文|產(chǎn)業(yè)科技Pro
自今年開年以來，AI大模型這場(chǎng)火勢(shì)能不減，如今已燃到教育領(lǐng)域。
7月26日，網(wǎng)易有道舉辦了“powered by子曰”教育大模型應(yīng)用成果發(fā)布會(huì)，推出國(guó)內(nèi)首個(gè)教育領(lǐng)域垂直大模型“子曰”，并一口氣發(fā)布了基于“子曰”大模型研發(fā)的六大應(yīng)用。半個(gè)月后，網(wǎng)易有道就發(fā)布了"子曰"在硬件層面的落地成果，推出有道詞典筆 X6 Pro。
網(wǎng)易有道殺入“千模大戰(zhàn)”的野心早有預(yù)兆。從今年2月開始，網(wǎng)易有道就開始預(yù)告、劇透關(guān)于“子曰”大模型的研發(fā)信息。直到7月官宣發(fā)布，進(jìn)程略顯緩慢，但在整體步調(diào)慢一拍的教育大模型賽道中，網(wǎng)易有道的動(dòng)作算不得落后。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)智能教育硬件消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)431億元，同比增長(zhǎng)超20%，家長(zhǎng)對(duì)教育智能硬件產(chǎn)品持積極態(tài)度，預(yù)計(jì)未來四年將保持兩位數(shù)增速，AI教育市場(chǎng)前景十分廣闊。
技術(shù)儲(chǔ)備先發(fā)制人，場(chǎng)景需求持續(xù)增長(zhǎng)，當(dāng)以大模型為內(nèi)核的AI引擎，被置于學(xué)習(xí)服務(wù)和智能硬件業(yè)務(wù)中，網(wǎng)易有道的業(yè)績(jī)頹勢(shì)有望扭轉(zhuǎn)。
業(yè)績(jī)層面，網(wǎng)易有道一直陷于“增收不增利”的困局，2023年一季度業(yè)績(jī)?cè)庥鲞M(jìn)一步下滑。考試成績(jī)?cè)絹碓讲?，網(wǎng)易有道急需一個(gè)“學(xué)習(xí)神器”打開困局，而AI大模型就是被寄予厚望的“神器”。
從網(wǎng)易有道的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)看，其也是希望憑借“子曰”大模型，拉起營(yíng)收新增量。
業(yè)績(jī)波動(dòng)未緩
網(wǎng)易有道依托AI技術(shù)，圍繞學(xué)習(xí)場(chǎng)景，打造了系列學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)，包括有道詞典、有道詞典筆等軟硬件學(xué)習(xí)工具，及素養(yǎng)類課程，大學(xué)與職場(chǎng)課程等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。目前，有道全線產(chǎn)品月活躍用戶超過1.2億。
2016年，網(wǎng)易有道邁進(jìn)在線教育賽道，大力積累教育內(nèi)容和渠道資源，整合內(nèi)部教育平臺(tái)，如合并網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC、卡搭編程等網(wǎng)易內(nèi)部的教育平臺(tái)，同時(shí)招攬名師、購買優(yōu)質(zhì)課件及題庫、拓展學(xué)校合作渠道。
資源的大面積傾斜，讓K12教育場(chǎng)景業(yè)績(jī)猛增，使網(wǎng)易有道于2019年和2020年，經(jīng)歷了發(fā)展速度最快的兩年。但居高不下的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用，導(dǎo)致營(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí)，凈利潤(rùn)不升反降。
從近五年財(cái)報(bào)來看，網(wǎng)易有道長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，2018年至2022年，凈利潤(rùn)分別為-2.89億元、-6.02億元、-17.53億元、-9.96億元、-7.27億元；且連續(xù)五年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流出。
然而，隨著國(guó)家“雙減”政策逐步落地，教培市場(chǎng)亂象出清，還未實(shí)現(xiàn)扭虧的網(wǎng)易有道，又面臨增速放緩，營(yíng)收漸觸瓶頸的局面。
2018年至2022年，網(wǎng)易有道營(yíng)業(yè)收入分別為7.32億元、13.5億元、31.68億元、40.16億元、50.13億元；同比增長(zhǎng)率分別為60.53%、78.36%、162.34%、58.93%，和24.84%。整體增幅逐漸縮小，網(wǎng)易有道的造血能力趨弱。
在經(jīng)歷2022年第四季度凈收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到14.5億元，同比增長(zhǎng)38.6%，首次實(shí)現(xiàn)單季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為正的向好局面之后，網(wǎng)易有道并沒有迎來曙光，業(yè)績(jī)反而急轉(zhuǎn)直下，結(jié)束了此前連續(xù)四個(gè)季度上漲的勢(shì)頭。
財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易有道在今年一季度實(shí)現(xiàn)收入11.6億元，相比2022年同期12億元，下降3.1%，環(huán)比下滑約20%。歸母凈利潤(rùn)為-2.044億元，去年同期為9540萬元，虧損同比擴(kuò)大114%，創(chuàng)下三年以來新低。
按業(yè)務(wù)構(gòu)成來看，在2022年的總營(yíng)收中，學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)收入30.8億元，同比增長(zhǎng)26.3%；智能硬件業(yè)務(wù)收入12.6億元，同比增長(zhǎng)28.2%；在線營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入6.7億元，同比增長(zhǎng)13.2%。
其中，增速最快的智能硬件業(yè)務(wù)，其2021年的增長(zhǎng)率為82%，雖然2022年其增速高于其他各業(yè)務(wù)，但增速已經(jīng)明顯下降，而到2023年一季度該業(yè)務(wù)收入則同比下降16%。
當(dāng)務(wù)之急，網(wǎng)易有道必須尋找到新的增長(zhǎng)引擎，開辟新增量市場(chǎng)。網(wǎng)易有道曾官方宣布，于2022年起，業(yè)務(wù)重點(diǎn)由學(xué)科課后輔導(dǎo)，轉(zhuǎn)向原有的智能學(xué)習(xí)硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四大業(yè)務(wù)板塊。
AI賦能智能學(xué)習(xí)硬件，被網(wǎng)易有道作為押寶業(yè)務(wù)，排在了增長(zhǎng)支柱戰(zhàn)略的首位，承載了被迫轉(zhuǎn)型后的增量重任。
AI賦能能否破局？
智能教育硬件研發(fā)投入大、技術(shù)門檻高、研發(fā)周期長(zhǎng)，導(dǎo)致傳統(tǒng)教培轉(zhuǎn)型企業(yè)遲遲未能順利切入賽道。相比之下，網(wǎng)易有道并非是一個(gè)純粹的在線教育企業(yè)。
除了擁有在教育領(lǐng)域扎根多年積攢的，從幼兒到成人全階段的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與資料外，網(wǎng)易有道還積累了一定的協(xié)同構(gòu)建AI基礎(chǔ)能力，為自研AI大模型及智能硬件創(chuàng)新提供了重要驅(qū)動(dòng)力。
“子曰”大模型作為基座模型支持諸多下游任務(wù)，以場(chǎng)景為先，向所有下游場(chǎng)景提供語義理解、知識(shí)表達(dá)等基礎(chǔ)能力，擁有大語言模型LLM翻譯、虛擬人口語教練、語法精講、AI作文指導(dǎo)、AIBox、文檔問答，六大應(yīng)用功能。
據(jù)悉，“子曰”大模型推出后，將率先搭載于網(wǎng)易有道的旗艦AI學(xué)習(xí)機(jī)、旗艦詞典筆中，力圖通過大模型賦能智能硬件，順應(yīng)“AI＋教育”的教育產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)，把握AI大模型技術(shù)與智能教育硬件市場(chǎng)先機(jī)。
目前，在網(wǎng)易有道含詞典筆、聽力寶、學(xué)習(xí)機(jī)、翻譯王、超級(jí)詞典、打印機(jī)等多元化的智能硬件矩陣中，只有詞典筆這唯一一個(gè)拳頭產(chǎn)品，月活躍用戶已經(jīng)超過1億，是國(guó)內(nèi)詞典翻譯市場(chǎng)的第一名。
有道詞典筆的龍頭地位，得益于網(wǎng)易有道早在2008年就自主研發(fā)并推出的國(guó)內(nèi)首家統(tǒng)計(jì)機(jī)器翻譯線上引擎，有道神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯（NMT），經(jīng)過15年技術(shù)迭代，NMT成為行業(yè)垂類領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品。
在“子曰”大模型賦能旗艦詞典筆后，網(wǎng)易有道在詞典翻譯市場(chǎng)的地位將進(jìn)一步得到鞏固。
然而，網(wǎng)易有道在學(xué)習(xí)機(jī)領(lǐng)域的銷售業(yè)績(jī)，就有些不盡如人意。
參考某電商平臺(tái)“有道智能設(shè)備旗艦店”銷售情況，截至8月11日，該店近30天內(nèi)銷售量最高的三件單品均為詞典筆系列，且最高銷量3000＋，而兩款學(xué)習(xí)機(jī)加在一起的銷售量不足30；“有道點(diǎn)讀筆旗艦店”30天內(nèi)，單款詞典筆銷量超過1萬＋，學(xué)習(xí)機(jī)卻僅售出1臺(tái)。
目前，學(xué)習(xí)機(jī)領(lǐng)域的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。各品牌學(xué)習(xí)機(jī)在基礎(chǔ)教材、分級(jí)閱讀、繪本等內(nèi)容方面差異很小，配備的AI能力也大同小異。消費(fèi)者對(duì)不同品牌學(xué)習(xí)機(jī)的負(fù)面評(píng)價(jià)也集中在“教材同步不及時(shí)”、“只適合小學(xué)階段”、“功能單一”、“AI功能雞肋”等同類問題。
為了拉開與同類產(chǎn)品的技術(shù)差距，聚焦差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)中主流學(xué)習(xí)機(jī)廠商也開始紛紛尋找突圍方案，大模型賦能成為其中的一個(gè)解法。
如科大訊飛于今年新上市的T20系列學(xué)習(xí)機(jī)，以認(rèn)知大模型賦能，憑“類人作文批改”等功能為賣點(diǎn)，即便定價(jià)接近9000元，依舊成功打動(dòng)家長(zhǎng)群體，一躍成為銷量領(lǐng)跑者。
在“子曰”大模型賦能旗艦學(xué)習(xí)機(jī)后，“子曰”作為細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的大模型，在英語場(chǎng)景下已經(jīng)能夠做到98%的答題準(zhǔn)確率，能夠使有道學(xué)習(xí)機(jī)更好地解決專業(yè)領(lǐng)域的問題，提供更個(gè)性化、更多元化、更科技化的解決方案，助力更多用戶高效學(xué)習(xí)。這也為網(wǎng)易有道打磨更多拳頭硬件產(chǎn)品開辟想象空間。
教育領(lǐng)域?qū)I大模型的準(zhǔn)確性本就有更高的要求，而越是垂直專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品，消費(fèi)者的容錯(cuò)度就越低。對(duì)于綜合性強(qiáng)的學(xué)習(xí)機(jī)品牌來說，這無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)，但對(duì)于擁有大量行業(yè)數(shù)據(jù)，還對(duì)教育領(lǐng)域用戶有著深入的了解的網(wǎng)易有道來說，也是機(jī)遇。
網(wǎng)易有道能夠憑借著在硬件、AI算法、內(nèi)容方面的突出優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)洞察用戶需求，并對(duì)AI大模型產(chǎn)品進(jìn)行打磨，從而實(shí)現(xiàn)大模型產(chǎn)品的落地。網(wǎng)易有道不僅能夠?qū)⑵湓诮逃I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)最大化發(fā)揮，同時(shí)，垂直專業(yè)類大模型所要投入的研發(fā)成本也比通用大模型低，網(wǎng)易有道面對(duì)的技術(shù)投資壓力相對(duì)較小。
當(dāng)下，教育大模型領(lǐng)域亦陷入內(nèi)卷，數(shù)學(xué)大模型是各大廠商都想投入的方向，但即使強(qiáng)大如ChatGPT，在對(duì)邏輯思維，推理能力要求更強(qiáng)的數(shù)學(xué)學(xué)科，也依舊沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
網(wǎng)易有道能夠有所取舍，將現(xiàn)階段資源向更具優(yōu)勢(shì)的垂直領(lǐng)域傾斜，是明智之舉。并且，相比詞典筆等智能教育硬件，學(xué)習(xí)機(jī)單價(jià)高，毛利率更高，作為網(wǎng)易有道新增量的利潤(rùn)空間更高。
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，我國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2024年突破千億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26%。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)也顯示，中國(guó)智能學(xué)習(xí)設(shè)備的復(fù)合年增長(zhǎng)率為17.1%，并預(yù)計(jì)到2026年總市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1450億元，未來發(fā)展空間仍很可觀。
由此可積極預(yù)測(cè)，將大模型運(yùn)用到產(chǎn)品上增加新賣點(diǎn)，鞏固智能教育硬件詞典筆存量，同時(shí)擴(kuò)寬學(xué)習(xí)機(jī)增量，網(wǎng)易有道通過AI賦能破局業(yè)績(jī)危機(jī)的打法，值得期待。