文|一刻商業(yè) 吳彤
編輯|周燁
又一屆618 落下帷幕。
這屆618,直播電商依然是大促的最大亮點(diǎn)。第三方平臺(tái)星圖數(shù)據(jù)指出,自 5 月 31 日晚8 點(diǎn)至6 月 18 日24 點(diǎn),綜合電商平臺(tái)、直播平臺(tái)累計(jì)銷售額為 7987 億元,其中,直播電商的累計(jì)銷售額達(dá)到了 1844 億元。
本次大促期間,圍繞直播電商,平臺(tái)間的戰(zhàn)事持續(xù)焦灼,競(jìng)爭(zhēng)也在進(jìn)一步白熱化。
比如京東開(kāi)始發(fā)力直播電商,請(qǐng)來(lái)了羅永浩進(jìn)行直播帶貨;淘天集團(tuán)則重點(diǎn)布局內(nèi)容生態(tài),官方表示,每天在淘寶發(fā)短視頻的商家增長(zhǎng)了55%,在淘寶天貓刷短視頻的用戶增長(zhǎng)了 113%,淘寶還邀請(qǐng)到了梅西等名人進(jìn)駐直播間帶貨。
與此同時(shí),這屆618 期間,李佳琦、辛巴等頭部主播,也在悄然發(fā)生著變化。
過(guò)去幾年,隨著平臺(tái)方加速將流量去中心化,擺脫對(duì)單一頭部主播的強(qiáng)依賴性,打造更加健康繁榮的主播生態(tài),頭部主播的話語(yǔ)權(quán)逐漸旁落、影響力逐漸式微。
主播生存空間被明顯擠壓的情況下,一刻商業(yè)觀察到,那些昔日的大主播們,也在不斷尋求新的出路:
涉稅風(fēng)波18個(gè)月后,薇婭以曲線的方式借殼“復(fù)出”;經(jīng)歷了109天停播的李佳琦,如今卻經(jīng)常遲到早退;辛巴卷向海外尋求新的“增量”,但一場(chǎng)泰國(guó)直播卻幫家人們把榴蓮價(jià)格打了上去,還開(kāi)啟了直播賣車……
頭部主播,已經(jīng)迎來(lái)了自己的下半場(chǎng),他們未來(lái)又將往何處去?
01 薇婭曲線“復(fù)出”
根據(jù)百度指數(shù),薇婭熱度從4月20號(hào)開(kāi)始暴漲,迎來(lái)一波新高峰。這與謙尋斥資2200萬(wàn)在杭州濱江區(qū)拿地相關(guān)。
百度指數(shù),薇婭4月底熱度飆升,圖/百度指數(shù)
據(jù)媒體報(bào)道,近日,謙尋(杭州)控股有限責(zé)任公司斥資2200萬(wàn)元,拿下了杭州濱江區(qū)永久河單元M1-02(01)地塊,該地塊占地1.6萬(wàn)平方米,是濱江的黃金地塊,東面是恒生電子,北面是浙江網(wǎng)盛控股,南面則是大華股份,距離阿里巴巴濱江園區(qū)僅三公里。
隨后的一則項(xiàng)目公示顯示,根據(jù)規(guī)劃,這一地塊將被打造為“新零售電商直播產(chǎn)業(yè)基地”,一幢21層高的數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)大樓,還有幾幢2層-6層不等的副樓圍合,將構(gòu)成謙尋未來(lái)的核心總部。
36氪有消息指出,謙尋計(jì)劃為這一基地投入的資金,至少在3億元。
前年雙十一,薇婭因涉稅風(fēng)波不再出現(xiàn)在直播間,不過(guò),她從未淡出公眾視野。
一方面,細(xì)數(shù)薇婭這半年以來(lái)的活動(dòng):以浙江百年老字號(hào)研究院兼國(guó)潮學(xué)院首席導(dǎo)師頭銜,出現(xiàn)在老字號(hào)“嘉年華”的活動(dòng)上、投資的巨子生物成功上市……
另一方面,薇婭雖然不再出現(xiàn)在幕前,但卻是 “精神影子”般的存在。
為承接薇婭直播間無(wú)處可去的龐大流量,2022年2月12日“蜜蜂驚喜社”直播間在淘寶高調(diào)上線,6個(gè)月后,蜜蜂歡樂(lè)社、蜜蜂心愿社陸續(xù)上線。
毫無(wú)薇婭冠名的直播間,卻處處透露著薇婭的痕跡:最先上線的“蜜蜂驚喜社”,名字與薇婭個(gè)人公眾號(hào)“薇婭驚喜社”名字高度重合;該賬號(hào)出境的6位主播,有5人都曾是薇婭直播間常年出境的曾經(jīng)的助播及模特;甚至直播間的裝修風(fēng)格、帶貨話術(shù)、受眾定位都與之前薇婭如出一轍。
新上線直播間極度“薇婭化”之外,消失在鏡頭前的薇婭發(fā)力更猛,推動(dòng)直播間做大做強(qiáng)。
一方面,“蜜蜂三社”在淘寶的霸榜,這三個(gè)直播間側(cè)重服飾內(nèi)衣、食品飲料和個(gè)護(hù)家清品類,主要銷售平價(jià)國(guó)貨品牌,差異在于主打時(shí)間段不同,分別在早 8 點(diǎn)、中午 12 點(diǎn)以及 18:30 開(kāi)播——實(shí)現(xiàn)了多品牌、全時(shí)段直播。
另一方面,在抖音布局直播。去年5月,薇婭的好閨蜜兼弟媳琦兒,在抖音開(kāi)啟直播帶貨,當(dāng)晚直播間總銷售額超1800萬(wàn)元,總觀看量達(dá)605萬(wàn),一場(chǎng)直播漲粉超20萬(wàn);今年3月,謙尋旗下另一個(gè)賬號(hào)“海豚驚喜社”也在抖音開(kāi)啟直播。
琦兒Leo抖音主頁(yè)及最近帶貨數(shù)據(jù),圖/抖音APP、蟬媽媽數(shù)據(jù)
這一系列“薇婭風(fēng)格”直播矩陣、入駐抖音直播等動(dòng)作,都表明“薇婭從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)”。
而且薇婭直播間作為謙尋直播電商的樣本,已經(jīng)探索出一套成熟有效的直播間打法——配套的運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈能力、營(yíng)銷能力、品牌孵化能力等后,將這一模式復(fù)制到更多直播間、更多平臺(tái)是順其自然的事情。
更值得注意的是,扶持做大做強(qiáng)直播間外,薇婭更大的動(dòng)作在于打造電商供應(yīng)鏈,卷向直播間上游。
在平臺(tái)、商家、主播三方博弈下,主播行業(yè)紅利逐漸消失,平臺(tái)和商家之間直接的利益關(guān)系被推到幕前。身在一線的大主播們不是沒(méi)有這個(gè)感知,因此他們的應(yīng)對(duì)決策就是自己打造供應(yīng)鏈、成為品牌商家,此次謙尋2200萬(wàn)拿地正是為了打造一個(gè)直播電商基地,將供應(yīng)鏈、直播等都容納其中。
比如謙尋打造了服飾品牌“VIYANIYA”、化妝品牌“四季日記”,還和謝霆鋒共創(chuàng)了“鋒味派”。
鋒味派項(xiàng)目中,謙尋自己成立團(tuán)隊(duì),布局產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和推廣全流程,這是主播及機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)直播電商行業(yè)趨勢(shì)的新對(duì)策,而且是有成效的,去年“雙十一”,鋒味派全渠道銷售額超過(guò) 8000 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) 60%。
此外,薇婭與丈夫董海鋒,還在四處投資。根據(jù)企查查,迄今為止,薇婭關(guān)聯(lián)企業(yè)達(dá)到18家,董海鋒關(guān)聯(lián)企業(yè)達(dá)到26家,業(yè)務(wù)覆蓋外貿(mào)、零售、咨詢、電商等領(lǐng)域。
不得不說(shuō),薇婭已經(jīng)卷向了直播產(chǎn)業(yè)鏈的上游,還在做更大規(guī)模的布局,儼然是一個(gè)企業(yè)家和投資人的形象了。
02 李佳琦進(jìn)一步“后退”
“直播一哥”李佳琦,正在主動(dòng)“后退”。
近半年以來(lái),經(jīng)常刷短視頻、哪怕不關(guān)注淘寶直播購(gòu)物的用戶,或許都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:李佳琦一位名叫“旺旺”的主播突然爆火。
甚至在直播切片中,李佳琦襯托旺旺出彩——比如不小心夾住李佳琦手指“差點(diǎn)送老板去截肢”,嫌棄李佳琦設(shè)計(jì)的護(hù)膚品包裝盒丑,天天都在離職的邊緣對(duì)“冤種老板”瘋狂試探……
隨后旺旺持續(xù)火熱,小紅書上一則與毛戈平的聯(lián)動(dòng),獲得4.2萬(wàn)點(diǎn)贊,熱度堪比明星;去年11月,旺旺坐在了mithworld的2023年時(shí)裝秀場(chǎng);今年更是火力全開(kāi),登上ELLEMAN新青年雜志、獲得歐萊雅的代言等等。
除了旺旺,李佳琦的助播團(tuán)隊(duì)都被美ONE推到聚光燈下:性格爽朗的美妝助播火娃、神似“嫩版李佳琦”的男模阿成、可鹽可甜的女模Shea……
小助理們風(fēng)風(fēng)火火的同時(shí),曾經(jīng)“一年365天,直播389場(chǎng)”的拼命三郎李佳琦卻進(jìn)入了“養(yǎng)老”模式:
直播早退遲到,基本上助播們先播上兩個(gè)小時(shí),他才姍姍來(lái)遲,而在直播結(jié)束前一小時(shí),他又會(huì)提前離場(chǎng),把剩下時(shí)間再交給助播,甚至全程缺席,今年38大促結(jié)束后,整個(gè)3月份有6次直播都是助播專場(chǎng)。
李佳琦有意將直播間交給助播的同時(shí),還在不斷培育新的主播:今年2月份,美ONE發(fā)出招聘消息,“李佳琦親自出馬,尋找‘所有女生的主播’”;在其最新的微博中,還在為新主播入職宣傳——美ONE的目的相當(dāng)明顯,豐富主播池。
李佳琦微博為主播入職宣傳,圖/李佳琦微博
李佳琦的后退,早就有跡可循。
去年李佳琦長(zhǎng)達(dá)109天的停播,顯然讓美ONE意識(shí)到不能過(guò)于依賴一個(gè)大主播。因此,等到李佳琦重返直播間,美ONE立即動(dòng)作——在直播間介紹助播團(tuán)隊(duì)并布局矩陣號(hào),上線新的直播間。去年 “雙十一”“雙十二”期間,美腕“所有女生”“所有女生的衣櫥” 先后上線。
這無(wú)疑是為了降低“單一大主播”的風(fēng)險(xiǎn),所以趁著李佳琦還有龐大的流量時(shí),盡快把紅利分散、扶持起更多新主播和直播間,弱化李佳琦個(gè)人IP的同時(shí),打造一批具有李佳琦印跡的直播矩陣。
避免“雞蛋放在同一個(gè)籃子”的同時(shí),打造直播矩陣還有另一個(gè)深層次原因,是消費(fèi)下行、電商直播行業(yè)紅利逐步消失時(shí),直播機(jī)構(gòu)及主播需要從商品品類、直播時(shí)長(zhǎng)時(shí)段、平臺(tái)種類等多個(gè)維度爭(zhēng)奪更多用戶及流量。
美ONE新直播間的動(dòng)作也是如此。
比如豐富產(chǎn)品線,“所有女生的衣櫥”為美ONE補(bǔ)上了服飾類的缺口。據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),李佳琦2022年累計(jì)直播超過(guò)200場(chǎng),其中服飾為主的時(shí)尚專場(chǎng)占比不足10%,遠(yuǎn)落后于美妝和零食專場(chǎng)。
又比如,延長(zhǎng)直播時(shí)間,“李佳琦Austin”+“所有女生”+“所有女生的衣櫥”三個(gè)直播間可以從中午12點(diǎn)一直播到晚上12點(diǎn),連續(xù)12小時(shí)不停播。
直播電商發(fā)展后半段,機(jī)構(gòu)擺脫大主播依賴、爭(zhēng)奪更多流量、與平臺(tái)商家三方博弈下,個(gè)人IP被弱化,直播矩陣的布局是大勢(shì)所趨。
但目前來(lái)看,這條正確的路任重道遠(yuǎn),比如助播團(tuán)效果遠(yuǎn)不如李佳琦直播間,在李佳琦個(gè)人IP扶持直播矩陣的路途中,美ONE必然要在“失去”和“獲得”之前取舍平衡。
03 辛巴還在頻繁被封中“求生”
和薇婭、李佳琦相繼扶持直播間矩陣不同,快手的辛巴家族不缺直播矩陣。
但辛巴的問(wèn)題在于,和平臺(tái)的相愛(ài)相殺。幾大平臺(tái)當(dāng)家主播中,快手的辛巴是最不缺熱度的,每隔一段時(shí)間就跳出來(lái)與快手發(fā)生沖突。
甚至,今年315快手被央視點(diǎn)名之前,辛巴就提前在直播間揭快手的短:“劇本、編排、騙老人,直播間造假10W+,快手你們管不管?”后果是直播間再被快手封禁——這不是辛巴第一次被快手封直播間,甚至做到了“4年3次被封”。
2020年12月,辛巴“糖水燕窩”事件后,辛巴賬號(hào)被封60天,其公司名下27位主播也受到了封禁15天的連帶處罰。
2021年8月,因直播間圍觀粉絲太少,辛巴怒懟平臺(tái)稱自己花了2500萬(wàn)買流量卻被不公平對(duì)待,還喊話快手高層不要薅主播羊毛,之后辛巴被平臺(tái)封禁一周。
沒(méi)有一個(gè)大主播和平臺(tái)的關(guān)系,如辛巴和快手。但快手也有不得不忍的苦衷——辛巴在平臺(tái)的粉絲太多,帶貨能力太強(qiáng)。
2019年,辛巴曾宣布其家族年帶貨GMV達(dá)到133億,這是整個(gè)快手平臺(tái)1/4的電商份額;去年雙11期間,快手推出“萬(wàn)人砍價(jià)團(tuán)”活動(dòng),辛巴仍然是貢獻(xiàn)最大的主播,其個(gè)人帶貨成績(jī)達(dá)到了第二名的兩倍。
盡管在短視頻直播電商激戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,快手一時(shí)還動(dòng)不得當(dāng)家大主播辛巴,但在去頭部化的歷程中,辛巴家族的份額也在不斷被稀釋。
據(jù)財(cái)聯(lián)社數(shù)據(jù),2020年,辛巴家族10位主播總GMV為65億元,占總GMV的比例下降至6%。
除了與快手互嗆外,辛巴直播間風(fēng)險(xiǎn)較大,不利于快手電商的健康生態(tài)。
仔細(xì)想想辛巴的熱搜時(shí)刻,基本都是負(fù)面事件。糖水燕窩之外,辛巴還經(jīng)常碰瓷式營(yíng)銷:舉報(bào)劉畊宏也賣假燕窩、炮轟東方甄選董宇輝“一根玉米賣6塊,賺取暴利”。
總之,辛巴的湖氣息太重,人設(shè)風(fēng)險(xiǎn)較大,日常直播營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大之外,長(zhǎng)期來(lái)看,很難平臺(tái)帶來(lái)更多的想象空間,更鮮有深度的故事可講。
相愛(ài)相殺、難長(zhǎng)遠(yuǎn)這兩個(gè)內(nèi)部矛盾,再加上平臺(tái)與頂級(jí)主播話語(yǔ)權(quán)的博弈,注定了辛巴和快手未來(lái)不會(huì)和睦長(zhǎng)久。
事實(shí)上,辛巴已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并且向外尋求新的破局了。
和薇婭、李佳琦等相同,辛巴也在擴(kuò)展平臺(tái),尋找更多增量。晚點(diǎn)LatePost消息,辛巴旗下辛選集團(tuán)將半個(gè)公司、超過(guò) 2000 人的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)搬到了杭州。
辛巴家族集體來(lái)杭的同時(shí),廣州白云區(qū)的直播基地和花都區(qū)的智能倉(cāng)儲(chǔ)中心仍在正常運(yùn)轉(zhuǎn),這表明辛巴的供應(yīng)鏈仍在繼續(xù)打造。
2018年下半年,辛巴剛開(kāi)始直播電商時(shí),就意識(shí)到“入局直播電商的商家往往只關(guān)注前端的主播,忽略了對(duì)直播電商供應(yīng)鏈的管理?!彪S后辛巴開(kāi)始供應(yīng)鏈的搭建。
三年時(shí)間,辛巴的辛選就搭建了集品牌方、電商平臺(tái)以及自營(yíng)品牌為一體的供應(yīng)鏈,其中自營(yíng)品牌就是辛選自主研發(fā)、自己做品牌商家。2021年,“辛造”項(xiàng)目啟動(dòng),通過(guò)整合3000多家高規(guī)格的工廠資源,實(shí)現(xiàn)工廠直接對(duì)接消費(fèi)者,砍去傳統(tǒng)零售的中間商環(huán)節(jié),將供貨時(shí)長(zhǎng)、價(jià)格都?jí)旱綐O致。
直播矩陣、擴(kuò)平臺(tái)、自建供應(yīng)鏈,這些大主播應(yīng)對(duì)直播行業(yè)變革的常規(guī)動(dòng)作外,辛巴還開(kāi)啟了直播賣車、海外直播帶貨,籌劃布局全球購(gòu)業(yè)務(wù)。
6月17日的收官之戰(zhàn)中,辛巴直播間里上架了五菱宏光馬卡龍時(shí)尚款小汽車,原價(jià) 41800,最終到手價(jià)為37000元。數(shù)據(jù)顯示,截至下播,這款車的成交數(shù)量超過(guò) 5000 臺(tái)。
與此同時(shí),前段時(shí)間,辛巴家族高調(diào)現(xiàn)身泰國(guó),開(kāi)啟直播帶貨。果集·飛瓜數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天辛巴及團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)了2場(chǎng)直播帶貨,共上架了水果、護(hù)膚品、乳膠枕等幾十款泰國(guó)特產(chǎn),最終全場(chǎng)銷售額突破8.3億元、總訂單量超678萬(wàn)單,其中榴蓮就賣了162萬(wàn)顆。
數(shù)據(jù)相當(dāng)亮眼,甚至以一己之力拉高了整個(gè)榴蓮價(jià)格——龐大的出貨量導(dǎo)致供應(yīng)商表示,“榴蓮價(jià)格要大漲了,辛巴直接封了4條柜了?!?/p>
盡管榴蓮價(jià)格爭(zhēng)議紛紛,但不得不承認(rèn)的是辛巴泰國(guó)帶貨8億是一次成功的探索,事實(shí)上也正是如此,根據(jù)新播場(chǎng)消息,泰國(guó)只是辛選國(guó)際出海計(jì)劃的第一站,未來(lái)辛巴將大力卷向海外市場(chǎng)。
04 結(jié)語(yǔ)
回望電商直播發(fā)展歷程:
2016年左右,淘寶京東先后入局電商直播,彼時(shí)薇婭作為淘寶一姐已經(jīng)拿到2500萬(wàn)年傭金。2019年,抖音紅人李佳琦出走淘寶,至此集齊全網(wǎng)直播帶貨一哥一姐的阿里,成為直播帶貨最大贏家;
2018年,抖音、快手這兩個(gè)短視頻平臺(tái),裹挾著巨大流量入局,逐步拿下直播這塊大蛋糕。不過(guò)快手行動(dòng)更早一步,2019年時(shí),辛巴家族橫掃快手帶貨達(dá)人榜單前5名,并占據(jù)快手電商的1/4江山;2020年,抖音斥巨資簽下羅永浩,才算扳回一局。
再后來(lái)電商直播全面開(kāi)花。直播帶貨造富的神話面前,不斷有新的主播涌現(xiàn),后起的大主播如董宇輝、小楊哥等,以及數(shù)不清的、不斷被迭代的小主播……整個(gè)直播江湖風(fēng)起云涌。
直播賽道競(jìng)爭(zhēng)足夠激烈,加之行業(yè)發(fā)展成熟期多方博弈,頭部主播們的壓力和機(jī)遇始終并存,且看行業(yè)發(fā)展后半段,大主播們應(yīng)對(duì)效果如何。