文|互聯(lián)網(wǎng)文青
如果你沒喝過黑咖啡,你可能已經(jīng)落伍了。
作為目前最熱門的新消費(fèi)賽道之一,黑咖啡正在快速席卷這屆年輕人,每天一杯、甚至三四杯,日咖夜酒、續(xù)命良藥、咖啡之交……與咖啡有關(guān)的流行熱梗正泛化為一種文化符號(hào)。
然而,不愧是“黑”咖啡,這個(gè)賽道除了狂熱的年輕人、饑渴的投資人、崛起的新勢(shì)力創(chuàng)業(yè)人之外,還擠滿了大量渾水摸魚、坑蒙拐騙的逐利者,小小的賽道上多達(dá)1800多個(gè)黑咖啡品牌緊盯著這屆年輕人,幾乎到了魚目混珠、硝煙四起的階段。
某種程度上講,這個(gè)新賽道已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻。
從黑咖啡爆火,讀懂這屆年輕人
究竟誰在喝黑咖啡?先看一組數(shù)據(jù)。某社交平臺(tái)上,“黑咖啡”話題視頻的受眾畫像是:女性占比82.35%,男性17.65%,18-23歲占比40.92%,24-30歲占比32.73%。這正是典型的Z世代群體,并且以女性、新一代精致媽媽群體為主。
過去幾十年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,極大催生了物質(zhì)的豐富。物欲之外,從吃好到追求自我,追求更高一層的精神、社交、文化的需求,這種結(jié)構(gòu)變化在Z世代群體身上得到了快速地釋放和展示,黑咖啡爆火可謂順勢(shì)而生。
黑咖啡原始、純正、濃郁的特點(diǎn)滿足了新消費(fèi)群體從過去對(duì)量的追求到現(xiàn)在質(zhì)的轉(zhuǎn)變需要,提神醒腦、便利攜帶已經(jīng)不是最痛的”痛點(diǎn)“,健康、顏值甚至社交的需要越來越成為打動(dòng)這屆年輕人的關(guān)鍵。
比如在澎湃的一項(xiàng)調(diào)查里,消費(fèi)者對(duì)速溶咖啡的選擇偏好上,排序就分別為顏值、健康、價(jià)格、口感。一杯咖啡的邀請(qǐng),幾乎成了這屆年輕人的“社交貨幣”,進(jìn)而催生了黑咖啡在包裝、功能性等層面的創(chuàng)新,推動(dòng)這個(gè)細(xì)分品類不斷發(fā)展壯大。
當(dāng)然,黑咖啡的社交意義,可能更多是通過購買商品來促進(jìn)和人的交流、形成一個(gè)圈子,而不僅僅是炫耀,這種類似日本第四消費(fèi)社會(huì)的消費(fèi)心理未來可能會(huì)繼續(xù)壯大。這種圈層效應(yīng),在短視頻等媒介載體的助推之下,這兩年也快速滲透到了更廣泛的下沉市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)人群更大但供給不足,為黑咖啡的爆火提供了土壤。
品類升級(jí)、價(jià)格細(xì)分:“好”生意里的“壞”選手
事實(shí)上,有廣泛的消費(fèi)群體支撐,有對(duì)Z世代、精致媽媽群體的價(jià)值捆綁,咖啡消費(fèi)本身是一門非常好的飲品生意,從消費(fèi)情況看,咖啡消費(fèi)更是屬于高頻次、高復(fù)購率、高增長(zhǎng)的“三高”賽道,極具前景,艾媒咨詢甚至預(yù)測(cè)2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將超萬億。
國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)大致經(jīng)歷了普及化、商業(yè)化到精品化三個(gè)階段,黑咖啡即是精品化階段最新的細(xì)分品類代表。進(jìn)入精品化階段,差異化細(xì)分成為大家的通用邏輯,即不斷在某品類下做細(xì)做深,形成差異競(jìng)爭(zhēng)和建立某種“認(rèn)知壟斷”。從瑞幸到庫迪,在創(chuàng)新策略上采取的便是切價(jià)格區(qū)間的縫隙,品類對(duì)標(biāo)星巴克、價(jià)格綁定20元甚至10元形成價(jià)格錯(cuò)位,最終以價(jià)格區(qū)間區(qū)分用戶群體來形成“認(rèn)知壟斷”。
而三頓半、永璞、隅田川、奢啡等黑咖啡“新勢(shì)力”品牌的彎道超車故事,則在1-3元、3-10元價(jià)格細(xì)分的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,在品類升級(jí)、飲用方式等創(chuàng)新層面實(shí)現(xiàn)了迭代,比如三頓半借助冷萃技術(shù)開創(chuàng)“冷萃咖啡”新品類,隅田川主打“鎖鮮咖啡”,奢啡則切入健康生活方式主打體重管理黑咖啡。事實(shí)上,將品類“重做一遍”的升級(jí)方向,在咖啡之外的茶飲、零食等消費(fèi)賽道,早已屢試不爽,這些新勢(shì)力玩家的深耕細(xì)分創(chuàng)新玩法能夠成功是必然的。垂直市場(chǎng)的快速發(fā)展,讓傳統(tǒng)速溶巨頭雀巢感受到了巨大危機(jī),開始重新進(jìn)入這一賽道,爭(zhēng)奪本屬于它的速溶陣地,雖然雀巢事實(shí)上已經(jīng)在爭(zhēng)奪“未來品類”里掉隊(duì)。
行業(yè)的火熱也吸引了資本的關(guān)注,上文提到的新勢(shì)力都陸續(xù)拿到了數(shù)額巨大的融資,這種“三高”品類在資本助推下,確實(shí)有希望成為咖啡賽道的品類之王。橫向?qū)Ρ蕊嬈沸袠I(yè),從阿斯巴甜到赤蘚糖醇的迭代,元?dú)馍值刃孪M(fèi)玩家本質(zhì)上是用殺死競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品中的核心成分,來完成對(duì)傳統(tǒng)可樂巨頭們的彎道超車。黑咖啡這個(gè)賽道,很有可能也會(huì)如此。
不過,有利益的地方就有紛爭(zhēng)、就有江湖。如前文所言,目前黑咖啡爆火之下,雜牌叢生、品質(zhì)參差、假冒偽劣等亂象叢生,大量雜牌軍不擇手段、擾亂市場(chǎng)、踐踏消費(fèi)者利益,大有“百毒齊放”的局面。
如果任由這種亂象繼續(xù)下去,這個(gè)行業(yè)將很快沒有幸存者,這是關(guān)乎新興行業(yè)生死存亡的價(jià)值觀、道的層面的問題,無它,所有”術(shù)“的創(chuàng)新都將失去意義,時(shí)代變了,愚弄消費(fèi)者的,最終都將死去,即使是以行業(yè)之名。
小品類大生意:黑咖啡成為國(guó)民飲品的三重考驗(yàn)
當(dāng)然,亂象治理之外,黑咖啡如何突破品類、場(chǎng)景限制,成長(zhǎng)為百億單品甚至成為國(guó)民飲品,還有一些內(nèi)在發(fā)展邏輯的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),需要解決。
第一重考驗(yàn)主要來自于外界的跨界搶食,行業(yè)大多為長(zhǎng)尾玩家,真正能建立護(hù)城河的企業(yè)和品牌少之又少,因此跨界、跨品類甚至是跨行業(yè)的玩家始終都將無法阻擋,加上用戶需求的復(fù)雜多變,這也給黑咖啡“新勢(shì)力”品牌的長(zhǎng)期發(fā)展提升了難度。
另外,“新勢(shì)力”玩家做一小部分人的生意、鎖定一個(gè)細(xì)分人群和品類,能快速切入市場(chǎng),但這種“認(rèn)知壟斷”建立得越深,想要跨品類發(fā)展的難度越大,考驗(yàn)的是玩家們多品類、跨品類的經(jīng)營(yíng)能力,以及上文提到的從成分切入、更多功能性咖啡的創(chuàng)新研發(fā)能力。
第二重考驗(yàn)則來自于渠道的擴(kuò)張,傳統(tǒng)巨頭的優(yōu)勢(shì)渠道在于商超零售渠道的覆蓋,而“新勢(shì)力”品牌的核心渠道在于新媒體和電商渠道直接觸達(dá)消費(fèi)者。不過,長(zhǎng)期缺少線下渠道布局,賽道會(huì)很快進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)紅海,要想持續(xù)挖掘賽道潛力、形成差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘,“新勢(shì)力”品牌也不得不考慮多渠道甚至是全渠道、全域的布局,涉足諸多的代理商、經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)。要這么干,新勢(shì)力玩家們必然會(huì)面臨組織能力建設(shè)、資源整合等問題,就看誰資源能力強(qiáng)、執(zhí)行能力強(qiáng)、品牌溢價(jià)能力強(qiáng)了。
第三重考驗(yàn)來自于巨頭的“返場(chǎng)”,雖然在國(guó)內(nèi)黑咖啡這一細(xì)分領(lǐng)域,以雀巢為首的咖啡巨頭已經(jīng)掉隊(duì),錯(cuò)失了先手的機(jī)會(huì),但終究是反應(yīng)了過來開始重新加大布局力度,其在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈能力和品牌影響力等方面,仍然會(huì)擠壓“新勢(shì)力”品牌的生存空間。
可以說,變數(shù)還有很多,黑咖啡的競(jìng)爭(zhēng)還遠(yuǎn)未到終局,圍繞這屆年輕人的咖啡之火,只怕會(huì)越燒越旺了。