正在閱讀:

探訪戴森全球總部:他們竟然改造了一座發(fā)電站

掃一掃下載界面新聞APP

探訪戴森全球總部:他們竟然改造了一座發(fā)電站

界面新聞走訪了戴森的新加坡總部、研發(fā)中心、先進(jìn)制造中心,了解到了戴森產(chǎn)品研發(fā)的幕后故事。

圖片來源:戴森

界面新聞記者|王公逸

矗立于海邊的新加坡圣詹姆斯發(fā)電站,始建于1926年,伴隨大規(guī)模發(fā)電推動生產(chǎn)力,曾見證了這個島國的工業(yè)輝煌。

這座歷史悠久的工業(yè)建筑,如今已是戴森的全球總部。界面新聞受邀來到這里,了解到了戴森產(chǎn)品研發(fā)的幕后故事,亦窺見了戴森對科技未來的暢想。

戴森保留了圣詹姆斯發(fā)電站的紅磚外墻,建筑內(nèi)部的黑色梁架與挑高空間,都在講述著這里的工業(yè)歷史。戴森選擇維持了原有的工業(yè)開放感,并在大廳中央加入了黑色旋轉(zhuǎn)樓梯,貫穿四個樓面,進(jìn)一步增強縱向的延伸感。

在這個13006㎡的空間內(nèi),戴森為員工們提供了視野與體感都相當(dāng)開闊的辦公體驗。

開闊之余,戴森設(shè)計了原木色的地板與墻面,輔以聳立的室內(nèi)巨型綠植,意在強調(diào)屬于科技公司的那份活力。

當(dāng)然科技感最直觀的呈現(xiàn),繞不開大廳中所陳列的戴森電動汽車。

這輛被命名為N526的EV,擁有科技感十足的流線設(shè)計,本計劃于2020年推向市場,但在投入上億英鎊的研發(fā)資金后,最終因為成本等原因宣布放棄量產(chǎn)。

戴森并不掩飾這款“失敗”的產(chǎn)品,還將其放在了新加坡總部進(jìn)門最顯眼的右手處。正如界面新聞采訪戴森智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Li Rui時所說的那樣,“解決消費者的實際痛點,永遠(yuǎn)是戴森最先關(guān)心的問題,其優(yōu)先級甚至超過了產(chǎn)品設(shè)計本身?!?/p>

戴森工程師的這番論述有些出人意料。要知道,不論是戴森吹風(fēng)機還是空氣凈化風(fēng)扇,無葉設(shè)計都改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的工程規(guī)則,成為戴森諸多爆款產(chǎn)品的標(biāo)志性造型。

但這些“很酷”的設(shè)計,在戴森的方法論中本質(zhì)是服務(wù)于功能。戴森創(chuàng)始人James Dyson也表示,“我們的目的從來不是讓它看上去好看或者酷,而是要解決現(xiàn)實痛點的問題?!?/p>

因此,即便近年來掃地機器人市場增長迅猛,戴森并沒有選擇快速迭代產(chǎn)品,而是于今年五月才推出了戴森360 Vis Nav?吸塵機器人。我在新加坡看到了這款新品,目前在國內(nèi)尚未發(fā)售。

戴森360 Vis Nav?吸塵機器人看點有二:

  • 其一,增加了智能邊刷,當(dāng)機器人感知到邊角清潔時,機身側(cè)面會自動伸出一個紅色邊刷;
  • 其二,這款產(chǎn)品支持自動繪制灰塵地圖并調(diào)整吸力。

不過,市面上不少同類產(chǎn)品都擁有類似功能。對此,戴森智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Li Rui自信地表示,差異在于細(xì)節(jié)和效果。

比如盡管這款吸塵機器人同樣支持邊刷,但戴森在反復(fù)試驗后發(fā)現(xiàn),邊刷并不是邊角清潔的終極方案。在邊刷的基礎(chǔ)上,戴森360 Vis Nav?吸塵機器人加入了空氣通道吸塵,這一組合才達(dá)到了讓工程師滿意的清潔效果;又如灰塵地圖,戴森實際采用了360度純視覺感知方案,背后是其自研的“即時定位與地圖構(gòu)建”(SLAM)技術(shù)。

在細(xì)節(jié)中不斷提高實用性,這樣的創(chuàng)新思路在戴森產(chǎn)品上隨處可見。

為了在吸塵過程中看見肉眼不易察覺的灰塵,市面上的吸塵器往往選擇用LED光源照亮地面,但戴森卻推出了光學(xué)探測技術(shù),支持做到照亮灰塵而非地面。此外,光束會在吸頭前方形成90°寬視野并剛好覆蓋吸頭25cm的寬度,作用在于幫助用戶規(guī)劃清潔方向。以我的實際體驗來講,看似相同的功能,戴森憑借對細(xì)節(jié)的不斷優(yōu)化,效果差異顯著。

戴森吸塵器,界面新聞實測“光學(xué)探測”功能

以核心科技解決用戶痛點、優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),這或許可以解釋戴森360 Vis Nav?吸塵機器“后發(fā)制人”的那份自信。

但對于機器人項目,戴森還有更大的野心。接受界面新聞采訪時,其地板清潔品類副總裁Charlie Park表示,戴森正在加大投資,未來會有更多的智能化產(chǎn)品問世。

落實到研發(fā)思路上,戴森給出了更多的細(xì)節(jié)。

從軟件層面來說,戴森采用了規(guī)?;艚菘蚣埽⊿caled Agile Framework),在應(yīng)用開發(fā)階段引入自動化來頻繁向用戶交付應(yīng)用(CICD),即針對機器人產(chǎn)品,戴森會不斷進(jìn)行OTA更新。

這是目前大型科技公司的通用做法。不論是特斯拉還是蘋果,都會選擇空中更新OTA來優(yōu)化產(chǎn)品的核心體驗。戴森智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Li Rui也談到,即便硬件沒有改變,經(jīng)過軟件OTA,消費者手中的戴森機器產(chǎn)品能夠得到持續(xù)進(jìn)化,甚至成為一個完全不同的產(chǎn)品。

戴森機器人產(chǎn)品會有怎樣的應(yīng)用,這些未來項目尚不可知,但他們的起點一定都繞不開戴森的研發(fā)中心。

在新加坡,戴森擁有不同的科技中心實驗室,囊括了聲學(xué)、氣流、環(huán)境、頭發(fā)等等方向,覆蓋戴森產(chǎn)品的方方面面。

投資超過1000萬英鎊,戴森在這個聲學(xué)實驗室研究產(chǎn)品發(fā)出的一切聲音,測量范圍覆蓋了從低至耳語一樣的30分貝再到相當(dāng)于飛機發(fā)動機轟鳴聲的130分貝。

借助聲學(xué)實驗室,戴森工程師在前期發(fā)現(xiàn)了風(fēng)扇會產(chǎn)生1000赫茲的聲音,并采用亥姆霍茲共振消聲器去除了這一頻率的聲音。也因為戴森對于聲學(xué)實驗室的巨大投入,戴森最新款空氣凈化器“Dyson purifier big+quiet formaldehyde”在能夠凈化百平超大空間的同時,最大噪音僅為56分貝,這是目前戴森最安靜的空氣凈化設(shè)備。

而在頭發(fā)實驗室內(nèi),戴森重點研究影響發(fā)質(zhì)好壞的因素。這里擺放著上百種不同發(fā)質(zhì)的頭發(fā),通過戴森真實成像測試算法機器,突出特定發(fā)型的關(guān)鍵特征。

界面新聞也走訪了環(huán)境、氣流等實驗室,前者主要進(jìn)行產(chǎn)品在不同環(huán)境下的壓力測試,后者用于收集和測量戴森凈化風(fēng)扇產(chǎn)生的氣流數(shù)據(jù)。一個細(xì)節(jié)是,在氣流實驗室內(nèi),不僅能看到設(shè)備的總輸出功率,還能測量經(jīng)過產(chǎn)品不同部件的氣流數(shù)據(jù)。

對于創(chuàng)新中的細(xì)節(jié),戴森在這一個個實驗室內(nèi)反復(fù)打磨,才有了吹風(fēng)機速干的效果、吸塵器光學(xué)探測的清晰以及大功率空氣凈化器的靜謐。

在探訪各個實驗室的過程中,我也發(fā)現(xiàn),這些來自世界各地的工程師都會提及戴森的“發(fā)明家精神”。

戴森創(chuàng)始人James Dyson曾在制作了超5127個模型后,才成功開發(fā)出不需集塵袋的雙氣旋真空吸塵器。而如今,通過這些投入巨大的實驗室,戴森都在鼓勵工程師們不斷嘗試,形成了戴森獨有的工程師文化——包容創(chuàng)新、相信年輕人。

在與多位戴森工程師交流后,我發(fā)現(xiàn)畢業(yè)后就加入戴森的工程師不在少數(shù),任職超過十年的工程師也相當(dāng)普遍,其中工程師文化發(fā)揮著重要作用。

除了研發(fā)之外,生產(chǎn)也是戴森產(chǎn)品的另一重要環(huán)節(jié)。

探訪過程中,我去到了戴森新加坡先進(jìn)制造中心,這里專門生產(chǎn)為無繩吸塵器、吹風(fēng)機等一系列戴森產(chǎn)品提供動力的數(shù)碼馬達(dá)(戴森產(chǎn)品的核心零件)。

這些完全自動化的生產(chǎn)線,擁有300多個自動化機器人以及3D視覺感應(yīng)設(shè)備,平均每2秒就能產(chǎn)出一顆戴森數(shù)碼馬達(dá),其中也包括了G5馬達(dá)。這是戴森目前最強大的馬達(dá)設(shè)備,轉(zhuǎn)速為每分鐘135000轉(zhuǎn),最多可達(dá)F1發(fā)動機的9倍,比噴氣式發(fā)動機還快30倍。

最終這些表現(xiàn)強勁的馬達(dá)會去往世界各地,解決用戶日常生活中的那些痛點。

新加坡總部、研發(fā)中心、先進(jìn)制造中心……戴森這里的故事實則都擁有一個母題:追求細(xì)節(jié),解決消費者的痛點。工程師們在開放的環(huán)境中提出一個個創(chuàng)意,然后被送進(jìn)各個實驗室小心驗證,最終將反復(fù)打磨的方案送上高精尖的自動產(chǎn)線。

離開戴森新加坡總部時天色已暗。戴森對于細(xì)節(jié)、痛點、創(chuàng)新的追求,也希望會像圣詹姆斯發(fā)電站的紅磚外墻那樣,能經(jīng)受住時間的考驗。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

戴森

3.1k
  • 首屆新天地藝游季開啟,雄安商服中心將持續(xù)舉辦光影秀 | 一周有品指南
  • 觸角延伸至多品類,追覓正不斷向戴森看齊

評論

暫無評論哦,快來評價一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號

微博

探訪戴森全球總部:他們竟然改造了一座發(fā)電站

界面新聞走訪了戴森的新加坡總部、研發(fā)中心、先進(jìn)制造中心,了解到了戴森產(chǎn)品研發(fā)的幕后故事。

圖片來源:戴森

界面新聞記者|王公逸

矗立于海邊的新加坡圣詹姆斯發(fā)電站,始建于1926年,伴隨大規(guī)模發(fā)電推動生產(chǎn)力,曾見證了這個島國的工業(yè)輝煌。

這座歷史悠久的工業(yè)建筑,如今已是戴森的全球總部。界面新聞受邀來到這里,了解到了戴森產(chǎn)品研發(fā)的幕后故事,亦窺見了戴森對科技未來的暢想。

戴森保留了圣詹姆斯發(fā)電站的紅磚外墻,建筑內(nèi)部的黑色梁架與挑高空間,都在講述著這里的工業(yè)歷史。戴森選擇維持了原有的工業(yè)開放感,并在大廳中央加入了黑色旋轉(zhuǎn)樓梯,貫穿四個樓面,進(jìn)一步增強縱向的延伸感。

在這個13006㎡的空間內(nèi),戴森為員工們提供了視野與體感都相當(dāng)開闊的辦公體驗。

開闊之余,戴森設(shè)計了原木色的地板與墻面,輔以聳立的室內(nèi)巨型綠植,意在強調(diào)屬于科技公司的那份活力。

當(dāng)然科技感最直觀的呈現(xiàn),繞不開大廳中所陳列的戴森電動汽車。

這輛被命名為N526的EV,擁有科技感十足的流線設(shè)計,本計劃于2020年推向市場,但在投入上億英鎊的研發(fā)資金后,最終因為成本等原因宣布放棄量產(chǎn)。

戴森并不掩飾這款“失敗”的產(chǎn)品,還將其放在了新加坡總部進(jìn)門最顯眼的右手處。正如界面新聞采訪戴森智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Li Rui時所說的那樣,“解決消費者的實際痛點,永遠(yuǎn)是戴森最先關(guān)心的問題,其優(yōu)先級甚至超過了產(chǎn)品設(shè)計本身?!?/p>

戴森工程師的這番論述有些出人意料。要知道,不論是戴森吹風(fēng)機還是空氣凈化風(fēng)扇,無葉設(shè)計都改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的工程規(guī)則,成為戴森諸多爆款產(chǎn)品的標(biāo)志性造型。

但這些“很酷”的設(shè)計,在戴森的方法論中本質(zhì)是服務(wù)于功能。戴森創(chuàng)始人James Dyson也表示,“我們的目的從來不是讓它看上去好看或者酷,而是要解決現(xiàn)實痛點的問題。”

因此,即便近年來掃地機器人市場增長迅猛,戴森并沒有選擇快速迭代產(chǎn)品,而是于今年五月才推出了戴森360 Vis Nav?吸塵機器人。我在新加坡看到了這款新品,目前在國內(nèi)尚未發(fā)售。

戴森360 Vis Nav?吸塵機器人看點有二:

  • 其一,增加了智能邊刷,當(dāng)機器人感知到邊角清潔時,機身側(cè)面會自動伸出一個紅色邊刷;
  • 其二,這款產(chǎn)品支持自動繪制灰塵地圖并調(diào)整吸力。

不過,市面上不少同類產(chǎn)品都擁有類似功能。對此,戴森智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Li Rui自信地表示,差異在于細(xì)節(jié)和效果。

比如盡管這款吸塵機器人同樣支持邊刷,但戴森在反復(fù)試驗后發(fā)現(xiàn),邊刷并不是邊角清潔的終極方案。在邊刷的基礎(chǔ)上,戴森360 Vis Nav?吸塵機器人加入了空氣通道吸塵,這一組合才達(dá)到了讓工程師滿意的清潔效果;又如灰塵地圖,戴森實際采用了360度純視覺感知方案,背后是其自研的“即時定位與地圖構(gòu)建”(SLAM)技術(shù)。

在細(xì)節(jié)中不斷提高實用性,這樣的創(chuàng)新思路在戴森產(chǎn)品上隨處可見。

為了在吸塵過程中看見肉眼不易察覺的灰塵,市面上的吸塵器往往選擇用LED光源照亮地面,但戴森卻推出了光學(xué)探測技術(shù),支持做到照亮灰塵而非地面。此外,光束會在吸頭前方形成90°寬視野并剛好覆蓋吸頭25cm的寬度,作用在于幫助用戶規(guī)劃清潔方向。以我的實際體驗來講,看似相同的功能,戴森憑借對細(xì)節(jié)的不斷優(yōu)化,效果差異顯著。

戴森吸塵器,界面新聞實測“光學(xué)探測”功能

以核心科技解決用戶痛點、優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),這或許可以解釋戴森360 Vis Nav?吸塵機器“后發(fā)制人”的那份自信。

但對于機器人項目,戴森還有更大的野心。接受界面新聞采訪時,其地板清潔品類副總裁Charlie Park表示,戴森正在加大投資,未來會有更多的智能化產(chǎn)品問世。

落實到研發(fā)思路上,戴森給出了更多的細(xì)節(jié)。

從軟件層面來說,戴森采用了規(guī)模化敏捷框架(Scaled Agile Framework),在應(yīng)用開發(fā)階段引入自動化來頻繁向用戶交付應(yīng)用(CICD),即針對機器人產(chǎn)品,戴森會不斷進(jìn)行OTA更新。

這是目前大型科技公司的通用做法。不論是特斯拉還是蘋果,都會選擇空中更新OTA來優(yōu)化產(chǎn)品的核心體驗。戴森智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Li Rui也談到,即便硬件沒有改變,經(jīng)過軟件OTA,消費者手中的戴森機器產(chǎn)品能夠得到持續(xù)進(jìn)化,甚至成為一個完全不同的產(chǎn)品。

戴森機器人產(chǎn)品會有怎樣的應(yīng)用,這些未來項目尚不可知,但他們的起點一定都繞不開戴森的研發(fā)中心。

在新加坡,戴森擁有不同的科技中心實驗室,囊括了聲學(xué)、氣流、環(huán)境、頭發(fā)等等方向,覆蓋戴森產(chǎn)品的方方面面。

投資超過1000萬英鎊,戴森在這個聲學(xué)實驗室研究產(chǎn)品發(fā)出的一切聲音,測量范圍覆蓋了從低至耳語一樣的30分貝再到相當(dāng)于飛機發(fā)動機轟鳴聲的130分貝。

借助聲學(xué)實驗室,戴森工程師在前期發(fā)現(xiàn)了風(fēng)扇會產(chǎn)生1000赫茲的聲音,并采用亥姆霍茲共振消聲器去除了這一頻率的聲音。也因為戴森對于聲學(xué)實驗室的巨大投入,戴森最新款空氣凈化器“Dyson purifier big+quiet formaldehyde”在能夠凈化百平超大空間的同時,最大噪音僅為56分貝,這是目前戴森最安靜的空氣凈化設(shè)備。

而在頭發(fā)實驗室內(nèi),戴森重點研究影響發(fā)質(zhì)好壞的因素。這里擺放著上百種不同發(fā)質(zhì)的頭發(fā),通過戴森真實成像測試算法機器,突出特定發(fā)型的關(guān)鍵特征。

界面新聞也走訪了環(huán)境、氣流等實驗室,前者主要進(jìn)行產(chǎn)品在不同環(huán)境下的壓力測試,后者用于收集和測量戴森凈化風(fēng)扇產(chǎn)生的氣流數(shù)據(jù)。一個細(xì)節(jié)是,在氣流實驗室內(nèi),不僅能看到設(shè)備的總輸出功率,還能測量經(jīng)過產(chǎn)品不同部件的氣流數(shù)據(jù)。

對于創(chuàng)新中的細(xì)節(jié),戴森在這一個個實驗室內(nèi)反復(fù)打磨,才有了吹風(fēng)機速干的效果、吸塵器光學(xué)探測的清晰以及大功率空氣凈化器的靜謐。

在探訪各個實驗室的過程中,我也發(fā)現(xiàn),這些來自世界各地的工程師都會提及戴森的“發(fā)明家精神”。

戴森創(chuàng)始人James Dyson曾在制作了超5127個模型后,才成功開發(fā)出不需集塵袋的雙氣旋真空吸塵器。而如今,通過這些投入巨大的實驗室,戴森都在鼓勵工程師們不斷嘗試,形成了戴森獨有的工程師文化——包容創(chuàng)新、相信年輕人。

在與多位戴森工程師交流后,我發(fā)現(xiàn)畢業(yè)后就加入戴森的工程師不在少數(shù),任職超過十年的工程師也相當(dāng)普遍,其中工程師文化發(fā)揮著重要作用。

除了研發(fā)之外,生產(chǎn)也是戴森產(chǎn)品的另一重要環(huán)節(jié)。

探訪過程中,我去到了戴森新加坡先進(jìn)制造中心,這里專門生產(chǎn)為無繩吸塵器、吹風(fēng)機等一系列戴森產(chǎn)品提供動力的數(shù)碼馬達(dá)(戴森產(chǎn)品的核心零件)。

這些完全自動化的生產(chǎn)線,擁有300多個自動化機器人以及3D視覺感應(yīng)設(shè)備,平均每2秒就能產(chǎn)出一顆戴森數(shù)碼馬達(dá),其中也包括了G5馬達(dá)。這是戴森目前最強大的馬達(dá)設(shè)備,轉(zhuǎn)速為每分鐘135000轉(zhuǎn),最多可達(dá)F1發(fā)動機的9倍,比噴氣式發(fā)動機還快30倍。

最終這些表現(xiàn)強勁的馬達(dá)會去往世界各地,解決用戶日常生活中的那些痛點。

新加坡總部、研發(fā)中心、先進(jìn)制造中心……戴森這里的故事實則都擁有一個母題:追求細(xì)節(jié),解決消費者的痛點。工程師們在開放的環(huán)境中提出一個個創(chuàng)意,然后被送進(jìn)各個實驗室小心驗證,最終將反復(fù)打磨的方案送上高精尖的自動產(chǎn)線。

離開戴森新加坡總部時天色已暗。戴森對于細(xì)節(jié)、痛點、創(chuàng)新的追求,也希望會像圣詹姆斯發(fā)電站的紅磚外墻那樣,能經(jīng)受住時間的考驗。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。