文｜子彈財經(jīng)

7月20日消息，韻達股份在7月19日發(fā)布了2023年6月快遞服務主要經(jīng)營指標快報公告，公告顯示，該公司在今年6月份的快遞服務業(yè)務收入為36.65億元，同比下降了11.47%；完成業(yè)務量15.81億票，同比下降了2.04%；快遞服務單票收入為2.32元，同比下降了9.73%。

韻達股份稱近期公司對平臺件結(jié)算規(guī)則予以調(diào)整，部分影響單票收入和單票成本同時小幅下降，該調(diào)整不影響單票毛利潤。

今年7月15日，韻達股份發(fā)布了2023年半年度業(yè)績預告公告，公告顯示該公司歸屬于上市公司股東的凈利潤預計在75032萬元至95698萬元之間，上年同期為54645.57萬元，同比增長了37.31%至75.12%。

韻達股份上半年扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤預計為69093萬元至89759萬元，上年同期為53340.08萬元，同比增長29.53%至68.28%。

另據(jù)韻達股份高管在投資者關(guān)系活動上透露的數(shù)據(jù)顯示：今年第二季度韻達股份預計實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為3.92億元至5.98億元，同比增長96.79%至200.62%。預計實現(xiàn)扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為3.46億元至5.52億元，同比增長160.09%至315.57%。

對于業(yè)績的增長，韻達股份在公告中分析原因稱：2023年上半年，一方面，隨著超預期因素的消退，國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)回暖，帶動網(wǎng)上實物商品的剛需消費需求加速恢復，可選消費需求趨勢性恢復，釋放快遞業(yè)務量同比較好增長，促使公司優(yōu)質(zhì)的客戶結(jié)構(gòu)和電商包裹持續(xù)擴增，輕小件包裹比例環(huán)比提升，散單業(yè)務量穩(wěn)中向好，對沒有規(guī)模效應和邊際改善效應的低質(zhì)效包裹保持謹慎；

另一方面，公司強化對全網(wǎng)的賦能力度，加大全網(wǎng)服務質(zhì)量和經(jīng)營管理等系統(tǒng)化培訓，推進重點區(qū)域網(wǎng)格倉建設(shè)和末端經(jīng)營生態(tài)優(yōu)化，推進分撥運營、路由規(guī)劃等網(wǎng)絡質(zhì)效提升工作，保障核心經(jīng)營成本穩(wěn)定下降。同時，在快遞行業(yè)發(fā)展的新階段，公司堅定貫徹戰(zhàn)略聚焦，對周邊業(yè)務進行合理收縮和資源優(yōu)化。

盡管上半年的業(yè)績表現(xiàn)不錯，但韻達股份在董事長聶騰云的帶領(lǐng)下也需要繼續(xù)提升其物流配送服務的體驗。

今年6月中旬，韻達快遞涉誘導消費者放棄送貨上門一事曾引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和吐槽。事情起因是有消費者在明確要求韻達送貨上門后，快遞公司卻未經(jīng)消費者允許就不送貨上門。而他們采用的是機器人撥打電話，一旦消費者掛斷電話，就被默認為同意放在暫存點。

事發(fā)后，韻達快遞回復稱經(jīng)過核實，已經(jīng)要求技術(shù)部門進行改進。

此外在黑貓投訴平臺上，近30天內(nèi)該公司收到1285個投訴，其中已完成數(shù)量僅有189個，截至7月20日，該公司獲得的投訴量累計達到了91583個，其中已完成數(shù)量是72477個。

截至7月20日，韻達股份的股價為9.69元，對應公司總市值為281.2億元。