文|獵云網(wǎng) 孫媛
37歲，他重回阿里合伙人。
在阿里巴巴近日發(fā)布的年報里，與菜鳥萬霖一起，蔣凡也“高調(diào)”出現(xiàn)在合伙人名單更新中，從淘寶天貓調(diào)任海外電商板塊后，他以“幾乎從未出現(xiàn)在公共視野”的狀態(tài)已近乎低調(diào)1年半之久。
最近一次公開露面是2個月前，他以國際數(shù)字商業(yè)（即AIDC）CEO的身份，出席阿里巴巴財報分析師會議。會上，蔣凡快速介紹了業(yè)務(wù)情況，但多次強調(diào)了增長。而正是這一份成績單，也讓蔣凡的回歸顯得水到渠成。
2023年一季度，阿里巴巴國際業(yè)務(wù)一騎絕塵，以185.41億元的營收同比增速近30%，位列六大業(yè)務(wù)集團之首；其中蔣凡重點抓的國際零售收入同比增長41%，連續(xù) 3個季度超出市場預(yù)期，其整體訂單增長15%。目前，阿里國際業(yè)務(wù)的收入規(guī)模與云計算收入規(guī)模相當，兩者均占阿里總收入的8%。
從3月阿里公布“1+6+N”的最新組織結(jié)構(gòu)變化，蔣凡成為新成立的6個集團之一的國際數(shù)字商業(yè)集團的CEO，再到5月阿里宣布其擔(dān)任國際數(shù)字商業(yè)、淘寶天貓和菜鳥三家業(yè)務(wù)集團的董事來看，蔣凡回到阿里核心管理層并不意外。
海外“渡劫”一年半，蔣凡證明蔣凡
34歲便兼任淘寶天貓總裁的天才蔣凡，在內(nèi)部被認為是一個開拓能力很強，能夠給團隊提供清晰的策略和方向的人。
若不是兩年多前那場著名的風(fēng)波，讓蔣凡被阿里合伙人除名，也不會有這場“放逐”海外之旅。
2021年12月，伴隨著阿里巴巴CEO張勇再次強調(diào)的“海外市場潛力巨大，海外業(yè)務(wù)增長迅速，并將其確定為阿里未來幾年的主要增長動力之一”，蔣凡從阿里集團最核心的業(yè)務(wù)調(diào)離，去分管當時處于邊緣的海外數(shù)字商業(yè)板塊。
這在外界看來就是一種“流放”，明升暗降。在阿里巴巴內(nèi)部，人們喜歡將一個有望升任重要崗位的員工在升遷之前最后面對的挑戰(zhàn)，被稱為他的“渡劫”。顯然這次調(diào)任既是阿里對蔣凡業(yè)務(wù)能力的認可，處以重罰，但仍給予的翻身機會。
彼時的阿里國際業(yè)務(wù)雖然成立于2014年，但相較國內(nèi)業(yè)務(wù)，明顯是一個更難啃的骨頭。
國際業(yè)務(wù)的難度，注定遠在國內(nèi)業(yè)務(wù)之上，那不僅僅是無數(shù)個小型國內(nèi)業(yè)務(wù)的加總：沒有統(tǒng)一的流量來源、貨品需求、語言版本，更沒有統(tǒng)一的支付工具、物流環(huán)境，只有參差不齊的基礎(chǔ)建設(shè)……阿里的海外業(yè)務(wù)散在各條業(yè)務(wù)線里，由不同的高管分管，從來沒有成立一個成建制的業(yè)務(wù)單元。
要打贏這場全球化硬仗，光依靠組織架構(gòu)調(diào)整和文化價值觀輸出不夠，背后的核心支撐，首先還是戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策能力，而率兵打勝仗確實是蔣凡的能力所在。
事實上，在蔣凡之前，阿里電商出海屢次折戟。十多年前，阿里就打算在海外市場接入中國工廠，有野心在海外再造一個零售巨頭。然而，2021年，在前一年銷售額剛剛突破100億美元之后，SHEIN的銷售額迎來翻倍，做到了近200億美元的跨越。而此時的阿里，國際商業(yè)的部分僅為164億元。
自2022年1月上任后，蔣凡并沒有用以前在淘系的思維來做海外，而是開始了頻繁的海外出差，帶著團隊輾轉(zhuǎn)在亞洲和歐洲多個國家和地區(qū)，考察市場，通過學(xué)習(xí)給團隊提出具體策略和方向。
據(jù)國際業(yè)務(wù)的員工表示，“抓本質(zhì)”一直是蔣凡的強項，甚至從結(jié)果導(dǎo)向來看，“蔣凡的策略都是對的?！?/p>
上任半年，蔣凡對Lazada進行了管理架構(gòu)的調(diào)整，任命42歲的董錚接替李純，擔(dān)任Lazada集團新CEO，兼任印尼分公司CEO。有高管曾對外交流提到，這種設(shè)計對業(yè)務(wù)的幫助，可以讓各地區(qū)有很強自主權(quán)來根據(jù)本地市場做判斷，同時結(jié)合相同點來統(tǒng)一規(guī)劃彼此配合。從東南亞六國，各國經(jīng)濟發(fā)展不同，文化也不盡相同來看，Lazada在管理上實行了因地制宜的策略。
再到去年7月，蔣凡在速賣通管理者大會上，和管理團隊統(tǒng)一思路，將速賣通從平臺模式轉(zhuǎn)向“平臺+全托管”的業(yè)務(wù)模式，并在5個月后，全托管啟動招商。速賣通不僅將韓國、西班牙、巴西、法國等國家列為重點運營的市場，更是通過“全托管服務(wù)”由平臺負責(zé)店鋪運營、倉儲、配送、售后等，降低了跨境貿(mào)易的門檻，讓更多有供給能力的中國制造入駐。
今年3月，在西班牙、韓國和美國在內(nèi)的55個國家和地區(qū)，速賣通上線“AliExpress Choice”頻道，主打極致性價比。公開數(shù)據(jù)顯示，Chocie的推出，帶動速賣通進入了快速增長軌道，下載量激增。今年3月，速賣通訂單同比增長超過50%，創(chuàng)下歷史新高。
在阿里的國際化業(yè)務(wù)板塊，不難看出，蔣凡從用戶體驗出發(fā)，在本土化和優(yōu)質(zhì)供給等方面作出了重要決策和動作，通過推新平臺、提升Lazada市場份額、找到速賣通新增長點，打法收效顯著。
2023財年，蔣凡領(lǐng)導(dǎo)的Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz均實現(xiàn)了總體訂單的增長，其中速賣通在韓訂單增長超過30%，Trendyol在土耳其的訂單增長超過45%，以當?shù)刎泿庞嬎愕腉MV同比增長超過了110%。
最年輕、最爭議高管回歸，阿里海外需要新故事
國際業(yè)務(wù)一路高歌猛進的“奇跡”背后，是蔣凡又一次成功的“自我證明”。
2013年，蔣凡加入阿里，把淘寶推上了移動互聯(lián)網(wǎng)列車，實現(xiàn)其由PC時代向移動時代的驚險一躍，而后淘寶交易無線占比從百分之十幾增長到80%以上；2016年，帶領(lǐng)團隊孵化淘寶直播，沖開彼時的流量天花板，將手機淘寶的日活從3000萬提升到1.1億。
玩轉(zhuǎn)著流量、算法以及移動端的用戶體驗這三個關(guān)鍵要素，技術(shù)出身的蔣凡曾先后擔(dān)任淘寶網(wǎng)總裁、淘寶天貓總裁，負責(zé)阿里最核心的電商業(yè)務(wù)，更以“流量王”的稱號聞名，一手構(gòu)建出淘寶“千人千面”智能化算法應(yīng)用，推動了淘寶直播、淘寶特價版等創(chuàng)新項目的孵化和發(fā)展。
2019年，加入阿里6年的蔣凡首次出現(xiàn)在阿里合伙人名單里，成為了彼時阿里最年輕的合伙人，也被視為阿里未來的接班人之一。不過，次年，時任淘寶天貓總裁的蔣凡“因個人家庭問題處理不當”被取消阿里合伙人身份。
時至今日，其領(lǐng)導(dǎo)的國際數(shù)字商業(yè)集團成為阿里的新增長引擎之一，本人時隔3年重新回歸合伙人之列，既是其能力和魄力的證明，亦展示出了阿里巴巴對國際數(shù)字商業(yè)集團的重視和期待。張勇在致股東的信中表示，阿里堅持創(chuàng)造價值，堅持消費、云計算、全球化的三大戰(zhàn)略。全球化于阿里而言，其地位重要性不言而喻。
通過服務(wù)數(shù)億海外消費者，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團觸達來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家，而電商出海打開了新世界增長潛力巨大的同時，也讓阿里在實現(xiàn)服務(wù)了10億中國消費者這一里程碑后，向“2036財年，服務(wù)全世界20億消費者”的目標進發(fā)。
而中國電商的大航海時代也并非只有阿里駛?cè)搿?/p>
字節(jié)跳動的跨境電商業(yè)務(wù)已布局全球采購、全球供應(yīng)鏈和全球市場；Shein在今年5月完成20億美元融資；拼多多跨境電商平臺Temu也是動作頻頻，自去年9月初在美國正式上線后，就持續(xù)在全球開疆拓土，昨日還正式上線速賣通主要目標市場——韓國，或?qū)⒂诎⒗锖Ｍ庹归_正面激戰(zhàn)。
機遇與挑戰(zhàn)之下，一場硬仗難以避免，阿里需要良將來迎戰(zhàn)海外。
對蔣凡，員工給出的評價是“聚焦資源做最重要的事，要什么不要什么很明確，一擊必中”，在阿里“1+6+N”裂變加速中，于外構(gòu)建新的利潤增長點，于內(nèi)鼓舞士氣，能打勝仗的蔣凡顯然是阿里海外講好故事的最優(yōu)選。
AIDC的成立和獨立，阿里國際業(yè)務(wù)的加速增長，以及外部融資的啟動，于阿里而言，加注國際化是其自我變革的必選題；而于已入阿里10年的蔣凡來說，亦是其再進主場的新開始。