文|動脈網(wǎng)
2023年6月9日,宜華健康發(fā)布了股票終止上市暨摘牌的公告。據(jù)公開資料,自2014年宣布進(jìn)軍醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)以來,宜華健康先后參與醫(yī)院后勤、醫(yī)院投資運(yùn)營、腫瘤診療合作、醫(yī)療器械以及康養(yǎng)等細(xì)分賽道,最終,這家房地產(chǎn)企業(yè)倒在了轉(zhuǎn)型醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)的路上。
與此同時,據(jù)無錫日報報道,無錫新吳區(qū)免疫性疾病診療中心將落戶在SK無錫醫(yī)院,這家醫(yī)院由韓國SK集團(tuán)投資建設(shè)并與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院共建管理,總投資達(dá)38億、規(guī)劃床位1500張。該診療中心將借助上海仁濟(jì)醫(yī)院在免疫學(xué)基礎(chǔ)研究和臨床免疫領(lǐng)域的學(xué)科優(yōu)勢,滿足無錫及蘇南地區(qū)的免疫疾病防治需求。
近些年跨界辦醫(yī)的浪潮中,房地產(chǎn)企業(yè)的聲量越來越低,而科技企業(yè)逐漸展露崢嶸。投資者身份的變化,也預(yù)示著社會辦醫(yī)出現(xiàn)了重大變化。
投機(jī)的加速退場,平庸的垂死掙扎
房企辦醫(yī)院更多時候是將醫(yī)院看成一種金融工具,將辦醫(yī)院看作是投機(jī)行為。
隨著社會的發(fā)展,中產(chǎn)及富裕群體逐漸增多,他們針對與自身健康息息相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)有更多更高的追求。
滿足這部分群體的需求,已成了很多企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之一。過去20年間,扮演這個角色的,多為房企。房企在經(jīng)歷了飛速發(fā)展后,紛紛開始多元化發(fā)展,而醫(yī)療大健康是其中非常重要的一個方向。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全國已有上百家房企涉足過醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè),人們熟知的萬達(dá)、恒大、萬科、綠城、融創(chuàng)、碧桂園、龍湖等上市企業(yè)均涉及其中。值得注意的是,很多當(dāng)初高調(diào)入局醫(yī)療業(yè)務(wù)的房企如今回歸低調(diào),多家上市企業(yè)的年報中也不再提及相關(guān)醫(yī)療健康業(yè)務(wù),這和過去年報中動輒提及幾十次的頻率形成了鮮明的對比。
部分房企曾經(jīng)參與的醫(yī)療項目,據(jù)公開資料整理
以房企熱衷的辦醫(yī)院為例,房企多采取與國內(nèi)外知名醫(yī)院合作的方式,即房企出地、出錢、醫(yī)院出人、分建共管的模式。這種模式的優(yōu)點是可以全程掌控,缺點也很明顯,周期太長。
然而站在房企的角度,自建醫(yī)院的邏輯更多是在拿地,對于上市的房企還有市值管理的考慮。從宣布進(jìn)軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、拿地、建設(shè)、開業(yè)到穩(wěn)定運(yùn)營通常需要5~7年的時間,即使最終經(jīng)營不好,也是近10年后的事情了,前期跨界醫(yī)療的利好已經(jīng)在市場發(fā)酵。
“在實際運(yùn)營過程中,房企的著眼點和普通醫(yī)院投資者也不太一樣?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士告訴動脈網(wǎng),“在一些房企看來,只要圈到地,項目就已經(jīng)到手了,等幾年后周邊發(fā)展起來項目自然升值,到時候賣出去就行。因而對于運(yùn)營并不特別上心?!?/p>
房企投資醫(yī)療,依仗的是資本,可是做醫(yī)療服務(wù),最不缺的就是資本,而是缺少能把諸多細(xì)節(jié)做好的人。
醫(yī)院的運(yùn)營管理,房企通常是與醫(yī)院管理公司合作,只是產(chǎn)權(quán)與運(yùn)營權(quán)的分離也為后續(xù)實際運(yùn)營過程中埋下了隱患。特別是在產(chǎn)權(quán)方是跨界而來,喜歡套用原有行業(yè)的商業(yè)邏輯的情況下。
醫(yī)院本質(zhì)上是一個重資產(chǎn)、長周期、低回報但穩(wěn)定的業(yè)態(tài),它并不隨著經(jīng)濟(jì)周期變化,甚至有一定的逆周期性。對于習(xí)慣了用金融杠桿狂飆突進(jìn)的房企來說,投資醫(yī)院的回報實在很低。在主業(yè)順風(fēng)順?biāo)畷r,房企并不介意把醫(yī)療業(yè)務(wù)“供著”。但近幾年房地產(chǎn)行業(yè)整體下行,開發(fā)商兜里也沒了余糧,退出或是找到合作方托管成了很多房企的選擇。
伴隨著房企的淡出,科技企業(yè)接棒成為新一代醫(yī)院投資人的角色。
科技企業(yè)辦醫(yī),業(yè)態(tài)融合是關(guān)鍵
與房企跨界醫(yī)療以“圈地”為主要目標(biāo)不同,科技企業(yè)更著眼于自身原有業(yè)務(wù)如何賦能醫(yī)療,從而擴(kuò)展出新的業(yè)務(wù)線。
● 京東方的智慧醫(yī)工戰(zhàn)略
京東方作為全球半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域的龍頭企業(yè),多年來在顯示技術(shù)、傳感技術(shù)、系統(tǒng)器件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)及智能制造方面有著深厚的積累。與此同時,京東方看到了醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化、智能化的趨勢,將自身在在工業(yè)領(lǐng)域積累的核心能力賦能在醫(yī)療行業(yè)上,走出一條醫(yī)工融合的發(fā)展路線。
以京東方構(gòu)建的“1+4+N+生態(tài)鏈”業(yè)務(wù)發(fā)展架構(gòu)為例,“1”為半導(dǎo)體顯示業(yè)務(wù),是京東方的核心優(yōu)勢也是支撐京東方多元化發(fā)展的基礎(chǔ)。“4”是京東方基于自身能力和資源所選定的發(fā)力方向,而智慧醫(yī)工就是4條主戰(zhàn)線之一。
京東方自2013年開始涉足醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè),歷經(jīng)10年耕耘,已在北京、合肥、成都、蘇州等地自建并運(yùn)營多家醫(yī)院,首個智慧醫(yī)養(yǎng)社區(qū)也即將落地。
數(shù)字化賦能是京東方運(yùn)營醫(yī)院的核心戰(zhàn)略。
智慧醫(yī)工事業(yè)通過科技與醫(yī)學(xué)融合創(chuàng)新,構(gòu)建以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的智慧分級健康管理體系,形成智慧健康管理生態(tài)系統(tǒng),構(gòu)建以健康管理為核心、醫(yī)工終端為工具、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及數(shù)字醫(yī)院為支撐的全周期健康服務(wù)閉環(huán)。
經(jīng)過多年發(fā)展,京東方逐漸形成了“健康物聯(lián)網(wǎng)(HIoT)平臺”、“醫(yī)、教、研、產(chǎn)一體化平臺”“3D可視化健康管理平臺”三大能力平臺,全面賦能防、治、養(yǎng)全鏈條、全病程服務(wù)。
正是在數(shù)字化能力的幫助下,京東方智慧醫(yī)工業(yè)務(wù)在2022年實現(xiàn)營收超22億,同比增長近20%,總門診量同比增長超80%,總出院量同比增長超100%,并與成都醫(yī)學(xué)院、中科院醫(yī)工所等醫(yī)學(xué)院校/科研院所達(dá)成合作。
不僅僅是數(shù)字化建設(shè),在前不久結(jié)束的CMEF醫(yī)博會上,京東方還拿出了多款醫(yī)療與科技深度融合的產(chǎn)品及解決方案,貫通醫(yī)院、社區(qū)、居家三大場景。
醫(yī)院場景中,京東方展示了重疾早篩解決方案、AI輔助醫(yī)學(xué)影像診斷系統(tǒng)平臺和智慧病房解決方案等產(chǎn)品。其中,重疾早篩解決方案針對肺癌、胃腸癌、肝癌、膀胱癌和心腦血管疾病等高發(fā)重疾,不僅可實現(xiàn)精準(zhǔn)檢出而且將疾病檢出關(guān)口大大提前,有利于通過及早干預(yù)起到預(yù)防疾病的作用。智慧病房解決方案通過智慧病房交互系統(tǒng),聯(lián)動多場景智慧物聯(lián)顯示終端和監(jiān)測終端,有助于醫(yī)院在提升管理效率和護(hù)理質(zhì)量的同時,提升患者滿意度。
此外,同為京東方4大主戰(zhàn)線之一的傳感業(yè)務(wù),也帶來了無源數(shù)字微流控系統(tǒng)、玻璃微流控芯片和醫(yī)療影像背板等多款前沿醫(yī)療傳感器產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的研發(fā)過程離不開來自一線醫(yī)院的反饋,用于解決一線臨床的痛點。如無源數(shù)字微流控系統(tǒng),可將常規(guī)需要大量人工造作、試劑消耗量大的生物學(xué)實驗流程,轉(zhuǎn)移到芯片上,實現(xiàn)自動化全流程,時效大幅提升。
作為一家科技企業(yè),京東方將自身技術(shù)積累與醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行深度融合,以創(chuàng)辦醫(yī)院為切入點,向醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈深度拓展,走出了一條別具一格的“健康+科技”之路。
● 海爾,家電巨頭布局大健康賽道
海爾在今年年初,再次明晰了企業(yè)的發(fā)展方向——繼續(xù)聚焦實體經(jīng)濟(jì),將智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大賽道作為主攻方向。抓住數(shù)字化機(jī)遇,做深大健康產(chǎn)業(yè),是其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道的重要組成部分。在大健康領(lǐng)域孵化的生態(tài)品牌——盈康一生,聚焦生命科學(xué)、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)三大板塊。
在社會辦醫(yī)高質(zhì)量發(fā)展方面,盈康一生注重探索三個方面:服務(wù)的高質(zhì)量、經(jīng)營的高質(zhì)量、發(fā)展的高質(zhì)量,推動從生活質(zhì)量到生命質(zhì)量的提升。
盈康一生旗下上市公司盈康生命則將醫(yī)院作為其戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。目前,盈康生命經(jīng)營及管理了5家醫(yī)院,包括四川友誼醫(yī)院、蘇州廣慈腫瘤醫(yī)院、重慶華健友方醫(yī)院、上海永慈康復(fù)醫(yī)院、山西盈康一生總醫(yī)院。截至2022年,醫(yī)院床位規(guī)模3258張,總診療人次156萬,同比增長155%,門診量合計148.6萬人次。
對于醫(yī)院經(jīng)營,盈康生命采用了醫(yī)院+生態(tài)+平臺的模式。通過做大做強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療中心,為患者提供院中診斷、治療的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),同時將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至社區(qū),搭建起有效的醫(yī)療資源共享網(wǎng)絡(luò)。
同時,盈康一生通過數(shù)字化和科技創(chuàng)新技術(shù)等方式,逐步構(gòu)建高效便捷的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)生態(tài)平臺,目前著力于打造完善H2H(HospitaltoHome,即從醫(yī)院到家庭)家康體系,推動院內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療延續(xù)至家庭,構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式,為用戶提供多角度、全方位的疾病解決方案與病程管理服務(wù)。
除了數(shù)字化賦能外,盈康一生還圍繞腫瘤全病程、全周期綜合治療為特色的醫(yī)療服務(wù)打造大專科,并針對腫瘤預(yù)、診、治、康等關(guān)鍵場景展開醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。
盈康一生醫(yī)療科技研究院建立有醫(yī)療器械設(shè)備研發(fā)團(tuán)隊和醫(yī)療器械耗材研發(fā)團(tuán)隊。此外,子公司圣諾醫(yī)療在設(shè)備開發(fā)方面建立有三個工程實驗室,用于輸注產(chǎn)品,高壓注射器產(chǎn)品及乳腺X射線設(shè)備的研發(fā)和測試驗證,一個乳腺X射線產(chǎn)品工程中心實驗室。主要產(chǎn)品均為自主研發(fā)產(chǎn)品。
盈康一生醫(yī)療器械主要覆蓋放射治療、生命支持、影像增強(qiáng)和慢病治療四大應(yīng)用場景。其中部分產(chǎn)品已應(yīng)用在北京協(xié)和醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院等全國600多家三甲醫(yī)院和全國20多個省市3000多家各級醫(yī)院中,并出口至全球80多個國家和地區(qū)。
目前,盈康一生已經(jīng)孵化出了盈康生命、海爾生物醫(yī)療、海爾國際細(xì)胞庫等。圍繞需求,盈康一生還將繼續(xù)依托科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與線上線下融合的服務(wù)能力,在生命科學(xué)、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)一步深入布局。
● 奧克斯持續(xù)20年的堅守
奧克斯集團(tuán)旗下三星醫(yī)療電氣,是中國領(lǐng)先的智能配用電整體解決方案提供商。2002年,三星開始涉足醫(yī)療產(chǎn)業(yè),旗下首家醫(yī)院——寧波明州醫(yī)院(浙江大學(xué)明州醫(yī)院)破土動工。
之所以如此跨界,源于奧克斯創(chuàng)始人鄭堅江帶父母看病過程中浪費了太多時間,這對于用3年時間讓當(dāng)時還叫三星儀表廠業(yè)績成長500倍,一舉做到了行業(yè)龍頭位置的鄭堅江來說有些接受不了。于是,鄭堅江放下手上的工作,專門去國外考察先進(jìn)的醫(yī)療制度和醫(yī)院運(yùn)營模式,并學(xué)習(xí)引入。
寧波明州醫(yī)院自2006年運(yùn)營至今已17年,并于2023年3月正式成為三級乙等綜合性醫(yī)院。17年的探索,明州醫(yī)院確立了“一切以病人為中心,打造人性化醫(yī)院”的辦院宗旨,在運(yùn)營管理、人才培養(yǎng)等方面具有豐富的經(jīng)驗積累,可為后續(xù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)拓展提供管理經(jīng)驗。
三星以康復(fù)醫(yī)療為重點發(fā)展方向,探索ICU、康復(fù)、高壓氧深度融合之路,充分利用早期治療的“黃金時間”,率先開展氧艙內(nèi)呼吸機(jī)支持技術(shù)與帶呼吸機(jī)康復(fù)訓(xùn)練,致力于創(chuàng)新康復(fù)醫(yī)療模式,與綜合醫(yī)院有效協(xié)同,走差異化、連鎖化、品牌化發(fā)展的道路。
作為智能制造企業(yè)孵化的醫(yī)療業(yè)務(wù),三星旗下醫(yī)院秉持了母公司規(guī)范化、流程化、信息化建設(shè)的要求,圍繞著“服務(wù)型醫(yī)院”的戰(zhàn)略目標(biāo),明州醫(yī)院將看病少排隊、檢查少跑腿、住院更省心、付費更便捷、配藥更方便等患者服務(wù)落在實處的同時,也使得醫(yī)院整體運(yùn)營效率得以提升。
這幾年,三星醫(yī)療不斷并購康復(fù)醫(yī)院,所購醫(yī)院在并表進(jìn)入上市公司后的短時間內(nèi)基本都實現(xiàn)了營收正增長,也從一定程度上反映了其運(yùn)營能力。
就在5月份,三星醫(yī)療收購了湖州浙北明州醫(yī)院有限公司、泉州明州康復(fù)醫(yī)院有限公司、余姚明州康復(fù)醫(yī)院有限公司、衢州明州醫(yī)院有限公司、嘉興明州護(hù)理院有限公司5家醫(yī)院100%股權(quán),總交易金額達(dá)5.86億人民幣。
支撐三星醫(yī)療對其康復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)異地多點復(fù)制的,正是其基于數(shù)字化技術(shù)的精細(xì)管理模式以及充分的人才儲備。
和京東方及海爾這樣科技路線鮮明的企業(yè)不同,奧斯卡辦醫(yī)更多是在管理上下功夫。康復(fù)醫(yī)院的本質(zhì)就是床位+康復(fù)服務(wù),利潤空間遠(yuǎn)不如手術(shù)這類治療服務(wù),如果管理跟不上,醫(yī)院快速復(fù)制擴(kuò)張就無從談起。
鄭堅江曾公開表示:“管理是最好的高科技,而IT是管理的靈魂和抓手,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和核心。流程IT做不好、企業(yè)做不強(qiáng)、人才留不住。”事事皆流程、人人造流程,每個人都要找到流程中自己的位置成了員工的行為準(zhǔn)則。
三星醫(yī)療秉承了奧克斯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心本質(zhì)就是提高企業(yè)競爭力的理念。用數(shù)據(jù)服務(wù)經(jīng)營、打造覆蓋全流程全環(huán)節(jié)無死角的管理系統(tǒng),實現(xiàn)了精細(xì)化決策管理。讓三星醫(yī)療在康復(fù)醫(yī)院擴(kuò)張路上快速疾馳。
跨界辦醫(yī),尊重醫(yī)療本質(zhì)是關(guān)鍵
快錢很難砸出一家好醫(yī)院。
過往房企想要辦醫(yī)院時,宛如暴風(fēng)驟雨般高調(diào),可真正到項目落地時,往往又巧若無聲。醫(yī)療是一個長期投入、回報周期漫長的行業(yè),而房地產(chǎn)開發(fā)講究的是“唯快不破”,高周轉(zhuǎn)高杠桿高回報。對于投資辦醫(yī),按房地產(chǎn)的商業(yè)邏輯,投1億希望有10倍的回報,但實際情況是一家醫(yī)院運(yùn)營3~5年后才能實現(xiàn)現(xiàn)金流持平,盈利的時間點則更為靠后。
為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型成為眾多房企跨界辦醫(yī)的真實寫照,隨著房地產(chǎn)行業(yè)周期下行,房企的錢袋子不那么飽滿后,退出就成了常態(tài)。
醫(yī)院的核心是醫(yī)療服務(wù),而醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)既不是錢也不是地,而是經(jīng)營和發(fā)展,歸根到底也就是人,包括醫(yī)生和管理者。對于醫(yī)生,房企有意愿去找合作伙伴;對于管理者,房企卻鮮見在這方面下功夫。反而是在長期運(yùn)營的過程中,房企因為不熟悉行業(yè)和管理團(tuán)隊產(chǎn)生矛盾,進(jìn)而讓醫(yī)院的運(yùn)營效率降低。
地產(chǎn)行業(yè)本身能為醫(yī)療實體賦能的地方并不多,客觀上為彼此的融合增加了難度。
反觀科技企業(yè)跨界辦醫(yī),自身能力則更容易和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。
科技企業(yè)由于自身特性對專業(yè)性強(qiáng)的賽道有著天然的敬畏心,并且在發(fā)展過程中多少都經(jīng)歷過不同業(yè)務(wù)線的建立開展,對于新業(yè)務(wù)的融合更加有經(jīng)驗。同時,將自身以往積累融入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)期目標(biāo),使得科技企業(yè)在經(jīng)營醫(yī)院時不那么短視,反而會將科技企業(yè)自身最為優(yōu)異的組織管理經(jīng)驗賦能在醫(yī)院運(yùn)營過程中,與醫(yī)院降本增效的運(yùn)營目標(biāo)不謀而合,這樣才有可能把醫(yī)院做大做強(qiáng)。
此外,在將自身核心能力與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合,向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展后,科技企業(yè)又反過來更加理解醫(yī)療行業(yè),并在院內(nèi)院外等多個場景開發(fā)出新的解決方案,并著眼于更多的并購?fù)卣?。這時,科技企業(yè)將不再是“跨界者”,反而更像是專注醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的“圈內(nèi)資本”。
真正能跨界醫(yī)療成功的,其初心必然悲憫、其態(tài)度必然敬畏、其道路必然漫長。