文|燃次元 李 欣
編輯|謝中秀
年輕人對預(yù)制菜的追捧開始降溫。
曾多次購買預(yù)制菜的方圓告訴燃次元,過去兩年年夜飯自己都會購買預(yù)制菜豐富餐桌,但2023年春節(jié)后,隨著餐飲業(yè)的提速復(fù)蘇,方圓外出堂食次數(shù)增加,“購買預(yù)制菜的頻率明顯在下降。”
與此同時,圍繞著“預(yù)制菜”,一些爭議也在產(chǎn)生。
近期,“6000元的喜宴,有七成是預(yù)制菜,備貨價約僅千元”的消息引發(fā)廣泛討論。不少消費者表示,“預(yù)制菜雖然也是菜,但和新鮮食材、現(xiàn)場制作的菜,口感還是有很大差距的?!?/p>
在社交平臺上,也不時有“點外賣如何甄別、避免預(yù)制菜”“北京/上海還有不用預(yù)制菜的餐廳嗎”“北京/上海不用預(yù)制菜的餐廳推薦”等討論。
傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)端,To C的預(yù)制菜店鋪出現(xiàn)收縮,品牌也在變得謹慎。
珍味小梅園方面告訴燃次元,2023年,預(yù)制菜消費群體開始變得冷靜,特別是更高客單價的產(chǎn)品,銷量呈現(xiàn)一定下滑趨勢。
一些主攻C端、通過線下門店觸達消費者的預(yù)制菜品牌,遭遇阻礙。比如由瑞幸咖啡前董事長陸正耀參與創(chuàng)辦的“舌尖英雄”就有不少門店迎來閉店。近期,燃次元也注意到,北京多家主打預(yù)制菜的門店陸續(xù)關(guān)閉。
消費者選擇之下,To C市場萎縮,但預(yù)制菜行業(yè)仍在發(fā)展,改變也在發(fā)生,To B成為新的方向。
當下的預(yù)制菜行業(yè),相對降低價格,追求更高的性價比,是行業(yè)變化和入局者發(fā)力點之一。
在近期舉辦的FBIF2023食品飲料創(chuàng)新論壇調(diào)味品與預(yù)制菜分論壇上,預(yù)制菜品牌麥子媽的合伙人兼餐飲渠道總經(jīng)理鄭文沛就表示,當消費者行為發(fā)生變化,企業(yè)自然也會迎合消費者需求,“當我們什么時候能通過研發(fā)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,把產(chǎn)品做到比外賣要便宜的話,那復(fù)購率的增長速度自然就會非??臁!?/p>
To B端也在發(fā)展。燃次元觀察發(fā)現(xiàn),B端的預(yù)制菜正服務(wù)中小型商家,讓其成為預(yù)制菜的“搬運工”,省掉開火的步驟,再以團餐的形式觸達白領(lǐng)消費者;此外,在諸如車站等場景,也出現(xiàn)了“AI+預(yù)制菜”的人工智能餐廳,解決消費者短時間內(nèi)就餐的痛點。
同時,生鮮電商平臺也成為了當下仍在追進預(yù)制菜的主力軍。
4月初,盒馬將預(yù)制菜列入一級部門,一個月后又宣布啟動預(yù)制菜戰(zhàn)略升級,建立“產(chǎn)—學(xué)—研—銷”一體化生態(tài)聯(lián)盟;叮咚買菜也稱將進入“大健康預(yù)制菜2.0”時代,并開出了目標規(guī)模50億元的預(yù)制菜“訂單”,之后還推出了獨立品牌“朝氣鮮食”。
長遠來看,預(yù)制菜仍是一個萬億規(guī)模的廣闊市場。同時不少消費者也承認,雖然減少了購買預(yù)制菜的頻率,但并非完全不購買。而且在食品加工中,預(yù)制菜也客觀存在。
過去兩年一定程度上助推了預(yù)制菜的發(fā)展,但如今線下餐飲回歸常態(tài),預(yù)制菜發(fā)生變化也是一個正常的趨勢。和弘咨詢CEO文志宏向燃次元分析表示,但長期來看,“中國的預(yù)制菜已經(jīng)進入一個快速發(fā)展的賽道,而這也是一個長期發(fā)展的賽道?!?/p>
萬億風(fēng)口之下,預(yù)制菜仍在匍匐前行。如何切入更多場景,滿足消費者需求和痛點,或是在這一階段實現(xiàn)突圍的關(guān)鍵路徑。
01 預(yù)制菜C端降溫
過去兩年,方圓曾是預(yù)制菜的???,“購買預(yù)制菜是為了增加飯菜的豐富性。畢竟許多復(fù)雜菜品已超出了我的廚藝水平?!?/p>
“今年春節(jié)餐廳不好訂飯,我甚至還買了一些預(yù)制菜帶回家給父母吃?!狈綀A表示。
但伴隨著餐飲恢復(fù),方圓也發(fā)現(xiàn),自己基本不再通過生鮮電商、電商等平臺購買預(yù)制菜,“我平時就經(jīng)常做飯,但過去兩年還是會買一些半成品的特色菜,比如小龍蝦、八寶飯、砂鍋丸子等不方便在家里自制的復(fù)雜菜品,但今年外食的次數(shù)增加后,買預(yù)制菜的機會確實少了很多?!?/p>
另一位消費者蔡菜也直言,“之前也買過蒜香小排、德州扒雞之類的預(yù)制菜。因為自己在家做飯老就那幾樣,想做別的又太復(fù)雜,就干脆買預(yù)制菜試試?!?/p>
如今,伴隨著外出就餐增多,蔡菜也不再購買預(yù)制菜,“想吃什么出去吃就好了,預(yù)制菜的口感跟現(xiàn)做的還是有差別的?!?/p>
圖/方圓買過的預(yù)制菜,來源/方圓提供
伴隨著消費者需求降低,一些冷思考也開始出現(xiàn),圍繞預(yù)制菜產(chǎn)生一些爭議。
6月初,有媒體報道,杭州某消費者在舉辦婚宴時,特意選了一家知名酒店5988元的套餐,這也是該酒店價格最高的一檔套餐。但婚宴當日,有從事餐飲行業(yè)的賓客直言,“都是預(yù)制菜。”
記者調(diào)查中,有商戶介紹,“四樣鮮貨成本總共696元,其他成品菜500元以內(nèi)可以搞定?!币源擞嬎?,該消費者5988元的套餐,成本大概只需1196元。
在社交平臺上,“什么預(yù)制菜好吃、值得買入”,“在點外賣或者外出就餐時如何甄選非預(yù)制菜餐廳”成為新的討論話題。
只是從食品生產(chǎn)、餐廳運營的角度來說,商場餐廳、酒店用預(yù)制菜,已不是新鮮事。
從餐飲業(yè)角度出發(fā),預(yù)制菜對于餐廳提升效率、穩(wěn)定出品發(fā)揮了極強的作用。甚至,許多餐飲企業(yè)在菜品研發(fā)階段,在口味普適性之外,第二考慮的就是該菜品的所有步驟是否都可預(yù)制化。而后在通過中央廚房,進行規(guī)?;慨a(chǎn),再通過冷鏈等方式配送到門店,實現(xiàn)節(jié)省房租成本和廚師培養(yǎng)成本的同時,最大化保證菜品口味的統(tǒng)一。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的一組數(shù)據(jù)也顯示,國內(nèi)已有超過74%的連鎖餐飲企業(yè)使用了中央廚房,其中超過半數(shù)的餐飲品牌在研發(fā)標準化成品及預(yù)制菜品。
但從消費者角度出發(fā),特意前往餐廳,就為了一席美味,結(jié)果吃到嘴卻是口味欠佳的預(yù)制菜,體驗較差,在成本角度,也花了高價,品嘗到了成本較低的預(yù)制菜,更何況中餐向來講究現(xiàn)炒、鍋氣,預(yù)制菜卻不具備這個特點。
作為曾經(jīng)的預(yù)制菜消費者,過去兩年曾多次購買預(yù)制菜的方圓,也表達了對外出就餐吃到預(yù)制菜的不滿,“之前我第一次知道太二酸菜魚、綠茶餐廳使用預(yù)制菜之后,我真的很生氣。畢竟是人均接近百元的消費,但卻吃到一桌半成品,大家出來吃飯,就是想吃到現(xiàn)制的‘鍋氣’?!?/p>
添加劑過多背后的食品安全隱憂、品牌魚龍混雜無法分辨食材品質(zhì)、價格與外賣相比無競爭力等,均在C端消費者“拒絕”繼續(xù)嘗試預(yù)制菜的理由之列。多位消費者在溝通中向燃次元直言。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》也顯示,口味和食品安全是消費者認為預(yù)制菜最需要改進的部分。
只是,雖然“降溫”,但年輕人并未完全“拋棄”預(yù)制菜。比如,目前方圓仍有預(yù)制菜購買需求,只是購買品類變成了火鍋食材。
“我現(xiàn)在最經(jīng)常買的預(yù)制菜是火鍋套組,比如搭配好的‘部隊鍋’或者‘壽喜鍋’,和室友兩人食很方便?!狈綀A表示。
02 承壓與改變
消費者需求降溫之下,預(yù)制菜行業(yè)也在迎來變化。
鄭文沛就曾公開表示,進入2023年后,麥子媽迄今為止的增速約為70%,特別是進入第二季度之后,線上流量和線下商超、餐飲等渠道調(diào)整明顯。
“現(xiàn)在預(yù)制菜的市場已從原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場。”鄭文沛稱。
近期,被譽為“預(yù)制菜第一股”的味知香發(fā)布2022年年度財報和2023年一季度報,數(shù)據(jù)顯示,2022年,味知香共實現(xiàn)營收7.98億元(人民幣,以下未標注則同),同比增長4.40%。與之相對比的是,2021年味知香的營收增速為22.84%。
更重要的是,預(yù)制菜品牌面臨的不只是增速下降,也有收縮與撤退。
味知香財報顯示,2021年味知香關(guān)閉加盟門店102家,2022年關(guān)店183家,2023年第一季度,味知香關(guān)店41家,隱憂疑現(xiàn)。
同時,今年3月,冷凍速食品牌“烹烹袋”在多個電商平臺的官方店鋪也均關(guān)停,其微信小程序囤貨入口,目前也已無任何商品在售。而“烹烹袋”的多個社交平臺都早于2022年中下旬停更。
近期,燃次元也發(fā)現(xiàn),不少預(yù)制菜門店緊閉大門。
曾開在北京青年路附近的一家主售預(yù)制菜的店鋪“恒生活美食工坊”,如今該店面已經(jīng)易主為了“攜程旅游”。大眾點評信息顯示,“恒生活美食工坊”2022年3月開業(yè),門店售賣菜品包含金湯酸菜魚、私房紅燒肉、臘味炒飯等較為典型的預(yù)制菜菜品。
隔壁鏈家的員工阿星告訴燃次元,2023年年初,該門店就停止營業(yè)了,但即便是剛開業(yè)時,其生意也一般?!拔覀兊昀锏膯T工有時會去買一些可以用微波爐加熱的炒飯?!卑⑿潜硎?,“但還是不如外賣方便,價格也并不便宜?!?/p>
“我們附近幾乎都是老小區(qū),許多老頭老太太,他們都直接買菜燒飯,很少見到他們來買‘半成品菜’?!弊鳛榉慨a(chǎn)中介的阿星還向燃次元透露,除了該品牌外,附近還曾有一家賣火鍋食材半成品的“鍋圈食匯”,只是沒開多久也閉門歇業(yè),“周圍的人還是更喜歡去旁邊的超市和菜市場。”
圖/恒生活美食工坊,來源/大眾點評 燃次元截圖
另有預(yù)制菜領(lǐng)域的從業(yè)人員告訴燃次元,預(yù)制菜往小區(qū)附近推廣,一個很大的難點即許多人會將菜品與自己炒出的菜進行對比,“要么量大、要么便宜,可如果什么特點都沒有,嘗鮮后就很難實現(xiàn)復(fù)購?!?/p>
壓力之下,轉(zhuǎn)變也在發(fā)生,轉(zhuǎn)行或者更“高性價比”成為預(yù)制菜思考的方向。
一個此前曾大力押注預(yù)制菜的品牌負責人向燃次元表示,因預(yù)制菜現(xiàn)存爭議太大,目前其重心先傾斜到了其他餐飲業(yè)務(wù)方面。
也有不少To C的預(yù)制菜品牌已經(jīng)將重心轉(zhuǎn)向了性價比。燃次元從珍味小梅園方面了解到,在今年預(yù)制菜消費冷靜的大趨勢下,19.9元客單價的預(yù)制菜產(chǎn)品,銷量最好。
“隨著生活節(jié)奏恢復(fù)正軌,一日三餐的高頻次需求也逐漸‘日常化’,高性價比的sku開始凸顯,今年產(chǎn)品銷量中較大增長的也是物美價廉的日常菜品。接下來我們產(chǎn)品的方向也會重點圍繞這個方向?!闭湮缎∶穲@相關(guān)負責人向燃次元表示。
03 在B端謀發(fā)展
從消費者需求角度來看,預(yù)制菜解決的是就餐便利性的問題,因此除了家用場景外,其他特殊的場合,比如餐廳、機場、高鐵站等,都是預(yù)制菜現(xiàn)在和未來可以持續(xù)突破的方向。艾媒咨詢CEO張毅向燃次元指出。
燃次元注意到,已有不少入局者試水切入地鐵場景,瞄準非堂食領(lǐng)域的白領(lǐng)。
據(jù)媒體報道,近期,在北京多個地鐵站,都入駐了名為“DT食堂”的智能取貨柜,在售玉米和羊雜湯兩種預(yù)制菜套餐。而早在去年,深圳地鐵集團也曾跨界推出了旗下第一家餐飲品牌“深鐵食研室”,售賣預(yù)制菜產(chǎn)品。
除了地鐵,預(yù)制菜也走入了更多交通樞紐場景,融入了智能化配套設(shè)施,解決消費者外出快速就餐的痛點。
6月24日,燃次元在青島北站注意到,在眾多餐飲店中,一家“人工智能預(yù)制菜餐廳”同樣“人頭攢動”。在這里,消費者可自主從冷柜中下單拿食物,而后放在加熱柜上加熱,從取餐到食用過程多不超過5分鐘。全程自助,基本不需要服務(wù)員。且這家“人工智能預(yù)制菜餐廳”24小時不打烊。
除了轉(zhuǎn)換場景,預(yù)制菜在B端的嘗試更加火熱,小份菜+團餐,成為預(yù)制菜瞄準的突圍賽道。
在國貿(mào)附近,一家名為小蔡饄·精品小份菜的餐廳,即是一家主打“小份菜”預(yù)制菜套餐,融入午餐團餐場景,再觸達白領(lǐng)消費者的模式。
燃次元以消費者的身份了解到,該門店目前有對接團餐和零售兩種業(yè)務(wù)。
店員小路表示,該店已開業(yè)了將近一年左右,2022年10月前主要接零售自提訂單和外賣訂單,生意非常好。但2023年春節(jié)過后整體復(fù)蘇未達預(yù)期,此后門店就開始接“團餐”,以服務(wù)附近公司訂餐為主,訂餐單高峰期集中在午餐時段,“附近都是上班族,下班就走,一般不吃晚餐?!?/p>
相較于零售訂單或者外賣訂單,小路表示店里會更愛接團餐訂單,“外賣平臺一方面抽成太多,且還要不斷花錢買推廣,必須讓流量抬起來,不然平臺根本不給推流的?!?/p>
“門店有合作的央廚,我們在門店里只需要直接加熱裝盒即可。”小路表示,“許多人看到門店的規(guī)模,就知道店內(nèi)肯定炒不了菜,我們也會回答這是‘央廚’送過來的,大多數(shù)消費者也是可以接受的?!?/p>
關(guān)于背后的“央廚”,小路直言,目前做預(yù)制菜的工廠非常多,在開店前,自己老板曾親自跑了多家工廠品嘗菜品,調(diào)試了口味。
“重點是要看配料表,門店附近現(xiàn)在也會有賣預(yù)制菜的來上門推銷,我們篩選標準也是看配料表和口味,但目前我們很難發(fā)現(xiàn)性價比較高的,許多菜品配料表都特別長,這種很難合作。因為我們一吃就能吃出來,消費者也不會買賬?!毙÷繁硎?。
圖/小蔡饄·精品小份菜,來源/燃次元拍攝
生鮮電商平臺對預(yù)制菜的進攻更為激進。
除了盒馬和叮咚買菜,京東也在近期宣布跨界與食品企業(yè)安井集團合作,稱將在供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)、預(yù)制菜產(chǎn)品質(zhì)量等級標準等領(lǐng)域展開深度合作。而更早之前,京東超市還曾為預(yù)制菜推出傾斜資源扶持、獨家菜品定制和成立獨立團隊三大舉措。
生鮮電商瞄準預(yù)制菜,看中的是其背后的盈利能力。有分析指出,生鮮農(nóng)產(chǎn)品的毛利率一般在10-15%之間,而預(yù)制菜的毛利率卻能達到20%以上。
這一路徑也有其可行性,畢竟路徑通暢。叮咚買菜2023年一季報中也顯示,以預(yù)制菜為主的自有品牌商品已占到了叮咚買菜整體GMV的19%,預(yù)制菜品牌 “蔡長青”目前月銷量已經(jīng)超過7000萬元。
文志宏直言,預(yù)制菜不是一個短期的風(fēng)口,而是一個長期的賽道。過去兩年的一些因素影響更像是一個推手,助推了預(yù)制菜的發(fā)展,所以當餐飲業(yè)復(fù)蘇后,預(yù)制菜難免會出現(xiàn)一定的回落,這也是近半年大眾感覺預(yù)制菜似乎遇冷的原因。
長遠來看,預(yù)制菜的發(fā)展擁有廣闊前景,并且是一個不可拒絕的過程。《2022年中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2022年中國預(yù)制菜市場規(guī)模達4196億元,同比增長21.3%。2026年中國預(yù)制菜市場規(guī)模有望達10720億元。
只是機會雖在,新一輪的淘汰賽也似乎剛剛開始,如何抓住消費者的心、選中合適的道路,是預(yù)制菜突圍的關(guān)鍵。
參考資料:
《不好賣的預(yù)制菜,開始“攔截”上班族》,來源:新零售商業(yè)評論。
*文中方圓、蔡菜、阿星、小路為化名。