文 | 巨潮 楊旭然
01
茅臺(tái)的存在,將很多投資人、市場(chǎng)分析人士引入了歧途。
這些被引入歧途的人,將利潤(rùn)和產(chǎn)品的價(jià)格機(jī)械地聯(lián)系到一起,認(rèn)為企業(yè)要獲得利潤(rùn),就必須把價(jià)格定得越來(lái)越高。甚至于,有人會(huì)把商品的價(jià)格和經(jīng)濟(jì)的健康程度劃上等號(hào),認(rèn)為商品的價(jià)格越來(lái)越高,企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越高,才是經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。
做出如此判斷的,通常都是忘記了站到消費(fèi)者與社會(huì)視角去看待商業(yè)的重要性。
而且,這是一種在競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)著困難,焦慮滿滿的企業(yè)家的視角。
對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)是最終需要去實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是企業(yè)存在于這個(gè)世界上的意義。對(duì)于利潤(rùn)的追求是企業(yè)的分內(nèi)事、必修課。某種程度上,“企業(yè)虧損就是危害社會(huì)”這樣的判斷并不為過(guò),甚至有一種長(zhǎng)鏈條思維的魅力在里面。
但問(wèn)題的關(guān)鍵在于,利潤(rùn)應(yīng)該從哪里來(lái),利潤(rùn)有多少合適,以及利潤(rùn)應(yīng)該為誰(shuí)所有。
02
2016年以來(lái)價(jià)值投資的高熱度,為很多原本不知道如何分析企業(yè)、分析商業(yè)的人們總結(jié)了一種框架。這個(gè)框架的核心內(nèi)容在于,優(yōu)秀的企業(yè)就是能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定獲得超額收益的企業(yè)。
而這些企業(yè)能夠獲得超額收益的原因,通常在于因?yàn)槟撤N原因而實(shí)現(xiàn)了定價(jià)權(quán)。有了定價(jià)權(quán),企業(yè)就可以通過(guò)漲價(jià)獲得利潤(rùn),在理想的框架里,消費(fèi)者還必須而且愿意接受這種漲價(jià)。
接受漲價(jià)的理由,通常包括了對(duì)產(chǎn)品企業(yè)價(jià)值的理解、對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)可、對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的滿意度等等。在投資人和企業(yè)分析人士們看來(lái),這些都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力非常關(guān)鍵的構(gòu)成因素。
分析人士們認(rèn)為,當(dāng)大量企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”之后,整個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)就進(jìn)入到良性甚至是完美的狀態(tài)之中。反之,則進(jìn)入到低價(jià)-低質(zhì)-員工薪酬降低-消費(fèi)下降的負(fù)面循環(huán)中。
至此,利潤(rùn)與經(jīng)濟(jì)的整個(gè)邏輯鏈條就變得非常清晰。但這個(gè)邏輯鏈條最核心的問(wèn)題就在于,用一類特殊的商品去理解所有的商品。畢竟茅臺(tái)只是茅臺(tái)。你不能要求衛(wèi)生紙和茅臺(tái)一樣,通過(guò)漲價(jià)去實(shí)現(xiàn)更多利潤(rùn),進(jìn)而帶動(dòng)造衛(wèi)生紙的企業(yè)家獲得超額利潤(rùn)。
更何況,造衛(wèi)生紙的企業(yè)家會(huì)把超額利潤(rùn)分給員工,讓他們?nèi)?dòng)消費(fèi),似乎太過(guò)一廂情愿。
03
巴菲特所投資的喜詩(shī)糖果,通常被認(rèn)為是和茅臺(tái)一樣大獲成功的例子,這也成為了那些高價(jià)格、高毛利、高品牌、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)類型企業(yè)的絕佳代表。
巴菲特自己也認(rèn)為,喜詩(shī)糖果是其人生中最重要的一筆投資,用他自己話說(shuō),大概重要到了“從猿猴進(jìn)化到人”的程度。
喜詩(shī)糖果至今生意火爆,每年源源不斷地為巴菲特貢獻(xiàn)著幾千萬(wàn)美元的利潤(rùn),這就形成了一個(gè)問(wèn)題:既然這家公司如此成功,為何至今每年只能賺幾千萬(wàn)美元,而不是幾億美元、十幾億美元,甚至是像Mar’s糖果一樣,每年賺幾十億美元呢?原因有二:
其一,喜詩(shī)糖果的高利潤(rùn),來(lái)源于加州當(dāng)?shù)厝藢⑾苍?shī)糖果視為情感表達(dá)的代表,因此能夠容忍其價(jià)格的上漲,但其他地區(qū)的人們卻不一定有這個(gè)習(xí)慣;
其二,喜詩(shī)糖果充分享受了“情感加分”所帶來(lái)的超額利潤(rùn),但同時(shí)也阻礙了其全球經(jīng)營(yíng)乃至于全美擴(kuò)張的意愿,公司寧可把經(jīng)營(yíng)局限在更賺錢的加州市場(chǎng)。
相比之下,中國(guó)的茅臺(tái)酒既可以不斷加價(jià),也可以將酒賣到全國(guó)甚至全球,已經(jīng)是“喜詩(shī)Plus”的級(jí)別,其實(shí)是充分享受到了中國(guó)大市場(chǎng)和文化同一性所帶來(lái)的好處。
04
大多數(shù)的公司都無(wú)法像加州的喜詩(shī)糖果和中國(guó)的茅臺(tái)一樣,憑著情感所帶來(lái)的品牌溢價(jià),不斷給商品漲價(jià),進(jìn)而獲得利潤(rùn)。
這其中的原因并不難以理解。比如說(shuō),有人送了他女朋友一卷衛(wèi)生紙,說(shuō)這個(gè)品牌的衛(wèi)生紙代表了愛(ài),那他女朋友會(huì)作何感想?顯然,和衛(wèi)生紙類似,寄希望于普通商品通過(guò)增加情感因素獲得品牌溢價(jià),是不現(xiàn)實(shí)的。
即便是如喜詩(shī)糖果和茅臺(tái)一樣能夠形成情感認(rèn)同,這些情感認(rèn)同也必然只屬于少數(shù)人,就像喜詩(shī)糖果送給加州以外的女性,會(huì)被認(rèn)為只是糖果,陪95后天天喝茅臺(tái),他也不一定會(huì)認(rèn)為這是在給面子,送奧特曼卡片給40歲以上的男士,會(huì)被他認(rèn)為是神經(jīng)病。
也就是說(shuō),對(duì)于大多數(shù)的商品來(lái)說(shuō),最終其價(jià)值仍然會(huì)回到商品的實(shí)用性本身。而只要以實(shí)用性為原則去購(gòu)買商品,就又回到了“多快好省”這四字訣的框架里面。
這四個(gè)字,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是利好,對(duì)于商品的提供者來(lái)說(shuō),卻基本上都是利空。
商業(yè)社會(huì)中買賣雙方本就存在根本性的矛盾。一方的利益必然意味著一方的付出,而一方的超額收益,就必然意味著一方的超額付出。
05
在商業(yè)世界中浸淫太久的人,似乎會(huì)迷失掉自己作為消費(fèi)者的角色。
就像作為股東的散戶,通常會(huì)給上市公司提出各種各樣的意見(jiàn),尤其是買了一些食品、白酒、中藥、保健品公司股票的散戶,經(jīng)常會(huì)不斷要求上市公司漲價(jià),因?yàn)闈q價(jià)了就意味著企業(yè)能夠短時(shí)間獲得更多利潤(rùn),進(jìn)而用業(yè)績(jī)帶動(dòng)股價(jià)上漲。
但當(dāng)他們賣掉股票呢?他們就又變成了消費(fèi)者,在消費(fèi)者的視角中,他們希望食品、白酒、中藥降價(jià),這樣他們才能用有限的財(cái)富買到更多商品,豐富自己的生活。
對(duì)于大多數(shù)商品來(lái)說(shuō),如果不具備稀缺性,同時(shí)也不具備需求上的剛性的話,那么降低價(jià)格并且提升質(zhì)量,就是其在商業(yè)上獲得成功的唯一選擇。
提升質(zhì)量需要付出更多成本,降低價(jià)格需要讓出更多利潤(rùn),那企業(yè)應(yīng)該如何才能在這個(gè)過(guò)程中保證甚至是提升自己的利潤(rùn)?答案有且只有通過(guò)不斷擴(kuò)張,以更大規(guī)模換取更多利潤(rùn)。
如果一個(gè)省的市場(chǎng)都占了,那就進(jìn)入更多省,如果一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)都占了,那就進(jìn)入更多國(guó)家。這是一條被寶潔、可口可樂(lè)、福特、特斯拉們走過(guò)的路,是商業(yè)世界的基本規(guī)律。
而那些因?yàn)橐?guī)模不夠而無(wú)法擴(kuò)大生產(chǎn),最終在他人的規(guī)模優(yōu)勢(shì)中敗下陣來(lái)的企業(yè)家,通常會(huì)面對(duì)更多的困難,焦慮滿滿。他們可能會(huì)守著自己空有逼格的品牌,卻不懂客戶為何不懂得欣賞,不愿意將財(cái)富和利潤(rùn)拱手相讓,卻沒(méi)想過(guò)低價(jià)是絕大多數(shù)消費(fèi)者選購(gòu)商品的核心訴求,甚至不用加之一。
06
具體到中國(guó)這樣一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體,商品價(jià)格的決定因素也更加復(fù)雜。
其中非常重要的一點(diǎn)就是商品供應(yīng)者的數(shù)量。在有更多競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)的市場(chǎng),商品的價(jià)格被壓低就是必然結(jié)果。即便企業(yè)達(dá)成壟斷或定價(jià)權(quán)之后提高利潤(rùn)水平,也會(huì)很快引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食利潤(rùn)空間。
強(qiáng)大如阿里巴巴,在獲得超額利潤(rùn)之后,也會(huì)引來(lái)拼多多這樣強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者。高強(qiáng)度的對(duì)抗,卷來(lái)卷去的競(jìng)爭(zhēng),是中國(guó)企業(yè)的宿命,是難以改變的現(xiàn)實(shí)。
在競(jìng)爭(zhēng)中失敗的不僅有中國(guó)企業(yè)。歐美跨國(guó)公司曾經(jīng)憑著全球知名品牌,政府政策給的超國(guó)民待遇,以及消費(fèi)者端超高的美譽(yù)度,在中國(guó)市場(chǎng)橫行幾十年,但最終面對(duì)中國(guó)本土企業(yè)一退再退,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用民粹主義或者低質(zhì)低價(jià)的沖擊去總結(jié),而更應(yīng)該看到,洪流背后,是商業(yè)規(guī)律在發(fā)揮作用,同時(shí)也是消費(fèi)者自己的選擇。
國(guó)際大牌被中國(guó)企業(yè)擠出市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)們卻也不能獨(dú)占中國(guó)市場(chǎng),而是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,被一個(gè)個(gè)不知名的小廠子甚至是小作坊擠掉了市場(chǎng)。
在這個(gè)過(guò)程中,利潤(rùn)和財(cái)富也隨之完成了轉(zhuǎn)移:從跨國(guó)公司的手里轉(zhuǎn)移到新一代“民族資本家”手里,再?gòu)乃麄兪掷镛D(zhuǎn)移到數(shù)量更多、更普通的中國(guó)企業(yè)家手里。
至于在競(jìng)爭(zhēng)中滅失掉的、誰(shuí)也沒(méi)賺到的那部分利潤(rùn),難道它們?nèi)紤?yīng)該存在嗎?