文|袁國寶
動輒“暴打”星巴克,但其實(shí),瑞幸咖啡最忌憚的、最頭疼的,還是庫迪、幸運(yùn)咖等國內(nèi)對手。
【1】
“‘小老板們’眼中的瑞幸,早已不遜星巴克”“瑞幸終于開始賺錢了,并且還暴打了一波星巴克”“瑞幸咖啡門店即將過萬,壓力給到了星巴克”……
這些年,瑞幸“碰瓷”星巴克的同時(shí),規(guī)模也越來越大。5月初,瑞幸發(fā)布的2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示,截至3月31日,瑞幸共有9351家門店,這個規(guī)模使其坐穩(wěn)中國最大連鎖咖啡品牌的“寶座”。
按理說,規(guī)模超越星巴克,瑞幸將睥睨全行業(yè)?
現(xiàn)實(shí)恰好相反,一個庫迪咖啡就讓瑞幸頭疼了。說到庫迪,這是瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀從瑞幸出局后重新創(chuàng)立的咖啡品牌,更絕的是,他直接將矛頭對準(zhǔn)瑞幸。
頗為詭異的是,市面上的消息,拉踩星巴克的少了,拉踩庫迪的反而多了。
據(jù)媒體報(bào)道,庫迪將大量門店開在瑞幸旁邊,常常隔一兩百米硬剛,不僅將價(jià)格拉低至8.8元、9.9元一杯,還開啟“百城千店狂歡節(jié)”爭奪客流。
這時(shí)候,瑞幸目光關(guān)注的可不是星巴克,而是庫迪。從4月開始,瑞幸也推出最低9.9元一杯的咖啡,還強(qiáng)調(diào)低價(jià)要一直搞下去。要知道,瑞幸上一次如此大規(guī)模的低價(jià)推廣,遠(yuǎn)在兩年多前。
為什么星巴克加速下沉,沒怎么刺激瑞幸,開跑七個月的庫迪一出手,瑞幸卻一個激靈?
道理很簡單,瑞幸那些打法,陸正耀很熟悉。最關(guān)鍵的是,瑞幸快速崛起、規(guī)模擴(kuò)張,都依賴一種核心打法,這就是把傳統(tǒng)的用于品牌廣告的資金,大部分用來直接發(fā)優(yōu)惠券,給用戶補(bǔ)貼,讓廣大消費(fèi)者平價(jià)、低價(jià)喝咖啡。
再看陸正耀在庫迪的打法,可以說直接往瑞幸的“七寸”猛擊。難怪有瑞幸員工向媒體透露:“陸正耀的回歸,讓瑞幸咖啡很緊張。”
不只庫迪,擅長走低價(jià)路線的蜜雪冰城創(chuàng)辦的幸運(yùn)咖也是來勢洶洶,它能將美式咖啡的價(jià)格打到5元一杯。
在這些全國性品牌背后,還有大量區(qū)域品牌,他們也在內(nèi)卷中將價(jià)格不斷下探,比如在上海這樣的繁華都市,一個只有12家門店的小品牌也能將精品咖啡賣到5元(原價(jià)10元、自帶杯5元)。
這些大大小小的品牌就像無處不在的埋伏圈,瑞幸正是被聚焦的對象。
【2】
運(yùn)用低價(jià)等打法,瑞幸推動自身規(guī)模加速擴(kuò)張。按照瑞幸高管的說法,瑞幸將在2023年完成第一個萬店目標(biāo)。
而快速開店,并不能讓瑞幸安心,因?yàn)閹斓?、幸運(yùn)咖也在全速開店。其中,庫迪短短7個月,開出了2500家門店,而且是大多數(shù)門店都貼著瑞幸打。
從數(shù)據(jù)看,競爭對手緊追不舍,確實(shí)給瑞幸門店擴(kuò)張帶來的收入增長制造了麻煩。
據(jù)瑞幸財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)。2022年第三季度,瑞幸自營門店增加405家,營收環(huán)比增長18.5%,但這些門店的經(jīng)營利潤率卻從上一季度的30.6%下降到29.2%。
進(jìn)入第四季度,瑞幸門店擴(kuò)張放緩,自營和加盟門店總共增加368家,比上季度的651家大幅減少。
同時(shí),瑞幸單店交易用戶數(shù)環(huán)比下滑6.6%,該季度經(jīng)營利潤率更是從上季度的15%下降到8.7%,形同腰斬。
將這些數(shù)據(jù)結(jié)合起來,不難窺見一個隱藏信息,隨著庫迪、幸運(yùn)咖等對手包括瑞幸門店的密度增加,消費(fèi)者被分流了,瑞幸的經(jīng)營利潤受到?jīng)_擊。
饒有意味的是,瑞幸經(jīng)營利潤或者說盈利能力遇到瓶頸后,今年3月15日,多名網(wǎng)友投訴稱,發(fā)現(xiàn)瑞幸咖啡的飲品中加冰過多,導(dǎo)致去冰后茶飲不滿杯的情況比較明顯。
媒體直指:“從多個平臺上用戶的反饋來看,瑞幸咖啡去冰后不滿杯的情況還是相對比較普遍的,也需要瑞幸咖啡的管理層想辦法解決,確保用戶的消費(fèi)體驗(yàn)更好一些?!?/p>
【3】
盈利能力有了瓶頸,瑞幸于是調(diào)整策略,采用蜜雪冰城的套路,希望通過“加盟門店+原材料供應(yīng)商”的模式賺錢。
畢竟,這是“雪王”已經(jīng)驗(yàn)證了、能賺錢的模式,招股書顯示,蜜雪冰城主營業(yè)務(wù)中超九成營收來自加盟商。
但采用這種模式,只是在平價(jià)咖啡大戰(zhàn)中加速內(nèi)卷。隨著庫迪、幸運(yùn)咖等加碼出擊,隨著消費(fèi)者不斷分流,瑞幸遭遇的沖擊將會越來越大。
目前看來,這是一條擁擠的內(nèi)卷之路,瑞幸也看不到盡頭。
【參考資料】
[1]《庫迪「奇襲」,打亂瑞幸復(fù)蘇計(jì)劃》節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
[2]《5元咖啡,「逼瘋」瑞幸》開菠蘿財(cái)經(jīng)
[3]《瑞幸的瓶頸期》有數(shù)DataVision
[4]《瑞幸咖啡去冰后僅剩半杯,遭用戶投訴,郭謹(jǐn)一需反思》子彈財(cái)經(jīng)