文|連線Insight 王慧瑩
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快遞行業(yè)的并購(gòu)潮還在繼續(xù)。
5月12日,順豐控股發(fā)布公告稱,公司控股子公司豐網(wǎng)控股與深圳極兔供應(yīng)鏈有限公司簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,豐網(wǎng)控股擬以11.83億元,轉(zhuǎn)讓深圳市豐網(wǎng)信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“豐網(wǎng)信息”)100%的股權(quán)。交易完成后,豐網(wǎng)控股不再持有豐網(wǎng)信息股權(quán)。
簡(jiǎn)言之,順豐將孵化三年的豐網(wǎng)賣給了極兔、繼68億元收購(gòu)百世快遞后極兔再落一子。
一個(gè)做減法,一個(gè)做加法,雙方的意圖很明顯,即各自利益最大化。
在影響整體利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的情況下,順豐暫時(shí)退出了快遞行業(yè)加盟市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng);而極兔可以通過(guò)收購(gòu)豐網(wǎng)增強(qiáng)與電商行業(yè)的綁定,進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額,為沖擊上市做準(zhǔn)備。
回顧快遞行業(yè)的整體格局,多年來(lái),快遞行業(yè)都維持著“四通一達(dá)+順豐”的穩(wěn)定格局。直到2020年極兔的出現(xiàn),打破了快遞行業(yè)原本的寂靜,行業(yè)新格局變?yōu)?“三通一達(dá)一兔+順豐”。
不夸張地說(shuō),極兔是一個(gè)狂飆式的“兔子”。
從2020年在中國(guó)正式起網(wǎng),到單量穩(wěn)定在2000萬(wàn)單以上,極兔僅用了10個(gè)月。2022年6月,極兔官方明確表示,極兔全網(wǎng)的日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破且穩(wěn)定在4000萬(wàn)件以上,若以票單量作為衡量標(biāo)準(zhǔn),極兔在當(dāng)時(shí)已經(jīng)僅次于中通、韻達(dá)和圓通,躋身國(guó)內(nèi)快遞公司第一梯隊(duì)。
某種程度上,極兔憑借一己之力掀起了國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),義務(wù)一個(gè)件8毛錢的故事仍讓行業(yè)人記憶猶新。那之后,加盟戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),始終是牽動(dòng)行業(yè)神經(jīng)的關(guān)鍵詞。
不過(guò),對(duì)于極兔來(lái)說(shuō),通過(guò)“買買買”站穩(wěn)腳跟后,想要1+1>2,價(jià)格戰(zhàn)不是長(zhǎng)久之計(jì),此前和百世的融合頻頻出現(xiàn)問(wèn)題就是先例。拓展客戶合作、加強(qiáng)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),都是極兔要補(bǔ)的課。
可以預(yù)見的是,此次極兔收購(gòu)豐網(wǎng),快遞行業(yè)或?qū)⒃俅沃厮苄碌母窬?。激烈殘酷的行業(yè)洗牌仍將在價(jià)格戰(zhàn)、加盟戰(zhàn)中持續(xù)進(jìn)行,行業(yè)的硝煙味更濃重了。
1、賣豐網(wǎng)、放棄加盟模式,順豐及時(shí)止損
努力三年,豐網(wǎng)還是難逃被拋棄的命運(yùn)。
5月12日晚,順豐速運(yùn)宣布:以11.83億元的價(jià)格出售“深圳豐網(wǎng)信息技術(shù)有限公司”100%的股權(quán)。
圖源順豐速運(yùn)公告
對(duì)于賣掉豐網(wǎng),順豐給出的官方解釋是:鑒于加盟模式發(fā)生變化,豐網(wǎng)仍處于初期發(fā)展階段且持續(xù)虧損,本次出售可以消除虧損的負(fù)面影響。交易完成后,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)約1.5億元。
此外,順豐提到,交易完成后,公司可以更聚焦國(guó)內(nèi)中高端快遞、國(guó)際快遞、全球供應(yīng)鏈服務(wù)、數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一石激起千層浪。不少行業(yè)人士感嘆,快遞行業(yè)又要變天了。盡管這并不是一場(chǎng)金額巨大的收購(gòu)案,但透過(guò)此次收購(gòu),快遞行業(yè)優(yōu)勝劣汰的殘酷,再次被放大。
對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),賣掉豐網(wǎng)或許是個(gè)不得不做的選擇。
一組可以對(duì)比的數(shù)據(jù)是,目前,中通日均業(yè)務(wù)量逼近7000萬(wàn)單,韻達(dá)、圓通、申通突破5000萬(wàn)單,極兔4000萬(wàn),而豐網(wǎng)日單量剛剛達(dá)到800萬(wàn)單。顯然,豐網(wǎng)和三通一達(dá)、極兔根本不在同一量級(jí)上。
原則上,采取加盟制的豐網(wǎng)省去了中轉(zhuǎn)和末端環(huán)節(jié)的成本投入,借用順豐現(xiàn)有的快遞網(wǎng)格資源,使用轉(zhuǎn)運(yùn)中心和快遞員派送,以此開拓市場(chǎng)。但尷尬的問(wèn)題在于,單量做不成規(guī)模,快遞成本便很難分?jǐn)傁聛?lái),豐網(wǎng)無(wú)法與通達(dá)系等下沉市場(chǎng)電商快遞長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)。
這導(dǎo)致了豐網(wǎng)一直在“賠本賺吆喝”。順豐發(fā)布的公告顯示,豐網(wǎng)2022全年虧損7.47億元,今年一季度資產(chǎn)總額為7.16億元,負(fù)債總額為21.26億元,營(yíng)業(yè)收入為6.91億元,凈虧損為1.43億元。
同期順豐控股的年報(bào)和一季報(bào)顯示,公司2022財(cái)年?duì)I收增長(zhǎng)29.1%至2675億元,歸母凈利潤(rùn)增長(zhǎng)44.6%至61.7億元;一季度營(yíng)收下滑3.07%,為610.48億元,凈利潤(rùn)17.2億元。
事實(shí)上,按著順豐的預(yù)想,豐網(wǎng)是其打入中低端電商快遞市場(chǎng)的關(guān)鍵一步。彼時(shí),豐網(wǎng)可以配合順豐2019年成立的“特惠專配”形成雙品牌的策略,以此迅速帶動(dòng)順豐整體業(yè)務(wù)量。
“豐網(wǎng)定位在有性價(jià)比的價(jià)格、服務(wù)有一定的保障,和電商標(biāo)快之間有明顯的差異。目前公司更側(cè)重于做電商標(biāo)快,腰部客戶要么升級(jí)到電商標(biāo)快,要么下沉到更優(yōu)性價(jià)比的豐網(wǎng)產(chǎn)品?!表権S創(chuàng)始人王衛(wèi)曾公開表示。
數(shù)據(jù)證明了一切,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,豐網(wǎng)并未達(dá)到順豐的預(yù)期,而且是個(gè)投入產(chǎn)出比極低的生意,順豐此時(shí)“扔下包袱”莫過(guò)于及時(shí)止損。
不能忽視的是,豐網(wǎng)曾是順豐從直營(yíng)制試水加盟制的重要手段,豐網(wǎng)創(chuàng)立后,順豐也開始了快遞市場(chǎng)上直營(yíng)和加盟兩條腿走路的策略。
豐網(wǎng)成立初期,因?yàn)楸晨宽権S,一度成為快遞行業(yè)加盟的香餑餑。彼時(shí),有地區(qū)將豐網(wǎng)的加盟費(fèi)炒到了80萬(wàn)元,甚至100萬(wàn)元;有人提前將通達(dá)系網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)手,預(yù)留加盟費(fèi)用,加入豐網(wǎng)。據(jù)此前順豐財(cái)報(bào)披露,豐網(wǎng)已覆蓋全國(guó)27個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū))。
這直接導(dǎo)致,豐網(wǎng)賣給極兔后,首先要解決的問(wèn)題便是加盟商們“何去何從”。
5月14日晚,豐網(wǎng)速運(yùn)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了“關(guān)于過(guò)渡期內(nèi)加盟商相關(guān)工作的重要通知”,表示對(duì)主動(dòng)申請(qǐng)退網(wǎng)的豐網(wǎng)加盟商100%退還加盟費(fèi)、100%退還押金、100%退還其賬戶余額,并另送出“情誼金”,以感謝加盟商的支持和貢獻(xiàn)。
面向未來(lái),順豐表示將聚焦于“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品、數(shù)字化行業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)、全球端到端供應(yīng)鏈服務(wù)”三大領(lǐng)域。前不久的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上,順豐明確表示,將深耕電商退貨和跨境供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。
賣掉豐網(wǎng),意味著順豐甩掉了豐網(wǎng)這個(gè)燙手的山芋,但也意味著順豐將失去國(guó)內(nèi)中低端電商市場(chǎng)的物流份額。不過(guò),既要守住中高端市場(chǎng),還要扛住豐網(wǎng)的虧損,魚和熊掌不能兼得,現(xiàn)在賣掉豐網(wǎng)或許是順豐棄車保帥戰(zhàn)略下的深思熟慮。
2、極兔能不能接得住?
這一次的行業(yè)洗牌,外界的關(guān)注點(diǎn)更多集中在極兔身上。最大的關(guān)注點(diǎn)在于,這個(gè)燙手的山芋,極兔能接得住嗎?
回答這個(gè)問(wèn)題之前,不妨先看看此前極兔與百世的收購(gòu)。
2021年10月29日,百世集團(tuán)發(fā)布公告稱,將以11億美元(68億元人民幣)的價(jià)格,向極兔速遞出售中國(guó)區(qū)快遞業(yè)務(wù)。
一如此次的豐網(wǎng)和極兔,百世當(dāng)時(shí)的想法也是剝離長(zhǎng)期虧損的業(yè)務(wù),聚焦更多核心業(yè)務(wù);極兔可以通過(guò)收購(gòu)百世,搏單量、搶市場(chǎng)。
在雙方的設(shè)想中,這無(wú)疑是個(gè)雙贏的局面。但現(xiàn)實(shí)總歸是殘酷的,最大的問(wèn)題發(fā)生在加盟商的融合問(wèn)題上。
要知道,極兔和百世都是以加盟制打市場(chǎng)的,收購(gòu)后各省、市地區(qū)的加盟商的融合矛盾十分突出。據(jù)國(guó)際金融報(bào)報(bào)道,極兔與百世在“兩網(wǎng)融合”過(guò)程中,強(qiáng)制合并、低價(jià)收購(gòu)、以罰代管、不退押金、拖欠工資等情況頻繁出現(xiàn)。
更關(guān)鍵的是,極兔并沒有通過(guò)收購(gòu)百世拿下阿里電商的訂單。晚點(diǎn)LatePost曾報(bào)道,2022年年初,極兔創(chuàng)始人李杰曾經(jīng)與阿里集團(tuán)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的 CFO 劉政面談,商議接入阿里體系的事宜。雙方相談甚歡,但阿里最后依然沒有答應(yīng)李杰的要求。
圖源極兔速遞官方微博
種種跡象在證明,極兔收購(gòu)百世,并沒有達(dá)到1+1>2的效果?;氐酱舜问召?gòu)豐網(wǎng),同樣的問(wèn)題依舊存在。
首先要考慮的仍是加盟商體系的重新整合。一個(gè)細(xì)節(jié)是,此次極兔收購(gòu)豐網(wǎng),并未像上輪收購(gòu)百世時(shí)一樣承諾接受加盟商體系,這讓加盟商的未來(lái)更加撲朔迷離。
一位北京地區(qū)的豐網(wǎng)加盟商向連線Insight透露,目前豐網(wǎng)速運(yùn)全部網(wǎng)點(diǎn)的派件均依然由順豐負(fù)責(zé)?!拔覀儸F(xiàn)在只負(fù)責(zé)發(fā)件,大概能發(fā)到6月底,后續(xù)說(shuō)是能退加盟金,也不知道能退多少?!?/p>
更重要的是,起初不少加盟豐網(wǎng)的加盟商看重的是順豐的品牌,順豐在用戶心中的服務(wù)和口碑有目共睹。如今,被極兔接盤,加盟商或許會(huì)因擔(dān)心客戶的流失而放棄極兔,轉(zhuǎn)而加盟通達(dá)系。
此外,兩網(wǎng)融合意味著內(nèi)部蛋糕重新劃分,管理團(tuán)隊(duì)融合、末端快遞穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量提升,對(duì)極兔來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
在此之前,服務(wù)質(zhì)量和用戶口碑差是極兔長(zhǎng)期以來(lái)的問(wèn)題。根據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站披露的2022年三季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查,極兔速遞的得分位于最低檔,排名墊底。黑貓投訴平臺(tái)上,極兔也有高達(dá)兩萬(wàn)多條的消費(fèi)者投訴。
不可否認(rèn),極兔雖然一路狂飆,不斷上演“蛇吞象”的戲碼,但處境也十分尷尬。
從2020年在中國(guó)正式起網(wǎng),到單量穩(wěn)定在2000萬(wàn)單以上,極兔僅用了10個(gè)月。彼時(shí)極兔的圈地?cái)U(kuò)張引發(fā)了國(guó)內(nèi)快遞巨頭的警覺。2020年7月起,圓通、申通、韻達(dá)三家快遞企業(yè)下發(fā)內(nèi)部文件,要求旗下加盟商與極兔劃清界限,違規(guī)合作將被罰款甚至清退。
頻繁買買買的背后,是極兔作為后來(lái)者,必須要做的選擇。在中國(guó)市場(chǎng),極兔面臨的仍是一場(chǎng)硬仗。接下豐網(wǎng)后,能否實(shí)現(xiàn)1+1>2,還要等待時(shí)間的考驗(yàn)。
3、價(jià)格戰(zhàn)繼續(xù),快遞江湖加速洗牌
極兔收購(gòu)豐網(wǎng)的背后,整個(gè)快遞行業(yè)硝煙四起,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入越來(lái)越白熱化的境地。
一直以來(lái),國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)集中度低、頭部效應(yīng)顯著,經(jīng)歷了一輪輪淘汰賽后,形成了“四通一達(dá)+順豐”的穩(wěn)定格局。直到2020年,極兔的加入讓玩家們被迫參與到更為激烈的行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)中。
2020年,極兔從海外市場(chǎng)殺回國(guó)內(nèi),為了快速爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,當(dāng)時(shí)極兔在多個(gè)地區(qū)都以低于當(dāng)?shù)乜爝f30%-50%左右的價(jià)格招攬客戶。據(jù)中國(guó)網(wǎng)科技報(bào)道,在2020年七八月市場(chǎng)沖刺期,極兔每天都要燒掉近1億元。
實(shí)際上,價(jià)格戰(zhàn)行業(yè)并不陌生。
快遞市場(chǎng)主要分為時(shí)效件與電商件兩類。時(shí)效件方面,順豐控股建立起壁壘,其他快遞公司很難與其進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
由于電商件市場(chǎng)同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)峻,價(jià)格戰(zhàn)是玩家爭(zhēng)奪市場(chǎng)的主要手段。一直以來(lái),行業(yè)玩家不斷降低單件價(jià)格,以推動(dòng)整體單量。
極兔入局之前,通達(dá)系幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)發(fā)起一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。2013年,百世匯通在義烏開啟“均價(jià)銷售”戰(zhàn)略;2019年中通也在義烏打出單票價(jià)1.2元發(fā)全國(guó)的價(jià)格,申通順勢(shì)將單票價(jià)格降到了9毛。
更夸張的是,極兔把單票價(jià)打到了最低8毛錢,一度被行業(yè)稱為“價(jià)格屠夫”。
每當(dāng)步入一個(gè)新市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)往往是企業(yè)屢試不爽的利器。這在極兔身上體現(xiàn)得也十分明顯。極兔網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國(guó)省市核心城市覆蓋僅用了6個(gè)月,日訂單量也在十個(gè)月內(nèi)穩(wěn)定到了2000萬(wàn)單。
到了今年,快遞行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)似乎并沒有停止的意味。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1-3月,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為 2.78 萬(wàn)億元,同比僅增長(zhǎng)7.3%,2020年前這個(gè)數(shù)字是20%以上。此外,今年2月份,我國(guó)快遞業(yè)單票收入約為9.26元,較1月份時(shí)的10.62元減少了1.36元,環(huán)比降幅12.81%。
光大證券在研報(bào)中表示,由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,通達(dá)系快遞公司今年3月單票收入同比環(huán)比均出現(xiàn)一定下滑。其指出,一線快遞公司“以價(jià)換量”的動(dòng)力仍在,快遞公司單票收入降幅仍可能大于單票成本降幅。
可以預(yù)見的是,隨著快遞行業(yè)從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)短期內(nèi)并不會(huì)結(jié)束,但已經(jīng)不是唯一。正如中通CFO顏惠萍在2022年四季度財(cái)務(wù)會(huì)議上提到,“企業(yè)開始更注重質(zhì)量而不是數(shù)量,競(jìng)爭(zhēng)也不再不惜一切代價(jià)。價(jià)格戰(zhàn)變得健康起來(lái)?!?/p>
回到此次極兔收購(gòu)豐網(wǎng)本身,極兔借助豐網(wǎng)繼續(xù)整合資源、擴(kuò)張市場(chǎng),也預(yù)示著行業(yè)的洗牌或也將繼續(xù)白熱化。在此之前,無(wú)論是極兔花68億元收購(gòu)百世,還是京東斥資97億元收購(gòu)德邦,已經(jīng)說(shuō)明了這一點(diǎn)。
還需要注意的是,在資本市場(chǎng)上,多個(gè)物流公司相繼傳出即將上市的消息。
據(jù)彭博社消息,順豐控股已經(jīng)選定了高盛、華泰證券和摩根大通等機(jī)構(gòu)安排二次上市事宜,上市時(shí)間最早在2023年內(nèi),或至多籌資30億美元;另一邊,阿里巴巴的物流子公司菜鳥即將于2024年初在港股上市的消息也不脛而走。
關(guān)于極兔上市的消息,則更早。2021年有消息稱極兔將赴美IPO,今年年初又傳出極兔將于下半年赴港IPO的消息。
換言之,快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)被拉高了一個(gè)維度。想要登陸資本市場(chǎng),各大物流公司不僅要拿出向好的成績(jī)單,還要證明自己更多的可能性。
有意思的是,快遞行業(yè)的變動(dòng)往往會(huì)伴隨著電商大促節(jié)點(diǎn)而到來(lái)。極兔收購(gòu)百世,在2021年雙十一大促之前;極兔收購(gòu)豐網(wǎng),趕在了今年618大促之前。
對(duì)于極兔而言,整合資源、抓住電商節(jié)點(diǎn),以此擴(kuò)大市場(chǎng)份額是必要的。但要實(shí)現(xiàn)這些,考驗(yàn)的是極兔的服務(wù)、履約、效率等關(guān)鍵環(huán)節(jié),光靠野蠻成長(zhǎng)、蒙眼狂奔還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。