文|化妝品財(cái)經(jīng)在線CBO
Exponent Beauty以“自激活”護(hù)膚系統(tǒng),通過(guò)提供密閉性極佳的“半成品”產(chǎn)品,以求讓每次劑量都能發(fā)揮最佳功效。該品牌創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Liz Whitman是伊麗莎白·雅頓紅門(The Red Door by Elizabeth Arden)的前總裁,擁有豐富的企業(yè)高管、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和早期投資者的經(jīng)驗(yàn),她的品牌Exponent推出僅一年就得到了包括Unilever Ventures在內(nèi)的眾多投資者的支持。
01、發(fā)現(xiàn)活性成分痛點(diǎn)
2022年,Exponent Beauty推出了四種精華產(chǎn)品,每種產(chǎn)品都配有活性粉末和相同的四重透明質(zhì)酸保濕劑互換混合。
“我們不僅僅是為了填補(bǔ)這個(gè)類別而推出產(chǎn)品,”品牌創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Liz Whitman表示,她將Exponent定義為“自激活護(hù)膚品”的類別,其理念是“護(hù)膚品不應(yīng)預(yù)先混合、兌水或裝瓶”。護(hù)膚品的新鮮調(diào)配和臨床支持的精華的認(rèn)識(shí)從何而來(lái)?原來(lái)來(lái)自一張水療椅。
Liz Whitman擁有哈佛大學(xué)學(xué)士學(xué)位和哈佛商學(xué)院MBA學(xué)位,職業(yè)生涯始于Lewis Albert設(shè)計(jì)師女裝系列的聯(lián)合創(chuàng)始人。此前,惠特曼曾擔(dān)任美國(guó)運(yùn)通公司的產(chǎn)品經(jīng)理。她還是Quidsi(被亞馬遜收購(gòu))的早期雇員,在那里她推出了垂直電子商務(wù)BeautyBar.com以及與《Allure》雜志的聯(lián)合品牌樣品計(jì)劃。
惠特曼于2015年加入伊麗莎白·雅頓紅門,領(lǐng)導(dǎo)了這家全國(guó)最大的沙龍和水療零售商在30個(gè)分支機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略重塑。此前該公司收購(gòu)了她之前的初創(chuàng)公司Manicube,是一家美容服務(wù)公司,為紐約、芝加哥、波士頓和舊金山的公司工作場(chǎng)所提供美甲、發(fā)型設(shè)計(jì)和按摩服務(wù),得到了貝恩資本風(fēng)險(xiǎn)投資公司的支持。
在擔(dān)任伊麗莎白·雅頓紅門總裁兼首席營(yíng)銷官期間,Liz得到該品牌第五大道最精湛的美容師之一的幫助,進(jìn)行了珍貴的市場(chǎng)研究。當(dāng)面部護(hù)理師將她使用的面膜和精華液混合在一起時(shí),她解釋說(shuō)活性成分(比如抗氧化劑、維生素C、視黃醇)非常脆弱。使用前再將它們混合,可以避免由于暴露于空氣、水或光而導(dǎo)致的有效成分的降解。
Liz開始思考她所銷售的產(chǎn)品裝瓶后實(shí)際效用還剩多少?!拔覠o(wú)法擺脫這個(gè)想法,”她解釋道。多年后,在雅頓紅門的設(shè)計(jì)工作結(jié)束后,她決定親自檢驗(yàn)自己的理論。
“我做的第一件事,就是購(gòu)買市場(chǎng)上最暢銷的臨床護(hù)膚產(chǎn)品,并將它們送到獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室,測(cè)試從第一天到第六十天的活性成分濃度?!盠iz從2019年10月到2020年2月委托位于加利福尼亞州伯班克的一家實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了兩項(xiàng)初步研究,該實(shí)驗(yàn)室為美容和個(gè)人護(hù)理行業(yè)進(jìn)行安全和成分測(cè)試。
該機(jī)構(gòu)從未收到這樣的委托,模仿消費(fèi)者的使用情況對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)壽命(從零售購(gòu)買到使用)進(jìn)行集中研究,因此Liz與他們的團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)新的方案,測(cè)試了20種最暢銷的含有維生素C、視黃醇或輔酶Q10的臨床護(hù)膚產(chǎn)品。產(chǎn)品在零售店購(gòu)買,每天打開使用,持續(xù)8周,并定期進(jìn)行檢測(cè)。
結(jié)果令人震驚:只有40%的測(cè)試產(chǎn)品的初始濃度高于已證實(shí)的對(duì)皮膚有益的成分所需的百分比。第一天,活性成分的實(shí)際濃度比這些品牌聲稱的低30%,這證明即使在密封包裝內(nèi),從制造到消費(fèi)者第一次打開它,產(chǎn)品的有效性已經(jīng)下降。產(chǎn)品打開后的短短8周內(nèi),活性成分已降解40%。
02、為抗衰護(hù)膚品“抗衰”
Liz有了一個(gè)想法,如果消費(fèi)者可以在使用前幾秒鐘將活性成分混合到高品質(zhì)保濕精華液中會(huì)怎么樣?此外,如果他們可以通過(guò)選擇適合他們特定需求的活性成分來(lái)簡(jiǎn)化他們的護(hù)膚方案呢?如果他們可以使用零塑料的系統(tǒng)來(lái)做到這一點(diǎn)呢?
帶著這些問題,Exponent于2022年4月誕生了,從建立一個(gè)公式的復(fù)雜方程開始,該公式可以通過(guò)避免空氣、水和光引起的成分降解來(lái)保持產(chǎn)品功效。
Liz表示,三分之一的過(guò)程歸結(jié)為配方,剩下的三分之二則用于包裝。Exponent在自激活類別護(hù)膚品中的獨(dú)特之處在于,以精確的比例提供最佳濃度的護(hù)膚品半成品。
研究和開發(fā)花了三年時(shí)間,在收集了大量專有研究成果后,有效護(hù)膚的新標(biāo)準(zhǔn)誕生了。推薦數(shù)據(jù)庫(kù)位于Exponent的網(wǎng)站上,必須滿足3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能被納入品牌:產(chǎn)品必須含有12種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的護(hù)膚成分之一,其濃度被證明確實(shí)有益并且必須經(jīng)過(guò)儀器測(cè)量的臨床測(cè)試。
“我們研究了500多種產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)79種符合這些條件?!盠iz表示。
護(hù)膚品市場(chǎng)的不斷發(fā)展為Exponent這樣的品牌創(chuàng)造了市場(chǎng)?!八哪昵?,增長(zhǎng)最快的護(hù)膚品類別是純凈美妝,現(xiàn)在是‘臨床’護(hù)膚品開始冒頭,”Liz分享道,“人們開始懷疑純凈的產(chǎn)品能為他們帶來(lái)什么,正在尋找的是有臨床數(shù)據(jù)支撐的產(chǎn)品?!迸R床數(shù)據(jù)將解救那些面對(duì)信息轟炸自我診斷疲勞的消費(fèi)者。
03、可持續(xù)的“半成品”包裝獲關(guān)注
直接溝通是Exponent滿足客戶對(duì)臨床支持的需求不可或缺的一部分?!拔覀儾粫?huì)居高臨下地與客戶交談。”Liz認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)和事實(shí)的欣賞是這種方法成功的一部分。
直接并不等于無(wú)聊。Exponent的包裝顛覆了過(guò)去幾年的極簡(jiǎn)主義、純白美學(xué)。該品牌正在尋求新的視角,已獲得共益企業(yè)(B Corp)認(rèn)證。其粉末補(bǔ)充包裝由可回收玻璃和鋁制成,而可重復(fù)使用的底座和旋蓋則由塑料制成。在系統(tǒng)地探索耐用設(shè)備的材料和制造選項(xiàng)后,品牌不得啟用耐用的工程塑料制造分配元件。
雖然塑料不是理想的可持續(xù)材料,然而當(dāng)考慮性能和耐用性時(shí),塑料是一個(gè)很好的選擇。與一次性塑料瓶相比,Exponent分配器的生命周期顯著延長(zhǎng)。
只有完美的分配器比例,才能實(shí)現(xiàn)活性成分的最佳濃度。在最終的用例設(shè)計(jì)中,Exponent決定將液體成分向上分配,將粉末成分向下分配。使用時(shí)將罐裝的粉末旋轉(zhuǎn)分配到方形的精華液容器上,往下按壓精華液容器獲取精華用手指拌勻后即可使用。
通過(guò)仔細(xì)選擇和修改泵送系統(tǒng),Exponent提供適量的液體活化劑,然后通過(guò)一種獲得專利的旋轉(zhuǎn)粉末分配器釋放一定劑量的粉末。每個(gè)步驟精度都達(dá)到+/-3%,只需在8秒內(nèi)就能方便地使用單次劑量。
Exponent上線后,受到了社交媒體的關(guān)注。首發(fā)陣容包括4種不同的高級(jí)精華液:活性粉末配方(包括維生素C、輔酶Q10、綠茶+白藜蘆醇和益生菌+酶混合物),與四重透明質(zhì)酸保濕劑混合后,可為多種護(hù)膚問題提供有針對(duì)性的解決方案。
入門套件定價(jià)不低,售價(jià)為166美元,但Exponent聲稱,與市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品可以在6個(gè)月內(nèi)保持最佳效力,從而在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)更有效。當(dāng)消費(fèi)者用完入門套件后只用購(gòu)買補(bǔ)充裝,價(jià)格為88美元,僅為入門套件的一半。
傳統(tǒng)的水基護(hù)膚配方在生產(chǎn)時(shí)就開始降解,而與此不同的是,Exponent的精華液在被激活之前一直受到保護(hù),保持功效并排除其他干擾元素。Exponent反對(duì)護(hù)膚品的“過(guò)度創(chuàng)新”,為消費(fèi)者提供最高功能的配方,通過(guò)即時(shí)制作的自激活護(hù)膚品使經(jīng)臨床證明的成分保持其最佳效力。
這個(gè)概念迅速傳播開來(lái),并受到皮膚影響者和皮膚科醫(yī)生的歡迎。自推出以來(lái),DTC的銷售一直保持強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。由于與百萬(wàn)博主、皮膚科醫(yī)生Charles Puza博士的合作,該品牌在TikTok上獲得了關(guān)注。
投資者已經(jīng)注意到了潛力趨勢(shì)。Exponent擁有來(lái)自7支基金,包括Founders Fund(Ritual、8Sleep)、Unilever Ventures(Kopari Beauty、Saie)、SugarCap(Starface、Snif)和Bullish(Harry’s、Care/of)以及15名天使投資人的種子資金,金額不詳。其中Sara和Erin Foster還擔(dān)任Exponent的顧問,過(guò)去曾與Bumble和Summersalt等品牌合作過(guò)。