸檬茶,都能帶來甜味之外的更多刺激,在昏昏欲睡的工作日下午,有著更好的提神作用。
去年9月,茶顏悅色已經(jīng)推出了子品牌鴛央咖,如今,很多鴛央咖啡的門店都緊挨著茶顏悅色開設(shè),只是,在高鐵站、五一廣場等熱門商圈,生意遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如奶茶店,常常是一邊排著長隊(duì),一邊門庭冷落。
連中國最會做奶茶生意的男人都在賣咖啡了。至少在布局上,呂良捕捉到了用戶習(xí)慣的變化。畢竟,餐飲從來都是一個(gè)強(qiáng)周期的行業(yè)。
在北京更是如此。
足夠龐大的用戶體量,讓餐飲品牌們相對容易獲取人流,但餐飲品牌的輻射范圍往往是周邊,尤其是茶飲,更適合在商業(yè)密度更高的區(qū)域生存,逛街吃飯時(shí)順便來一杯,是最自然的消費(fèi)場景。
過于龐大的北京城,就成為不那么友好的存在。于是,多數(shù)新消費(fèi)餐飲品牌只能扎堆在網(wǎng)紅商圈,對于用戶而言,需要忍受排隊(duì)的壓力,對于商家而言,則意味著更高的成本。在北京,餐飲也就成為“死亡率”很高的行業(yè)。
在小紅書上,有人戲稱北京是奶茶荒漠。
紅餐大數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月,北京在營茶飲品牌總數(shù)約為2734個(gè),上海有3135個(gè)品牌,廣州有7507個(gè)品牌,在門店數(shù)量方面,北京茶飲門店總數(shù)大約有7851家,上海有12837家,廣州有20246家。而從面積來看,北京相當(dāng)于2.6個(gè)上海、2.25個(gè)廣州。
在“荒漠”運(yùn)營一家奶茶店的成本是多少呢?
房租應(yīng)該是最大頭的成本。比如網(wǎng)紅商場合生匯,公開數(shù)據(jù)顯示,其商鋪?zhàn)饨鹪诿科椒矫酌刻?0元到200元之間,霸王茶姬門店大約60平米,也就是說,單月租金就在9萬-36萬之間。
過高的成本,成為很多餐飲品牌謹(jǐn)慎進(jìn)京的主要原因。畢竟,在京城混不下去,比暫不進(jìn)京更丟人,也更會被關(guān)注到。曾經(jīng)一路狂飆,如今北京門店奄奄一息的長沙中式點(diǎn)心品牌虎頭局,就是前車之鑒。它在合生匯的門店,如今已經(jīng)是倒閉狀態(tài)。
已經(jīng)在武漢、深圳開店的茶顏悅色,至今沒有明確的進(jìn)京計(jì)劃。不過,今年3月,茶顏悅色在招牌軟件上發(fā)布了工作地點(diǎn)在北京的采購、測試、數(shù)據(jù)分析等崗位,一度引發(fā)關(guān)注。京城,應(yīng)該會是它終究要踏足的市場。
不過,很多在北京生活的人,已經(jīng)不在意這座城市是否是奶茶荒漠了。
立秋那天,我的很多朋友照例曬出了“秋天的第一杯奶茶”,其中包括不少平時(shí)要控糖的自律人士。但很多人也只是喝幾口,拍照留念而已。而排隊(duì)買霸王茶姬的那天,當(dāng)我在6點(diǎn)多提著幾杯奶茶走回辦公室,大家欣然圍上,享用了這份遲到的下午茶。
但顯然,他們此刻對下班的渴望,更為強(qiáng)烈。