文|支付百科 張浩東 徐不醒
「支付百科」注意到,河南銀保監(jiān)發(fā)布了關(guān)于信用卡使用的消費(fèi)提示,分別是信用卡辦卡、用卡、還款、分期、信用等五個(gè)方面的消費(fèi)提示,目的可能是提醒持卡人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
01 五條消費(fèi)提示
隨著信用卡為用戶帶來越來越多的好處,消費(fèi)者在使用過程也遇到了信用卡息費(fèi)、催收、征信等方面的問題,為此,銀保監(jiān)發(fā)布了五條消費(fèi)提示。
一是辦卡要理性。監(jiān)管要求,對持卡人信用卡總授信額度設(shè)置上限,不論持卡人在哪家銀行辦信用卡,辦多少張卡等,累計(jì)總額度不能超過總授信額度。
信用卡激活后開卡行會(huì)依照規(guī)定收取信用卡年費(fèi),銀保監(jiān)提示,過量信用卡會(huì)增加額外年費(fèi),分?jǐn)傂庞每傤~度,徒增管理成本。對于普通開卡人來說,事前應(yīng)該先了解信用卡利息、復(fù)利、費(fèi)用、違約金、法律責(zé)任等相關(guān)條款,以免因不明事宜違規(guī)信用卡條款造成損失。
二是用卡要合規(guī)。信用卡主要用于日常消費(fèi)領(lǐng)域,為避免信用卡資金流向違禁領(lǐng)域,銀行業(yè)等機(jī)構(gòu)建立關(guān)于套現(xiàn)、盜刷等異常用卡行為,和非法資金交易監(jiān)測分析以及攔截機(jī)制,譬如對“房地產(chǎn)”“彩票”等違禁詞進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)異常提醒。
三是還款要守信。信用卡還款逾期可能會(huì)面臨罰息、催收、不良信用記錄等問題。據(jù)了解,銀行業(yè)一般會(huì)提供“容時(shí)服務(wù)和容差服務(wù)”,對持卡人提供包括還款寬期限、分期最低還款等服務(wù)。在逾期方面,監(jiān)管要求銀行業(yè)等機(jī)構(gòu)要事先告知債務(wù)人,并提醒持卡人適量消費(fèi)。
四是分期要適度。還款方式包括全額還款、分期還款和最低還款等方式,分期還款會(huì)產(chǎn)生額外的利息,分期期限越長,還款利息會(huì)依次增多,直到分期利息的上限。為讓持卡人明晰信用卡息費(fèi),監(jiān)管要求分期手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一調(diào)整為分期利息或分期利率。對已辦理分期的資金不再提供分期業(yè)務(wù)。
五是信用要珍惜。根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,不良行為或事件終止期限為5年,超過5年的應(yīng)予刪除。另外,不論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,均無權(quán)隨意修改,刪除信用報(bào)告中展示無誤的不良信息。提醒持卡人不要輕信市面上“修復(fù)征信”“征信洗白”等謠言。
02 信用卡問題頻繁
早前信用卡市場競爭激烈,銀行人員一味地追求開卡數(shù)量賺取傭金,不乏暗中降低申卡門檻的行為,導(dǎo)致許多持卡人不明信用卡相關(guān)條款,為此違反信用卡規(guī)定也不得知,甚至利用信用卡違規(guī)違法,為此,監(jiān)管發(fā)布信用卡新規(guī),還針對信用卡出具了相關(guān)的消費(fèi)提示。
銀行早期展業(yè)行為還帶來了大量睡眠卡問題,持卡人在不使用時(shí)滋生大量年費(fèi),之后對開卡行進(jìn)行投訴,徒增開卡行的投訴率。大量睡眠卡,銀行也要為其承擔(dān)更多的管理成本,因此近年監(jiān)管下達(dá)清理睡眠卡規(guī)定。
銀行“匆忙”競爭后遺留的問題僅是一方面,另一方面則是持卡人在用卡中主動(dòng)違規(guī)、違法行為。
僅拿信用卡套現(xiàn)行為來說,為增強(qiáng)用戶用卡黏性,信用卡小額套現(xiàn)行為銀行可能睜一只眼閉一只眼,但套現(xiàn)額度增大后,銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,并通過降額、封卡等行為進(jìn)行管控。如果套現(xiàn)人將資金用于違禁違法領(lǐng)域,則在以上管控措施的基礎(chǔ)上進(jìn)行起訴,持卡人可能會(huì)被罰款、判刑。另外,對于惡意透支信用卡并套現(xiàn)的行為,持卡人征信也會(huì)受到損失。
對銀行來說,通過信用卡套現(xiàn)的行為雖然可以增加部分用戶的黏性,同時(shí)還附帶很大的資金風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管查明后還可能對銀行進(jìn)行處罰措施,增加了銀行展業(yè)的成本。
總的來說,監(jiān)管制定信用卡新規(guī)后,又對信用卡使用進(jìn)行消費(fèi)提示,目的與維護(hù)信用卡市場秩序脫不了關(guān)系,監(jiān)管更嚴(yán)后,若持卡人或開卡行再因信用卡違規(guī)違法,或許會(huì)面臨更嚴(yán)格的懲罰措施。