文|文娛價(jià)值官 陳桐
編輯|美圻
五部手機(jī)兩個(gè)鳥巢卻容不下一個(gè)我！高價(jià)跪求門票轉(zhuǎn)賣！
就在上周，五月天時(shí)隔四年后在北京首開演唱會(huì)的門票剛開票，做足搶票攻略苦練手速的粉絲，依然眼睜睜看著多個(gè)平臺(tái)門票瞬間售罄，無(wú)奈的wmls（五月天粉絲昵稱）只能一邊吐槽搶票難、一邊忍痛高價(jià)求轉(zhuǎn)票。與之相對(duì)應(yīng)的，則是一些黃牛手握多張門票，在網(wǎng)上堂而皇之加價(jià)兜售。
不僅僅是五月天，今年周杰倫、薛之謙、李宇春、張杰、華晨宇、張韶涵等幾乎每場(chǎng)演唱會(huì)都是開票秒無(wú)、人人求票。連日來(lái)，搶票失敗粉絲們的吐槽、憤怒、自嘲乃至咒罵，經(jīng)常被刷上微博熱搜。
因?yàn)橐咔橥[三年的線下演唱會(huì)累積了太多需求，火爆是預(yù)料之中的，但如此夸張的售罄速度和通過(guò)正常渠道卻搶票無(wú)門的現(xiàn)實(shí)，都讓人再次看到，這個(gè)市場(chǎng)究竟有多混亂，水有多深。
一票難求、貴到離譜
沉寂3年后，線下演唱會(huì)市場(chǎng)迎來(lái) “報(bào)復(fù)性”復(fù)蘇，從天王天后、頂流巨星，再到新生代人氣歌手，今年都不約而同扎堆開啟了巡演。從三月開始，演唱會(huì)官宣場(chǎng)次之多、咖位之大、頻次之密甚至超過(guò)了疫情之前。
據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì)，2023年已經(jīng)官宣和計(jì)劃中開啟的演唱會(huì)超過(guò)200場(chǎng)。除了已經(jīng)開唱的周杰倫、薛之謙、張韶涵、華晨宇、張杰和剛剛開票的五月天，張學(xué)友、陳奕迅、李宇春、劉若英、梁詠琪、張信哲、譚詠麟、周華健、毛不易等歌手都將在多個(gè)城市陸續(xù)開唱。暌違三年，遍地開花的演唱會(huì)引來(lái)了無(wú)數(shù)樂迷的歡呼。
然而，如此密集的開唱并沒有緩解搶票的難度，今年所有的演唱會(huì)門票幾乎都是開票秒光，粉絲動(dòng)用了多人多臺(tái)手機(jī)，制定了多條攻略搶票，依然是一票難求。
今年三月，老狼北京演唱會(huì)一票難求、搖滾迷們網(wǎng)上到處求票；水木年華樂隊(duì)2023巡回演唱會(huì)首站宜賓站座無(wú)虛席；在歌迷的一片“安可”聲中，華晨宇演唱會(huì)宣布加場(chǎng)；楊千嬅“MY TREE OF LIVE”世界巡回演唱會(huì)廣州、廈門首兩站每場(chǎng)超過(guò)2萬(wàn)人次的門票均為十秒內(nèi)售罄，其中廣州站售罄后的缺貨登記高達(dá)11萬(wàn)……
當(dāng)連續(xù)被壓抑了三年“去現(xiàn)場(chǎng)”的需求被一朝釋放，線下演出市場(chǎng)的熱度必然開始一路狂飆。
周杰倫在香港的第7場(chǎng)演唱會(huì)依然盛況空前，不僅場(chǎng)內(nèi)2萬(wàn)人坐滿，場(chǎng)外還有8萬(wàn)人“蹭聽”，買不到票的歌迷，擠上海濱長(zhǎng)廊，席地而坐大合唱。更離譜的是，5月11日晚，香港警方接到一名男子報(bào)案，稱其在演唱會(huì)場(chǎng)地附近的中環(huán)碼頭遭遇搶劫，被一名中年男子搶走兩張周杰倫演唱會(huì)門票，總價(jià)值1760港元。為兩張門票不惜以身試法，想必是絕望后沖動(dòng)的“鐵粉”了。
抓狂崩潰的不僅是周杰倫的粉絲，5月9日，五月天北京演唱會(huì)開售，5秒之內(nèi)，6場(chǎng)近30萬(wàn)張門票部售罄。隨后，“誰(shuí)搶到了五月天門票”“五月天搶票”等話題即刻登上熱搜。
在一票難求的同時(shí)，今年演唱會(huì)的票價(jià)也普遍上漲，。李佳琦最近一條微博下的首贊熱評(píng)，也變成：“哥！把五月天門票價(jià)格打到原價(jià)！”
搶到票的幸運(yùn)兒也吐槽，花著最貴的錢卻體驗(yàn)著乞丐待遇。有觀眾在買票時(shí)多問了幾句，主辦方就態(tài)度惡劣。薛之謙的演唱會(huì)，有觀眾花700多塊買的票卻看不到舞臺(tái)。華晨宇杭州演唱會(huì)1280元一張的內(nèi)場(chǎng)票，觀眾只能在爛泥地里全程站著聽歌。
票都去哪兒了？
雖然壓抑三年后線下演唱會(huì)暴力反彈是意料之中的事，但搶票如此之難還是驚呆了許多人。李榮浩南京演唱會(huì)票價(jià)被炒到4000元，幾百元的演唱會(huì)門票加價(jià)數(shù)千元轉(zhuǎn)賣，連黃牛都開始抱怨“今年是所有人都看不懂的一年”。
平價(jià)的演唱會(huì)門票都去哪兒了？首先，門票與歌迷比例嚴(yán)重失調(diào)是諸多粉絲都搶不到票的主要原因。
五月天北京鳥巢演唱會(huì)三面臺(tái)極限開座，大麥單平臺(tái)每場(chǎng)放票不少于3萬(wàn)張，6場(chǎng)18萬(wàn)張，打破了華語(yǔ)歌手單站最高人次紀(jì)錄，加上其他平臺(tái)，總票數(shù)預(yù)計(jì)超過(guò)30萬(wàn)張。即便如此，和龐大的觀眾群相比依然是杯水車薪。據(jù)了解，大麥網(wǎng)顯示想看人數(shù)超過(guò)230萬(wàn)，人與票的差距太過(guò)懸殊，歌迷搶不到票就會(huì)成為常態(tài)。
另一方面，黃牛鎖票也是搶票難的根源之一。5月13日，五月天演唱會(huì)主辦方華樂非凡發(fā)博否認(rèn)與黃牛勾結(jié)，稱售票公開透明。
然而，粉絲們一邊眼睜睜看多個(gè)平臺(tái)門票瞬間售罄，另一邊社交平臺(tái)上不少黃牛號(hào)乘機(jī)打著“100%真票保證”的幌子，溢價(jià)兜售門票，不少座次比原票價(jià)格翻倍有些甚至高出1000多元。即便主辦方?jīng)]有和黃牛勾結(jié)，但事實(shí)表明，黃牛確實(shí)通過(guò)各種渠道將大量門票收入了囊中。
現(xiàn)在的黃牛，不僅有先進(jìn)的搶票軟件作技術(shù)支撐，還組織招募大量人力在票務(wù)電商進(jìn)行搶票，形成了成熟的上下游鏈條。上游黃牛人脈廣，有和主辦方直接接觸的機(jī)會(huì)，他們會(huì)直接找到主辦方或者票務(wù)電商商談，成為代理，收取大量門票將其賣出。
為了利益最大化，有些主辦方和票務(wù)代理電商也樂于私下和黃?！昂献鳌薄Ｋ麄兛赡軙?huì)偷偷自留部分門票，拿到二級(jí)票務(wù)市場(chǎng)，將門票抬高價(jià)格賣給黃牛。比如明面上賣一萬(wàn)張門票，但主辦方有可能只在搶購(gòu)的時(shí)候放出了一千張，另外九千張則高價(jià)賣給黃牛。
事實(shí)上，在藝人、經(jīng)紀(jì)公司、票務(wù)公司多方分成之下，主辦方單靠普通票往往賺不到錢， 加價(jià)賣給黃牛是行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。從這一點(diǎn)來(lái)看，主辦方更像是“第一手黃?！?。這些從主辦方手中直接拿票的被業(yè)內(nèi)稱之為大黃牛，有實(shí)力的大黃牛一般不和消費(fèi)者直接接觸，他們往往會(huì)招收下游黃牛，下游黃牛則手握上游黃牛給的大量門票，在網(wǎng)上或現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)轉(zhuǎn)賣。
除了黃牛屯票外，在正式開票前，演唱會(huì)主辦方也經(jīng)常為酒店、媒體、體育場(chǎng)館、藝人代言品牌方等大客戶預(yù)留一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)場(chǎng)票，這些內(nèi)部票也會(huì)有一部分流向市場(chǎng)，和黃牛票一起加價(jià)轉(zhuǎn)賣。
很多時(shí)候，供需失衡以及主辦方與票務(wù)、黃牛的利益關(guān)系共同促成了一場(chǎng)演唱會(huì)的溢價(jià)。當(dāng)然，被潛規(guī)則裹挾的普通歌迷才是最無(wú)辜的受害者。粉絲們掐點(diǎn)搶票發(fā)現(xiàn)秒空，轉(zhuǎn)頭卻看到黃牛們手里囤積了大量門票，這種心里落差太大了。在黃牛和主辦方以及票公司賺得盆滿缽滿的同時(shí)，真正喜歡音樂的歌迷和現(xiàn)場(chǎng)的圍墻正變得越來(lái)越高。
市場(chǎng)復(fù)蘇、亂象頻出
今年線下演唱會(huì)市場(chǎng)的火爆讓沉寂了三年的行業(yè)“措手不及”，除了門票難搶、黃牛泛濫，音響拉胯、場(chǎng)地簡(jiǎn)陋、退票無(wú)門、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)糟糕等亂象也是層出不窮。在演出市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇之下，這些都重創(chuàng)了觀眾對(duì)線下演唱會(huì)的期待值。
自3月19日以來(lái)，薛之謙“天外來(lái)物”巡回演唱會(huì)衢州站發(fā)生了樂迷大規(guī)模要求退票事件，至今仍在社交輿論場(chǎng)上持續(xù)發(fā)酵。不少買票觀演的觀眾接連表示，場(chǎng)內(nèi)413區(qū)、717區(qū)、238區(qū)位置不乏被旗桿、控臺(tái)、音響、LED等設(shè)施遮擋，無(wú)法正常觀看。
而為了抑制黃牛倒票，一些演唱會(huì)推出了“強(qiáng)實(shí)名+不可轉(zhuǎn)贈(zèng)+不可退票”的規(guī)則，這一套組合拳在把黃牛們逼到角落同時(shí)，也成了誤傷普通歌迷的雙刃劍。
不久前，梁靜茹上海演唱會(huì)已經(jīng)有200多位觀眾拉了一個(gè)微信群來(lái)維權(quán)退票，以往的電子票可以轉(zhuǎn)贈(zèng)也可以直接退票，但現(xiàn)在因購(gòu)票人信息填錯(cuò)、重復(fù)購(gòu)票、工作或考試時(shí)間沖突的粉絲，只能眼睜睜看著數(shù)千元的門票作廢。
對(duì)此，網(wǎng)上不少人發(fā)出靈魂拷問，表示買賣關(guān)系太不對(duì)等，普通購(gòu)票人就是待宰的羔羊?！艾F(xiàn)在的演唱會(huì)根本搶不到平價(jià)票，只能從黃牛手中高價(jià)買票，而極少數(shù)搶到票的幸運(yùn)兒，付錢時(shí)又根本看不到座位，有個(gè)緊急情況還不讓退票，簡(jiǎn)直是霸王條款，粉絲沒有一點(diǎn)話語(yǔ)權(quán)，太不公平?！?/p>
在通過(guò)搶票的重重難關(guān)之后，走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾也嗨不起來(lái)。周杰倫之前的幾場(chǎng)演唱會(huì)普通存在音響爆音、歌聲微弱、熒光棒掉漆等諸多槽點(diǎn)。一位歌迷笑稱，“哥明明可以直接搶的，卻還是陪我們唱完了全場(chǎng)——他真的，我哭死。”
無(wú)論對(duì)于觀眾還是從業(yè)者，大家都是歷經(jīng)忍耐與煎熬，好不容易等來(lái)了市場(chǎng)的復(fù)蘇與回暖。三年下來(lái)，行業(yè)急需“回血”的焦慮可以理解，但在短視頻平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)，線上演出越來(lái)越豐富的今天，線下演唱會(huì)如果不能快速解決這些痛點(diǎn)，給觀眾打造更好的體驗(yàn)，保貴不保質(zhì)的演唱會(huì)很快澆滅大家的熱情。
*文娛價(jià)值官：ID:wenyujiazhiguan