文|化妝品財(cái)經(jīng)在線CBO
“疫情結(jié)束之后,生活從疫情中走了出來,但是在美妝行業(yè),中小代理商并沒有走上生意的正軌?!苯冢袕臉I(yè)者向CBO這樣談到。
作為品牌和渠道之間的“中間商”,中小代理商不如大代理商具備高效的資源整合能力和市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,如今正面臨著新一輪艱難的抉擇。
01 現(xiàn)狀:區(qū)域縮小、轉(zhuǎn)行退出
今年上半年,CBO從和渠道商的交流中明顯感覺到,他們顯得更加迷茫,一是體量日益縮減,卻無法改變現(xiàn)狀;二是渠道的變化,在電商仍舊占國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的大頭之下,對(duì)一些品牌而言,線下儼然已經(jīng)成可有可無的存在。就如同往年的雙十一、618等大促一樣,即使線下實(shí)體店也在跟進(jìn),打著不低的折扣,終究熱鬧是線上的,線下似乎什么都沒有。
據(jù)CBO從上游品牌了解到的情況,這兩年內(nèi)調(diào)整區(qū)域的品牌不在少數(shù),有的是和合作已久的代理商直接“分手”,有的是進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)分割、縮小代理范圍。這是很多代理商不愿意看到的結(jié)果,但品牌方日趨增長(zhǎng)的銷量壓力讓他們無力招架,只能被迫選擇放棄品牌。
尤其是年生意額在1000萬元上下的代理商,如今房租、人力、渠道投入等成本激增,稍有不慎就一年白忙活了。以往,代理商還能憑借信息不對(duì)稱來賺錢,但現(xiàn)在信息越來越透明,代理商的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不能滿足終端渠道的需求。這也是近年來我們會(huì)聽到有化妝品代理商轉(zhuǎn)做其他品類,或者從省代轉(zhuǎn)為市代,甚至離開化妝品行業(yè)的案例時(shí)有發(fā)生的原因。
02 自救:調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)、節(jié)流和轉(zhuǎn)型
有別于大代理商的“船大難調(diào)頭”,中小代理商的運(yùn)作更具體靈活性。當(dāng)生意停滯不前的時(shí)候,總要想出其他的出路。雖說不少品牌的天平傾斜到了線上,但是仍然有一批品牌固守著線下渠道,并堅(jiān)持不做線上。
“這些品牌會(huì)是我們代理商合作的首選?!备拭C省蘭州市一代理商表示,當(dāng)前首先做的就是調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),“如今隨著全渠道的發(fā)展,品牌多面發(fā)展這是沒問題的,但是要兼顧各方的利益,若只舍線先保線上,我們就不去接這些品牌了”。
太原代理商唐彩公司總經(jīng)理李欣也認(rèn)同這一觀點(diǎn),在選品上,他將更加傾向于有賣點(diǎn)、有流量、有合理利潤(rùn)的產(chǎn)品。據(jù)他透露,唐彩公司合作的一些國(guó)潮散彩,上半年的銷量很不錯(cuò),預(yù)計(jì)下半年還能帶來一些業(yè)績(jī)上的提升。這也堅(jiān)定了他在品牌上選擇和國(guó)潮品合作的大方向。
事實(shí)上,唐彩美妝的小散彩布局始于三四年前。當(dāng)時(shí),李欣便敏銳的意識(shí)到,并不是每個(gè)消費(fèi)者都在追求高端大牌的彩妝,小散彩的市場(chǎng)依然存在,散彩雖散但總盤子并不小。得益于早期在批發(fā)市場(chǎng)的資源和經(jīng)驗(yàn),唐彩公司目前已經(jīng)合作超過1500家的網(wǎng)點(diǎn),山西一些大店中的小散彩幾乎都是出自唐彩。
與此同時(shí),開源節(jié)流也成了中小代理商時(shí)下的無奈之舉。
CBO從江蘇一中小代理商公司了解到,該公司已經(jīng)將人員縮減至10人之內(nèi),高峰時(shí)期該公司員工超過30人。那時(shí)一個(gè)品牌配備了兩三個(gè)業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)兩三個(gè)品牌。該代理商坦言,在其了解到的同行情況,大多數(shù)都在縮減開支,以保證利潤(rùn)的更合理化。
在客流下滑和利潤(rùn)降低的情況下,線下實(shí)體店的新興項(xiàng)目增多,洞悉到這一趨勢(shì),遼寧沈陽代理商公司鑫詩商貿(mào),引進(jìn)了一些后院的專業(yè)線項(xiàng)目類,和門店綁定深度合作。
此外,鑫詩商貿(mào)看到專營(yíng)店品牌飽和,護(hù)膚品利潤(rùn)低的現(xiàn)象,開始從細(xì)分品類上尋找“突破口”,比如潤(rùn)初妍、軍博仕、伊蓮嬌雪等銷售不高,但可以為化妝品店增加客單價(jià)的小品類,都悉數(shù)“收入囊中”。
03 品牌成長(zhǎng)路徑改變代理商的打法
早些年,品牌投放市場(chǎng)的邏輯,普遍是走代理商形式。再由代理商一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)去拓展市場(chǎng),從點(diǎn)到面最后連成線,為品牌最終能成為品牌打下基礎(chǔ)。雅麗潔開啟了品牌直供門店的模式,如今隨著直供的品牌越來越多,品牌的成長(zhǎng)路徑也完全發(fā)生了變化。
CBO注意到,在美妝新零售店鋪出現(xiàn)以來,這些新型店鋪基本都是自己在整合供應(yīng)鏈,和代理商合作的品牌已經(jīng)微乎其微了。而如今直播成熟的渠道模式,也正是改變著新品牌的誕生過程。
“在頭部紅人的直播間多露臉幾次,再加上一些精準(zhǔn)的營(yíng)銷,品牌很快就能攢足知名度,迅速出圈。當(dāng)一些品牌吃到了流量的紅利,后面的品牌將趨之若鶩?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著該模式的成熟,以后選這一路徑的品牌會(huì)大有人在。
如果這種成長(zhǎng)路徑的品牌越多,無疑是加速了小代理商退出市場(chǎng)的使命。不過,在蘇州市郭巷燎原商行總經(jīng)理葉升東看來,當(dāng)前,頭部代理商靠著一些知名的終端品牌,還能出一些銷量,至少保證在正常運(yùn)營(yíng)的前提下能不虧本,只是多賺少賺的問題了。而一些本來品牌就少,實(shí)力并不雄厚的中小代理商,接品牌將會(huì)權(quán)衡更多。
“未來,中小代理商的經(jīng)營(yíng)核心將是聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)品牌。比如細(xì)分的品牌,哪怕只代理一兩個(gè)品牌,代理商也得做精做細(xì),品牌方在重點(diǎn)城市的耕耘,會(huì)催生更多中小代理商的興起?!比~升東談到。