文|旗幟財經(jīng) 木木
5月28日晚,承載著70、80后回憶的一場直播開啟,這場名為“七天七夜,重啟天涯”的抖音直播活動是由前天涯社區(qū)執(zhí)行總編輯宋錚帶領30多位志愿者完成。
盡管有天下霸唱、十年砍柴等知名作家前來捧場,但直播仍以3小時最高在線人數(shù)1000人的成績“慘淡”收場。這與宋錚“持續(xù)7天7夜、籌集300萬元”的設想屬實相差太遠,也意味著天涯社區(qū)的轉(zhuǎn)型并未成功。
在天涯直播后,有網(wǎng)友在媒體報道下留言:“與其這樣尷尬直播,不如體面告別?!?/p>
01、恣意江湖:初代互聯(lián)網(wǎng)人的集體回憶
很多年輕網(wǎng)友可能無法想象,巔峰時期的天涯論壇,是怎樣一個高手云集、恣意揮灑的網(wǎng)絡江湖。這里誕生的《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《成都,今夜請將我遺忘》等知名文學作品為國內(nèi)70—90年代讀者們帶來了深遠的影響,同時,這里也培植了芙蓉姐姐、寧財神、天下霸唱、十年砍柴等一批初代網(wǎng)絡名人。
就如同在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上BBS不可撼動的江湖地位一樣,曾經(jīng)的天涯,這一號稱“全球最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”也是中國互聯(lián)網(wǎng)濃墨重彩的一筆。
1999年,天涯社區(qū)橫空出世,并很快成為中國最具影響力的BBS論壇之一。到2004年,天涯已有300萬注冊用戶,日訪問量2000萬左右,而彼時的中國網(wǎng)民人數(shù)約7950萬,算下來每4個人就有1人瀏覽過天涯。巔峰時天涯社區(qū)登上了互聯(lián)網(wǎng)實驗室的全球500強榜單,也是國內(nèi)唯一上榜的綜合型BBS社區(qū),注冊用戶超過1.3億,月覆蓋用戶超2.5億。
論壇設立的“天涯雜談”“蓮蓬鬼話”“娛樂八卦”等知名板塊讓網(wǎng)友們津津樂道。在這里,無論是情感生活、娛樂八卦,還是嚴肅歷史,熱點時事,網(wǎng)友們談天說地,激昂文字,一個熱門帖子動輒蓋出上千層樓,甚至橫跨十年還有人追帖留言。就在這種氛圍中,天涯捧紅了一批那個年代的Kol、網(wǎng)絡作家,現(xiàn)在人們熟悉的寧財神、當年明月、孔二狗、天下霸唱等知名作者都來自于此。從這些響當當?shù)奶煅挠脩糁?,也可一窺這片網(wǎng)絡江湖在當時中國的社會影響力。
如此龐大的用戶群體和影響力,勢必會引來資本的關注。
2006年,清科和聯(lián)想等機構(gòu)向天涯拋來橄欖枝。2007年天涯拿到谷歌的投資。2011年谷歌退出中國之后,天涯選擇拆掉VIE架構(gòu)(可變利益實體),重回國內(nèi)資本市場。然而從那之后,天涯在國內(nèi)的融資之路卻并不平坦。其中,天涯也曾與谷歌商議回購,甚至通過李開復去美國谷歌總部做過協(xié)調(diào)但未能如愿。
天涯創(chuàng)始人邢明在接受媒體采訪時回憶,2013年天涯被招商到成都,與錦江區(qū)人民政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在當?shù)亟⑻煅娜珖苿踊ヂ?lián)網(wǎng)總部基地。但天涯沒能扭轉(zhuǎn)時局,反而不慎造成投資損失,使得天涯社區(qū)向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型布局嚴重受挫。2015年,天涯以13.33元/股的發(fā)行價成功登陸新三板,但遺憾的是不久便摘牌了。
02、時代眼淚:BBS社區(qū)的末路困境
與天涯在資本市場上一起墜落的還有BBS的輝煌。
在移動端還未普及之前,BBS論壇是最早開始滿足用戶主動性需求的唯一互聯(lián)網(wǎng)模式。當時的年輕一代用戶驚奇地發(fā)現(xiàn),有別于傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站,論壇能夠允許各種思想、言論、價值觀的自由發(fā)布和傳播,大家可以在此進行各種意見、觀點的爭辯與交流。有人民網(wǎng)輿情監(jiān)測的統(tǒng)計顯示,2009年77件重大公共突發(fā)事件中,有23件是在BBS上率先曝光。
2008年前后,移動端開始在國內(nèi)興起,隨后的幾年里,微博、微信等社交媒體的出現(xiàn),使得互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的門檻進一步降低,信息傳播方式由“專業(yè)對大眾”變成“人人皆可創(chuàng)作”,這種新的模式不斷吸引著網(wǎng)絡用戶,天涯等一系列紅極一時的BBS也因此變得越來越冷清。
也就是在2009年,CNNIC公布數(shù)據(jù)顯示,中國BBS使用率首次出現(xiàn)下降。到了2011年,CNNIC相關報告顯示,BBS使用率占比達32.4%。2012年之后,搜狐、新浪、網(wǎng)易先后叫停論壇項目,2021年4月雅虎問答宣告終止發(fā)帖功能,同年4月15日貓撲也發(fā)布公告,宣布將正式關閉發(fā)帖功能。
在2018—2019年間,苦苦支撐的天涯社區(qū)滲透率、MAU出現(xiàn)斷崖式下滑,根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止2019年一季度天涯社區(qū)的安裝滲透率僅0.2%,MAU不足70萬。2022年天涯社區(qū)的月均瀏覽量更是低至59萬。
在PC時代,BBS論壇因其“重運營,輕產(chǎn)品”特性被用戶所喜愛。但隨著國內(nèi)進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶體驗重要性越發(fā)凸顯,重運營的論壇在那個強調(diào)產(chǎn)品的早期移動互聯(lián)網(wǎng)時代,顯得格格不入。諸多論壇過時的頁面設計、繁多的廣告、令人尷尬的交互,都使得用戶體驗越來越差,進而造成用戶流失。
03、天涯的衰敗有不可逆轉(zhuǎn)的時代因素
天涯當然想過尋求出路。
2012年和2013年天涯啟動移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,在移動端加大了部署力度。遺憾的是,被天涯視為重要一步的成都錦江區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)布局嚴重受挫,使得整個公司面臨巨大資金壓力。天涯還曾設事業(yè)部制,計劃在垂直領域發(fā)力,做大旅游等板塊,也試做過名叫“微論”的產(chǎn)品,打算建立起“三微天下,微信、微博、微論”的平臺,但都因成都的意外困難放棄了。天涯還在2014年到2016年推出過短視頻和直播,走的是不同于快手的路線,也因為缺錢放棄。2017年之后,天涯甚至推過區(qū)塊鏈和元宇宙,最終資金的困難導致這些嘗試都半途而廢。
近期,有報道稱,天涯社區(qū)母公司天涯社區(qū)網(wǎng)絡科技股份有限公司被執(zhí)行金額達到1.39億元。邢明曾表示,天涯論壇確實是遇到了資金流動性困難,比如電信費用累計的欠款超過了1000多萬元,到了最后無法協(xié)調(diào)協(xié)商的狀態(tài),無奈停網(wǎng)。
再然后,就出現(xiàn)了文章開頭那一幕。
不可否認的是,天涯的衰敗有不可逆轉(zhuǎn)的時代因素。BBS的時代過去了,社交媒體來了,曾經(jīng)的王者也必定隨著時代落幕走下神壇。但將一切都歸因于時代潮流,也未免過于草率。
直到今日,一些垂直類論壇依然能在此番浪潮之中順利生存,也印證了這一點。
國內(nèi)BBS社區(qū),如汽車之家、虎撲等選擇走垂直化路線,在貓撲、天涯用戶過千萬的鼎盛時期,社區(qū)用戶數(shù)不過寥寥數(shù)十萬。但隨著時間發(fā)展,這類垂直社區(qū)卻在大型BBS社區(qū)相繼倒下之后逆流而行,成為其中的幸存者。
天涯的興盛得益于其純粹的、較低商業(yè)味的網(wǎng)絡用戶體驗。然而成也蕭何,敗也蕭何,天涯如今的困難其實也要歸因于此。
盛大的陳天橋那些年極力整合中國的網(wǎng)絡文學,而天涯卻婉拒了其拋來的橄欖枝;鼎暉投資的王功權(quán)也曾表示,如果天涯愿意做出版就大力支持,但天涯又一次錯過了。
24年來,天涯誕生了一批又一批優(yōu)秀的創(chuàng)作者,卻只留下了一片情懷,未能找到一條以此獲利的長久之路。
顯然,這次直播是天涯的又一次自救,但且不說滑鐵盧慘狀,就算此次成功,也是救得了天涯一時,救不了其一世,新東方在直播界的逆轉(zhuǎn)或許并不能在所有企業(yè)成功復制。無論是當年天涯名流的出手相助,還是70、80后的集體情懷,都難以變成持續(xù)的現(xiàn)金流挽救天涯。
時代巨輪滾滾向前,少有人會停下來懷念曾經(jīng)的輝煌,僅靠情懷,顯然無法在競爭激勵的市場中生存。不過即便在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播方式被徹底顛覆,但大眾對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求并未改變,或許在這一點上,天涯仍有突圍的希望。
奮力一搏還是體面告別?擺在天涯面前的,只有兩個選擇了。