文|極點(diǎn)商業(yè)評論 Cindy
編輯|楊 銘
男星楊洋再次刷屏了。只不過,這一次是在科技數(shù)碼媒體的朋友圈。
5月29日,榮耀在成都發(fā)布全新一代數(shù)字系列手機(jī)——榮耀90系列。相比手機(jī)新品,外界關(guān)注與榮耀宣傳重點(diǎn)之一,是榮耀90系列全球代言人楊洋的登場,為粉絲親自拍照引發(fā)的尖叫。
“配合度最高、最敬業(yè)、最親和、最帥氣……”諸多參會(huì)科技數(shù)碼媒體的朋友圈,用類似的夸張?bào)@嘆之詞,形容楊洋登場代言。
依靠明星效應(yīng),拉動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)化為商業(yè)購買力是品牌初衷。智能手機(jī)行業(yè)也是如此,花錢請明星為品牌、產(chǎn)品宣傳曾是標(biāo)配,但最近幾年卻逐漸發(fā)生變化,品牌在邀請明星代言上熱度明顯下降,像楊洋這樣成為發(fā)布會(huì)“最重頭戲”的更是少見。
那么,刷屏的流量明星,能讓粉絲或大眾用戶無腦購買榮耀90嗎?
01 明星代言手機(jī)從熱到冷
“波導(dǎo)手機(jī),手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)?!?/p>
2000年,伴隨這句家喻戶曉廣告詞大熱的,是歌星coco李玟代言的波導(dǎo)手機(jī)爆火。在李玟代言推動(dòng)作用下,波導(dǎo)手機(jī)曾在2003年銷量突破1000萬部,超過摩托羅拉、諾基亞等國際品牌,保持連續(xù)七年國產(chǎn)手機(jī)銷量第一的記錄,同時(shí)也是第一家躋身全球前10名的國產(chǎn)手機(jī)品牌。
雖然后來波導(dǎo)手機(jī)因?yàn)榉N種原因衰敗墜落,但明星代言給品牌帶來的商業(yè)價(jià)值增長,卻激發(fā)后來幾乎所有手機(jī)品牌趨之若鶩(蘋果除外)。
宋慧喬+步步高、蔡依林+酷比、章子怡+CECT、劉德華+金立、李冰冰+TCL手機(jī)、林志玲+長虹手機(jī)、周杰倫+摩托羅拉手機(jī)、舒淇+朵唯、王力宏+索尼愛立信,在那個(gè)功能機(jī)時(shí)代,廠商更多偏向于大牌明星代言,雖然沒有重現(xiàn)李玟與波導(dǎo)結(jié)合銷售奇跡,但部分不知名國產(chǎn)廠商,因此名聲大噪,拉近了產(chǎn)品和普通大眾關(guān)系。
進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代,OPPO、vivo、小米、華為逐漸崛起。在娛樂圈,粉絲多、話題多的流量明星取代傳統(tǒng)明星后,也成為各大品牌手機(jī)爭搶的代言人資源,甚至出現(xiàn)多位藝人共同代言一款產(chǎn)品現(xiàn)象。
比如,2017年OPPO攜手浙江衛(wèi)視舉辦了一場OPPO R11新品發(fā)布會(huì),周杰倫、孫燕姿、李宇春、蔡依林、陳偉霆、林憶蓮、林俊杰、迪瑪希、李易峰、王俊凱、張一山、陳赫、鄭愷等17位明星亮相,號(hào)稱“半個(gè)娛樂圈”明星都來助陣。當(dāng)年vivo X20發(fā)布時(shí),也簽約鹿晗、周冬雨和彭于晏成為代言人。
榮耀也是如此,這些年來簽約了吳亦凡、孫楊、李現(xiàn)、趙麗穎、白敬亭、龔俊等流量或體育明星,成為其產(chǎn)品或品牌代言人。
和功能機(jī)時(shí)代相比,智能手機(jī)品牌花大價(jià)錢邀請流量明星代言,有著更多目的:流量明星以社交平臺(tái)為基礎(chǔ),擁有大量瘋狂的、年輕的核心粉絲群體,愿意為偶像代言買單,這有助于品牌們開拓女性和青少年消費(fèi)者市場。
從vivo、OPPO、小米們發(fā)展歷程來看,那些年流量明星代言的確一定程度增強(qiáng)了品牌溢價(jià)能力,吸引更多年輕和女性群體關(guān)注。極光大數(shù)據(jù)2018年的調(diào)查報(bào)告就顯示,OV年輕用戶最多,普遍年齡30以下,且換機(jī)頻率高于華為、小米,這是OV銷量位于國內(nèi)前列原因之一。
但此后幾年,手機(jī)品牌在邀請流量明星代言人,卻變得謹(jǐn)慎。根據(jù)“太平洋電腦”統(tǒng)計(jì),截至2023年5月初,內(nèi)娛代言數(shù)量靠前的10位明星里,只有王一博(紅米)、關(guān)曉彤(華為)、吳磊(真我)、易烊千璽(華為)等四位流量明星仍然有手機(jī)代言,與2017年比相差一個(gè)量級(jí)以上。
這是智能手機(jī)市場紅海和流量明星風(fēng)險(xiǎn)不可控的雙重變化。
從智能手機(jī)市場而言,正式從增量市場變?yōu)榧t海市場,受大環(huán)境復(fù)雜、消費(fèi)信心不足、購買力疲軟等因素影響,市場需求呈現(xiàn)疲軟狀態(tài),全球及中國市場智能手機(jī)出貨量創(chuàng)2013年以來最大降幅,已完成用戶心智教育,市場格局穩(wěn)固的各大品牌,競爭重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品、創(chuàng)新、技術(shù)力本身。
代言人是誰,對消費(fèi)者來說更多是錦上添花,不是消費(fèi)抉擇必要因素。對品牌而言,更在意長期主義下,如何穿越周期,沒有必要花費(fèi)數(shù)千萬巨額費(fèi)用,去通過流量明星,獲得短期營銷上的關(guān)注。
對品牌而言,選擇流量明星代言是聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn),是為了獲得更多流量和曝光,但流量明星一旦“翻車”,品牌聲譽(yù)、形象也會(huì)面臨巨大損失。
因此,風(fēng)險(xiǎn)的不可控,也讓品牌們逐漸減少了與流量明星,甚至大牌明星的合作,轉(zhuǎn)向選擇AI虛擬人代言?;蛘呦裥∶桌总姡x擇親自代言的形式。
02 楊洋能否拯救銷量暴跌的榮耀
相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,內(nèi)娛明星代言如今主要集中在洗護(hù)、美妝、食品、家居、服裝、珠寶、快消等種類,手機(jī)代言占比并不高。那么,榮耀為何還要請楊洋代言?
“極點(diǎn)商業(yè)”了解到,各大品牌在選擇與某位明星合作時(shí),有一套流程復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn),比如會(huì)考察明星形象是否與品牌定位一致,是否能通過明星將品牌、產(chǎn)品理念傳達(dá)給想要受眾群體,但總體邏輯和目的,仍是希望依靠明星,擴(kuò)張某一系列或某個(gè)產(chǎn)品線的知名度,轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的真實(shí)銷量。
榮耀請楊洋代言90系列,其目的也正是如此——數(shù)字系列主打輕薄、顏值和拍照,而楊洋是目前為數(shù)不多堅(jiān)挺的初代流量,在飯圈中擁有較多年輕粉絲,榮耀顯然希望能通過楊洋的代言,提升數(shù)字系列銷量,幫助榮耀走出當(dāng)前艱難處境。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,尚未徹底擺脫華為“影子”的榮耀,在2022年實(shí)現(xiàn)了30%的出貨量增長,可以說是國內(nèi)廠商里惟一黑馬。但進(jìn)入2023年,隨著華為正式重返手機(jī)市場,榮耀徹底失去華為光環(huán),市場表現(xiàn)卻是一路暴跌,距離C位越來越遠(yuǎn),讓外界大跌眼鏡。
從多家知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)近日公布的一季度數(shù)據(jù)來看,無論是出貨量,還是市場份額,榮耀都是國內(nèi)手機(jī)市場排名前五主流廠商中,同比降幅最大的手機(jī)廠商。
Canalys數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度榮耀出貨量970萬部,市場份額14%排名第四,相比去年同期同比下滑35%,降幅遠(yuǎn)超排名前五其他品牌;Counterpoint Research數(shù)據(jù)則顯示,榮耀一季度市場份額為14.6%,同比下降18%,遠(yuǎn)超小米、OPPO、vivo下滑速度;IDC數(shù)據(jù)也稱,榮耀一季度市場份額同比降幅為22.8%。
市場份額暴跌外,根據(jù)《南方都市報(bào)》近日報(bào)道,有網(wǎng)友在職場社交平臺(tái)上爆料稱,榮耀個(gè)別部門2022年年終獎(jiǎng)大幅縮水,甚至出現(xiàn)“打骨折”情況,此外股票會(huì)議也在推遲。
另外,今年3月《南方日報(bào)》還援引業(yè)內(nèi)人士分析,“高庫存越來越成為影響榮耀增長的不穩(wěn)定因素?!比ツ暌詠?,部分榮耀省級(jí)代理商迫于庫存壓力,開始往二級(jí)市場“甩貨”,造成產(chǎn)品價(jià)格體系混亂;還有部分經(jīng)銷商因高庫存造成資金鏈斷裂,不得不關(guān)閉線下門店。
同時(shí),品牌形象不夠高端、產(chǎn)品創(chuàng)新力不足、商家服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、沖刺高端未成功突圍等等,對榮耀當(dāng)下而言都是艱難挑戰(zhàn)。
戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)最有力武器,無疑是銷量。但即便楊洋仍是頂流,粉絲能給榮耀帶來多少實(shí)際留存和轉(zhuǎn)化,也是玄學(xué)。
“是否花真金白銀購買一款手機(jī),最關(guān)心的還是產(chǎn)品本身,而不是代言人?!倍辔幌M(fèi)者就在社交平臺(tái)直言:這并不能讓我無腦買榮耀手機(jī)。
作為市場中端機(jī)型代表,從榮耀90系列產(chǎn)品來看,目前爭議最大的,是其標(biāo)準(zhǔn)版售價(jià)2499元,搭載的卻是驍龍7 Gen1增強(qiáng)版處理器。從多位數(shù)碼博主觀點(diǎn)來看,扁平轉(zhuǎn)子馬達(dá)、單揚(yáng)聲器、塑料邊框、無紅外、無光學(xué)防抖,這些缺點(diǎn)都可以忍,但售價(jià)2499元卻采用驍龍7 Gen1芯片,是“忍無可忍,甚至碰都不能碰”。
智能手機(jī)發(fā)展至今,SoC(處理器/芯片)依然是手機(jī)第一選擇因素。作為手機(jī)最核心的部件,它直接決定手機(jī)性能。從此前跑分成績來看,驍龍7 Gen 1因?yàn)椴捎萌?nm 工藝,性能還不如前輩驍龍 780G 系列,與聯(lián)發(fā)科2020年發(fā)布的天璣1100性能也差距甚遠(yuǎn)。
截至目前,榮耀并未公布驍龍7 Gen1增強(qiáng)版芯片具體規(guī)格。根據(jù)數(shù)碼網(wǎng)站“九鋒網(wǎng)”說法,驍龍7Gen1增強(qiáng)版也就是驍龍7Gen1超頻版,即把主頻增加到了2.5GHZ,在性能上有稍許提升。從市場來看,搭載驍龍7 Gen 1的手機(jī)寥寥無幾,甚至像Oppo Realme Q3 Pro、Redmi Note10 Pro、iQOO Z1這樣前兩年推出的千元機(jī),搭載的也是天璣1100+處理器。
從處理器性能和其他配置來看,榮耀90標(biāo)準(zhǔn)版相比市場眾多中端機(jī)型,的確不夠競爭力?;蛟S,這也是不少參會(huì)數(shù)碼媒體,刷屏楊洋卻忽視手機(jī)配置重要原因。
“當(dāng)一臺(tái)新發(fā)布的手機(jī)開始靠吹代言人,這意味著什么?”一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士說。
無論如何,對當(dāng)下智能手機(jī)市場而言,好產(chǎn)品會(huì)自己說話,軟硬綜合實(shí)力領(lǐng)先者,才會(huì)贏得更多市場銷量和競爭,而不取決于流量明星。
包括榮耀在內(nèi)的國產(chǎn)手機(jī)廠商,迄今為止仍在苦苦追趕的蘋果,就是最好例子。它從來不請流量明星代言,卻不妨礙它在手機(jī)市場占有最高市場份額,攫取最豐厚的利潤,Mac、iPod、iPhone、iPad等每一款產(chǎn)品,一經(jīng)推出,就是無數(shù)明星、粉絲追捧的潮流。