文|飲品報
進入2023年,茶飲行業(yè)卷到了新高度。
面對如此“內(nèi)卷”,茶飲行業(yè)還有機會嗎?屬于茶飲“新人”的生存空間還有多少?從高壓環(huán)境下跑出,“新人”們奔跑的方向又在哪里?
01新茶飲賽道,一直瘋狂一直卷
新茶飲行業(yè)的內(nèi)卷,可以追溯到2017至2018年左右。
這兩年,喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色、蜜雪冰城等頭部品牌已初具規(guī)?;瘍?yōu)勢。在頭部品牌的引領(lǐng)下,新茶飲賽道新人輩出。
在2017年至2018年期間,新茶飲賽道上迎來了霸王茶姬、眷茶、丘大叔檸檬茶、阿嬤手作等表現(xiàn)亮眼的新品牌。一時間,在資深品牌和新品牌的共同作用下,茶飲行業(yè)風(fēng)起云涌,“內(nèi)卷”開始。
長達6年左右的時間里,茶飲行業(yè)都在卷什么?
卷規(guī)模:從“規(guī)?;?/strong>”卷向“報復(fù)性規(guī)模化”
2023年,新茶飲賽道最引人注目的動作是什么?是“報復(fù)性規(guī)?;?。當(dāng)各大品牌集體猛攻下沉市場,頭部品牌紛紛試探海外市場;當(dāng)古茗、茶百道、滬上阿姨等品牌相繼宣布在今年進攻萬店規(guī)模,新茶飲在2023年的“報復(fù)性規(guī)?;币呀?jīng)顯而易見。
而在此之前,蜜雪冰城在開辟新茶飲萬店新時代,又迅速挺進了2萬店規(guī)模。瘋狂跑馬,持續(xù)圈地,幾乎是各大茶飲品牌的“統(tǒng)一”動作。
卷營銷:從獵奇營銷卷向文化營銷
在飲Sir看來,新茶飲是“最會營銷的餐飲品類”,沒有之一。早期,喜茶的“饑餓營銷”不知道吸引了多少年輕人排隊打卡;奈雪的茶用“茶+軟歐包”新搭配打開了年輕人“茶飲+”新世界……這些在當(dāng)時看起來另辟蹊徑、出其不意的營銷手法,成為兩大品牌成功出圈的一大主要原因。
但是,當(dāng)排隊引發(fā)越來越多的爭議,當(dāng)消費者對簡單的創(chuàng)意推新也開始興致缺缺,擅長營銷的茶飲品牌開始玩聯(lián)名、推周邊……這些承載著品牌文化,賦予品牌人格化的營銷動作,成為當(dāng)下茶飲品牌的主流營銷動作。而營銷方式變化的背后,是茶飲品牌的營銷在資源整合、創(chuàng)意審美等方面瘋狂開卷。
卷產(chǎn)品:從萬物皆可卷到卷無可卷
梳理近幾年茶飲行業(yè)的爆品清單,飲Sir發(fā)現(xiàn),前幾年的爆品會有一個明確的方向,比如早期是奶蓋、谷物、堅果等,到了2021年是油柑、黃皮、芭樂等小眾水果,2022年是山茶花、小蒼蘭等花香茶底……而到今年,包括奈雪、喜茶在內(nèi),各大茶飲品牌的推新又重新集中在奶基、茶底、鮮果等“基礎(chǔ)”元素,創(chuàng)新層面的“回歸”,或從側(cè)面反映出,新茶飲產(chǎn)品創(chuàng)新已“卷無可卷”,接下來,將更加考驗品牌的研發(fā)實力。
02 內(nèi)卷6年,為何還能黑馬頻出?
行業(yè)內(nèi)卷有目共睹。在各大品牌迅速規(guī)?;谋尘跋拢瑢儆凇靶氯恕笔┱谷_的空間勢必越來越小。因此,新入局的品牌往往并不被看好。但事實上,即便在整個行業(yè)受到強烈沖擊的3年口罩時期,新茶飲賽道上依然有黑馬跑出。
成立于2021年2月的檸季,至2023年4月,已開出1500家門店,完成了數(shù)億元融資。
窄門餐眼顯示成立于2019年的LINLEE手打檸檬茶,截至4月4日,門店數(shù)量已達到912家。
還成立于2018年的阿嬤手作,被網(wǎng)友稱為“廣西之光”,一路從廣西開進了上海和深圳;成立于2019年的楂堆,正在長沙“扎堆”,計劃今年在長沙新開15-25家門店。
這些在近兩年跑出來的品牌用實際行動證明,茶飲行業(yè)雖內(nèi)卷,但永遠(yuǎn)不缺少機會。
然,入局者眾多,為何唯有這幾個品牌跑出來并有著可以預(yù)見的發(fā)展態(tài)勢?拆解它們的品牌模型會發(fā)現(xiàn),核心在于“差異化”。
檸季和LINLEE手打檸檬茶瞄準(zhǔn)的是檸檬茶的細(xì)分賽道;阿嬤手作是在“工業(yè)化”流程的大趨勢下逆向摸索“手作”的可能性;楂堆則直接將產(chǎn)品細(xì)化到了山楂飲……從定位開始,這些品牌就已經(jīng)明確了差異化的方向。
與此同時,飲Sir還發(fā)現(xiàn)了一些“共性”的關(guān)鍵點。
關(guān)鍵點一:在細(xì)分的賽道上,做廣譜的口味
無論是檸檬茶還是山楂飲,以及近兩年比較火的椰飲,做的均是“細(xì)分賽道”,但這些賽道的口味卻具有一定的國民度,在全國范圍內(nèi)的廣譜度均非常高。這意味著,口味本身具有非常龐大的潛在消費人群。
關(guān)鍵點二:大多具有非常清晰的“地方標(biāo)簽”
長沙的檸季、廣西的阿嬤手作、云南的霸王茶姬等等,茶飲業(yè)的很多品牌,擁有非常明確的地域標(biāo)簽。于品牌而言,這些地域標(biāo)簽既可以表達產(chǎn)品特色,又可以承載品牌文化。而在發(fā)展的過程中,先深耕于地域市場,再放眼全國加速規(guī)?;?,更是成為這些品牌穩(wěn)扎穩(wěn)打的一大表現(xiàn)。
03 突出重圍,“黑馬們”做了哪些統(tǒng)一動作
差異化的模型,讓這些品牌邁出了成功的第一步。而發(fā)展至今天,則是品牌持續(xù)升級、迭代的成果。
那么,在突出重圍,長足發(fā)展的過程中,這些品牌又做對了哪些動作呢?
品質(zhì)前后,形象向前:后端著重搭建供應(yīng)鏈,前方重點輸出品牌形象
阿嬤手作初來上海時,引發(fā)線下線下同時排隊,而吸引大家不惜排隊的購買的主要原因,是阿嬤手作的“手作品質(zhì)”。
阿嬤手作曾在其公眾號上提到,要“改變奶茶行業(yè)半成品天下”。在阿嬤手作,招牌米麻薯奶茶需要在糯米蒸煮40分鐘后,通過機器打碎再經(jīng)過人工不斷攪打;黑糖珍珠需要熬煮1個多小時,且一次只能熬60杯。
手作的方式固然能夠更好地突出食材的風(fēng)味,但手作存在的不穩(wěn)定性也可能會影響產(chǎn)品的品質(zhì)。對此,阿嬤手作是怎么做的呢?無論是在上海還是深圳店,阿嬤手作使用的多為廣西特色本土原料,比如水牛奶、巴馬糯米、山黃皮、荔浦芋頭等,這些原料自身具備的獨特性,亦是讓阿嬤手作的風(fēng)味更加突出的主因。
所以,阿嬤手作能夠新茶飲行業(yè)卷成麻花的上海、深圳突出重圍,靠的是其“前方”表現(xiàn)出的手作方式+古早風(fēng),更是“后方”供應(yīng)鏈支撐的穩(wěn)定品質(zhì)。
產(chǎn)品向上,營銷向下:產(chǎn)品逐漸越過營銷,占據(jù)用戶關(guān)注的“主位”
在新茶飲行業(yè),幾乎每一個品牌的“走紅”、“出圈”都伴隨著出色的營銷動作。但走向“長紅”的過程中,營銷沉寂,產(chǎn)品才是品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力。
檸季創(chuàng)始合伙人汪潔曾在日前的一次公開分享中提到一個“核心邏輯”:“營銷是遞減資源,隨著時間而流逝,產(chǎn)品力卻是遞增資源,累積成財富”。
真正長足發(fā)展的品牌,用營銷“輔佐”產(chǎn)品;營銷過于喧賓奪主,忽視產(chǎn)品核心競爭力,便是和茶飲經(jīng)營的本質(zhì)背道而馳。
規(guī)模向廣,運營向細(xì):在不斷規(guī)?;倪^程中,推動運營板塊的精細(xì)化運作
在品牌走向規(guī)?;倪^程中,如何讓愈發(fā)龐大的組織穩(wěn)步前行?答案是將每一個運營板塊都調(diào)動起來,且協(xié)同前進。比如,近兩年成為餐飲人必修課的“數(shù)字化”,數(shù)字化早已不僅僅是針對收銀、點單的前端運營板塊,而進一步深度滲透進會員管理、供應(yīng)鏈管理、連鎖門店管理等運營全鏈條,通過每一塊板塊的數(shù)字化、精細(xì)化運營去推動品牌全模塊的降本提效。
飲Sir說
事實證明,新茶飲賽道即便已經(jīng)卷成了麻花,但依然在不斷釋放機會。這就如同已經(jīng)卷了千年的正餐、火鍋等行業(yè)一樣,無論何時,“吃”的賽道上都不缺乏機會。但是,任何賽道,都沒有不請自來的幸運,只有有備而來的驚艷。