文|支付百科 張浩東 徐不醒

盡管支付行業(yè)發(fā)展迅速，一些新型支付方式吸引了大批用戶使用，但POS機仍是行業(yè)的中流砥柱，在各個支付場景中，都能看到POS機的存在。不過對商戶來說，POS機的費率、安全性才是使用過程的重中之重。

01 網(wǎng)傳存在安全隱患

近日，在網(wǎng)絡上流傳了有關(guān)“聯(lián)迪E350、E350S、E350L、E550、E570設備存在缺陷，未能上送設備交易地址，存在重大安全隱患”，將全部強制性解除商戶綁定的信息。

隨后，有公司發(fā)布公告稱，已與聯(lián)迪核實上述信息不實，散布消息者混淆了支付受理終端的生產(chǎn)廠商“聯(lián)迪”與信息報送主體“收單機構(gòu)”的各自責任。

實際上，POS機和收單機構(gòu)是客戶關(guān)系，POS機是由設備終端商制造，再售賣給收單機構(gòu)，而設備商并不會參與到收單機構(gòu)的運營過程。收單機構(gòu)收購POS機后需要灌入POS機支付的程序，密匙等等，POS機才可正常工作。

使用POS機過程中，遇到的費率高低、到賬時間、限額等等問題則需要與收單機構(gòu)進行售后溝通。一般來說，收單機構(gòu)預購POS機后還會對所購買POS機的質(zhì)量進行檢查，有問題的機具幾乎很難流通，如果POS機使用過程出現(xiàn)問題，建議優(yōu)先聯(lián)系收單機構(gòu)問詢原因。

02 費率上調(diào)原因頗多

近期POS機代理商、設備商等屢傳漲價、設備故障信息，引得市場中議論紛紛，「支付百科」分析，市場格外在意POS機具的變動可能和近年的市場趨勢有關(guān)。

近年來，支付公司頻繁上調(diào)POS機費率，引得用戶情緒上升，市面上各類切機手段輕易突破用戶防備，這也導致用戶手里幾乎儲存了多個收單機構(gòu)的POS機具，哪家的費率更低、商戶更穩(wěn)定，就會選擇哪家的POS機使用，反之則會將其閑置。實際上，在早期，收單機構(gòu)為獲客不僅推出極低費率的POS機，還會定期推出優(yōu)惠活動，吸引大批用戶辦理機具，后期為了回本盈利則會將費率上調(diào)。

商戶有低費率、更穩(wěn)定的需求，而收單機構(gòu)也有提高營收的需求，在近年來支付行業(yè)競爭激烈的背景下，多數(shù)收單機構(gòu)都在年報中明確表示展業(yè)成本增加，上調(diào)費率逐漸成為收單機構(gòu)平衡收支的重要手段。

除此之外，還有很多因素都會影響收單機構(gòu)上調(diào)費率，首先，在監(jiān)管加強管理措施后，上調(diào)費率可以拉回更多支出；而且公檢法破獲的利用POS機套現(xiàn)事件增多，為避免因頻繁大額套現(xiàn)造成擾亂市場秩序，收單機構(gòu)也會將POS機費率調(diào)高。

其次，收單機構(gòu)每年都可能推出新的POS機，收單機構(gòu)也可能以調(diào)高舊版本POS機費率的形式，讓新型號機具活客量更高。

總的來說，費率上調(diào)是收單機構(gòu)在展業(yè)過程中調(diào)整營收、推廣產(chǎn)品、規(guī)避風險的重要措施，但是上調(diào)費率的前提是及時通告商戶，否則收單機構(gòu)將會與商戶之間的關(guān)系更疏遠。