文|C2CC新傳媒
迷你調配臺就是一個迷你工廠；
瓶身貼上打印的配方和姓名；
10分鐘立等可取一瓶可追溯專屬精華液。
定制精華液放入離心裝置
4月26日上午，位于上海國金中心的修麗可門店，獲得由上海市藥監(jiān)局頒發(fā)的“現場個性化服務”化妝品生產許可證。據悉，這是全國“現場個性化服務”化妝品首證。
眾所周知，化妝品傳統(tǒng)生產方式是在生產車間里大規(guī)模生產。有了這張證，就意味著上海國金中心的修麗可門店也有了生產資質，可以從事涉及直接接觸化妝品內容物的個性化服務。
可追溯專屬精華液5月開售，定價或比工廠流水線產品略貴
所謂化妝品現場個性化服務，是指化妝品備案人、境內責任人根據消費者的個性化需求，對其備案的普通化妝品，在經營場所設置的專用區(qū)域內，現場提供分裝、包裝服務且涉及直接接觸化妝品內容物。
正好在上海出差的小C，也抽空去感受了一把。小C在國金中心的修麗可門店內，看到了“現場個性化服務”化妝品生產許可證對應的一個“個性化精華液”生產臺。
顧客在進行皮膚測試
一個打印機大小的黑色機器里用透明亞克力密封。消費者先經過皮膚測試，根據需求進行方案推薦、放置原料、調配、包裝……修麗可門店的工作人員向小C展示精華液定制步驟，
通過將實驗室配方調配和工廠生產模式結合在一臺配方儀中，為消費者提供針對皮膚狀態(tài)定制的精華液。
定制好的精華液外包裝
不到10分鐘一瓶針對消費者皮膚狀態(tài)的個性化精華液就完成了。隨后，工作人員在瓶身上貼上打印的配方和姓名以及追溯碼。
“此次歐萊雅前期推出的個性化定制服務，針對淡紋、緊致等消費者需求較大的幾個方面，研發(fā)了‘十個配方’，并對這些配方的成品進行了備案，這是目前修麗可產品線內沒有的成分組合?！?/p>
歐萊雅亞太區(qū)產品安全評估、專業(yè)法規(guī)和宣稱事務副總裁馬捷還透露，獲證后，門店計劃于上?！拔逦遒徫锕?jié)”期間以預約服務的形式正式上市發(fā)售相關個性化精華液產品，為消費者提供新的消費體驗和新的消費場景方式。
據了解，修麗可門店目前個性化精華液產品的定價還未公布，但會參考這種服務在全球的定價體系，比工廠流水線產品略貴。
值得一提的是，修麗可精華液個性化護膚服務在第二屆進博會就完成了“中國首展”，當時，將實驗室配方調配和工廠生產模式“濃縮”在一起的配方儀是最火展品之一，獲得社會各界的高度關注。
探索個性化監(jiān)管新模式，助力新業(yè)態(tài)從“網紅”變“長紅”
口紅打印機、3D面膜打印機……這些出現在歷屆中國國際進口博覽會上的明星展品，以數字化設備現場提供的化妝品個性化服務深受消費者喜愛，并引發(fā)業(yè)界關注。從首屆進博會開始，消費品展區(qū)也成為全球美妝品牌集中展示個性化定制化妝品的舞臺。
圖片來自于上海市藥監(jiān)局 頒證現場
關于化妝品個性化定制會是下一個新風口嗎？這種新業(yè)態(tài)項目如何真正落地？一度在行業(yè)內被廣泛討論。此次全國首張“現場個性化服務”化妝品生產許可證的頒布，也引來了行業(yè)人士的諸多疑問：定制化妝品需要留樣嗎？需要檢測嗎？需要做記錄管理嗎？如果需要，定制一瓶成本也不會低，如果不需要，那與化妝品監(jiān)督管理條例及化妝品生產質量管理規(guī)范沖突，不知道意義何在？
眾所周知，我國《化妝品監(jiān)督管理條例》明確，化妝品經營者不得自行配制化妝品。而此次全國首張“現場個性化服務”化妝品生產許可證的頒發(fā)，意味著，化妝品經營者可以從事涉及直接接觸化妝品內容物的現場個性化服務。
上海市藥品監(jiān)管局副局長趙燕君在接受記者采訪時表示，針對多樣化的化妝品個性化服務模式，監(jiān)管部門需要創(chuàng)新監(jiān)管方式，把握每種服務模式的質量安全關鍵控制點。
“首證”誕生的背后，也是經過層層考量和論證的。
在對企業(yè)開展實地調研后，監(jiān)管部門工作人員發(fā)現，企業(yè)對化妝品個性化服務開展有強烈需求。企業(yè)提出能不能在經營場所里，通過測試消費者的皮膚特性、氣味、喜好、包裝等各方面的偏好，現場通過一些數字化的、精密的制造設備，來完成為消費者提供化妝品個性化服務的新模式。
據其介紹，化妝品個性化服務過程在商場等消費環(huán)境中開展，涉及化妝品的分裝、調配等活動，需參照生產活動管理，但又與傳統(tǒng)規(guī)?；瘖y品生產活動存在差異。
“儀器外面的透明罩和生產區(qū)外圍的繩索，都是在監(jiān)管部門指導下實施的個性化管理措施?！睔W萊雅研發(fā)和創(chuàng)新中心北亞數字智能美妝部總監(jiān)葉成達表示，根據《化妝品生產質量管理規(guī)范》的要求，涉及填充、灌裝、配制等工序的一般液態(tài)單元化妝品生產車間，空氣中細菌菌落總數不得超過1000CFU/立方米，設在美妝店內的“工廠”再迷你也不能放松要求。
此次“首證”的化妝品個性化服務項目，從原料到整個設備的環(huán)境檢測、產品追溯等，各個環(huán)節(jié)都作了一個充分的論證，企業(yè)也提供了一些科學實驗驗證。
寫在最后
在快速放活化妝品現場個性化服務這種新業(yè)態(tài)的同時，需要在摸索新的監(jiān)管模式中助力新業(yè)態(tài)從“網紅”變“長紅”。據悉，目前上海共有3家企業(yè)進入了試點名單，分別是歐萊雅、雅詩蘭黛、創(chuàng)元。對于這些試點企業(yè)，監(jiān)管部門采取“一企一策”方案，來幫助企業(yè)推動化妝品個性化服務項目落地。