文 | 觀潮新消費 行藏
編輯 | 杜仲
當代打工人,一刻也離不開新茶飲。
以前這句話只適用于下午或晚上,如今早餐也都得靠新茶飲續(xù)命。
6月底有網(wǎng)友在小紅書爆料,古茗的杭州蕭山科創(chuàng)店開始提供“超值咖啡早餐”,套餐主要包含一杯咖啡+一份烘焙點心,前者有美式、拿鐵,后者有可頌、牛肉卷。
古茗不是第一家試水早餐的新茶飲,在此之前,喜茶、奈雪、蜜雪冰城以及隔壁咖啡市場的M Stand、瑞幸均上線過早餐系列。
雖“號稱”超值早餐,但每個人對“超值”定義卻不一樣。比如古茗給“超值套餐”定價在13-15元之間,奈雪的早餐雖經(jīng)歷幾輪降價,“超值”也得9.9元起,而早餐市場的主流價格則在10元以下。
“超值”勉勉強強,但硬要說“窮鬼福音”,不好意思,我也想當“窮鬼”。
早餐的分量,正餐的價格
如今的奶茶店,已經(jīng)不止于提供下午茶來為打工人續(xù)命,元氣滿滿的一天應(yīng)該從早餐開始。
最新入局早餐市場的是古茗,6月底,有不少網(wǎng)友在小紅書自發(fā)曬出古茗新上線的“超值咖啡早餐”套餐。據(jù)相關(guān)媒體報道,該套餐僅在上午7:30至11:00之間供應(yīng),目前僅在杭州部分門店上線。
“超值早餐”定價在13-15元,其中,餐點的單品定價為10元,咖啡單品定價則為9-15元起。
因此對于這個早餐組合,不少消費者直呼劃算。
“相當于在原價買一杯咖啡基礎(chǔ)上只加1元就能吃上可頌或牛肉卷!”
這個價格放在新茶飲的門店里或許很便宜,畢竟一杯奶茶也要十幾塊,但放在早餐市場里卻是中高端的象征。
巴比饅頭的門店里,兩個包子+一杯豆?jié){的組合定價6元,KFC的隨心配早餐(一杯豆?jié){+油條、太陽蛋、薯餅三選二)也僅需6元。
便利蜂在2020年末發(fā)布的《白領(lǐng)早餐報告》顯示,94.2%的受訪者明確表示,會把“第一餐”的費用控制在10元以內(nèi)。多提一句,2020年那會兒,消費升級還是主流論調(diào)。
3年疫情改變了諸多消費習慣,對早餐的影響卻不甚明顯,啟承資本2023年的調(diào)查結(jié)果顯示,消費者在早餐上的人均花費為10.3元,7成以下的路邊攤消費者花費在8元以下。
高端早餐不是古茗獨創(chuàng),而是新茶飲一貫的風格。
早在2019年10月,喜茶便上線過“靈感早餐”系列產(chǎn)品,推出了純茶/咖啡+牛角包的組合早餐產(chǎn)品。
盡管靈感早餐打出了“立減3元”的口號,但一個牛角包+一杯飲品的到手價格仍要28-32元,不少網(wǎng)友在官方微博下表示高攀不起:“早餐三十,買一斤排骨它不香嗎??”
咖啡品牌做早餐的也不在少數(shù),價格與新茶飲如出一轍,2020年,瑞幸上線早餐系列,并推出NFC果汁套餐、元氣拿鐵套餐、活力美式套餐、經(jīng)典牛奶套餐四款套餐,價格在15-20元區(qū)間。
M Stand為了更貼近本土口味,在2022年甚至推出牛肉燒餅、油條可頌搭配咸咖啡的早餐套餐,咸芝士拿鐵油條燒餅套餐的原價甚至達到56元,原味、提子味油條可頌單價18元。
稍便宜的是蜜雪冰城,其在2022年推出的拿鐵搭配雞蛋紫甘藍、雞蛋火腿、雞蛋肉松3種不同口味三明治的組合,售價僅在10元左右,同類產(chǎn)品組合即便是在便利店里也算得上便宜。
有意思的是,新茶飲的早餐和他們的主營產(chǎn)品幾乎保持了價格上的一致。比如,古茗的奶茶價格在10-20元之間,喜茶早期的價格則在20元以上,M Stand走精品咖啡路線,咖啡單價基本都是30元起步,蜜雪冰城的早餐也一如既往延續(xù)了其“奶茶界拼多多”的形象。
唯一的特例是奈雪。
2020年4月,奈雪開辟早餐業(yè)務(wù),期間對產(chǎn)品組合、套餐價格進行多次調(diào)整。最新菜單顯示,奈雪早餐有20多種組合搭配,最低僅需9.9元即可購買一份套餐,這份早餐也被許多打工人稱為“窮鬼套餐”。
10元是新茶飲早餐的底線,也是傳統(tǒng)早餐市場的分界線,往上是西式快餐店、咖啡店和面包烘焙店,往下則是路邊攤、中式快餐店以及便利店。
可以說,新茶飲的早餐定價邏輯更偏向茶飲,而非早餐,這注定了它們會成為早餐市場里高端且小眾的存在。
能買,但沒人能天天吃。
早餐是門大生意,但新茶飲難做大
根據(jù)英敏特數(shù)據(jù)預估,2025年我國的早餐市場規(guī)模將達到2.57萬億元。萬億級市場給了新茶飲足夠的誘惑,但想上牌桌,和傳統(tǒng)的夫妻店、小吃攤分庭抗禮卻不容易。
其一是產(chǎn)品。從目前來看,新茶飲提供的早餐搭配基本是“咖啡+烘焙”,可頌、牛角包、貝果是常規(guī)主食,油條、腸粉甚至熱干面等中式主食也曾紅極一時,但更多是為了賺流量和噱頭。
據(jù)英敏特數(shù)據(jù),消費者在3個月內(nèi)早餐消費中平均吃過5.1種食物,中式早餐的品類滲透率普遍高于西式早餐。
啟承資本的調(diào)研結(jié)果也與之類似,在主食品類里,中式主食占比近九成,西式品類僅占13%,其中中式包點是占比最大的品類,約四成,其次是中式餅饃、中式粥類及中式粉面類。
多數(shù)人還是有一顆樸素的“中國胃”,這成為巴比饅頭這類傳統(tǒng)玩家活下去的底盤,同時也意味著如果新茶飲想將早餐做成符合多數(shù)人需求的常規(guī)業(yè)務(wù),必然要引入中式供應(yīng)鏈。
中式供應(yīng)鏈是個復雜的工程,以巴比饅頭為例,光門店里的包子便有近20種,涉及的原材料包含肉類、面食和蔬菜,肉類包含豬、牛、雞和蝦,蔬菜的種類則更多。2022年,巴比饅頭的米面類和餡料類產(chǎn)品分別賣出了6.5萬噸和2.2萬噸。
對跨界的新茶飲而言,向上游原材料廠商直接采購再自主加工生產(chǎn),耗資巨大且困難重重,巴比饅頭在2008年建立首家中央工廠時便花掉了2000多萬,更不用說每年上億元的原材料采購。
即便不自建供應(yīng)鏈,直接找代工廠采購,低毛利的中式早點也很難為新茶飲賺到錢。巴比饅頭2022年財報顯示,食品類毛利率為27.8%,相比之下,奈雪2022年的毛利率則是67.01%。
需要指出的是,相比奶茶,中式面點的標準化更難實現(xiàn),這也在無形中抬高了新茶飲做中式早餐的門檻。
元氣資本曾指出,以包子為例,目前的供應(yīng)鏈只能做到餡料的標準化,面皮醒發(fā)以及速凍技術(shù)都不夠成熟。此外,純工業(yè)化生產(chǎn)的面點在口感上也略遜于手工制作。
其二是門店。早餐是典型的線下生意,門店的選址至關(guān)重要。
據(jù)《中國居民早餐飲食狀況調(diào)查報告》公布的數(shù)據(jù),81%的受訪者表示花在早餐上的時間在15分鐘內(nèi),便利性是打工人購買早餐所考慮的重要因素。
另據(jù)英敏特數(shù)據(jù),50%以上的消費者每周至少在小攤、便利店、連鎖快餐店等渠道購買過一次早餐,這些店址無一例外都開在打工人上班的路上,能滿足便利性。
但在新茶飲的選址邏輯中,人流量更重要,因此很多茶飲品牌的門店主要分布在商場、步行街等人流密集的街區(qū),這些地方顯然不是打工人買早餐的首選地址。
即便能線上配送,打工人也需承擔額外的配送費用。此外,早餐不像奶茶,對配送時間要求更為嚴格,這也進一步削弱了消費者在奶茶店買早餐的可能性。
說白了,有這閑錢和閑工夫,為什么不在樓下便利店買呢?反正只是個早餐。
值得一提的是,不少茶飲店都是檔口店,本身面積不大,幾個店員加上一兩臺機器幾乎填滿了空間,若要在店里添加早餐產(chǎn)品,光主食和設(shè)備的存放便是問題,只有部分大店能滿足條件。
一旦門店有限,無法支撐足夠多的銷量,所謂的薄利多銷便只?!氨±?,更不用說還要增加人手、店員重新培訓以及SOP流程的調(diào)整,每個細微的環(huán)節(jié)都在增加著隱形成本。
看似只是在門店里加個檔口,但從原材料采購,到人工成本,再到門店選址,方方面面的差異都在警示想要跨界的新茶飲,不要做“出力不討好”的嘗試。
不搶市場,單做生意
在一眾跨界選手中,奈雪是為數(shù)不多把早餐做成常規(guī)業(yè)務(wù)的品牌。
起初奈雪做早餐的思路和喜茶如出一轍,走高端化路線,最初推出的純茶/咖啡搭配三款三明治組合中,還有一款使用了風頭正勁的植物肉。
但與喜茶不同,奈雪早餐的產(chǎn)品線不止于試水,“這三年的持續(xù)發(fā)力,可以看出奈雪早餐在產(chǎn)品線不斷優(yōu)化,價格策略也朝著更日常的方向調(diào)整?!蹦窝┫嚓P(guān)負責人表示。
如上文所述,奈雪如今的早餐價格最低只有9.9元,比新茶飲同行的早餐價格低一個檔次,換句話說,當奈雪開始把早餐變成常規(guī)業(yè)務(wù)時,降價是它必然的選擇。
截至目前,奈雪的茶在全國的1200多家門店中,已經(jīng)有約1000家門店上線了早餐系列產(chǎn)品,占比超八成。此外,今年上半年,奈雪的茶早餐套餐銷售額同比激增620%。
對其他品牌而言,早餐業(yè)務(wù)或許是可有可無的存在,但對還深陷虧損泥潭的奈雪來說,早餐幾乎是“救火隊長”。
2022年報顯示,奈雪營收下降0.1%,為上市以來首次下滑;經(jīng)調(diào)整后凈虧損4.61億元,2021年為1.45億元,集團經(jīng)營活動所得現(xiàn)金凈額縮水近四成。主營業(yè)務(wù)乏力,奈雪急于找到下一個增長極。
單從生意的角度,新茶飲做早餐無可厚非,至少能給門店補充點流水。
首先,他們有門店,對依靠線下場景的早餐市場來說,這點無疑是天然優(yōu)勢。雖然不是所有門店都適合做早餐,但好在他們的門店規(guī)模足夠大。
GeoQ Data品牌數(shù)據(jù)顯示,截止到2023年6月,蜜雪冰城的門店量已經(jīng)達到27109家,排在第二的古茗門店量達到7688家,而巴比饅頭截止2022年末的門店量為4489家。
密密麻麻的門店格局下,總有部分店鋪符合早餐店的要求。
其次,早餐業(yè)務(wù)和茶飲業(yè)務(wù)時間不沖突。奈雪早餐的銷售時段是上午8:00到11:00,蜜雪冰城是上午8:30到11:00,古茗則是上午7:30到11:00,而奶茶的高峰期是下午和晚上。不僅能錯開時間,避免了員工的手忙腳亂,還延長了營業(yè)時長,增加流水。
從產(chǎn)品來看,新茶飲們不擅長做中式早餐,但“洋早餐”卻是他們的拿手戲,烘焙西點和咖啡,即便不單開早餐業(yè)務(wù)線,這些產(chǎn)品也時常出現(xiàn)在門店里。
“我們沒有專門推出早餐,但是一直有司康、吐司和泡芙等等餐點,很多人也是搭配著咖啡一起當早餐?!毕膊杵放曝撠熑嗽岬?。
咖啡基本以拿鐵和美式為主,主食也多是可頌、牛角包一類,搭配起來多樣,但單個產(chǎn)品的制作并不復雜,也免去了許多中式早餐的“技術(shù)活”。
如今的消費者對“洋早餐”接受度越來越高,單咖啡一項,便是許多職場打工人的續(xù)命神器。在啟承資本的調(diào)研中,早餐選擇喝咖啡的人群從三年前的9%提升至目前的15%,也難怪腸粉、熱干面等一眾中式小吃都熱衷于成為“咖啡伴侶”。
更重要的是,萬億級的早餐市場至今沒跑出一個綜合性的巨頭,品牌都在自己的單品類賽道玩得風生水起:主攻包子市場的巴比、青露、慶豐;豆?jié){油條界的永和大王;專門經(jīng)營餛燉的吉祥餛飩……
中國烹飪協(xié)會發(fā)布的《中國早餐市場分析》顯示,全國連鎖早餐企業(yè)有2000家左右,早餐網(wǎng)點大多在100個以內(nèi),超過200個網(wǎng)點的只有140家左右,僅占7%。
拋開連鎖企業(yè),分布在街頭巷尾的夫妻店、小吃攤才是早餐市場的主力軍,高度分散的市場足以容納跨界者的存在。
結(jié)語
早餐市場有兩個特征:一是兼容并包,每一種口味都能找到相應(yīng)的消費者;二是長坡厚雪,相比于茶飲頻頻上新,中國人對早餐的口味更忠誠。
有人吃+有人一直吃,早餐生意遠比新茶飲更穩(wěn)健。
當然,想跨界搶市場的確有難度,畢竟新茶飲和早餐幾乎是兩類生意,改造成本太高。但單純做早餐生意就是另一回事了,前者是為了擠上牌桌,和巴比饅頭掰手腕,后者只是單純給自己增加點流水。
這年頭,市場份額哪有真金白銀誘人。