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猛跌40%與連續(xù)漲停,中美教育大模型的“冰火兩重天”

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猛跌40%與連續(xù)漲停,中美教育大模型的“冰火兩重天”

機遇與風險并行,路漫漫其修遠兮。

文|多鯨資本

以 ChatGPT 為代表的人工智能科技迅速席卷全球,AI 會給教育行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇,成為提升教學效率必備工具。2023 年將成為 AI+教育應用爆發(fā)之年,過往人工智能已經在教育領域開始滲透,但隨 ChatGPT 代表的 AI 技術革命性進步,教育應用端將在 2023 年從 C 端到 B 端迎來爆發(fā)。

為此,全球各大教育科技公司早已「蓄勢待發(fā)」,開啟了大模型搶灘登陸戰(zhàn)。在這場新一輪的 AI 角逐中,不難發(fā)現,國外教育公司多以接入 ChatGPT 革新教育平臺的教學模式為主,而國內更有許多互聯(lián)網巨頭下場,在教育領域垂直落地自研大模型接入的應用產品。兩相分化,也帶來了股價的跌蕩起伏。今年三月至五月,國外諸多公司持續(xù)遭遇股價雪崩,飽受 ChatGPT 沖擊;而國內公司在發(fā)布自研大模型后紛紛股價上漲,AI+教育股被看好。其中原因如何?

隨著今年各大公司紛紛發(fā)布大模型應用,AI+教育成為其落地最通暢也最迅速的渠道之一。推出「文心一言」大模型后,百度首次發(fā)布「小度青禾學習機」智能手機,進軍手機領域;科大訊飛在今年連續(xù)發(fā)布多款 AI 學習機,并宣布接入自研「星火」大模型;網易基于自研大模型「子曰」開發(fā)的「AI 口語老師」等功能快速迭代,率先在國內教育場景落地 AIGC 技術......

盡管有行情認為,現在談 AI 板塊的業(yè)績?yōu)闀r尚早,AI+應用落地場景尚不明確,但是這些教育垂直產品發(fā)布帶來的確定性,有效帶動了散戶的入局,主力資金仍在堅守,其股價基本上均迎來大幅增長。在大模型技術仍處于探索的早期,可以說,本輪國內的 AI 炒作中并非「贏者通吃」「一家獨大」的局面,各大公司都在其中分得了一杯羹。

先看三六零和科大訊飛,盡管一季度財報皆呈現虧損,但原因都是出自「技術投入」。今年一季度,三六零同期續(xù)虧損 1.86 億元,而股價上幅近 170%;科大訊飛一季度凈虧損 5789.53 萬元,一季度股價漲幅為 94%。

盡管三六零第一季度同比下降 22.17%,歸母凈利潤虧損 1.86 億元,同比下降 184%,但在這一輪 AI 炒作中,其股價最高漲幅接近 200%。業(yè)績大額虧損的情況下,基本面與股價表現嚴重背離。公司稱主要因為公司全力布局人工智能大模型,人力、設備等支出大幅增長。周鴻祎在內部信中透露,基于 360 大模型開發(fā)的人工智能產品矩陣「360 智腦」已率先落地搜索場景。結合 GPT 能力的智能瀏覽器、AI 生圖工具和企業(yè)智能營銷云很快將面向 B 端用戶開放測試。公司與智譜 AI 宣布戰(zhàn)略合作,共同研發(fā)千億級大語言模型「360GLM」。

而國內語音智能龍頭科大訊飛,年內股價漲幅近 90%。但在業(yè)績上,科大訊飛一季度繼續(xù)下滑。今年前三個月,該公司實現營業(yè)收入 28.88 億元,同比下降 17.64%,扣非后歸母凈利潤虧損 3.38 億元,同比下降 331.82%,為上市以來同期最大虧損。對于業(yè)績虧損,科大訊飛表示其一原因為公司去年 12 月啟動了「1+N 認知智能大模型專項攻關」,新增投入一定程度上影響了當期利潤。今年 5 月份發(fā)布「星火認知大模型」后,科大訊飛股價自年初漲幅高達 111.24%,區(qū)間最高漲幅甚至高達 149.77%。

再看百度和網易。在 2023 年第一季度財報發(fā)布后,百度的股價上漲。該公司第一季度營收為 45.5 億美元,同比增長 10%。此外,百度的凈利潤增長了 48%,達到 8.5106 億美元。今年以來,百度集團港股股價漲幅達 11.28%。盡管文心一言發(fā)布會中途出現了「Demo」演示導致股價下跌這一插曲,但是這不影響百度整體股價的上漲勢頭。

網易同樣實現股價和財報的雙豐收。財報顯示,網易一季度業(yè)績保持穩(wěn)健增長,凈收入 250 億元,非公認會計準則下歸屬于公司股東的凈利潤 76 億元。一季度,網易繼續(xù)投入 AI 大模型等自研關鍵技術,研發(fā)投入 37 億元,研發(fā)投入占比營收達 15%。同時,網易利用 AI 等自研技術,已實現數字內容生產關鍵環(huán)節(jié)提效 90%,并通過 AI 工具及內容共創(chuàng)的新模式,全面激發(fā)年輕群體創(chuàng)意能力,形成精品內容創(chuàng)作生態(tài),驅動業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。據悉,網易基于自研大模型」子曰」研發(fā)的 AI 口語老師是國內企業(yè)推出的首個教育場景下類 ChatGPT 模型,成為首批 ChatGPT 同源技術(AIGC)在教育場景落地研發(fā)的公司。

在教育領域,除了互聯(lián)網技術公司的強勢入局,老牌教育科技公司也亮出大模型利器,劍指新型技術。5 月 4 日,好未來宣布承建的智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺正式上線 AI 云課堂。學而思官宣稱,正在自研面向全球數學愛好者數學大模型「MathGPT」,目前已取得階段性成果,預計在年內推出。以大模型為核心的新一輪技術熱點,各項產品逐漸落地,成為股民津津樂道的話題。

據量化尋牛公眾號分析,對于股市來說,脫虛向實,科技加制造才是高層要支持的方向,世界上任何一個發(fā)達的經濟體,無一例外都會擁有一個龐大而且高效的現代化產業(yè)體系。人口高質量發(fā)展肯定是離不開教育,所以 AI+教育也具備一定的持續(xù)性。這也是此次國內 AI+教育概念板塊普遍升高的原因。

無論是美港股還是 A 股,在 ChatGPT 大熱之后都給予了極為樂觀的評判,相關企業(yè)股價得到了一次寶貴的溢價機會。機構一致認為,教育板塊是本輪 AI 行情最后一塊洼地。海外 Duolingo、可汗學院 AI 教育商業(yè)模式已經跑通。然而,和相對比國外教育科技公司股價,卻遇到了普遍斷崖式下跌,其中原因何在?

今年五月,Chegg 的 CEO 在財報會議上表示,ChatGPT 對其新客戶增長率造成了影響。消息傳出后,Chegg 跌幅超過 49%,創(chuàng)造了公司歷史上最大的盤中跌幅。同時,一眾歐美教育股也被「連坐」帶崩:英國 Pearson 集團股價下跌 15%,語言學習平臺 Duolingo 股價下跌 10%,美國教育公司 Udemy 股價下跌超過 5%。

在 2023 年 Q1 財報會上,Dan Rosensweig 坦言,學生對 ChatGPT 的興趣在 3 月份顯著增加,這對 Chegg 的新客戶增長產生了不利影響。2023 年 Q1 財報顯示,Chegg 的訂閱服務收入為 1.684 億美元,同比下降 3%;而 Chegg 的訂閱服務用戶數量為 510 萬,下降 5%。財報會后,Chegg 周二股價腰斬,收于 9.08 美元,市值縮水 10 億美元。周三,Chegg 股價略有回升,收盤價為每股 10.17 美元。

2021 年 10 月,海外在線教育巨頭 Udemy 在納斯達克上市。Udemy 提供超過 18 萬門課程,涵蓋了編程、設計、營銷、管理等多個熱門領域,擁有超過 4400 萬名學習者和 15.5 萬名講師。今年三月份 GPT-3.5 發(fā)布以來,Udemy 股價也持續(xù)走低,直至五月份才有所回漲。

可以說,從三月到五月份,海外眾多教育巨頭公司都迎來了迷茫期,ChatGPT 提出的挑戰(zhàn)不小。對于這份挑戰(zhàn),大多數在線教育公司選擇了順勢而為,目前除了學而思計劃推出自研大模型,其余像 Quizlet、多鄰國、可汗學院等在線教育平臺都是接入其它公司的通用大模型。

今年 2 月,國外一家名為 Quizlet 的在線教育平臺推出了接入 ChatGPT 的 AI 家教 Q-Chat。隨后,另一家國外在線教育平臺 Khan Academy 推出的 Khanmigo 也接入了 ChatGPT,同時也具有類似 AI 家教的功能。事實上,在此前部分教育平臺打出的「AI 家教」口號中,實質上是根據算法將已錄制完成的教學視頻和解題方法進行推送,離「類人」仍有很長的距離。而 AI 家教不是「一份答案」或者「一段講解視頻」。當學生不會某個題目的時候,AI 家教先不給答案,然后引導學生自己寫,當學生寫錯的時候,AI 家教才來針對學生不會的地方進行講解。

Khan Academy 推出的 Khanmigo 除了學生端的 AI 家教功能,更是推出了教師端的「助教」,開啟「教師模式」后 Khanmigo,會指導教師制作教案,同時還能幫助老師收集材料等,從而節(jié)省教師的備課時間,使教師可以將更多時間花在與學生的互動上。

相較于全學科教學的 AI 家教,國外語言學習網站 Duolingo 結合自身品牌特色推出了更加細分的生成式 AI 服務。3 月,它推出了 Duolingo Max 訂閱服務,訂閱服務中新增了 Explain My Answer 和 Roleplay 等兩項功能。其在五月份發(fā)布了 2023 年第一季度財報,這也是接入 GPT-4 后的首份財報。財報顯示,Duolingo2023 年 Q1 營收為 1.2 億美元,同比增長 42%;2023 年 Q1 凈虧損為 260 萬美元,調整后季度 EBITDA (稅息折舊及攤銷前利潤)為 1510 萬美元。超級多鄰國付費用戶總數為 480 萬,同比增長 63%。Duolingo 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Luis von Ahn(路易斯·馮·安)表示:「2023 年延續(xù)了 2022 年的軌跡,用戶增長強勁,收入增長強勁,盈利能力和運營現金不斷增加。我們繼續(xù)按照既定規(guī)律運營,因此盈利能力超出了我們的預期?!?/p>

Duolingo 新的付費產品 Duolingo Max 引入了兩個與 GPT-4 結合的人工智能功能:解釋我的答案和角色扮演。兩者都有功能旨在通過模擬人類導師的經驗來更好地教學。Duolingo 公司采用 AI 技術加快調整及改進其課程內容——過去是由專家們花大量時間去創(chuàng)建課程句子和練習,而現在采用GPT-4,這些內容生成只需要數秒就可以完成,解放專家專注于更有效地改進課程。

在經歷三個月的陣痛后,Duolingo、Udemy 的股價均有回升,Chegg 似乎也渡過了危機。Duolingo2022 年 5 月 11 日報收 65.8 美元/股,而今,一年過去,多鄰國 2023 年 5 月 10 日報收 134.3 美元/股,增長率超過 100%。也許,這正是在線教育靠近人工智能輔助教學的必經之路。

在 ChatGPT3.5 剛剛發(fā)布后不久,就有業(yè)內人士預測新一輪人工智能炒作周期的來臨。然而據第一財經對于浙江大學求是特聘教授方興東的采訪稱,「元宇宙是泡沫,但 ChatGPT 不是。」更多聲量表示,ChatGPT 將帶來不可估量的商業(yè)應用價值。那么,為什么國內外教育公司在發(fā)布大模型相關應用后股價跌漲會呈現如此不同的情況呢?

其一,技術壁壘成「防汛堤」,流量存留。以 Chegg 為例,Chegg 的數據庫是大學生用來查找作業(yè)和答案的「利器」,Chegg 平臺每月 15 美元的月卡會員制度構成其主要收入來源。據華爾街見聞稱,2020 年,Chegg 收購數學解題軟件 Mathway,進一步擴充數理學科的題目。在本次 GPT-4 平臺升級中,Chegg 也將其優(yōu)秀的分步數學解題能力作為技術亮點。然而,由于學生對 ChatGPT 興趣大增,導致 Chegg 被分流。

然而,ChatGPT 這個新一代「搜索引擎」在國內并非暢通無阻。據悉,美國有 89%的大學生已經在嘗試使用 ChatGPT 完成課業(yè)。雖然大模型技術已經在商業(yè)領域引起了高度關注,但在國內的學生圈層的應用構成總體來說仍然比較簡單。另外,國內提供搜題、信息查詢等技術的學習產品盈利方式有所不同,避開了分流的問題。

其二,隱私風險感知差異?!笖祿瞧髽I(yè)競爭的護城河」。諸如 ChatGPT、Claude、Bard 和 LLaMA 等 AI 聊天機器人的訓練,是建立在大量互聯(lián)網數據語料庫上的。隨著像 GPT-4 這樣的 LLM,其數據規(guī)模已經膨脹到數千億個。而就在近來,OpenAI 遭遇了兩起訴訟。其中一項在舊金山聯(lián)邦法院提起訴訟,指控 OpenAI 非法復制書籍文本,沒有獲得版權所有者的同意或向他們提供信貸和補償。另一個聲稱 OpenAI 的 ChatGPT 和 DALL·E 違反隱私法從互聯(lián)網上收集人們的個人數據,Facebook 和 Twitter 也一定程度受到竊取隱私的指控。

可以說,國內外互聯(lián)網公司在訓練自家大模型時,必然繞不開用戶數據這一灰色地帶。國際律師事務所 Gunderson Dettmer 的合伙人 Katie Gardner 表示,與公司一般收集和使用的個人數據相比,在人工智能模型中使用個人數據存在獨特的隱私問題。其一為缺乏透明度。「很難知道個人數據是否被使用,如何被使用以及這種使用的潛在危害是什么。」其二為近年來討論眾多的「被遺忘權」的問題。一旦模型在數據上訓練,就不可能「取消訓練它」或刪除數據?!高@一因素與最近隱私法規(guī)的要求背道而馳,這些法規(guī)賦予個人更多權利,能夠請求訪問和刪除其個人數據。」

有觀點認為,「黑匣子」模型問題背后的人工智能倫理話語正在進一步豐富公眾理解,正在迎來「突破性時刻」。然而,在國內缺乏有效監(jiān)管和普遍隱私保護觀念缺失的前提下,公眾對于人工智能風險感知的程度也相應下降,反映在股價上,則不足以撼動快速上漲的勢頭。

其三,有人評價稱,國內的大模型角逐戰(zhàn)本質上是一場「穩(wěn)定股價的公關策略」,或者說,部分公司在技術尚未成熟的情況下貿然跟風人工智能炒作,實際上由于核心技術積累的缺失,很有可能在后半程發(fā)力疲軟,而前期看起來很有風頭。而這些情況在國外的投資情況中體現得更加透徹。盡管發(fā)布了與 GPT-4 相關的業(yè)務產品,Chegg 等公司的未來表現仍然飽受爭議,這一點在股價上也表現得更加明顯。投資平臺 Lemanik 投資組合經理 Andrea Scauri 就表示,他對一些估值看似很誘惑的 IT 服務類股票虎視眈眈,但 AI 的不確定性讓他「望而卻步」。

此外,裁員和商業(yè)模式的變更也將影響公司盈利。今年三月來,許多國外教育科技公司都紛紛宣布大比例裁員,降低人工教師以及客服的成本。但事實上,這些企業(yè)的市場份額可能很容易被「輕員工模式」的后來者所蠶食,因為前者還在忙于裁員以及重新設計業(yè)務流程。震驚世界的 Midjourney 的創(chuàng)作團隊僅有 11 人,這種模式就拋開了大額的人力成本。人力的減少客觀上也會影響客戶對于服務價格的預期。比如,以 IT 服務為例,如果一項編碼工作不再需要 100 人,只需要一半或 1/3 的人,客戶就可能會砍價。法國投資管理公司 AXA Investment Managers 歐洲主管 Gilles Guibout 認為:「雖然 AI 能產生一些積極的影響,但也可能會導致通貨緊縮。「

美國銀行 6 月份的最新調查顯示,全球 29%的投資者預計 AI 不會增加利潤或就業(yè)機會。持樂觀態(tài)度的投資者比例更高一些,為 40%。大模型將會對未來行業(yè)造成何種影響,將有待長期觀察。是優(yōu)勢星球,但是值得投資者和普通散戶注意的是,不可盲目追捧熱點話題,不要只是為了買而買,不能不分青紅皂白。提前考察公司的技術背景和技術沉淀,謹慎評估 AI 風險,才是正確的投資方式。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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猛跌40%與連續(xù)漲停,中美教育大模型的“冰火兩重天”

機遇與風險并行,路漫漫其修遠兮。

文|多鯨資本

以 ChatGPT 為代表的人工智能科技迅速席卷全球,AI 會給教育行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇,成為提升教學效率必備工具。2023 年將成為 AI+教育應用爆發(fā)之年,過往人工智能已經在教育領域開始滲透,但隨 ChatGPT 代表的 AI 技術革命性進步,教育應用端將在 2023 年從 C 端到 B 端迎來爆發(fā)。

為此,全球各大教育科技公司早已「蓄勢待發(fā)」,開啟了大模型搶灘登陸戰(zhàn)。在這場新一輪的 AI 角逐中,不難發(fā)現,國外教育公司多以接入 ChatGPT 革新教育平臺的教學模式為主,而國內更有許多互聯(lián)網巨頭下場,在教育領域垂直落地自研大模型接入的應用產品。兩相分化,也帶來了股價的跌蕩起伏。今年三月至五月,國外諸多公司持續(xù)遭遇股價雪崩,飽受 ChatGPT 沖擊;而國內公司在發(fā)布自研大模型后紛紛股價上漲,AI+教育股被看好。其中原因如何?

隨著今年各大公司紛紛發(fā)布大模型應用,AI+教育成為其落地最通暢也最迅速的渠道之一。推出「文心一言」大模型后,百度首次發(fā)布「小度青禾學習機」智能手機,進軍手機領域;科大訊飛在今年連續(xù)發(fā)布多款 AI 學習機,并宣布接入自研「星火」大模型;網易基于自研大模型「子曰」開發(fā)的「AI 口語老師」等功能快速迭代,率先在國內教育場景落地 AIGC 技術......

盡管有行情認為,現在談 AI 板塊的業(yè)績?yōu)闀r尚早,AI+應用落地場景尚不明確,但是這些教育垂直產品發(fā)布帶來的確定性,有效帶動了散戶的入局,主力資金仍在堅守,其股價基本上均迎來大幅增長。在大模型技術仍處于探索的早期,可以說,本輪國內的 AI 炒作中并非「贏者通吃」「一家獨大」的局面,各大公司都在其中分得了一杯羹。

先看三六零和科大訊飛,盡管一季度財報皆呈現虧損,但原因都是出自「技術投入」。今年一季度,三六零同期續(xù)虧損 1.86 億元,而股價上幅近 170%;科大訊飛一季度凈虧損 5789.53 萬元,一季度股價漲幅為 94%。

盡管三六零第一季度同比下降 22.17%,歸母凈利潤虧損 1.86 億元,同比下降 184%,但在這一輪 AI 炒作中,其股價最高漲幅接近 200%。業(yè)績大額虧損的情況下,基本面與股價表現嚴重背離。公司稱主要因為公司全力布局人工智能大模型,人力、設備等支出大幅增長。周鴻祎在內部信中透露,基于 360 大模型開發(fā)的人工智能產品矩陣「360 智腦」已率先落地搜索場景。結合 GPT 能力的智能瀏覽器、AI 生圖工具和企業(yè)智能營銷云很快將面向 B 端用戶開放測試。公司與智譜 AI 宣布戰(zhàn)略合作,共同研發(fā)千億級大語言模型「360GLM」。

而國內語音智能龍頭科大訊飛,年內股價漲幅近 90%。但在業(yè)績上,科大訊飛一季度繼續(xù)下滑。今年前三個月,該公司實現營業(yè)收入 28.88 億元,同比下降 17.64%,扣非后歸母凈利潤虧損 3.38 億元,同比下降 331.82%,為上市以來同期最大虧損。對于業(yè)績虧損,科大訊飛表示其一原因為公司去年 12 月啟動了「1+N 認知智能大模型專項攻關」,新增投入一定程度上影響了當期利潤。今年 5 月份發(fā)布「星火認知大模型」后,科大訊飛股價自年初漲幅高達 111.24%,區(qū)間最高漲幅甚至高達 149.77%。

再看百度和網易。在 2023 年第一季度財報發(fā)布后,百度的股價上漲。該公司第一季度營收為 45.5 億美元,同比增長 10%。此外,百度的凈利潤增長了 48%,達到 8.5106 億美元。今年以來,百度集團港股股價漲幅達 11.28%。盡管文心一言發(fā)布會中途出現了「Demo」演示導致股價下跌這一插曲,但是這不影響百度整體股價的上漲勢頭。

網易同樣實現股價和財報的雙豐收。財報顯示,網易一季度業(yè)績保持穩(wěn)健增長,凈收入 250 億元,非公認會計準則下歸屬于公司股東的凈利潤 76 億元。一季度,網易繼續(xù)投入 AI 大模型等自研關鍵技術,研發(fā)投入 37 億元,研發(fā)投入占比營收達 15%。同時,網易利用 AI 等自研技術,已實現數字內容生產關鍵環(huán)節(jié)提效 90%,并通過 AI 工具及內容共創(chuàng)的新模式,全面激發(fā)年輕群體創(chuàng)意能力,形成精品內容創(chuàng)作生態(tài),驅動業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。據悉,網易基于自研大模型」子曰」研發(fā)的 AI 口語老師是國內企業(yè)推出的首個教育場景下類 ChatGPT 模型,成為首批 ChatGPT 同源技術(AIGC)在教育場景落地研發(fā)的公司。

在教育領域,除了互聯(lián)網技術公司的強勢入局,老牌教育科技公司也亮出大模型利器,劍指新型技術。5 月 4 日,好未來宣布承建的智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺正式上線 AI 云課堂。學而思官宣稱,正在自研面向全球數學愛好者數學大模型「MathGPT」,目前已取得階段性成果,預計在年內推出。以大模型為核心的新一輪技術熱點,各項產品逐漸落地,成為股民津津樂道的話題。

據量化尋牛公眾號分析,對于股市來說,脫虛向實,科技加制造才是高層要支持的方向,世界上任何一個發(fā)達的經濟體,無一例外都會擁有一個龐大而且高效的現代化產業(yè)體系。人口高質量發(fā)展肯定是離不開教育,所以 AI+教育也具備一定的持續(xù)性。這也是此次國內 AI+教育概念板塊普遍升高的原因。

無論是美港股還是 A 股,在 ChatGPT 大熱之后都給予了極為樂觀的評判,相關企業(yè)股價得到了一次寶貴的溢價機會。機構一致認為,教育板塊是本輪 AI 行情最后一塊洼地。海外 Duolingo、可汗學院 AI 教育商業(yè)模式已經跑通。然而,和相對比國外教育科技公司股價,卻遇到了普遍斷崖式下跌,其中原因何在?

今年五月,Chegg 的 CEO 在財報會議上表示,ChatGPT 對其新客戶增長率造成了影響。消息傳出后,Chegg 跌幅超過 49%,創(chuàng)造了公司歷史上最大的盤中跌幅。同時,一眾歐美教育股也被「連坐」帶崩:英國 Pearson 集團股價下跌 15%,語言學習平臺 Duolingo 股價下跌 10%,美國教育公司 Udemy 股價下跌超過 5%。

在 2023 年 Q1 財報會上,Dan Rosensweig 坦言,學生對 ChatGPT 的興趣在 3 月份顯著增加,這對 Chegg 的新客戶增長產生了不利影響。2023 年 Q1 財報顯示,Chegg 的訂閱服務收入為 1.684 億美元,同比下降 3%;而 Chegg 的訂閱服務用戶數量為 510 萬,下降 5%。財報會后,Chegg 周二股價腰斬,收于 9.08 美元,市值縮水 10 億美元。周三,Chegg 股價略有回升,收盤價為每股 10.17 美元。

2021 年 10 月,海外在線教育巨頭 Udemy 在納斯達克上市。Udemy 提供超過 18 萬門課程,涵蓋了編程、設計、營銷、管理等多個熱門領域,擁有超過 4400 萬名學習者和 15.5 萬名講師。今年三月份 GPT-3.5 發(fā)布以來,Udemy 股價也持續(xù)走低,直至五月份才有所回漲。

可以說,從三月到五月份,海外眾多教育巨頭公司都迎來了迷茫期,ChatGPT 提出的挑戰(zhàn)不小。對于這份挑戰(zhàn),大多數在線教育公司選擇了順勢而為,目前除了學而思計劃推出自研大模型,其余像 Quizlet、多鄰國、可汗學院等在線教育平臺都是接入其它公司的通用大模型。

今年 2 月,國外一家名為 Quizlet 的在線教育平臺推出了接入 ChatGPT 的 AI 家教 Q-Chat。隨后,另一家國外在線教育平臺 Khan Academy 推出的 Khanmigo 也接入了 ChatGPT,同時也具有類似 AI 家教的功能。事實上,在此前部分教育平臺打出的「AI 家教」口號中,實質上是根據算法將已錄制完成的教學視頻和解題方法進行推送,離「類人」仍有很長的距離。而 AI 家教不是「一份答案」或者「一段講解視頻」。當學生不會某個題目的時候,AI 家教先不給答案,然后引導學生自己寫,當學生寫錯的時候,AI 家教才來針對學生不會的地方進行講解。

Khan Academy 推出的 Khanmigo 除了學生端的 AI 家教功能,更是推出了教師端的「助教」,開啟「教師模式」后 Khanmigo,會指導教師制作教案,同時還能幫助老師收集材料等,從而節(jié)省教師的備課時間,使教師可以將更多時間花在與學生的互動上。

相較于全學科教學的 AI 家教,國外語言學習網站 Duolingo 結合自身品牌特色推出了更加細分的生成式 AI 服務。3 月,它推出了 Duolingo Max 訂閱服務,訂閱服務中新增了 Explain My Answer 和 Roleplay 等兩項功能。其在五月份發(fā)布了 2023 年第一季度財報,這也是接入 GPT-4 后的首份財報。財報顯示,Duolingo2023 年 Q1 營收為 1.2 億美元,同比增長 42%;2023 年 Q1 凈虧損為 260 萬美元,調整后季度 EBITDA (稅息折舊及攤銷前利潤)為 1510 萬美元。超級多鄰國付費用戶總數為 480 萬,同比增長 63%。Duolingo 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Luis von Ahn(路易斯·馮·安)表示:「2023 年延續(xù)了 2022 年的軌跡,用戶增長強勁,收入增長強勁,盈利能力和運營現金不斷增加。我們繼續(xù)按照既定規(guī)律運營,因此盈利能力超出了我們的預期。」

Duolingo 新的付費產品 Duolingo Max 引入了兩個與 GPT-4 結合的人工智能功能:解釋我的答案和角色扮演。兩者都有功能旨在通過模擬人類導師的經驗來更好地教學。Duolingo 公司采用 AI 技術加快調整及改進其課程內容——過去是由專家們花大量時間去創(chuàng)建課程句子和練習,而現在采用GPT-4,這些內容生成只需要數秒就可以完成,解放專家專注于更有效地改進課程。

在經歷三個月的陣痛后,Duolingo、Udemy 的股價均有回升,Chegg 似乎也渡過了危機。Duolingo2022 年 5 月 11 日報收 65.8 美元/股,而今,一年過去,多鄰國 2023 年 5 月 10 日報收 134.3 美元/股,增長率超過 100%。也許,這正是在線教育靠近人工智能輔助教學的必經之路。

在 ChatGPT3.5 剛剛發(fā)布后不久,就有業(yè)內人士預測新一輪人工智能炒作周期的來臨。然而據第一財經對于浙江大學求是特聘教授方興東的采訪稱,「元宇宙是泡沫,但 ChatGPT 不是?!垢嗦暳勘硎荆珻hatGPT 將帶來不可估量的商業(yè)應用價值。那么,為什么國內外教育公司在發(fā)布大模型相關應用后股價跌漲會呈現如此不同的情況呢?

其一,技術壁壘成「防汛堤」,流量存留。以 Chegg 為例,Chegg 的數據庫是大學生用來查找作業(yè)和答案的「利器」,Chegg 平臺每月 15 美元的月卡會員制度構成其主要收入來源。據華爾街見聞稱,2020 年,Chegg 收購數學解題軟件 Mathway,進一步擴充數理學科的題目。在本次 GPT-4 平臺升級中,Chegg 也將其優(yōu)秀的分步數學解題能力作為技術亮點。然而,由于學生對 ChatGPT 興趣大增,導致 Chegg 被分流。

然而,ChatGPT 這個新一代「搜索引擎」在國內并非暢通無阻。據悉,美國有 89%的大學生已經在嘗試使用 ChatGPT 完成課業(yè)。雖然大模型技術已經在商業(yè)領域引起了高度關注,但在國內的學生圈層的應用構成總體來說仍然比較簡單。另外,國內提供搜題、信息查詢等技術的學習產品盈利方式有所不同,避開了分流的問題。

其二,隱私風險感知差異?!笖祿瞧髽I(yè)競爭的護城河」。諸如 ChatGPT、Claude、Bard 和 LLaMA 等 AI 聊天機器人的訓練,是建立在大量互聯(lián)網數據語料庫上的。隨著像 GPT-4 這樣的 LLM,其數據規(guī)模已經膨脹到數千億個。而就在近來,OpenAI 遭遇了兩起訴訟。其中一項在舊金山聯(lián)邦法院提起訴訟,指控 OpenAI 非法復制書籍文本,沒有獲得版權所有者的同意或向他們提供信貸和補償。另一個聲稱 OpenAI 的 ChatGPT 和 DALL·E 違反隱私法從互聯(lián)網上收集人們的個人數據,Facebook 和 Twitter 也一定程度受到竊取隱私的指控。

可以說,國內外互聯(lián)網公司在訓練自家大模型時,必然繞不開用戶數據這一灰色地帶。國際律師事務所 Gunderson Dettmer 的合伙人 Katie Gardner 表示,與公司一般收集和使用的個人數據相比,在人工智能模型中使用個人數據存在獨特的隱私問題。其一為缺乏透明度?!负茈y知道個人數據是否被使用,如何被使用以及這種使用的潛在危害是什么?!蛊涠榻陙碛懻摫姸嗟摹副贿z忘權」的問題。一旦模型在數據上訓練,就不可能「取消訓練它」或刪除數據?!高@一因素與最近隱私法規(guī)的要求背道而馳,這些法規(guī)賦予個人更多權利,能夠請求訪問和刪除其個人數據?!?/p>

有觀點認為,「黑匣子」模型問題背后的人工智能倫理話語正在進一步豐富公眾理解,正在迎來「突破性時刻」。然而,在國內缺乏有效監(jiān)管和普遍隱私保護觀念缺失的前提下,公眾對于人工智能風險感知的程度也相應下降,反映在股價上,則不足以撼動快速上漲的勢頭。

其三,有人評價稱,國內的大模型角逐戰(zhàn)本質上是一場「穩(wěn)定股價的公關策略」,或者說,部分公司在技術尚未成熟的情況下貿然跟風人工智能炒作,實際上由于核心技術積累的缺失,很有可能在后半程發(fā)力疲軟,而前期看起來很有風頭。而這些情況在國外的投資情況中體現得更加透徹。盡管發(fā)布了與 GPT-4 相關的業(yè)務產品,Chegg 等公司的未來表現仍然飽受爭議,這一點在股價上也表現得更加明顯。投資平臺 Lemanik 投資組合經理 Andrea Scauri 就表示,他對一些估值看似很誘惑的 IT 服務類股票虎視眈眈,但 AI 的不確定性讓他「望而卻步」。

此外,裁員和商業(yè)模式的變更也將影響公司盈利。今年三月來,許多國外教育科技公司都紛紛宣布大比例裁員,降低人工教師以及客服的成本。但事實上,這些企業(yè)的市場份額可能很容易被「輕員工模式」的后來者所蠶食,因為前者還在忙于裁員以及重新設計業(yè)務流程。震驚世界的 Midjourney 的創(chuàng)作團隊僅有 11 人,這種模式就拋開了大額的人力成本。人力的減少客觀上也會影響客戶對于服務價格的預期。比如,以 IT 服務為例,如果一項編碼工作不再需要 100 人,只需要一半或 1/3 的人,客戶就可能會砍價。法國投資管理公司 AXA Investment Managers 歐洲主管 Gilles Guibout 認為:「雖然 AI 能產生一些積極的影響,但也可能會導致通貨緊縮?!?/p>

美國銀行 6 月份的最新調查顯示,全球 29%的投資者預計 AI 不會增加利潤或就業(yè)機會。持樂觀態(tài)度的投資者比例更高一些,為 40%。大模型將會對未來行業(yè)造成何種影響,將有待長期觀察。是優(yōu)勢星球,但是值得投資者和普通散戶注意的是,不可盲目追捧熱點話題,不要只是為了買而買,不能不分青紅皂白。提前考察公司的技術背景和技術沉淀,謹慎評估 AI 風險,才是正確的投資方式。

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