6月8日,由海南省工業(yè)和信息化廳作為指導(dǎo)單位,上海報業(yè)集團|界面新聞主辦,??趪腋咝聟^(qū)、??诮瓥|新區(qū)管理局作為支持單位,Tribune看臺、華宸資本作為支持企業(yè)的第六屆【資本論壇】在??谟^瀾湖度假酒店圓滿落幕。電通中國CEO黃國文、新加坡銀行董事吳承峰、云南信托總裁助理賈巖、華諾(海南)企業(yè)管理咨詢有限公司董事長胡俊蕊作為圓桌對話嘉賓出席本次論壇。看臺創(chuàng)始人、行列秩科技董事長、華宸資本創(chuàng)始合伙人劉曉光擔(dān)任圓桌主持人。
活動現(xiàn)場,圓桌嘉賓聚焦“新經(jīng)濟時代下的中國企業(yè)全球化趨勢”這一主題,就國內(nèi)國際雙循環(huán)政策背景下中國企業(yè)如何抓住機遇,在全球化進程中實現(xiàn)全面突圍,尋求占領(lǐng)全球市場價值鏈的頂部位置展開精彩探討。
以下為圓桌對話實錄:
主持人(劉曉光):各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位上市公司的朋友們大家好,我是劉曉光。在圓桌對話開始之前,我再向各位介紹一下我們的圓桌嘉賓:電通中國CEO黃國文先生、新加坡銀行董事吳承峰先生、云南信托總裁助理賈巖先生、華諾(海南)企業(yè)管理咨詢有限公司董事長胡俊蕊女士。
我們這個圓桌邀請了這么多重量級的嘉賓來,也是想借此機會,跟臺上的各位嘉賓探討比較主流、也比較重要的一個問題,也就是《新經(jīng)濟時代下中國企業(yè)的全球化趨勢》。隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,地球村已經(jīng)出現(xiàn)在我們的眼前。在當(dāng)下風(fēng)起云涌的思潮變幻中,逆全球化是小插曲,全球化則是大勢。隨著中國日益走向全球舞臺的中心,越來越多的中國企業(yè)揚帆出海,積極探索前景無限的異國藍海市場??梢哉f,中國企業(yè)走出去,面對的挑戰(zhàn)前所未有,但是機遇也一樣前所未有。
就此而言,我在這里先拋磚引玉,問在座各位嘉賓一個問題:從各位不同的視角出發(fā),中國企業(yè)(包括企業(yè)家)在探索全球化過程中的行為和趨勢,現(xiàn)在整體呈現(xiàn)出了哪些新變化?
黃國文:作為一家營銷廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F,電通其實就是品牌跟消費者,或說目標人群的橋梁。因此,談到最近的趨勢,在我自己的觀察里,這幾年不僅國內(nèi)的企業(yè)也有很大的改變,消費者也發(fā)生著巨大的變化。企業(yè)的趨勢,大家已經(jīng)聽得很多了,比如“年輕化”、“科技化”可能都是關(guān)鍵詞。我這里重新作一個梳理,針對目前企業(yè)的變化,可以用四大趨勢“AX,BX,CX,DX”來概括:
“DX”,其實就是數(shù)字轉(zhuǎn)型的趨勢。各個企業(yè)都處于不同的發(fā)展階段;恰恰是那些已經(jīng)發(fā)展非常成熟的企業(yè)對于數(shù)字化、數(shù)字運用以及數(shù)字變革的需求,是非常大的。
“CX”針對客戶體驗。對外企而言,客戶體驗是其非常重視的內(nèi)容,一些奢侈品品牌尤為如是。而即便是科技品牌和企業(yè),把客戶體驗管理做好,其實也是能夠幫到品牌或者企業(yè)搭建長遠價值的方式。因此,第二個趨勢,就是“客戶體驗管理轉(zhuǎn)型”。
“BX”,顧名思義就是“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”。市場競爭激烈,消費者或企業(yè)的目標人群始終會有一些新的需求,科技發(fā)展也將決定一家企業(yè)未來的成敗。因此,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是大家非常重視的一個話題。我們怎么才能創(chuàng)新?在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是第三個重要的趨勢。如果企業(yè)想出海,就必須要考慮一個問題:在國內(nèi)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)運營模式,究竟適不適合在國外去落地運營?
“AX”,也就是“廣告轉(zhuǎn)型”。廣告的做法也有很多不同方式。當(dāng)先,廣告轉(zhuǎn)型很多時候都是基于平臺的轉(zhuǎn)型(比方說阿里、字節(jié)等平臺的發(fā)展)。這些平臺的技術(shù)革新、捕捉目標人群的方法,創(chuàng)新的生產(chǎn)內(nèi)容的能力等,是我們每天都在學(xué)習(xí)的??傊?,廣告的轉(zhuǎn)型也是現(xiàn)在每個客戶都非常關(guān)注的話題。
以上這四個方向也是接下來幾年對企業(yè)增長、企業(yè)全球化發(fā)展都至關(guān)重要的趨勢。
主持人(劉曉光):感謝黃總在數(shù)字化和營銷領(lǐng)域?qū)I(yè)的分享,放眼全球,科技發(fā)展和消費領(lǐng)域永遠是要重點關(guān)注的,品牌傳播更為重要,這些都需要電通這樣的企業(yè)來給大家深度賦能。老吳是我的好朋友,昨天從新加坡特地飛過來參加這次論壇。他在公司平時也主要負責(zé)海外業(yè)務(wù)布局這一塊工作,新加坡銀行作為境外的服務(wù)機構(gòu),可以著重分享一下全球化的服務(wù)內(nèi)容。
吳承峰:謝謝主辦方,謝謝曉光。站在金融機構(gòu)角度來看,國內(nèi)企業(yè)全球化的趨勢,我觀察到有三個主要的特點:
第一點,當(dāng)企業(yè)初走到國際全球化的階段,在各個國家,各個地區(qū)都會有一些銀行帳戶的需求,需要符合當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管的要求,并適應(yīng)當(dāng)?shù)胤畹男枨?。在全球化的過程中,銀行金融機構(gòu)的支持其實是非常重要的。
第二點,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在資本市場的選擇更多了。以前我們在境外上市的選擇,都是以美國上市或者在香港IPO為主。但是現(xiàn)在,在新加坡上市,在瑞士發(fā)行GDR,還有其他離岸的金融產(chǎn)品,都成為可能的選項。也即,企業(yè)走出去在資本市場上的選擇更加多樣化了。
第三點,在境外控股的架構(gòu)上,更加龐大和更加復(fù)雜。因此,當(dāng)企業(yè)出海到全世界各國的時候,如何有效支援你在各個國家不同業(yè)務(wù)的發(fā)展,股權(quán)結(jié)構(gòu)以及控股結(jié)構(gòu)需要更加審慎和全面的考量。
賈巖:謝謝界面新聞,謝謝海南省各位領(lǐng)導(dǎo)和曉光總。我在這里談全球化可能有些班門弄斧了。我們云南國際信托這兩年國際業(yè)務(wù)辦得并不多,但是一直持續(xù)關(guān)注,在這里就分享一些淺見。
在我看來,全球化有壞的方面,也有好的方面。壞的方面,這兩年我們確實看到了發(fā)生很多事情,比方說現(xiàn)在全球產(chǎn)業(yè)鏈的向發(fā)達國家和其他新興市場的回流轉(zhuǎn)移,這涉及到國家層面制度的,文化的,經(jīng)濟的方方面面的原因,也是國家層面的面對的挑戰(zhàn)。
而到每一個具體民眾的角度來看,這些年全球化確實帶來了很多的福利,尤其是精英階層可能是充分享受了這個福利。但是在很多發(fā)達國家,全球化的福利普通民眾并沒有享受到;由此甚至出現(xiàn)了反全球化的浪潮。因此,從國家層面和個人層面出發(fā),現(xiàn)在全化確實遇到很大的阻礙;甚至于全球化變成區(qū)域化,大家各自在拉朋友圈了。
因此,比較悲觀地來看,短期之內(nèi)全球化的鴻溝很難填平;但是,從樂觀的情況來看,中國企業(yè)全球化獲得了長足的發(fā)展:
第一,從過去輸出產(chǎn)品到現(xiàn)在的輸出能力,尤其是生產(chǎn)能力。云信有一個部門是專門做汽車金融的,我們跟車企有一些合作。從數(shù)據(jù)上看,去年中國汽車出口量超過了德國汽車,已經(jīng)變成全球第二了。今年一季度的時候,我國出口107萬輛汽車,超過日本的95萬車輛,已經(jīng)達到全球第一了。這是一方面,我們出口量第一。另外一方面,我們從俄羅斯、中亞、南美、東南亞都開始去試廠,從輸出產(chǎn)品到輸出生產(chǎn)能力,把我們的廠建出去了。
第二,我們的企業(yè)開始進行海外投資。全球海外凈投資的400萬億資源,這些年給日本帶來了很好的收益和全球影響力。
第三,在全球樹立了中國的品牌。過去一般來說,我們的服裝產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計到圖紙到成品需要7天時間;但是在中國的企業(yè)崛起以后,利用整個長三角全國的服裝供應(yīng)鏈,從圖紙到成品可能只要兩個小時。這種高效率在一定程度上就助力了中國品牌的塑造。
第四,是中國的科技能力。以生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為例,我個人對這個產(chǎn)業(yè)很感興趣。因為別的產(chǎn)品全球化的時候往往會遇到各種各樣的政治、文化其他的阻礙,但人的生命權(quán)是因此生物醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品,實際上走出去面臨的阻力會小很多。我們公司之前參與過幾家藥企的專業(yè)配售,我們發(fā)現(xiàn),一款能夠解決世界各類醫(yī)藥公司未能解決問題的藥賣到全球,其成長速度將是非??斓?。
從這一點來看,中國企業(yè)靠這些年積累下來的硬科技實力,也完全是可以堂堂正正走出去實現(xiàn)全球化的。謝謝!
胡俊蕊:我也來分享一下自己對企業(yè)全球化的感受。今年上半年,我其實一直在北京、深圳、香港之間來回,跟各大行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)家對話。通過跟這些企業(yè)家的交流,我對我們國家未來的經(jīng)濟還是比較樂觀的,同時也對全球化持樂觀的態(tài)度。雖然中國內(nèi)地的企業(yè)受到了一些地緣政治的影響,在向歐美出口方面受到限制,但是我們中國企業(yè)家的聰明才智真的不可小覷。一條路堵死了,我們的企業(yè)家們會自發(fā)地開辟出新的渠道、新的路徑。
結(jié)合我自己身邊的例子,我覺得未來全球化的趨勢是勢不可當(dāng)?shù)?;企業(yè)對國際化市場的深耕和發(fā)掘,一定對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用,各大企業(yè)也必須在自身的布局和戰(zhàn)略當(dāng)中重視起全球化這一要點。
在此基礎(chǔ)上,我特別認同剛才張?zhí)幍挠^點:海南一定是未來中國企業(yè)走出去的一個基點或者總部,各大企業(yè)應(yīng)該把國際化的總部放到海南。因為國家出臺了一系列鼓勵企業(yè)走出去的政策,其中最重要的一個舉措就是設(shè)立海南自貿(mào)港。換句話說,我們要開放,就要給到一個窗口,給到企業(yè)實實在在的福利政策。這其實也是我們企業(yè)可以利用的重要機會。
主持人(劉曉光):那么胡總,基于相關(guān)的政策利好,在您看來,在企業(yè)落地,比如說落地到海南的過程中,有什么值得重要的注意事項嗎?在此基礎(chǔ)上,就您的經(jīng)驗來看,您覺得實際落地的企業(yè)主要分哪幾類呢?
胡俊蕊:我們公司作為服務(wù)企業(yè),實際是在海南投資落地的專業(yè)機構(gòu),包括我本人也是作為??诘恼猩檀笫?,對這方面我們確實相對了解得比較清楚。
我感受最深的一點是:2020年和2021年來海南的企業(yè)真的非常多,而且可以說是蜂擁而至。在還不了解政策,甚至是摸不著頭腦的情況下,很多企業(yè)就都紛紛來海南注冊了。換句話說,不管政策如何,我先來注冊再說。但是,在2022年和2023年,我感受最深的變化是,來注冊的這些企業(yè)更加理性了。他們都對自貿(mào)港的政策多多少少有些了解——通過媒體也好,通過政府宣傳也好。因此,這些企業(yè)來海南之后,對于我想在海南做什么?我想利用海南的什么什么政策來服務(wù)我公司的發(fā)展布局?對于這些問題,他們大概都會有一個相對清晰的思路。即使有些企業(yè)不是特別清晰,在和我們進行交流之后,他們也會意識到說自己應(yīng)該去走的發(fā)展路徑是什么樣的。
2022年開始,來海南注冊的大部分企業(yè)都是實實在在來海南要做事情,實實在在來海南做投資的。這個變化是我自己一個非常明顯的感受。
現(xiàn)在,來海南(包括園區(qū))考察的企業(yè)也是非常多。這一批企業(yè)中,真的想在海南實實在在做點事情的企業(yè)主要分為兩大類:一類是經(jīng)營類的項目,把企業(yè)的經(jīng)營放在海南。比如說企業(yè)的國際總部、大宗商品貿(mào)易類企業(yè)、國際研發(fā)中心、基金公司、投資公司等等。
另外一類就是投資型的項目,比如康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、房產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)、園區(qū)類項目、加工和物流項目等等。
那么,企業(yè)在落地過程當(dāng)中的重點是什么呢?我在這里提醒大家,首先就是一定要注意實質(zhì)性經(jīng)營:包括說在海南要有實際的辦公場地,在海南至少有三名員工長期工作交社保,在海南停留的時間不低于183天,財務(wù)的帳冊也要在海南。同時,如果是希望享受個稅優(yōu)惠的個人,在海南目前是必須要待滿183天的;如果是一些特殊情況的行業(yè),則可以單獨去向省里申請。
同時,在落地過程中,我們一定要用好、用足海南地方政府給予企業(yè)的一些財政補貼,我們一定要充分用好用足。
主持人(劉曉光):總體來說,海南政策雖好,但是來海南布局還是要扎扎實實,用虛的是不行的。
胡俊蕊:是的。
主持人(劉曉光):謝謝胡總。那我再請教一下黃總,很多企業(yè)想要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,想要擁抱數(shù)字化經(jīng)濟。從電通的經(jīng)驗出發(fā),如何在數(shù)字商業(yè)時代當(dāng)中,借助數(shù)字能力,更輕松更高效拓展全球業(yè)務(wù)?或者說,電通是如何布局的呢?這個問題可能比較大,請您分享一下。
黃國文:我來分享一下我們電通的戰(zhàn)略方向。我們還是屬于服務(wù)品牌的企業(yè),所以對我們而言,服務(wù)能力是非常重要的。剛剛我的同事馬駿介紹過,電通有三大服務(wù)重點,第一個是創(chuàng)意;第二個媒介策劃和媒介購買;第三是數(shù)字轉(zhuǎn)型,是非常注重客戶體驗管理的項目,比如說CXM (客戶體驗管理)、數(shù)字分析等,無論是B端還是C端客戶,這一類項目,都是以科技領(lǐng)銜、數(shù)據(jù)驅(qū)動的投資方式。我們的傳播、營銷都要轉(zhuǎn)型,目的是要提升精準把握市場機會的能力。因此,我們要理解不同行業(yè)、不同品類的痛點和機會,洞察整個市場的發(fā)展趨勢和企業(yè)競爭力,在此基礎(chǔ)上去做內(nèi)部轉(zhuǎn)型。因此,按照我們電通的投資方法論,也就是三個“B”:
第一個B是Build,搭建。我們有能力去搭建新能力,滿足新需求;
第二個B是Borrow,是借力,也就是找到對的合作伙伴,通過合作,把事情做得更好;
第三個B是Buy,是收購。馬駿分享的時候說過,過去那十年,我們收購了百多家公司,這一點也是電通集團的戰(zhàn)略,依托于這樣的擴張和收購能力提升,我們才能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)品牌全球化。從這一點看,除了能力以外,我們的全球網(wǎng)絡(luò)也是一個堅實的基礎(chǔ)。電通是一家誕生于亞洲的營銷傳播集團;我們百年前誕生于日本,但今天的電通是一家國際公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布全球145個市場。面向中國,我們是第一家進入中國的外資廣告公司,因此長期深耕本土,非常擅長把海外品牌植入中國大市場。
近期大家都在考慮全球化,探索中國的品牌理念。對此,我覺得要把中國品牌打出海外,做到全球,首先必須要找到對的能力和資源來支持,這是兩個最主要的方向。
主持人(劉曉光):感謝黃總專業(yè)的分享。如黃總所說,現(xiàn)在全球化離不開能力和資源來支持,這其中,全球各地金融機構(gòu)的支持自然也是非常重要的。新加坡銀行是比較好的服務(wù)機構(gòu),新加坡最近兩年特別熱,在吳總看來,新加坡銀行能解決服務(wù)客戶和陪伴客戶的全球化問題嗎?
吳承峰:家族辦公室是解決私人財富管理的方案之一,如果搭配家族信托的話,可以更全面地將私人財富和公司利潤一并管理,這也是公私相結(jié)合很好的方式之一。其實,家族辦公室,對于高凈值人士,尤其超高凈值人士,在歐美已經(jīng)發(fā)展得非常成熟了。據(jù)統(tǒng)計,目前全球應(yīng)該有5000至一萬家的家族辦公室。
但具體來看,在海外家族辦公室方面來講,我分享一些海外設(shè)立家族辦公室的信息。新加坡和香港都有設(shè)立單一家族辦公室稅務(wù)寬減的法案。從類型上看,可以分類為三種套餐,新加坡是13O/13U兩種套餐,香港則是一種套餐。這三種套餐各有各的客戶層,分別服務(wù)于不同的客戶需求,這幾年也吸納了大量國內(nèi)的企業(yè)/個人前往加入。如果大家對這類相關(guān)業(yè)務(wù)感興趣,我們可以私下有更多的交流。
主持人(劉曉光):我再請教一下賈總,咱們作為境內(nèi)金融機構(gòu),如何解決國內(nèi)上市公司并購實操?
賈巖:謝謝曉光總。不管出海還是國內(nèi)的并購,并購早就已經(jīng)是全球化的工具了。就這一行為或說業(yè)務(wù)本身的開展而言,國內(nèi)金融機構(gòu)一方面確有進步,另外一方面也確實做得不足。我記得我20年前剛工作的時候,第一版要求是限制金融機構(gòu)提供50%資金,期限5年;到現(xiàn)在第二版提供60%的資金,期限到7年;從這個角度看,確實有進步,比如中國銀行幫助吉利收購沃爾沃,還有興業(yè)銀行幫助藥明康德回歸,這些行為中,金融機構(gòu)無一例外,都發(fā)揮了很棒的作用。但同時,我們也看到另有一些方面的問題,沒有很好地滿足客戶需求。這些問題主要分為幾個方面:
第一個問題,國內(nèi)金融機構(gòu)的運作是醫(yī)生光開方子不給藥。國外的金融機構(gòu)開展業(yè)務(wù),是從資金到并購方案、專業(yè)咨詢的一攬子工程;中國金融機構(gòu)提供并購方案,往往局限在資金方面,從方案到資金之間是有割裂的。換句話說,現(xiàn)在就缺乏能把這一攬子事情都結(jié)合好、做好的機構(gòu)。
第二個問題,我們國內(nèi)對并購可能還是有一些觀念上的偏見,并且國內(nèi)現(xiàn)在也沒有像國外類似黑石這樣的專業(yè)機構(gòu)產(chǎn)生。并購其實有兩種,一種像禿鷲一樣分食,另外一種適者生存,提升效率的。中國限制就是很缺像黑石(black stone)這樣專業(yè)的投資機構(gòu)。
總之,企業(yè)在并購的過程中,作為被收購方,其實都是希望我們找到好的收購者,把自己的公司像孩子一樣傳承下去,這是一個需求。另外作為收購方,則是想把自己企業(yè)做大,希望金融機構(gòu)給他提供一攬子的工具跟全鏈條的服務(wù),真正站在上市公司股東的視角幫他做并購服務(wù)。目前,我們的金融機構(gòu)可能更多都還是站在自己的角度,而缺乏站在客戶的角度提供服務(wù)。
主持人(劉曉光):感謝各位的分享,真的事干貨滿滿。這場圓桌確實是一場頭腦風(fēng)暴,知識分享非常豐富,大家也都需要持續(xù)消化。總體來看對于全球化的認識大家都是有共識的,,中國企業(yè)的全球化化不可避免,但是真正的“走出去”不是單做一筆交易,一單投資,是希望企業(yè)在以實現(xiàn)盈利問目標的同時,增強海內(nèi)外企業(yè)之間,政府與政府之間的認可,踐行好雙方在技術(shù)和文化交流等領(lǐng)域的使命,也是至關(guān)重要的。
在全球化的背景下,企業(yè)全球化是必然的趨勢。而對中國企業(yè)來說,還是要再在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,尊重市場規(guī)則,主動擁抱世界市場,適應(yīng)全球化的節(jié)奏,才能在全球化競爭當(dāng)中走得更遠、更輝煌。
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