界面新聞記者 | 史春蕾
界面新聞編輯 | 湯威
是什么在支撐每次動輒數(shù)小時、又沒有過多娛樂消遣的飛行旅途?或許是艙外的日升月落、云卷云舒,亦或許是日益精致美味的飛機餐食。
自疫情防控政策調整以來,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出欣欣向榮,百廢待興之勢。如今,國內航班運力已完全恢復至常態(tài),需求的攀升更為迅猛。據(jù)攜程旗下flightai市場洞察平臺數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”期間,國內航班架次超過8萬,日均水平較2019年同期增長15%左右。在航旅市場恢復的同時,高品質的客艙服務也需一并回歸,飛機餐食是其重要一環(huán)。
推出全經(jīng)濟艙免費選餐服務、打造自有品牌“廈航空廚”、與新式茶飲品牌跨界合作……一向注重服務創(chuàng)新的廈門航空在飛機餐食方面總有新玩法。如今,它又想乘著精致餐飲發(fā)展的東風,讓乘客在九霄之上,手可摘“星”,品茗茶香。
航空餐飲向精致化方向發(fā)展,廈門航空發(fā)掘創(chuàng)新思路
飛機餐食作為飛行旅途中不可或缺的重要環(huán)節(jié),直接影響到旅客的飛行體驗。從最初的“牛肉面還是雞肉飯”的單一化,到各具地方風味、中西兼?zhèn)涞亩鄻踊俚阶⒅乜沙掷m(xù)和餐酒搭配的精致化,航空業(yè)的餐飲服務一直在適應消費者的需求變化。
有調查數(shù)據(jù)顯示,中高等收入人群構成了現(xiàn)有民航旅客的主體部分。而這部分人也是追求精致生活的主體,“吃得精致”是重要一環(huán)。選擇安全高營養(yǎng)的食材、享用色香味俱全的菜品、搭配多重口感的茶和酒水、再配以一套賞心悅目的餐具……這些具有儀式感和品質感的用餐體驗,是他們追求精致餐飲服務的生動表現(xiàn)。
旅客與日俱增的精致餐飲消費需求,促使航空公司另辟蹊徑,或是創(chuàng)新服務形式,或是與社會餐飲、世界名廚進行合作,以不斷提升自身餐飲服務能力和產(chǎn)品的精致化。如新加坡航空推出“名廚有約”服務,由七位國際知名主廚出品各式創(chuàng)新菜肴;土耳其航空與空中餐食供應商DO&CO公司合作烹飪世界美食,更有空廚登上飛機現(xiàn)身服務等。
在航空餐飲向精致化方向發(fā)展的當下,廈門航空再添創(chuàng)新思路。其攜手米其林星廚,合作打造具有閩菜風味的頭等艙定制菜單,將餐飲可持續(xù)和精致化進行到底;又升級茶餐服務,創(chuàng)新茶飲品類和飲茶方式,將中華茶文化搬上萬米高空的飛機艙。不變的是,廈門航空始終堅持在傳承間力求創(chuàng)新,讓每段飛行旅途都值得期待。
中式食材搭配西式烹飪,“摘星綺旅”第三季如約而至
2022年初,廈門航空攜手上海米其林三星餐廳泰安門創(chuàng)始人Stefan Stiller主廚打造頭等艙定制菜單,開啟首次摘“星”綺旅。之后又與蟬聯(lián)米其林一星的高端閩菜餐廳主理人吳嶸合作推出“山海同席”新閩菜,創(chuàng)造性地定義閩菜七大風味。如今,廈門航空再度攜手擁有6顆米其林星星的Stefan Stiller主廚,續(xù)寫創(chuàng)新佳話,共創(chuàng)精致餐飲體驗。
創(chuàng)新的源頭在于傳承?!耙环斤L土滋養(yǎng)一方風物,只有深入原產(chǎn)地才能對食材本身有更全面的認識和把握,才能根據(jù)食材特點創(chuàng)新出更適合的烹飪方式?!睆B航空廚副總廚張雷表示。
于是,Stefan Stiller同廈航空廚團隊共同開展了福建采風之行。他們在“中國連城白鴨之鄉(xiāng)” 深入養(yǎng)殖基地了解連城白鴨;在古城泉州品嘗當?shù)毓旁缣厣〕裕辉趯幍孪计纸嚯x感受魚排之上萬斤大黃魚起網(wǎng)的震撼時刻,又走訪當?shù)睾ur市場品嘗特色海鮮食材。
Stefan Stiller將本次采風當作一次發(fā)現(xiàn)與靈感之旅,在對福建本地風土進行深入了解后,他用國際化的烹飪手法搭配閩地傳統(tǒng)食材進行烹飪創(chuàng)新,并在創(chuàng)作過程中融入福建采風的靈感元素,形成“摘星綺旅”第三季的菜品。
當然,除了創(chuàng)新烹飪方式,可持續(xù)的理念創(chuàng)新亦值得一提。泰安門作為兩屆米其林綠星得主,對于料理可持續(xù)發(fā)展有深度思考。Stefan Stiller以泰安門擅長的解構與重塑烹飪閩菜常見食材,輔以可持續(xù)發(fā)展理念,并以西式美學進行重新詮釋,將打破人們對米其林菜品的印象,再現(xiàn)八閩獨特風情。
據(jù)廈門航空介紹,5月25日起,由廈門、福州至境內外的頭等艙旅客,可享受到廈航“摘星綺旅”高端餐酒服務,體驗米其林三星泰安門主廚Stefan Stiller與廈航空廚攜手呈現(xiàn)的精致餐飲。
在傳承中創(chuàng)新,廈門航空升級茶餐服務
隨著精致餐飲內涵的不斷豐富,僅關注菜品本身已然不夠,借助佐餐飲品來豐富用餐時的味蕾體驗,也是其中應有之義。而在佐餐酒、佐餐水被端上餐桌后,佐餐茶也緊隨其后,加入精致餐飲的行列,廈門航空便著力升級了茶餐服務。
作為扎根于茶鄉(xiāng)福建的航空公司,廈門航空將傳統(tǒng)茶文化與現(xiàn)代客艙服務體驗結合,以此打造個性化服務產(chǎn)品,向世界傳播中華茶文化。在廈航成立38周年之際正式發(fā)布的品茗時光茶文化新服務體系,便是最好例證。
精致的茶餐搭配特色服務作為廈航天際茶道服務的升級,以四季為主線,取用“四時合其序”的茶餐搭配理念,共分為四個篇章:楓紅暮色的“秋·韻濃”、古厝紅妝的“冬·藏暖”、芽綠櫻粉的“春·葉歸”以及青綠山水的“夏·萃然”,目前已經(jīng)發(fā)布的有“夏·萃然”“秋·韻濃”“冬·藏暖”系列。
在炎炎夏日,享用白毫銀針、陳皮白茶、荔枝紅茶及精品餐食的美味清涼;在涼爽秋日,品鑒金桂烏梅觀音與荷花酥、安溪鐵觀音與榛果達克瓦茲、壽寧高山紅茶與桂花糕、武夷肉桂與杏仁豆腐的味蕾碰撞;在寒冷冬日,奶香四溢的Rooibos Tea送上“蘋”安喜樂,鐵觀音與紅茶瑪?shù)铝盏木d密細膩相遇,古樹熟茶韻味中和奶黃桃山柿子的咸香軟糯,壽寧高山紅茶與厝里小吃的一甜一咸,碰撞出別樣滋味。其中還不乏中茶西喝、中茶配西點等創(chuàng)新形式。
此外,廈門航空對于茶文化的創(chuàng)新,還基于其對各種茶類本身的特性和風味熟稔于心,在繼承傳統(tǒng)的基礎之上,其更是搭配出了多款迎合大眾潮流口味的新茶品。2021年末,廈航空廚便攜手新銳茶飲品牌BASAO,聯(lián)名推出三款機上可選冷萃茶飲——醇厚回甘的鐵觀音、芬芳清雅的茉莉毛峰、花香濃郁的鴨屎香單叢。今年三月,雙方又合作上新三款全新冷萃茶——金萱烏龍、烏崠單叢、青心烏龍,為乘客增添更多清新選擇。
《舌尖上的中國》總顧問陳立曾指出,精致餐飲的要義,就是充分利用食材特性、四季特色、山川地貌條件,制作出讓人感受到幸福的餐飲。不論是再現(xiàn)八閩獨特風情的米其林星級美食,還是弘揚中華茶文化的茶餐搭配服務,廈門航空都在傳承中尋求創(chuàng)新,于萬米高空之上,推出真正能夠讓人們倍感幸福的精致餐飲,滿足乘客在每次飛行旅途中的新期待。
圖片來源:品牌提供,品牌官微